De telefoonnummers van gebruikers wijzigen
Overzicht
U kunt de telefoonnummers van een of meer gebruikers wijzigen via de Control Hub. De wijzigingen worden vastgelegd in de gebruikersrecords in de Webex-identiteitsopslag.
Dit zijn de reikwijdte en beperkingen van deze functie:
-
U kunt de primaire telefoonnummers alleen wijzigen via de Control Hub.
-
Voer nummers alleen in zoals ze moeten worden gekozen; we normaliseren de getalnotatie niet.
-
U kunt de gebruikersnummers die vanaf uw computer met Webex zijn gesynchroniseerd, niet wijzigen. Active Directory
Bewerk in Active Directory plaats daarvan de cijfers. Zie https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory voor informatie over het configureren en uitvoeren van de AD-synchronisatie.
-
U kunt nummers wijzigen voor gebruikers die dat wel hebben gedaanWebex Calling, hoewel dit niet het enige mechanisme is dat u kunt gebruikenWebex Calling, en dan kunt u conflicten krijgen.
-
U kunt nummers wijzigen voor gebruikers die Cisco Webex gratis kunnen bellen.
-
U kunt nummers wijzigen voor gebruikers met Calling in Webex (Unified CM).
-
U mag Control Hub niet gebruiken om nummers te wijzigen voor Webex for BroadWorks-gebruikers.
| 1 |
Meld u aan op https://admin.webex.com en klik op Gebruikers in het navigatiemenu. |
| 2 |
Zoek en selecteer de gebruiker. Wanneer het venster met gebruikersgegevens wordt geopend, opent u de oproepinstellingen (verschillende bedieningselementen, afhankelijk van het oproeptype van de gebruiker). U ziet dan het nummer (en) van de gebruiker.
|
| 3 |
Het primaire nummer van de gebruiker wijzigen:
|
| 4 |
Klik op Opslaan. Het primaire werknummer van de gebruiker wordt gewijzigd in de Webex-identiteitsopslag. U krijgt een waarschuwing te zien als het nummer dat u hebt ingevoerd anders is dan het primaire Webex Calling nummer. Als u het Webex Calling nummer wilt wijzigen zodat het overeenkomt, ga dan naar . |
| 1 |
Meld u aan op https://admin.webex.com, ga vervolgens naar Gebruikers, klik op Gebruikers beheren en vervolgens op CSV Add or Modify User. |
| 2 |
Exporteer het CSV-bestand.
Zie https://help.webex.com/e2okky voor een gedetailleerde beschrijving van de procedure voor het exporteren en importeren van CSV. |
| 3 |
Wijzig de waarden in de kolom U kunt in het veld |
| 4 |
Importeer het CSV-bestand. De gebruikersnummers worden bijgewerkt in de Webex Identity Store. U zou fouten kunnen zien bij het importeren. Bijvoorbeeld als de nummers alleen kunnen worden gelezen in de identiteitsopslag (omdat ze afkomstig zijn van AD-synchronisatie), of als het nummer dat u hebt opgegeven in strijd is met het bestaande Webex Calling nummer van de gebruiker. |