В этой статье
О ботах в Webex
Настройте глобальную политику ботов
Разрешить использование определенных ботов
Управляйте ботами вашей организации
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Боты могут повысить производительность ваших пользователей. Есть боты, которые помогают автоматизировать задачи, повысить производительность или развлечься, и пользователи могут взаимодействовать с ними в группе или в прямом эфире. В групповых пространствах пользователи должны явно упомянуть бота, чтобы бот увидел сообщение.

О ботах в Webex

В этой статье рассказывается о том, как использовать Control Hub для настройки политики в отношении ботов в организации. Чтобы узнать, как использовать ботов в пространствах Webex, ознакомьтесь с разделом «Подключение инструментов, автоматизация задач и создание рабочих процессов для ботов в Webex App Hub».

Можно разработать собственных ботов (требуется учетная запись Webex) или загрузить ботов из Webex App Hub.

Боты идентифицируются по адресам электронной почты, которые выглядят следующим образом <botname>@webex.bot.

Ваша глобальная политика в отношении ботов определяет, могут ли пользователи добавлять ботов в пространства. Она распространяется на всех и на всех ботов. Если вы хотите выборочно управлять ботами, вам понадобится Pro Pack для Control Hub.

Настройте глобальную политику ботов

1

Войдите в Control Hub по адресу https://admin.webex.com и перейдите в раздел Приложения > Боты.

В правом верхнем углу этой страницы вы можете увидеть текущий статус глобальной политики: «Отказано» или «Разрешено».

2

Используйте ползунок, чтобы изменить глобальную политику использования ботов в своей организации:

  • Разрешено: членство в новых ботах разрешено во всех подразделениях вашей организации. Нажмите «Разрешить все», чтобы подтвердить это.
  • Отказано: новым ботам отказано в участии в различных подразделениях вашей организации. Нажмите «Отказать» для подтверждения. Изменение глобальной политики на «Отказано» не отменяет существующее членство в ботах.

Разрешить использование определенных ботов

Чтобы разрешить использование определенных ботов (требуется Pro Pack), вам необходимо создать список разрешенных ботов:

1

Войдите в Control Hub по адресу https://admin.webex.com и перейдите в раздел Приложения > Боты.

В правом верхнем углу этой страницы вы можете увидеть текущий статус глобальной политики: «Отказано» или «Разрешено».

2

Измените глобальную политику на «Отказано».

3

Мы предполагаем, что вы хотите восстановить предыдущие списки разрешений. Снимите этот флажок, если вы не хотите использовать предыдущий список разрешений.

Если вы ранее не создавали список разрешенных ботов, флажок не имеет значения.
4

Нажмите «Отказать» для подтверждения.

5

Введите адрес электронной почты бота, которого хотите разрешить, затем нажмите Добавить.

Бот попадет в ваш список разрешенных.

Что делать дальше

Повторяйте последний шаг, пока не разрешите использовать всех ботов, необходимых вашей организации. Вы можете найти ботов в Webex App Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?