מפרטי תכונות ומפרטים עבור תבניות מקש קו

תבנית היא צרור של הגדרות ספציפיות למודל. ניתן לבנות תבניות ולהחיל אותן על ארגון, מיקום או רמת מכשיר ולהחיל אותן בתפזורת. תבניות מאפשרות תצורה אחידה לדגמי מכשיר ספציפיים. לאחר קביעת התצורה של ההגדרות, תוכל לסנכרן את הטלפונים באופן מיידי או לתזמן מועד מאוחר יותר לסנכרן ולהחיל את ההגדרות.

לאחר החלת תבנית, תוכל להתאים אישית את הלחצנים עבור מכשירים בודדים, במידת הצורך. לקבלת מידע נוסף אודות אופן קביעת התצורה של פריסות עבור מכשירים בודדים, ראה קביעת תצורה של פריסות עבור טלפונים של Cisco ב-Control Hub.
משתמשים לא יכולים להגדיר את הקצאות מקשי קו המכשיר שלהם.

יישום בצובר אינו זמין עבור מודולי הרחבת מקש (KEMs). באפשרותך להתאים אישית לחצנים רק ב-KEM בודד על-ידי מעבר אל מכשירים > קבע תצורה של פריסה.

אפשרויות מקש קו ניתנות להגדרה

  • מקש קו ראשי - זוהי השלוחה הראשית של המשתמש, שיכולה להופיע מספר פעמים בטלפון, אבל ההופעה הראשונה היא השלוחה הראשית של המשתמש.

  • קו משותף/מקש קו וירטואלי - זה מציג את המראה של משתמשים אחרים בטלפון של הבעלים.

  • מקשי ניטור - מקשים אלה מוקדשים לניטור משתמש וחניית שיחות. מקשי ניטור מוגדרים מראש מרשימת הניטור המוגדרת.

  • מקש חיוג מהיר - תווית חיוג מהיר וערך, מקשים אלה מוגדרים על-ידי מנהל המערכת. שלא כמו לחצנים אחרים בתבנית, הערך מחובר ישירות למראה שצוין של מקש הקו.

  • מקשים פתוחים - מקש פתוח לוקח באופן אוטומטי את התצורה של לחצן ניטור החל מהמקש הפתוח הראשון. משתמשים יכולים להגדיר לחצנים אלה עבור מספרי חיוג מהיר.

  • מקשים סגורים - לחצן לא שמיש אלא שמור לתכונות עתידיות.

הלחצן הראשון במכשיר חייב להיות הקו הראשי.

צור תבנית מקש קו

מקשי קו הם הלחצנים ליד תצוגת המכשיר. באפשרותך לתכנת מקשי קו עם פונקציות עיקריות, קווים משותפים או התקשרות. מנהלי מערכת יכולים ליצור תבניות מקש קו, לפי דגם מכשיר, כדי להקצות פריסות טלפון בצובר. השתמש בשלבים אלה כדי ליצור תבניות מקש קו ברמת הארגון.

בעת יצירת תבנית עבור טלפון שולחני Cisco 9871, שקול את התרחישים האפשריים שבהם ייתכן שהטלפון לא צירף KEMs, או שאולי צירף KEMs עם קווים מוגדרים, וודא שאתה יוצר, שם והחל תבנית כראוי.
1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ולחץ על Calling.

2

לחץ על הגדרות שירות.

3

גלול אל מכשירים ולחץ על הצג תבניות.

4

לחץ על צור תבנית מותאמת אישית.

5

הזן שם ייחודי עבור תבנית מקש הקו ובחר את דגם המכשיר.

6

לחץ על הבא.

7

הקצה הקצאות מקש קו בשדות המסופקים.

בהתאם למקשי הקו הקיימים בטלפון, באפשרותך להקצות עד עשרה מקשי קו. הקצאות כגון קווים משותפים וקווים מנוטרים מבוססות על הערכים שהגדרת ב-Control Hub.

8

(אופציונלי) אם יוצרים ערכי חיוג מהיר, הזן את תווית מקש הקו, ולאחר מכן את מספר הטלפון היעד או השלוחה.

9

לחצו על Next, סקרו את העדכונים שמבצעים לתבנית.

10

לחץ על שלח.

התראה על השלמת בהצלחה של תבנית מקש הקו.

אפס תבנית מקש קו

לא ניתן למחוק או להציג את תבנית ברירת המחדל. באפשרותך להחיל תבנית רק כדי לאפס מכשירים נבחרים לתבניות מקש קו המוגדרות כברירת מחדל. פעולה זו גם עוקפת הגדרות מקש קו מותאמות אישית.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ולחץ על Calling.

2

לחץ על הגדרות שירות.

3

גלול אל המכשיר ולחץ על הצג תבניות.

4

לחץ על איפוס תבניות מקש קו.

5

בחר את המכשירים באמצעות חיפוש מיקומים .

באפשרותך להזין עד 10 מיקומים.

6

בחר את המכשירים (לפי דגם) כדי להחיל את התבנית.

7

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי של 'מקד' לפי תגיות כדי לחפש באמצעות תגיות. לדוגמה: מכירות, חשבונאות או שיווק.

תגיות הן התגיות שאתה נותן למכשירים של הארגון שלך בעת קליטה ב-Control Hub.

8

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי של ייעוצים לחיפוש במכשירים בעלי ייעוצים אחד או יותר.

באפשרותך לציין קו ראשי, קו משותף, קו ניטור וכן הלאה, בהגדרות. אם יש חוסר התאמה בין ההגדרות ורשימת המכשירים, מופיעה הודעה מייעצת על המסך. אתה יכול לבחור להתעלם מהייעוץ.

9

לחץ על הבא.

מוצגת תצוגה מקדימה של המכשירים התואמים לקריטריוני החיפוש.
10

כדי להחיל את תצורת התבנית המוגדרת כברירת מחדל, לחץ על איפוס לברירת המחדל.

דף המשימות מציג את סיכום התצורה שלך. דף התוצאות מפרסם סיכום של המכשירים שמפעילים את התבנית ומכשיר שבו מוצג המייעץ.

החל תבנית מקש קו

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ולחץ על Calling.

2

לחץ על הגדרות שירות.

3

גלול אל המכשיר ולחץ על הצג תבניות.

4

אתר את התבנית שברצונך להגדיר בטבלה ולחץ על סמל החל תבנית מותאמת אישית.

5

בחר את המיקומים אליהם יש להחיל את התבנית.

דגם המכשיר מוצג.
6

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי של 'מקד' לפי תגיות כדי לחפש באמצעות תגיות. לדוגמה: מכירות, חשבונאות או שיווק.

תגיות הן התגיות שאתה נותן למכשירים של הארגון שלך בעת קליטה ב-Control Hub.

7

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי של ייעוצים לחיפוש במכשירים בעלי ייעוצים אחד או יותר.

באפשרותך לציין קו ראשי, קו משותף, קו ניטור וכן הלאה, בהגדרות. אם יש חוסר התאמה בין ההגדרות ורשימת המכשירים, מופיעה הודעה מייעצת על המסך. אתה יכול לבחור להתעלם מהייעוץ.

8

לחץ על הבא.

מוצגת תצוגה מקדימה של המכשירים התואמים לקריטריוני החיפוש.
9

כדי להחיל את תצורת התבנית המותאמת אישית, לחץ על החל פריסה מותאמת אישית.

ערוך תבנית מקש קו

השתמש בשלבים אלה כדי להציג או לשנות תבנית מקש קו קיימת עבור הארגון שלך.
1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ולחץ על Calling.

2

לחץ על הגדרות שירות.

3

גלול אל המכשיר ולחץ על הצג תבניות.

4

אתר את התבנית שיש לערוך.

5

לחצו על סמל התצוגה וערוך לצד התבנית שיש לערוך.

6

בצע שינויים נדרשים כלשהם ולחץ על שמור.

שכפל תבנית מקש קו

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ולחץ על Calling.

2

לחץ על הגדרות שירות.

3

גלול אל המכשיר ולחץ על הצג תבניות.

4

אתר את התבנית שברצונך להעתיק.

5

לחצו על סמל כפול .

6

הזן שם ולחץ על כפול כדי לאשר.

התבנית החדשה מוצגת בטבלה.

מחק תבנית מקש קו

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ולחץ על Calling.

2

לחץ על הגדרות שירות.

3

גלול אל המכשיר ולחץ על הצג תבניות.

4

אתר את התבנית שברצונך לשנות.

5

לחץ על סמל האשפה .

6

לחצו על מחק כדי לאשר את המחיקה.

התבנית מוסרת מהשולחן.

קבע תצורה של קווים עבור מכשיר

קבע תצורה של קווים עבור מכשיר עם פריסה מותאמת אישית

בעת הגדרת תבנית המכשיר, באפשרותך להתאים אישית את הפריסה עבור המשתמש (קווים משותפים, קווים מנוטרים או מספרי חיוג מהיר). אם קיים מקש קו לא בשימוש או מקש קו פתוח, הוא מוקצה באופן אוטומטי כקו מנוטר מוגדר להגדרה הקודמת בתוך Control Hub.

בעת השלמת ההתאמה האישית של התבנית שלך, באפשרותך להציג תצוגה מוקדמת של הפריסה על-ידי סימון פריסת תצוגה מוקדמת. התוצאה מוצגת בתוך חלון התבנית ב-Control Hub.

אם תבנית מוחלת, לחץ על הגדרת פריסה כדי לפתוח את מסך הפריסה המותאם אישית.

קבע תצורה של קווים עבור מכשיר מבלי להחיל תבנית

הטלפון מוחזר לפריסה הבסיסית או למצב ברירת המחדל ללא התאמות אישיות. הפריסה הבסיסית מתאימה לתצורות המודאליות של הגדרת קווים , ומרשימת ניטור של משתמש. פריסה בסיסית היא לקריאה בלבד.

כרזות מצביות

בעת קביעת התצורה של תבניות, באנרי מידע מצביים מופיעים כאשר התכונות שהוגדרו בעבר אינן מסונכרנות עם תבנית מקש הקו שהוקצתה.

דוגמאות לשלטי מידע מצביים כוללות:

  • יש יותר הופעות משותפות ממשתמשים משותפים.

  • יש יותר משתמשים משותפים מאשר הופעות.

  • יש יותר הופעות מוניטור מאשר צגים.

  • המכשיר אינו מוגדר לתמוך ברשימת הניטור של המשתמש.