웹엑스 사이트에 대한 보고서 보기

보고서 개요

다음 유형의 보고서를 생성하고 볼 수 있어요.

공통이에요 (전체 사이트)
웹엑스 이벤트
웹엑스 지원
웹엑스 트레이닝
Remote Access
Access Anywhere
WebACD

각 보고서는 그리니치 표준시 (GMT) 시간대를 사용하여 타임스탬프를 표시해요.

많은 보고서를 15, 30, 60분 간격으로 실행할 수 있어요.

WBS39.4 이상에서 IP 주소를 보여주는 사용 보고서에는 모바일 IP 주소가 포함돼요.

사용 보고서 보기

세션에 참석한 참가자 수와 세션 지속 시간 데이터 보기.

1	Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 > 일반 > 사용 보고서로 이동하세요.
2	서비스 드롭다운 목록에서 서비스 또는 전체를 선택하세요 .
3	(선택 사항) 특정 사용자가 주최한 회의에 대한 보고서를 실행하려면 사용자 이름 필드에 사용자 이름을 입력하세요.
4	보고서 시작일과 종료일을 선택해요. 보고서 데이터는 현재 날짜로부터 최대 3개월 전에 수행된 세션에서만 사용할 수 있어요.
5	(선택 사항) 특정 세션 주제에 대한 보고서만 보려면, 주제 상자에 주제 이름 전체 또는 일부를 입력하세요. `와일드카드 같은 거 쓸 수 있어요?` `또는*`, 문자열 지정할 때.
6	보고서를 날짜, 주제, 사용자 이름 또는 시작 시간별로 정렬하려면 결과 정렬 기준 드롭다운 목록에서 정렬 기준을 선택하세요.
7	보고서 표시 클릭해요 . 사용 보고서를 읽는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 보고서 용어 및 정의를 참조하십시오 .
8	스프레드시트나 다른 프로그램으로 가져올 수 있도록 보고서를 CSV 형식으로 내보내려면 CSV 보고서 내보내기에서 다음 중 하나 또는 둘 다 하세요. 요약 사용 보고서를 CSV 파일로 내보내려면 세션 요약을 선택해요 . 요약 사용 보고서 페이지의 모든 세션에 대한 참석자 세부 정보 보고서를 CSV 파일로 내보내려면 참석자 세부 정보를 선택하세요.

녹화 저장 사용 보고서 보기

지난 90일 동안 만든 녹음에 얼마나 많은 저장 공간이 사용되었는지 보세요.

1	Webex 사이트 관리에 로그인하고 Webex 사이트 관리로 이동하여 보고서 > 일반 > 녹화 사용량으로 이동하세요.
2	보고서 시작일과 종료일을 선택해요.
3	(선택 사항) 특정 레코딩에 대한 보고서를 보려면 레코딩 이름 필드에 주제 이름 전체 또는 일부를 입력하세요. `와일드카드 같은 거 쓸 수 있어요?또는*`, 문자열 지정할 때.
4	(선택 사항) 특정 사용자가 주최한 회의에 대한 보고서를 실행하려면 호스트 사용자 이름에 호스트 사용자 이름을 입력하세요. 보고서 데이터는 현재 날짜로부터 최대 3개월 전에 수행된 세션에서만 사용할 수 있어요.
5	보고서를 날짜, 주제, 사용자 이름 또는 시작 시간별로 정렬하려면 결과 정렬 기준 드롭다운 목록에서 정렬 기준을 선택하세요.
6	보고서 표시를 선택해요.
7	스프레드시트나 다른 프로그램으로 가져올 수 있도록 보고서를 CSV 형식으로 내보내려면 CSV 보고서 내보내기에서 다음 중 하나 또는 둘 다 하세요. 요약 사용 보고서를 CSV 파일로 내보내려면 세션 요약을 선택해요. 요약 사용 보고서 페이지의 모든 세션에 대한 참석자 세부 정보 보고서를 CSV 파일로 내보내려면 참석자 세부 정보를 선택하세요.

스토리지 사용 보고서 보기

스토리지 사용률과 사용 가능한 스토리지 보기.

1	Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 > 일반 > 스토리지 사용량으로 이동하세요.
2	보고서를 .CSV 형식으로 열려면 열기를 선택해요. 보고서를 컴퓨터에 저장하려면 저장을 선택했어요.

웹엑스 이벤트에 대한 대시보드 보고서 보기

사이트에서 예정된 이벤트, 등록자, 참석자, 개최한 이벤트, 레코딩, 다운로드한 레코딩의 수를 볼 수 있어요.

Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 > Webex 이벤트로 이동해요.

다음 대시보드 중 하나를 선택해 주세요.

프로그램, 이벤트, 녹화 요약
예정된 이벤트 대시보드
이벤트 개최, 녹화 다운로드 대시보드

웹엑스 서포트 보고서 보기

Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 > Webex 지원으로 이동한 후 다음 보고서 중 하나를 선택하세요.

세션 리포트
통화 음량
CSR 활동
URL 추천
할당 대기열

검색 기준을 지정한 다음 보고서 표시를 클릭해요.

웹엑스 트레이닝에 대한 보고서 보기

Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 > Webex 교육으로 이동한 후 다음 보고서 중 하나를 선택하세요.

사용 보고서 : 모든 세션의 사용 정보를 보세요.
등록 보고서 : 예약된 모든 세션과 과거에 대한 모든 등록 정보를 볼 수 있어요.
녹화된 세션 액세스 보고서 : 모든 녹화된 세션 보기.
녹화 액세스 보고서 : 녹화된 모든 세션에 대한 액세스 권한을 볼 수 있어요.
쿠폰 보고서 : 발행되고 사용된 쿠폰의 세부 정보를 볼 수 있어요.
참석자별 교육 보고서 : 개인이 등록하거나 참석한 모든 세션의 기록을 볼 수 있어요.
참석자 보고서 : 사람이 등록하거나 참석한 모든 세션의 기록을 볼 수 있어요.

검색 기준을 지정한 다음 보고서 표시를 클릭해요 .

Remote Access보고서 보기

Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 Remote Access >로 이동한 후 다음 보고서 중 하나를 선택하세요.

컴퓨터 사용
CSR 보고서
컴퓨터 추적

검색 기준을 지정한 다음 보고서 표시를 클릭해요 .

Access Anywhere보고서 보기

1	Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 >로 이동하세요. Access Anywhere
2	보고서 시작일과 종료일을 선택해요. 보고서 데이터는 현재 날짜로부터 최대 3개월 전에 수행된 세션에서만 사용할 수 있어요.
3	결과 정렬 기준 드롭다운 목록에서 보고서의 정렬 순서 기준을 선택하세요. 컴퓨터 이름, 클라이언트 IP 주소, 날짜, 세션 시작 시간, 세션 종료 시간, 세션 지속 시간을 기준으로 정렬할 수 있어요.
4	보고서 표시 클릭해요.
5	보고서를 CSV 형식으로 내보내서 스프레드시트나 다른 프로그램으로 가져오려면 보고서 내보내기를 선택하세요. 보고서를 인쇄하려면 프린터에 적합한 포맷을 선택해요.

웹캐드 보고서 보기

Webex 사이트 관리에 로그인하고 보고서 > WebACD로 이동한 후 다음 보고서 중 하나를 선택하세요.

세션 보고서
통화 음량
CSR 활동
URL 추천
할당 대기열