W tym artykule
Przegląd raportów
Wyświetl raporty użytkowania
Wyświetl raport o wykorzystaniu pamięci masowej nagrywania
Wyświetlanie raportów o wykorzystaniu pamięci masowej
Wyświetl raporty pulpitu dla wydarzeń Webex
Wyświetlanie raportów pomocy technicznej Webex
Zobacz raporty dla Webex Training
Wyświetl Remote Access raporty
Wyświetl Access Anywhere raporty
Wyświetl raporty WebACD
Wyświetl raport Spotkania w toku

Wyświetlanie raportów dla swojej witryny Webex

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Administratorzy witryny mogą przeglądać i pobierać raporty użytkowania dla swojej witryny Webex. Raporty mogą zawierać informacje na temat przydziału pamięci wideo, raportów dostępu i innych.

Przegląd raportów

Można generować i wyświetlać następujące typy raportów:

  • Wspólne (dla całej witryny)

  • Wydarzenia Webex

  • Wsparcie Webex

  • Szkolenie Webex

  • Remote Access

  • Access Anywhere

  • WebACD

Każdy raport wyświetla znacznik czasu za pomocą strefy czasowej Greenwich Mean Time (GMT).

Wiele raportów można przeprowadzać w odstępach 15, 30 i 60 minut.

Raporty użytkowania, które pokazują adresy IP w WBS39.4 i nowszych, będą zawierać mobilne adresy IP.

Wyświetl raporty użytkowania

Wyświetl dane o tym, ilu uczestników uczestniczyło w sesji i ile minut trwała sesja.
1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do R aporty > Wspólne > Rap ort użytkowania.

2

Z listy rozwijanej Usłu ga wybierz usługę lub Wszystko .

3

(Opcjonalnie) Aby uruchomić raport o spotkaniach hostowanych przez określonego użytkownika, w polu Nazwa użytkownika wprowadź nazwę użytkownika.

4

Wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia raportu.

Dane raportu są dostępne tylko dla sesji przeprowadzonych do trzech miesięcy przed bieżącą datą.

5

(Opcjonalnie) Aby wyświetlić raport tylko dla określonych tematów sesji, w polu Temat wprowadź całość lub część nazwy tematu.

Możesz użyć symboli wieloznacznych, takich jak? lub * , podczas określania ciągu tekstowego.

6

Aby posortować raport według daty, tematu, nazwy użytkownika lub godziny rozpoczęcia, wybierz kryteria sortowania z listy rozwijanej Sortuj wyniki według.

7

Kliknij Wyświetl raport .

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu odczytywania raportu użytkowania, zobacz War unki i definicje raportu użytkowania .

8

Aby wyeksportować raport w formacie CSV, aby móc go zaimportować do arkusza kalkulacyjnego lub innego programu, w sekcji Eksportuj raporty CSV wykonaj jedną lub obie z poniższych czynności:

  • Aby wyeksportować raport Podsumowanie użycia do pliku CSV, wybierz opcję Podsumowanie sesji .
  • Aby wyeksportować raport ze szczegółami uczestnika dla wszystkich sesji na stronie Raport podsumowania użycia do pliku CSV, wybierz opcję Szczegóły uczest nika.

Wyświetl raport o wykorzystaniu pamięci masowej nagrywania

Zobacz, ile pamięci zostało wykorzystane na nagrania wykonane w ciągu ostatnich 90 dni.
1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do strony Administracja witryny Webex i przejdź do Rapor ty > Wspól ne > Użycie nagrywania.

2

Wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia raportu.

3

(Opcjonalnie) Aby wyświetlić raport dla określonego nagrania, w polu Nazwa nag rania wprowadź całość lub część nazwy tematu.

Możesz użyć symboli wieloznacznych, takich jak? lub *, podczas określania ciągu tekstowego.

4

(Opcjonalnie) Aby uruchomić raport o spotkaniach hostowanych przez określonego użytkownika, w polu Nazwa użytkownika ho sta wprowadź nazwę użytkownika hosta.

Dane raportu są dostępne tylko dla sesji przeprowadzonych do trzech miesięcy przed bieżącą datą.

5

Aby posortować raport według daty, tematu, nazwy użytkownika lub godziny rozpoczęcia, wybierz kryteria sortowania z listy rozwijanej Sortuj wyniki według.

6

Wybierz Wyświetl raport.

7

Aby wyeksportować raport w formacie CSV, aby móc go zaimportować do arkusza kalkulacyjnego lub innego programu, w sekcji Eksportuj raporty CSV wykonaj jedną lub obie z poniższych czynności:

  • Aby wyeksportować raport Podsumowanie użycia do pliku CSV, wybierz opcję Podsumowanie sesji.
  • Aby wyeksportować raport ze szczegółami uczestnika dla wszystkich sesji na stronie Raport podsumowania użycia do pliku CSV, wybierz opcję Szczegóły uczest nika.

Wyświetlanie raportów o wykorzystaniu pamięci masowej

Wyświetl procent użytej pamięci i dostępną pamięć masową.
1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Rapor ty > Wspólne > Wy korzystanie pamięci masowej.

2

Aby otworzyć raport w formacie.CSV, wybierz opcję Otwórz. Aby zapisać raport na komputerze, wybierz opcję Zap isz.

Wyświetl raporty pulpitu dla wydarzeń Webex

Wyświetl liczbę zaplanowanych wydarzeń, rejestrujących się, uczestników, odbytych wydarzeń, nagrań i pobranych nagrań na swojej stronie.
1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do R aporty > Wydarzenia We bex.

2

Wybierz jeden z następujących pulpitów nawigacyjnych:

  • Programy, wydarzenia, podsumowanie nagrań
  • Panel zaplanowanych wydarzeń
  • Odbywające się wydarzenia, Pulpit nagrywania pobrań

Wyświetlanie raportów pomocy technicznej Webex

1

Zaloguj się do Webex Site Administration, przejdź do R aporty > Pomoc techn iczna Webex, a następnie wybierz jeden z następujących raportów:

  • Raport z sesji
  • Głośność połączeń
  • Działalność CSR
  • Polecenie URL
  • Kolejka alokacji
2

Określ kryteria wyszukiwania, a następnie kliknij przycisk Wyświetl raport.

Zobacz raporty dla Webex Training

1

Zaloguj się do Webex Site Administration, przejdź do R aporty > Webex Training , a następnie wybierz jeden z następujących raportów:

  • Raport użycia : Wyświetl informacje o użyciu dla wszystkich sesji.
  • Raport rejestrac yjny: Wyświetl wszystkie informacje rejestracyjne dla wszystkich zaplanowanych i poprzednich sesji.
  • Raport dostępu do nagranej sesji : Wyświetl dostęp dla wszystkich nagranych sesji.
  • Raport dostępu do nagrywania : Wyświetl dostęp dla wszystkich nagranych sesji.
  • Raport z kupon ów : Zobacz szczegóły kuponów, które zostały wydane i wykorzystane.
  • Raport szkoleniowy uczestnika : Wyświetl rekord wszystkich sesji, na które dana osoba zarejestrowała się lub uczestniczyła.
  • Raport uczestnika : Wyświetl rekord wszystkich sesji, na które dana osoba zarejestrowała się lub uczestniczyła.
2

Określ kryteria wyszukiwania, a następnie kliknij przycisk Wyświetl raport .

Wyświetl Remote Access raporty

1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Raporty > Remote Access , a następnie wybierz jeden z następujących raportów:

  • Korzystanie z komputera
  • Raport CSR
  • Śledzenie komputera
2

Określ kryteria wyszukiwania, a następnie kliknij przycisk Wyświetl raport .

Wyświetl Access Anywhere raporty

1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Rapor ty >. Access Anywhere

2

Wybierz datę rozpoczęcia i zakończenia raportu.

Dane raportu są dostępne tylko dla sesji przeprowadzonych do trzech miesięcy przed bieżącą datą.

3

Z listy rozwijanej Sortuj wyniki według wybierz kryteria kolejności sortowania dla raportu.

Możesz sortować według nazwy komputera, adresu IP klienta, daty, godziny rozpoczęcia sesji, czasu zakończenia sesji lub czasu trwania sesji.

4

Kliknij Wyświetl raport.

5

Aby wyeksportować raport w formacie CSV i zaimportować go do arkusza kalkulacyjnego lub innego programu, wybierz opcję Eksportuj raport. Aby wydrukować raport, wybierz opcję Format przyjazny dla drukar ki.

Wyświetl raporty WebACD

1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do R aporty > WebACD, a następnie wybierz jeden z następujących raportów:

  • Raporty z sesji
  • Głośność połączeń
  • Działalność CSR
  • Polecenie URL
  • Kolejka alokacji
2

Określ kryteria wyszukiwania, a następnie kliknij przycisk Wyświetl raport.

Wyświetl raport Spotkania w toku

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do R aporty > S pot kania w toku.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?