تساعدك المجموعات على تنظيم المستخدمين المماثلين، وإدارة تعيينات المستخدمين والإعدادات والقوالب والموارد بشكل مُجمَّع. بالنسبة للمجموعات القائمة في مناطق محددة (مثل المباني والمواقع التي تضم مكاتب عمل فعلية)، نحن نوصي باستخدام المواقع.

يمكنك إنشاء مجموعات مؤسسة Webex الخاصة بك وإدارتها عن طريق:

نحن لا نقوم بمزامنة مجموعات التوزيع من Active Directory. وذلك لأن مجموعات التوزيع تُستخدم للاتصالات الجماعية، بينما تُستخدم مجموعات الأمان لمنح الأذونات في AD. يتبع Webex هذا النموذج ويستخدم مجموعات الأمان المتزامنة فقط لتطبيق قوالب الإعدادات والتراخيص والسياسات والميزات على العديد من المستخدمين.

تدعم المجموعات في Control Hub عددًا يصل إلى 250,000 عضو كحد أقصى.

إنشاء مجموعة Webex جديدة

قم بإنشاء مجموعة مستخدمين محليين جديدة في Control Hub.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى المجموعات > مجموعات Webex وانقر على إنشاء مجموعة.

3

أدخل اسم مجموعة ووصفًا اختياريًا، ثم انقر على التالي.

4

في صفحة إضافة أعضاء مجموعة ، ابحث عن المستخدمين وانقر على أسمائهم في قائمة النتائج لإضافتهم.

إذا كنت تريد إضافة أعضاء في وقت لاحق، فانقر على تخطي ثم انقر على إنشاء بدون أعضاء.
5

انقر على حفظ.

بعد إضافة المجموعة، يمكنك:
  • انقر على تعيين للانتقال إلى صفحة التعيينات ، حيث يمكنك تطبيق التراخيص وقوالب الإعدادات على مجموعتك الجديدة.
  • انقر على إضافة مجموعة أخرى لإنشاء مجموعة أخرى في الحال.
  • انقر على X للعودة إلى صفحة المجموعات الرئيسية.

تكوين تعيينات التراخيص

قم بتكوين تعيينات التراخيص لمجموعتك إذا كانت مؤسستك تستخدم تعيينات تراخيص المجموعة. إذا كنت قد تم إعدادك لاستخدام تعيينات التراخيص للمؤسسة بأكملها، فلن تظهر التراخيص كخيار في علامة تبويب التعيينات .

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انقر على المجموعات > مجموعات Webex.

3

حدد المجموعة التي تريد تعيين التراخيص لها وانقر على علامة التبويب التعيينات .

4

في قسم التراخيص، انقر على إعداد.

إذا كانت تعيينات التراخيص قد تم إعدادها بالفعل، فانقر على تحرير لتحديث التكوين.

5

حدد من الخدمات المتاحة للتعيين للمستخدمين الجدد في هذه المجموعة. بناء على مؤسستك، يمكن أن يظهر مزيج من الاتصال أو الاجتماعات أو المراسلة أو الخدمات الهجينة.

6

في قسم تطبيق النطاق ، حدد نطاق كيفية تطبيق تغيير الترخيص عن طريق تحديد أحد الخيارات التالية:

  • المستخدمون المستقبليون: حدد هذا الخيار إذا كنت تريد تطبيق التراخيص على المستخدمين في المستقبل فقط.
  • المستخدمون الموجودون: حدد هذا الخيار إذا كنت ترغب أيضًا في تطبيق تغييرات تعيين الترخيص على المستخدمين الحاليين. عند تحديد المستخدمون الموجودون، نختار الاحتفاظ بالتراخيص للمستخدمين الموجودين من أجلك. يعني هذا أنه إذا أزلت التراخيص من تعيين المجموعة، فلن يتأثر المستخدمون الذين لديهم هذه التراخيص بالفعل. امسح هذا المربع إذا كنت ترغب في استخدام التعيين لإزالة التراخيص من المستخدمين.
7

انقر على حفظ.

تعيين ترخيصك نشط. يقوم Webex بتعيين التراخيص تلقائيًا، حتى يتمكن أعضاء المجموعة من استخدام تلك الخدمات عند انضمامهم إلى الخدمة.

تكوين قوالب الإعدادات

استخدم قوالب الإعدادات لتطبيق مجموعات الإعدادات على مجموعات المستخدمين. قالب الإعدادات عبارة عن مجموعة من الإعدادات المخصصة للخدمة (الإعدادات العامة والمراسلة والاجتماع والاتصال). ارجع إلى تكوين قوالب الإعدادات لمعرفة مزيد من المعلومات عن إدارة القوالب الخاصة بك.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى المجموعات > مجموعات Webex.

3

حدد المجموعة التي تريد تعيين التراخيص لها، ثم انقر على علامة التبويب التعيينات .

4

في قسم قوالب الإعدادات ، انقر على رمز الموجود بجوار الخدمة التي تريد تطبيق قالب عليها، ثم انقر على تحرير.

5

حدد من الخدمات المتاحة للتعيين للمستخدمين الجدد في هذه المجموعة. بناء على مؤسستك، يمكن أن يظهر مزيج من الاتصال أو الاجتماعات أو المراسلة أو الخدمات الهجينة.

6

من القائمة، حدد القالب الذي تريد تعيينه ثم انقر على حفظ.

يظهر القالب الذي قمت بتعيينه بجانب نوع الخدمة. لإرجاع أعضاء المجموعة إلى، انقر على رمز ، وانقر على إعادة تعيين ثم انقر على إعادة تعيين القالب للتأكيد.

إضافة أعضاء المجموعة أو إزالتهم

يمكنك إضافة أعضاء أو إزالتهم من مجموعة في أي وقت.

تأكد من أنك على دراية بالتأثيرات التالية عند إزالة عضو من مجموعة:

  • التراخيص: عندما تقوم بإزالة مستخدم من مجموعة، بناء على الإعداد الذي تختاره، تتم إزالة تراخيصه أو الاحتفاظ بها.
  • قوالب الإعدادات: لا يوجد الحفاظ على القوالب. في حال انتماء مستخدم لمجموعات متعددة، وقمت بإزالتها من إحدى المجموعات، يتم تطبيق القوالب على المستخدم وفقًا للتسلسل الهرمي.
  • التطبيقات المضمنة: لا توجد عملية حفظ، يفقد المستخدمون صلاحية الوصول إلى التطبيقات المضمنة المرتبطة بالمجموعة، ما لم يكونوا ينتمون إلى مجموعة أخرى مرتبطة بنفس التطبيقات.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى المجموعات > مجموعات Webex وانقر على المجموعة التي تريد إضافة أعضاء إليها.

3

في علامة تبويب الأعضاء ، انقر على إضافة أعضاء.

4

في صفحة إضافة أعضاء مجموعة ، ابحث عن المستخدمين وانقر على أسمائهم في قائمة النتائج لإضافتهم، ثم انقر على حفظ.

يظهر الأعضاء الذين تمت إضافتهم مؤخرًا في علامة تبويب الأعضاء .
5

لإزالة عضو في مجموعة، انقر على رمز الموجود بجوار اسم العضو، وانقر على إزالة من المجموعة وانقر على إزالة للتأكيد.

إضافة أعضاء المجموعة أو إزالتهم باستخدام ملف CSV

يمكنك إضافة أو إزالة ما يصل إلى 1000 عضو من مجموعة في وقت واحد باستخدام ملف CSV.

تأكد من أنك على دراية بالتأثيرات التالية عند إزالة عضو من مجموعة:

  • التراخيص: عندما تقوم بإزالة مستخدم من مجموعة، بناء على الإعداد الذي تختاره، تتم إزالة تراخيصه أو الاحتفاظ بها.
  • قوالب الإعدادات: لا يوجد الحفاظ على القوالب. في حال انتماء مستخدم لمجموعات متعددة، وقمت بإزالتها من إحدى المجموعات، يتم تطبيق القوالب على المستخدم وفقًا للتسلسل الهرمي.
  • التطبيقات المضمنة: لا توجد عملية حفظ، يفقد المستخدمون صلاحية الوصول إلى التطبيقات المضمنة المرتبطة بالمجموعة، ما لم يكونوا ينتمون إلى مجموعة أخرى مرتبطة بنفس التطبيقات.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الإدارة > المجموعات.

3

انقر على قائمة المزيد بجوار المجموعة التي تريد تعديلها وقم بأحد الإجراءات التالية:

  • حدد إضافة أعضاء باستخدام ملف CSV لإضافة أعضاء إلى المجموعة.
  • حدد إزالة الأعضاء باستخدام ملف CSV لإزالة أعضاء من المجموعة.
4

انقر على تنزيل كل مستخدمي المؤسسة لتنزيل الملف.

5

قم بتعديل ملف CSV ليعكس التغييرات التي تريدها في العضوية.

يكون العمود معرف المستخدم/البريد الإلكتروني (مطلوب) هو الحقل الوحيد المطلوب عند إضافة المستخدمين.

6

انقر على اختيار ملف، وحدد ملف CSV المعدل من سطح المكتب لديك، وانقر على تحميل.

يقوم Control Hub بتحميل الملف وإنشاء مهمتك. يمكنك إغلاق هذه النافذة والاستمرار في تشغيل مهمتك. يمكنك إدارة مهام Control Hub الخاصة بك في أي وقت.

تحرير إعدادات المجموعة

1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى المجموعات.

2

في علامة التبويب مجموعات Webex ، انقر على المجموعة التي تريد تحريرها.

3

في علامة تبويب "نظرة عامة"، قم بتحرير اسم ووصف المجموعة إذا احتجت إلى ذلك.

4

يمكنك أيضًا عرض مصدر المجموعة ومعرف Webex الخاص به واستخدامه وآخر تاريخ تم تعديله. انسخ معرف Webex إذا لزم الأمر.

5

انقر على حفظ لتطبيق تغييراتك.

عرض المجموعات التي تم مزامنتها الخاصة بك

يمكنك عرض وإدارة معرف Entra أو مجموعات Active Directory التي تم مزامنتها في قائمة المجموعات في Control Hub. نظرًا لأن هذه المجموعات تتم إدارتها خارج Control Hub، لا يمكنك تغيير اسم مجموعة تمت مزامنتها أو وصفها أو عضوية المستخدم.

إذا قررت تعطيل إما معرف Entra أو مزامنة موصل الدليل ، تنتقل أي مجموعات تمت مزامنتها إلى علامة تبويب مجموعة Webex حيث يمكنك تحرير أو حذف المجموعة بحرية.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى المجموعات > المجموعات التي تمت مزامنتها.

3

انقر على مجموعة لعرض معلومات أكثر تفصيلاً عن المجموعة وتشمل معرِّف Webex الخاص بالمجموعة والمستخدمين المعيَّنين وتعيينات التراخيص.

حذف مجموعة

احذف المجموعات عندما لا تكون قيد الاستخدام أو مطلوبة. عند حذف مجموعة، يتم إلغاء تعيين المستخدمين من المجموعة ولكن لا يتم حذف المستخدمين.

تأكد من أنك على دراية بالتأثيرات التالية عند حذف مجموعة:

  • التراخيص: عند حذف مجموعة، بناء على الإعداد الذي اخترته، تتم إزالة تراخيص المستخدمين أو الاحتفاظ بها.
  • قوالب الإعدادات: لا يوجد الحفاظ على القوالب. في حال انتماء مستخدم لمجموعات متعددة، وقمت بحذف إحدى المجموعات، يتم تطبيق القوالب على المستخدم وفقًا للتسلسل الهرمي.
  • التطبيقات المضمنة: لا توجد عملية حفظ، يفقد المستخدمون صلاحية الوصول إلى التطبيقات المضمنة المرتبطة بالمجموعة المحذوفة، ما لم يكونوا ينتمون إلى مجموعة أخرى مرتبطة بنفس التطبيقات.
1

سجّل الدخول إلى Control Hub وانقر على المجموعات.

2

في علامة تبويب مجموعات Webex ، انقر على رمز الموجود بجوار المجموعة التي تريد حذفها، ثم انقر على حذف المجموعة.

3

حدد خانة الاختيار للتأكد من أنك تفهم عواقب حذف المجموعة، ثم انقر على حذف.

لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. قد يفقد أعضاء المجموعة إمكانية الوصول إلى الموارد إذا حذفت مجموعة في حالة حدوث خطأ.