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Bots können die Produktivität Ihrer Benutzer steigern. Es gibt Bots, die bei der Aufgabenautomatisierung, Produktivität oder Unterhaltung helfen, und Benutzer können mit ihnen in Gruppen- oder direkten Räumen interagieren. In Gruppenbereichen müssen Benutzer den Bot explizit erwähnen, damit der Bot die Nachricht sieht.
Über Bots in Webex
In diesem Artikel geht es darum, wie Sie Control Hub verwenden, um eine Richtlinie für Bots in Ihrer Organisation festzulegen. Um zu erfahren, wie Sie Bots in Webex-Bereichen verwenden, lesen Sie Verbinden Sie Ihre Tools und automatisieren Sie Aufgaben und erstellen Sie Workflows für Bots im Webex App Hub.
Sie können Ihre eigenen Bots entwickeln (erfordert ein Webex-Konto), oder Sie können Bots vom Webex App Hub herunterladen.
Bots werden anhand ihrer E-Mail-Adressen identifiziert, die wie aussehen <botname>@webex.bot.
Ihre globale Bot-Richtlinie legt fest, ob Benutzer Bots zu Spaces hinzufügen können. Es gilt für jeden und für alle Bots. Wenn Sie Bots selektiv verwalten möchten, benötigen Sie Pro Pack für Control Hub.
Globale Bot-Richtlinie konfigurieren
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Melden Sie sich bei Control Hub unter https://admin.webex.com an und gehen Sie zu . Oben rechts auf dieser Seite können Sie den aktuellen globalen Policy-Status sehen: Verweigert oder Zugelassen. |
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Verwenden Sie den Slider, um die globale Bot-Richtlinie für Ihre Organisation zu ändern:
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Bestimmte Bots zulassen
Um bestimmte Bots zuzulassen (erfordert Pro Pack), müssen Sie eine Zulassungsliste erstellen:
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Melden Sie sich bei Control Hub unter https://admin.webex.com an und gehen Sie zu . Oben rechts auf dieser Seite können Sie den aktuellen globalen Policy-Status sehen: Verweigert oder Zugelassen. |
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Ändern Sie die globale Richtlinie auf Abgelehnt.
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Wir gehen davon aus, dass Sie frühere Zulassungslisten wiederherstellen möchten. Deaktivieren Sie dieses Kästchen, wenn Sie keine vorherige Zulassungsliste verwenden möchten. Wenn Sie noch keine Liste der erlaubten Bots erstellt haben, macht das Kontrollkästchen keinen Unterschied.
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Klicken Sie zur Bestätigung auf Ablehnen. |
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Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Bots ein, den Sie zulassen möchten, und klicken Sie dann auf Hinzufügen. Der Bot wird auf Ihre Zulassungsliste gesetzt.
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Nächste Schritte
Wiederholen Sie den letzten Schritt, bis Sie alle Bots zugelassen haben, die Sie für Ihre Organisation benötigen. Sie finden Bots im Webex App Hub.