ユーザーの電話番号を変更
概要
コントロールハブを使用して、1人または複数のユーザーの電話番号を変更できます。 変更は、Webex アイデンティティストアのユーザーの記録に反映されます。
この機能の範囲と制限は次のとおりです。
-
メインの電話番号は Control Hub でのみ変更できます。
-
番号はダイヤルすべきとおりに入力してください。番号の形式は標準化されていません。
-
Webexに同期されたユーザー番号をあなたのから変更することはできません。Active Directory
Active Directory代わりにの数字を編集してください。 AD 同期を設定して実行する方法については、https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory を参照してください。
-
持っているユーザーの番号を変更できますがWebex Calling、これが唯一の方法ではなくWebex Calling、競合が発生する可能性があります。
-
Cisco Webex無料通話を利用しているユーザーの電話番号を変更できます。
-
Webex()Unified CMで通話しているユーザーの番号を変更できます。
-
コントロールハブを使用して、BroadWorks ユーザー向け Webex の番号を変更しないでください。
| 1 |
https://admin.webex.com にサインインして、ナビゲーションメニューの「ユーザー」をクリックします。 |
| 2 |
ユーザーを見つけて選択してください。 ユーザー詳細ペインが開いたら、通話設定を開きます(ユーザーの通話タイプによってコントロールが異なります)。 ユーザーの番号が表示されます。
|
| 3 |
ユーザーの主番号を変更してください:
|
| 4 |
[保存] をクリックします。 ユーザーの主な勤務先番号は、Webex IDストアで変更されます。 Webex Calling入力した番号がメインの番号と異なる場合は、警告が表示されます。 Webex Calling一致するように番号を変更したい場合は、「」に移動します。 |
| 1 |
https://admin.webex.com にサインインして、「ユーザー」に移動し、「ユーザーを管理」をクリックして、CSV「ユーザーを追加」または「変更」をクリックします。 |
| 2 |
CSVファイルをエクスポートします。
CSV のエクスポート/インポート手順の詳細については、https://help.webex.com/e2okky を参照してください。 |
| 3 |
|
| 4 |
CSVファイルをインポートします。 ユーザーの番号は Webex ID ストアで更新されます。 インポートでエラーが表示される可能性があります。 たとえば、番号がIDストアで読み取り専用の場合(AD syncからのものであるため)、Webex Callingまたは指定した番号がユーザーの既存の番号と競合する場合などです。 |