Změna telefonních čísel uživatelů

list-menuZpětná vazba?

Přehled

Telefonní čísla jednoho nebo více uživatelů můžete změnit prostřednictvím ovládacího centra. Změny se vztahují k záznamům uživatelů v úložišti identit Webex.

Zde jsou rozsah a omezení této funkce:

  • Primární telefonní čísla můžete měnit pouze prostřednictvím ovládacího centra.

  • Zadávejte čísla pouze tak, jak mají být vytočena; formát čísel normalizujeme.

  • Nemůžete změnit uživatelská čísla, která byla synchronizována s Webex z vašehoActive Directory.

    Active DirectoryMísto toho upravte čísla. Informace o konfiguraci a spuštění synchronizace AD naleznete na adrese https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

  • Můžete změnit čísla pro uživatele, kteří majíWebex Calling, i když to není jediný mechanismusWebex Calling, pro který můžete použít, a mohli byste dostat konflikty.

  • Můžete změnit čísla pro uživatele, kteří mají Cisco Webex bezplatné volání.

  • Můžete změnit čísla pro uživatele, kteří mají volání ve Webex (Unified CM).

  • Řídicí centrum nesmíte používat ke změně čísel pro uživatele Webex pro uživatele BroadWorks.

1

Přihlaste se na adresu https://admin.webex.com a v navigační nabídce klikněte na Uživ atelé.

2

Najděte a vyberte uživatele. Když se otevře podokno podrobností o uživateli, otevřete nastavení volání (různé ovládací prvky v závislosti na typu volání uživatele).

Zobrazí se počet uživatelů.
3

Změna primárního čísla uživatele:

  • Změna hodnoty v čísle Primární práce
  • Nebo pokud má uživatel více řádků: klikněte na Primární > Upravit řádek a změňte číslo.
4

Klikněte na tlačítko Uložit.

Primární pracovní číslo uživatele se změní v úložišti identit Webex.

Pokud se zadané číslo liší od primárního čísla, zobrazí se Webex Calling upozornění. Pokud chcete změnit Webex Calling číslo tak, aby odpovídalo, přejděte na Služby > Vol ání > Čí sla.

1

Přihlaste se na adresu https://admin.webex.com, přejděte na položku Uživ atelé, klikněte na Spravovat uživatele a poté na CSV Přidat nebo upravit uživatele.

2

Exportujte soubor CSV.

  • Pro uživatele, kteří nemajíWebex Calling: Primární pracovní telefonní číslo z úložiště identit vyplní sloupec Telefonní číslo.

  • Pro Webex Calling uživatele: Telefonní číslo a čísla pobo čky jsou vyplněna v souboru CSV.

Podrob ný popis postupu exportu/importu CSV naleznete na https://help.webex.com/e2okky.

3

Změňte čísla změnou hodnot ve sloupci Telefonní číslo.

Pokud chcete ode brat číslo uživatele, můžete do pole Telefonní číslo zadat slovo ODSTRANIT. Klíčové slovo „odebrat“ nerozlišuje velká a malá písmena.

4

Importujte soubor CSV.

Čísla uživatelů jsou aktualizována v úložišti identit Webex.

Při importu se mohou zobrazit chyby. Například pokud jsou čísla v úložišti identit určena pouze ke čtení (protože pocházejí ze synchronizace služby AD) nebo pokud číslo, které jste zadali, je v rozporu s exist Webex Calling ujícím číslem uživatele.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?