Endre brukernes telefonnummer

Oversikt

Du kan endre en eller flere brukeres telefonnumre via Control Hub. Endringene er forpliktet til brukernes poster i Webex-identitetslageret.

Her er omfanget og begrensningene til denne funksjonen:

Du kan bare endre primære telefonnumre via Control Hub.
Skriv inn tall bare slik de skal ringes; vi normaliserer ikke nummerformatet.
Du kan ikke endre brukernumre som ble synkronisert med Webex fra dinActive Directory.

Rediger tallene i Active Directory stedet. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory for hvordan du konfigurerer og kjører AD-synkroniseringen.
Du kan endre tall for brukere som harWebex Calling, selv om dette ikke er den eneste mekanismen du kan bruke tilWebex Calling, og du kan få konflikter.
Du kan endre numre for brukere som har Cisco Webex gratis samtaler.
Du kan endre numre for brukere som har Ring i Webex (Unified CM).
Du må ikke bruke Control Hub til å endre tall for Webex for BroadWorks-brukere.

1	Logg på https://admin.webex.com og klikk Brukere på navigasjonsmenyen.
2	Finn og velg brukeren. Når ruten for brukerdetaljer åpnes, åpner du an rop sinnstillingene (forskjellige kontroller avhengig av brukerens anropstype). Du vil se brukerens nummer/er.
3	Endre brukerens primære nummer: Endre verdien i Primært arbeidsnummer Eller hvis brukeren har flere linjer: Klikk Primær > Rediger linje og endre nummeret.
4	Klikk på Lagre. Brukerens primære arbeidsnummer endres i Webex-identitetslageret. Du vil se en advarsel hvis nummeret du skrev inn er forskjellig fra det primære Webex Calling nummeret. Hvis du vil endre nummeret slik at det Webex Calling samsvarer, går du til T jenester > Ring > Numre.

1	Logg på https://admin.webex.com, gå til Bru kere, klikk Administrer brukere og deretter CSV Legg til eller endre bruker.
2	Eksporter CSV-filen. For brukere som ikke har detWebex Calling: Det primære arbeidstelefonnummeret fra identitetslageret fyller ut `Telefonnummer-` kolonnen. For Webex Calling brukere: `Telefonnummeret` og utvidel `sesnum` rene fylles ut i CSV-filen. Se https://help.webex.com/e2okky for detaljert beskrivelse av CSV-eksport-/importprosedyren.
3	Endre verdiene i `Telefonnummer-` kolonnen for å endre tallene. Du kan skrive inn ordet REM `OVE` i feltet `Telefonnummer` hvis du vil fjerne brukerens nummer. Nøkkelordet «fjern» skiller ikke mellom store og små bokstaver.
4	Importer CSV-filen. Brukernumrene oppdateres i Webex-identitetslageret. Du kan se feil med importen. For eksempel hvis tallene er skrivebeskyttede i identitetslageret (fordi de kom fra AD-synkronisering), eller hvis nummeret du oppga er i konflikt med brukerens eksisterende Webex Calling nummer.