この記事の内容
レポートの概要
使用状況レポートを見る
レコーディングストレージの使用状況レポートを見る
ストレージ使用状況レポートを見る
Webex Eventsのダッシュボードレポートを表示する
Webex サポートのレポートを見る
Webex トレーニングのレポートを見る
Remote Access レポートを見る
Access Anywhere レポートを見る
WebACDレポートを見る
進行中の会議レポートを見る

Webex サイトのレポートを表示する

list-menuこの記事の内容
list-menuフィードバックがある場合

サイト管理者は、Webex サイトの使用状況レポートを表示してダウンロードできます。レポートには、ビデオストレージの割り当て、アクセスレポートなどに関する情報を含めることができます。

レポートの概要

次の種類のレポートを生成して表示できます。

  • 共通(サイト全体)

  • Webex イベント

  • ウェベックスサポート

  • Webex トレーニング

  • Remote Access

  • Access Anywhere

  • WebACD

各レポートには、グリニッジ標準時(GMT)のタイムゾーンを使用してタイムスタンプが表示されます。

多くのレポートは、15、30、60分間隔で実行できます。

WBS39.4以降のIPアドレスを示す使用状況レポートには、モバイルIPアドレスが含まれます。

使用状況レポートを見る

セッションに参加した参加者の数と、セッションが何分続いたかに関するデータを表示します。
1

Webex サイト管理にサインインして、[レポート] > [共通] > [使用レポート] に移動します。

2

「 サービス 」ドロップダウンリストから、サービスまたは「 すべて」を選択します 。

3

(オプション)特定のユーザーが主催した会議に関するレポートを作成するには、「 ユーザー名」 フィールドにユーザー名を入力します。

4

レポートの開始日と終了日を選択してください。

レポートデータは、現在の日付の3か月前までに行われたセッションでのみ利用可能です。

5

(オプション)特定のセッショントピックのみのレポートを表示するには、 トピックボックスにトピック名の全部または一部を入力します。

? などのワイルドカードを使用できます。 または* 、テキスト文字列を指定する場合。

6

レポートを日付、トピック、ユーザー名、または開始時刻でソートするには、「 結果のソート方法」 ドロップダウンリストからソート基準を選択します。

7

「 レポートを表示」をクリックします 。

使用状況レポートの読み方の詳細については、「使用状況レポートの用語と定義」を参照してください 。

8

レポートをCSV形式でエクスポートして、スプレッドシートや他のプログラムにインポートするには、「CSV Reportsのエクスポート」で 、次のいずれかまたは両方を行います。

  • 使用状況の概要レポートをCSVファイルにエクスポートするには、 セッションの概要を選択します 。
  • 利用状況概要ページのすべてのセッションの出席者詳細レポートをCSVファイルにエクスポートするには、「 参加者の詳細」を選択します。

レコーディングストレージの使用状況レポートを見る

過去90日間に録音に使用されたストレージの量を表示します。
1

Webex サイト管理にサインインして、Webex サイト管理に行き、レポート > 共通 > レコーディング使用状況に移動します。

2

レポートの開始日と終了日を選択してください。

3

(オプション)特定のレコーディングのレポートを表示するには、レコーディング名フィールドにトピック名の全部または一部を入力します。

? などのワイルドカードを使用できます。または*、テキスト文字列を指定するときは。

4

(オプション)特定のユーザーが主催した会議に関するレポートを作成するには、[主催者ユーザー名] に主催者のユーザー名を入力します。

レポートデータは、現在の日付の3か月前までに行われたセッションでのみ利用可能です。

5

レポートを日付、トピック、ユーザー名、または開始時間でソートするには、「結果のソート方法」ドロップダウンリストからソート基準を選択します。

6

「レポートを表示」を選択します。

7

レポートをCSV形式でエクスポートして、スプレッドシートや他のプログラムにインポートするには、「CSV Reportsのエクスポート」で、次のいずれかまたは両方を行います。

  • 使用状況の概要レポートをCSVファイルにエクスポートするには、セッションの概要を選択します。
  • 利用状況概要ページのすべてのセッションの出席者詳細レポートをCSVファイルにエクスポートするには、「参加者の詳細」を選択します。

ストレージ使用状況レポートを見る

ストレージの使用率と利用可能なストレージを表示します。
1

Webex サイト管理にサインインして、[レポート] > [共通] > [ストレージ使用量] に移動します。

2

レポートを.CSV形式で開くには、「開く」を選択します。 レポートをコンピューターに保存するには、[保存] を選択します。

Webex Eventsのダッシュボードレポートを表示する

サイトで予定されているイベント、登録者、出席者、開催されたイベント、録画、ダウンロードした録画の数を表示します。
1

Webex サイト管理にサインインして、レポート > Webex イベントに移動します。

2

次のダッシュボードのいずれかを選択してください。

  • プログラム、イベント、録音の概要
  • 予定されているイベントダッシュボード
  • 開催イベント、録画ダウンロードダッシュボード

Webex サポートのレポートを見る

1

Webex サイト管理にログインし、[レポート] > [Webex Support] に移動して、次のレポートのいずれかを選択します。

  • セッションレポート
  • 通話量
  • CSR活動
  • URL リフェラル
  • アロケーションキュー
2

検索条件を指定して、「レポートを表示」をクリックします。

Webex トレーニングのレポートを見る

1

Webex サイト管理にログインし、 レポート > Webex Training に移動して 、次のレポートのいずれかを選択します。

  • 使用状況レポート :すべてのセッションの使用状況情報を表示します。
  • 登録レポート :予定されていたすべてのセッションと過去に行われたすべてのセッションの登録情報を表示します。
  • セッションの録画アクセスレポート :録画されたすべてのセッションのアクセスを表示します。
  • レコーディングアクセスレポート :録画されたすべてのセッションのアクセスを表示します。
  • クーポンレポート :発行され使用されたクーポンの詳細を表示します。
  • 参加者によるトレーニングレポート :人が登録または出席したすべてのセッションの記録を表示します。
  • 参加者レポート :人が登録または出席したすべてのセッションの記録を表示します。
2

検索条件を指定して、「 レポートを表示」をクリックします 。

Remote Access レポートを見る

1

Webex サイト管理にログインして [ レポート] > に移動し Remote Access 、次のレポートのいずれかを選択します。

  • コンピューターの使用状況
  • CSRレポート
  • コンピュータートラッキング
2

検索条件を指定して、「 レポートを表示」をクリックします 。

Access Anywhere レポートを見る

1

Webex サイト管理にサインインして、レポート > に移動します。Access Anywhere

2

レポートの開始日と終了日を選択してください。

レポートデータは、現在の日付の3か月前までに行われたセッションでのみ利用可能です。

3

「 結果の並べ替え方法」ドロップダウンリストから、レポートの並べ替え順序の基準を選択します。

コンピュータ名、クライアントのIPアドレス、日付、 セッション開始時刻、セッション終了時刻、またはセッション期間でソートできます。

4

「レポートを表示」をクリックします。

5

レポートをCSV形式でエクスポートしてスプレッドシートや他のプログラムにインポートするには、「 レポートをエクスポート」を選択してください。 レポートを印刷するには、 印刷用フォーマットを選択してください。

WebACDレポートを見る

1

Webex サイト管理にサインインして、[レポート] > [WebACD] に移動して、次のレポートのいずれかを選択します。

  • セッションレポート
  • 通話量
  • CSR活動
  • URL リフェラル
  • アロケーションキュー
2

検索条件を指定して、「レポートを表示」をクリックします。

進行中の会議レポートを見る

Webex サイト管理にサインインして、レポート > 進行中の会議に移動します。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?