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웹엑스 봇에 대해
글로벌 봇 정책 구성해요
특정 봇 허용해요
조직의 봇 관리하세요.
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봇은 사용자의 생산성을 높일 수 있어요.작업 자동화, 생산성 또는 엔터테인먼트를 돕는 봇이 있고 사용자는 그룹 공간이나 직속 공간에서 이러한 봇과 상호 작용할 수 있어요.그룹 스페이스에서는 봇이 메시지를 볼 수 있도록 사용자들이 봇을 명시적으로 언급해야 해요.

웹엑스 봇에 대해

이 문서는 컨트롤 허브를 사용하여 조직의 봇에 대한 정책을 설정하는 방법에 관한 거예요. Webex 스페이스에서 봇을 사용하는 방법을 알아보려면 Webex App Hub에서 도구 연결 및 작업 자동화 및 봇용 워크플로 생성을 읽어보세요.

봇을 직접 개발하거나 (웹엑스 계정 필요) 웨벡스 앱 허브에서 봇을 다운로드할 수 있어요.

봇은 다음과 같은 <botname>@webex.bot이메일 주소로 식별돼요.

글로벌 봇 정책에 따라 사용자들이 스페이스에 봇을 추가할 수 있는지 여부가 결정돼요. 모두와 모든 봇에 적용돼요. 봇을 선택적으로 관리하려면 컨트롤 허브용 프로 팩이 필요해요.

글로벌 봇 정책 구성해요

1

컨트롤 허브 https://admin.webex.com 에 로그인하고 앱 > 봇으로 가세요.

이 페이지 오른쪽 위에서 현재 글로벌 정책 상태인 거부됨 또는 허용됨을 볼 수 있어요.

2

슬라이더를 사용해 조직의 글로벌 봇 정책을 변경하세요.

  • 허용됨: 조직 전체의 스페이스에서 새 봇 멤버십이 허용돼요. 모두 허용을 클릭해서 확인해요.
  • 거부됨: 조직 전체의 스페이스에서 새 봇 멤버십이 거부됐어요. 확인하려면 거부를 클릭해요. 글로벌 정책을 거부됨으로 변경해도 기존 봇 멤버십은 제거되지 않아요.

특정 봇 허용해요

특정 봇을 허용하려면 (프로팩 필요) 허용 목록을 만들어야 해요.

1

컨트롤 허브 https://admin.webex.com 에 로그인하고 앱 > 봇으로 가세요.

이 페이지 오른쪽 위에서 현재 글로벌 정책 상태인 거부됨 또는 허용됨을 볼 수 있어요.

2

글로벌 정책을 거부됨으로 변경해요.

3

이전 허용 목록 복원을 원하신다고 가정해요. 이전 허용 목록을 사용하지 않으려면 이 상자를 선택 취소하세요.

허용된 봇 목록을 이전에 만들지 않았다면 체크박스는 아무 소용이 없어요.
4

확인하려면 거부를 클릭해요.

5

허용하려는 봇의 이메일 주소를 입력한 다음 추가를 클릭하세요.

봇이 허용 목록에 올라가요.

다음에 뭘 해야 돼요?

조직에 필요한 모든 봇을 허용할 때까지 마지막 단계를 반복하세요. 웹엑스 앱 허브에서 봇을 찾을 수 있어요.

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