Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Geri Bildirim?Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve PhoneOS 3.4 (1) çalıştıran Cisco Video Phone 8875 için bu sürüm notlarını işaretleyin.
Aşağıdaki tabloda, bireysel telefon gereksinimleri anlatılmaktadır.
|
Telefon |
Platform |
Destek gereksinimleri |
|---|---|---|
|
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Cisco Görüntülü Telefon 8875 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 veya sonrası |
| Cisco Unified Communications Manager |
12.5 (1) veya sonraki Cisco Unified Communications Manager Not: PhoneOS 3.2 ve sonraki sürümü için, UCM Cihaz Paketlerinde sunulan özellikler için UCM 14 veya üstü gerekir DST Olsen sürümü D veya sonraki sürümünü Cisco Unified Communications Manager SRST 8.0 (IOS yükü 15.1(1)T) veya üstü Cisco Expressway 12.5.4 veya sonrası |
- Yüksek Güvence SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Kök CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
29 Nisan 2025—PhoneOS 3.4 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|
| OturumDa | |||
| NFC geliştirmeleri (yalnızca 9800 için) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kullanıcı ayarlarının korunması | ✓ | ✓ | |
| Çağrı özellikleri | |||
| Grup arama alma bildirimleri | ✓ | ||
| Bulut özelliği | |||
| Sıcak Masa geliştirmeleri | ✓ | ||
| Toplantı özellikleri | |||
| Takvim toplantısı için Webex hesap oturumu açma | ✓ | ||
| Webex toplantı içi özeti (yalnızca 9861/9871/8875 için) | ✓ | ||
| Özelleştirme özellikleri | |||
| Yapılandırılabilir hat tuşu etiketleri | ✓ | ||
| Eylem düğmesi için yeni ayarlar (yalnızca 9800 için) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri | |||
| Satır içi arama etiketi veya oturumu (yalnızca 9841/9851/9861 için) | ✓ | ✓ | |
| Sürdürülebilirlik | |||
| Güç tasarrufu için yeni bir parametre (Ofis Saatleri) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Güvenlik | |||
| Çoklu Seviyeli Öncelik ve Çağrı Üstünlüğü (MLPP) iyileşmesi | ✓ | ||
| TLS 1.3 desteği | ✓ | ✓ | ✓ (3.2.1 beri) |
| WPA geri uyumluluk (yalnızca 9861/9871/8875 için) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yapılandırma yönetimi | |||
| 8875 ayarlarının geçişi (yalnızca 8875 için) | ✓ | ||
| Unified Communications (UC) | |||
| Cisco Unified Mobility | ✓ | ||
Yeni ve değiştirilmiş özellikler
TelefonOS Sürüm 3.4 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:
NFC'yi destekleyen telefonlar (9861NR ve 9871NR hariç) için, NFC'nin eklenmesi artık ön tanımlı NFC veri yükünde daha yapılandırılabilir öğeleri destekleyebilir. Bu sürümden önce, yalnızca başlangıç yöntemini ve ilgili başlangıç ayrıntılarını yapılandırabilirsiniz. Artık aşağıdakileri daha fazla yapılandırabilirsiniz:
- Telefonun MAC adresi (yalnızca NFC verileri imzalandığında geçerlidir)
- Ağ erişimi yapılandırmalarını Wi-Fi (örneğin, SSID, kullanıcı kimliği, parola)
- Özel Certificate Authority (CA) kuralı
NFC aygıtı ve telefon arasında aktarılan NFC oturum açma bilgilerinin (Wi-Fi yapılandırmaları ve Özel CA kuralı) güvenliğini sağlamak için, yalnızca aşağıdaki güvenlik düzeylerine izin verilir:
- Imzalama
- Şifreleme + İmzalama
NFC veri yükündeki yapılandırmalara ek olarak, kullanıcılar, telefonun oturum açma işlemi sırasında taramaya hazır olduğunu belirten bildirim mesajları alabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefon artık, telefonun Kullanım Dışı (OOB) kaydından önce uygulanan kullanıcı ayarlarını muhafaza edebilir. Bu sürümden önce, telefon kaydettikten sonra kullanıcı ayarları temizlenir ve fabrika ayarlarına otomatik olarak sıfırlanır.
Şu anda bu özellik aşağıdaki kullanıcı ayarlarını koruyabilir:
- HTTP proxy ayarları
- 802.1X kimlik doğrulama durumu (Etkin veya Devre Dışı)
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Yöneticiniz sizi bir çekme grubunun üyesi yapmışsa, grup üyeleriniz için aramaları meşgul olduklarında veya yokken yanıtlayabilirsiniz. Bir grupta sıraya almada olan birden fazla arama varsa, yapılandırmaya göre grup üyelerinizden herhangi biri veya belirli bir iş arkadaşınız için yapılan aramaları yanıtlayabilirsiniz. Çekilebilecek birden fazla çağrı varsa en uzun süre çalmakta olan çağrıyı yanıtlarsınız. Yöneticiniz her iki LED için de notificaiton uyarısını yapılandırırsa, hem ön ark LED'inde hem de üst LED'de uyarılar görürsünüz.
Kontrol Hub'larındaki LED uyarı türünü yapılandırmak için, bkz . LED uyarı türünü grup çağrısı alma için yapılandırma.
Sıcak MasaLama özelliği artık ses portalı aracılığıyla oturum açmayı desteklemektedir. Kullanıcılar, ses portalı kimlik doğrulaması aracılığıyla bir çalışma alanı telefonunda oturum açmak için ekran tuşunu kullanabilir veya Özellik Erişim Kodu *30'unu arayabilir. Varsayılan olarak, ses portalı kullanılarak Sıcak Masa oturumu açma seçeneği konum seviyesi ve kullanıcı düzeyindeki yapılandırmalarda etkindir.
Sıcak rezervasyon seçeneğine ek olarak, Sıcak Masa telefonları artık Cisco Spaces veya üçüncü taraf alan ayırma uygulamaları aracılığıyla rezervasyon işlemini desteklemektedir. Bir telefon ayrıldığında, ayırma ayrıntıları ekranda görüntülenir. Yalnızca ayıran kişi oturum açabilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Bir Webex hesabıyla Webex bir bulut takvim hizmetine oturum açmak için telefon ekranında görüntülenen bir QR kodu tarayabilirsiniz. Başarılı bir oturum açma sonrasında, telefonda bir takvim toplantısına katılabilirsiniz. Desteklenen toplantı türleri Webex ve Ekipleri içerir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Artık telefon, Cisco AI Assistant kullanarak Webex toplantı özetlerini oluşturmayı desteklemektedir. AI Assistant, toplantı dakikalarını ve eylem öğelerini sağlamak için toplantı sırasındaki tartışmayı analiz edebilir.
Telefonda, toplantı ev sahipleri veya katılımcılar (izin verilirse) toplantı özetini başlatabilir veya durdurabilir.
Şu anda, yalnızca Webex Uygulamasını kullanan ana bilgisayarlar katılımcılara izin verebilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Control Hub'ı kullanarak telefon ekranında görüntülenen hatların ekran biçimini (numara veya ad) yapılandırabilirsiniz.
Yapılandırılan ekran biçimi aşağıdakilere uygulanabilir:
- Telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenen birincil hat
- Telefonun birden fazla hattı varsa tüm hatlar
- Etkinse ikincil hat etiketi
- Anahtar Genişletme Modülündeki (KEM) tüm hatlar
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya gidin:
Bu sürümde aşağıdaki geliştirmeler geliştirilmiştir:
-
Sessiz acil durum arama alma
Kullanıcıların, sessiz acil durum araması sırasında telefon işlevselliğini geri alıp alamayacağını kontrol etmek için yeni bir parametre olan Sessiz Acil Durum Arama Alma'ya İzin Ver özelliği kullanılabilecek. Daha önce, kullanıcıların arama alıcısının aramayı sonlandırmasını beklemesi gerekmektedir. Bu parametre etkinse, kullanıcılar acil durum aramasını sürdürürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses Düzeyi tuşunu kullanarak hoparlör ses düzeyini artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır.
-
Birden çok olay için tek bir tetikleyici
Yöneticiler, kullanıcıların tek bir tetikleyiciyle birden fazla olay başlatmasını sağlamak üzere eylem düğmesi için birden çok hizmet hedefi belirtebilir. Örneğin, yapılandırılmışsa, düğmeye basılması yalnızca acil durum araması yapmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluş içindeki diğer telefonlara da bir uyarı mesajı gönderir. Bu özellik kritik iş akışlarını basitleştirerek belirli durumlarda hızlı yanıt vermeyi kolaylaştırır.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Birden fazla hat içeren Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de, bu özelliği arama penceresini (gelen arama, tek arama, aramalar listesi, yeni arama vb.) otomatik olarak hat içi arama etiketine küçültmek için etkinleştirebilirsiniz. Satır içi arama etiketi arayanın/arayanın adı, numara, arama süresi, arama durumu ve arama durumuyla ilgili simgeler gibi arama oturumu bilgilerini içerir. Özellik etkinleştirildiğinde, diğer hatların durumu arama penceresi tarafından engellenmez. Bu nedenle, etkin çağrılarınız olduğunda telefondaki tüm hatların durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Bu özellik, Anahtar Genişletme Modülündeki (KEM) hatlar için de geçerlidir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Ofis Saatleri Sırasında Ekran Kapalı olarak yeni bir parametre eklenerek, telefon çalışma saatleri sırasında etkin olmadığında telefon ekranının kapanıp kapanmayacağını kontrol etmek için bu parametre eklenmiştir. Bu, güç tüketimini azaltmaya yardımcı olur.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Çağrı Üstünlüğü (MLPP) iyileşmesi
Bu sürümde, yönlendirici veya çeviri düzeniyle öncelikli çağrıyı başlatan telefon, telefon ekranında özel bildirimleri (bayrak simgesi + öncelik düzeyi) de gösterebilir. Aynı zamanda, telefon öncelikli geri çaldırma tonını çalar.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı telefonlar artık 1.3 sürümüne kadar TLS desteklemiştir. Bu sürümden önce, TLS desteklenen maksimum sürümü 1,2'dir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Wi-Fi Protected Access'in (WPA) en eski sürümü için geriye dönük uyumluluğu etkinleştirebilirsiniz. Etkin olursa, telefon yalnızca WPA destekleyen kablosuz ağlara veya erişim noktalarına bağlanabilir. Özellik, varsayılan olarak devre dışıdır.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Aygıt düzeyi yapılandırması Aygıtlar taşındı. Kuruluş düzeyinde, Konum düzeyi yapılandırmadaki ve Şablonlardaki cihaz ayarları da taşınmış.
Control Hub'da 8875 telefon ayarlarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Control Hub'da 9800 Serisini ve 8875 Telefonları Yapılandırma.
Cisco Unified Mobility, kullanıcıların nerede olursa olsunlar veya hangi cihazı kullanırlarsa kullansınlar Unified Communications uygulamalarıyla etkileşimde bulunmalarına olanak veren, taşınabilirlik ile ilgili bir dizi özellik sunar. Kullandığınız cihazın bir ev ofis telefonu, iPhone'da veya Android istemcisinde WiFi bağlantısı üzerinden çift modlu bir Cisco Jabber ya da başka bir hücresel sağlayıcıdan gelen bir cep telefonu olsun, Unified Communications özelliklerine erişmeye devam edebilir ve çağrının kuruluşta bağlayıcı olmasını sağlayabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz.Cisco Unified Mobility .
23 Ocak 2025—PhoneOS 3.3 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Desk Phone 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
| NFC'ye oturum açılma | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Cisco IP Manager Assistant | 3.3.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çalışma modunu değiştirme | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Bulut özelliği | ||||
| Daha Hızlı Sıcak Masa Oturumu Açma | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı özellikleri | ||||
| Toplantı içi kopya (9861/9871 için) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Destek karşılayan ekipler | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet (3.1.1 zaten desteklenmektedir) |
| Özelleştirme özellikleri | ||||
| Eylem düğmesi (birden çok tetikleyici ve HTTP gönderimi) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı aramaları yerel olarak ekleme (9871 için) | 3.3.1 | Hayır | Hayır | Evet |
| Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet (3.0.1 zaten desteklenmektedir) |
| XML dosyalara göre özel duvar kağıdı ayarı | 3.3.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Desteklenen yeni diller | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Kullanıcı deneyimi geliştirmeleri | ||||
| Cisco Masa Telefonunda Sayfalandırma (9851/9861 için) | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Kullanıcı Tercihi Özniteliği | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Yok |
| Servis | ||||
| Telefonda kulaklık yükseltmesi | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Control Hub'daki telefon raporları | 3.3.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Güvenlik | ||||
| Cihaz güvenliği içgörüleri | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| HTTP proxy | 3.3.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| VPN | 3.3.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
Yeni ve değiştirilmiş özellikler
TelefonOS Sürüm 3.3 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:
Şimdi telefon (radyolu olmayan model hariç) NFC etiketi ile oturum açma işlemini desteklemektedir. NFC etiketini cep telefonunda çalışan bir uygulamayla (örneğin, NFC Araçları) taratarak, ekleme bilgileri, önyüklemeden önce bile telefona önceden yazılabilir. Telefon önyükleme yapıp bir ağa bağlandığında, ekleme işlemi otomatik olarak başlar ve yazılı bilgilere bağlı olarak yolu seçer. Bu şekilde, telefonlar, telefon kullanıcıları için sıfır dokunma ile kolayca eklenebilir.
Ekleme işlemi sırasında, telefona bilgileri manuel olarak girmek istemiyorsanız, gerekli bilgileri (örneğin, etkinleştirme kodu veya TFTP sunucu adresi) doldurmak için NFC etiketini tarayabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) özelliği yöneticilerin ve yardımcılarının daha etkin bir şekilde birlikte çalışmasını sağlar. Cisco IPMA iki çalışma modunu destekler: vekil hat desteği ve paylaşılan hat desteği. İki mod da, yönetici için hat başına birden çok çağrıyı destekler.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Bu özellik, bir hat tuşu üzerinde belirtilen özelliklerin mod tabanlı iletmesini yönetmenize olanak sağlar. Telefonunuzdaki tüm çağrı sıralarının çalışma modunu manuel olarak değiştirebilirsiniz. Bu nedenle, gelen aramalar seçtiğiniz işletim moduna bağlı olarak etkin bir şekilde farklı hedeflere yönlendirilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Sıcak MasaLama oturum açma işlemi, işleme süresini azaltacak ve bir aygıt tekrar yükleme ihtiyacını ortadan kaldıracak şekilde optimize edilmiştir.
Telefon kullanıcıları artık kapalı rencideleri açarak Webex karma bir toplantı sırasında diyaloğun kopyalarını görüntüleyebilirler.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Microsoft Teams toplantısı artık Webex Calling kayıtlı telefonda desteklenmektedir. Ekip toplantıları, telefondaki Yaklaşan toplantı ve Takvim ekranlarında görüntülenebilir. Ayrıca, kullanıcılar Ekip toplantılarının ayrıntılarını kontrol edebilir. Webex toplantısına benzer olarak, kullanıcılar da Katıl yazılım tuşuna veya yazılım düğmesine basarak (telefon modeline bağlı olarak) bir Ekip toplantısına doğrudan katılabilir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Kullanıcılar telefonda kendi hızlı aramalarını ekleyebilir. Kullanıcı tarafından eklenen hızlı aramalar düzenlenebilir ve hızlı arama listesinden kaldırılabilir. Ancak, kullanıcılar Self Care Portal aracılığıyla veya Cisco Unified Communications Manager yöneticileri tarafından uzaktan eklenen hızlı aramaları güncelleyemez veya kaldıramaz.
Daha fazla bilgi için bkz . Hızlı aramaları yönetme.
Kullanıcılar telefondaki özel duvar kağıdını veya logoyu ya da ikisini birden değiştirebilir. Yönetici olarak, Control Hub veya telefon web sayfasından duvar kağıdını ve logoyu özelleştirebilir veya ayarlayabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Yönetici olarak, XML gövdesini içeren bir HTTP dosyasını, hedef telefonlara özel duvar kağıdını uygulamak için gönderebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz . Telefona XML göndererek duvar kağıdını özelleştirme.
Telefon artık aşağıdaki dilleri desteklemektedir:
- Bulgarca
- Hırvatça
- Estonca
- Letonca
- Litvanca
- Slovenian
- Galce
Daha fazla bilgi için, bkz . Telefonunuzun dilini değiştirme.
Ekran sayfalandırması telefonun kapasitesini artırır ve fiziksel hat tuşlarından daha fazla dahili hat ve çevrimiçi tuş özellikleri eklemenize olanak sağlar.
Daha fazla bilgi için bkz . Cisco Masa Telefonu 9851 ve 9861'de Pagination.
Kullanıcı Tercihi Özniteliği
user-pref (kullanıcı tercihi) özniteliği, kullanıcınız için sorunsuz bir deneyim sunmak üzere kullanıcının tercih ettiği bazı değerleri ayarlamanıza olanak sağlar. Kullanıcılar telefondan veya telefon yönetimi web sayfasından başka değişiklikler yapabilir. Kullanıcı tarafından değiştirilen herhangi bir parametre, kullanıcı tarafından değiştirildiğini göstermek için um özniteliği ile işaretlenir. Kullanıcı tarafından yapılan değişiklikler korunur.
user-pref özniteliği, Profil Kuralı parametresiyle sunulan XML yapılandırmaları kullanılarak sağlama aşamasında değiştirilebilir.
Daha fazla bilgi için bkz . Kullanıcı Tercihi Özniteliği.
Telefonunuz artık Cisco kulaklıkların güncellenmesini desteklemektedir. Telefona bir Cisco kulaklık bağladığınızda, telefon otomatik olarak güncellemeleri denetler.
Cisco Kulaklık 520 ve 530 için, telefon yükseltme işlemini otomatik olarak başlatır.
Cisco Kulaklık 300 Serisi, 560 ve 700 Serisi için güncellemeye başlamanız veya ertelemeniz istenir.
Daha fazla bilgi için, bkz . Telefonlarda Cisco kulaklık üretici yazılımını yükseltme.
Kuruluşunuzdaki cihazlarınız için kullanımı izlemek veya sorunları çözmek için kullanabileceğiniz, telefonların raporları Denetim Hub'ındaki İzleme bölümünde bulunur.
Daha fazla bilgi için bkz . Bulut İşbirliği Portföyünüze İlişkin Raporlar.
Artık telefon, güvenlik sorunları hakkında bilgi vermeyi desteklemektedir. Telefonda herhangi bir güvenlik sorunu oluşursa, Sorunlar ve tanı ekranından ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Telefondaki cihaz güvenlik durumunu kontrol etme.
Telefonu, güvenlik amacıyla belirli bir HTTP proxy sunucusu üzerinden Internet'e bağlanacak şekilde ayarlayabilir veya bazı HTTP bağlantısı sorunlarını yeniden canlandırabilirsiniz. Kullanıcılar telefonda veya telefonun web sayfasından bir proxy sunucu ayarlayabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Ayarlar telefondaki VPN bağlantısını etkinleştirebilirsiniz. Kurulmuş VPN bağlantı, telefonunuzu yeniden başlatmanızı gerektirmez.
Sorun giderme amacıyla, Sorunlar ve tanı ekranından, geçerli, kapalı ve başarısız VPN bağlantılarla ilgili ayrıntılı bilgiler içeren VPN istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
31 Ekim 2024—PhoneOS 3.2 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımı, Cisco Desk Phone 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
| Etki alanı hizmetine MRA ekleniyor | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Expressway oturum açma için kullanıcı kimlik bilgileri kalıcı | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Zorunlu Yetkilendirme Kodu (FAC) ve İstemci Konusu Kodu (CMC) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çok Noktaya Yayın Sayfalandırma XML Uygulama Desteğiyle Çok Noktaya Yayın Sayfalama | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Çağrı merkezi temsilcisinin telefonu desteği | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Unified CM UDS dizin hizmeti için geçiş yapma | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Sesli postalar ve cevapsız aramalar için En İyi 360 ve Ön Ark LED'i | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Sıcak Masa oturumu açma ve rezervasyon yönetimi | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı özellikleri | ||||
| Karma toplantıda durum senkronizasyonu sessize alma | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantıda kod alma göstergesi | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Katılımcı listesi | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Özelleştirme özellikleri | ||||
| Özel hizmetler için eylem düğmesi destekler | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Telefonda daha fazla görüntüleme dili | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| BroadWorks'te telefonlarda XML uygulamaları desteği | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Evet | Hayır |
| Erişilebilirlik özellikleri | ||||
| Sesli geri bildirim | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Telefon ekranında ayarlanabilir yazı tipi boyutu | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aksesuarlar destekleri | ||||
| Cisco Kulaklık USB-C Adaptörü desteği | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Servis | ||||
| ThousandEyes entegrasyonu | 3.2.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Sürdürülebilirlik | ||||
| Ofis Saatleri için yeni parametreler | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
|
Beka | ||||
| WxC giden proxy dayanıklılığı desteği | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Güvenlik | ||||
| Garantili Hizmetler SIP (AS-SIP) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eliptik Eğri (EC) anahtar desteğine sahip Certificate Authority Proxy İşlevi (CAPF) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| 802.1x'de Özel Cihaz Sertifikası | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Hoparlörü, kulaklığı ve ahizeyi devre dışı bırakma | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP) | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Cisco UCM çoklu sunuculu (SAN) Tomcat Sertifikası | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Parola uyarısı yok | 3.2.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| TLS istemci/sunucu min sürümü | 3.2.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
Yeni ve değiştirilmiş özellikler
TelefonOS Sürüm 3.2 (1) aşağıdaki yeni özellikleri ve geliştirmeleri sunar:
Telefonlarınızı uzak kullanıcılar için dağıtırken, Mobil ve Remote Access (MRA) ile birlikte gelen hizmet etki alanını kullanabilirsiniz. Kullanıcılar geçerli bir hizmet etki alanı seçip girdiğinde, MRA kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik bilgilerini girmeleri istenir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Kullanıcı, Mobile ve Remote Access (MRA) için Expressway sunucusunda oturum açtığında, kullanıcı oturum açma kimlik bilgileri telefonda depolanabilir. Etkin olursa, telefonun yeniden başlamasına rağmen kullanıcıların kimlik bilgilerini tekrar girmesi gerekmez.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için bkz . Expressway oturum açma için kalıcı kullanıcı kimlik bilgilerini yapılandırma.
Telefonu, kullanıcıların belirli bir telefon numarasını çevirmeden önce FAC veya CMC ya da her ikisini de girmesini gerektirecek şekilde yapılandırabilirsiniz. FAC ve CMC kullanarak, çağrı erişimini ve hesaplamayı etkin bir şekilde yönetebilirsiniz. FAC, belirli kullanıcıların gerçekleştirebileceği arama türlerini düzenler CMC istemciler için arama hesaplama ve faturalamaya yardımcı olur.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Çok noktaya yayın disk belleğini, kullanıcıların telefonlara sayfa açmasına izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu çağrı, aynı ağ içindeki tüm telefonlara veya bir telefon grubuna gidebilir. Gruptaki herhangi bir telefon çok noktaya yayın çağrı oturumu başlatabilir. Sayfayı, yalnızca disk belleği grubu için dinleyen telefonlar alabilir.
Ayrıca, isterseniz bir resim veya diğer UI öğelerini görüntülemek üzere telefonları bir XML sunucusundan sayfa alacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu özellik sayesinde, çok noktaya yayın çağrısından XML hizmetini çağırabilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefon artık Otomatik Çağrı Dağıtımı (ACD) özelliğiyle etkinleştirilebilir. Bu telefon, bir çağrı merkezi temsilcisi telefonu gibi görev yapar ve müşteri çağrılarını izlemek, herhangi bir müşteri çağrısını acil bir durumda yöneticiye iletmek, durum kodlarını kullanarak kişi numaralarını kategorilere ayırmak ve müşteri çağrısının ayrıntılarını görüntülemek için kullanılabilir.
Daha fazla bilgi için bkz. Çağrı merkezi temsilcisinin telefonunu yapılandırın.
Kullanıcı Veri Hizmeti (UDS), Unified CM'daki telefon için varsayılan dizin hizmeti olarak kullanılır. Hizmeti kullanmıyorsanız tüm telefonlar için veya tek bir telefon için devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakıldığında, telefondaki kullanıcılar UDS tarafından sağlanan kişisel veya kurumsal kişileri görüntüleyemez.
Bu özellik, Aygıt Paketleri ile UCM 14 veya üzerini gerektirir.
Daha fazla ayrıntı için bkz. Unified CM üzerindeki telefonlar için dizin hizmetlerini yapılandırın.
Bu sürümden itibaren yalnızca sesli mesajlar ve cevapsız çağrılar için Top 360 LED'i yanıyor. Ön Ark LED'i sesli mesajlar ve cevapsız çağrılar için artık yanmıyor.
Cevapsız çağrılar için Top 360 LED'i varsayılan olarak yanmaz. Çağrı kontrol sisteminden LED göstergesini aktif hale getirebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
- LED göstergelerine genel bakış
- Control Hub'daki telefon ayarları için parametreler (Webex Calling)
- Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleştirin (Geniş Çalışmalar)
- Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleştirin (Unified CM)
Hot Desking özelliğindeki geliştirmeler şunlardır:
-
Hibrit çalışma kullanıcıları, mobil cihazlarındaki Webex Uygulaması veya web tarayıcısı aracılığıyla Hot Desking etkinleştirilmiş telefonlarına giriş yapabilirler.
-
Yöneticiler kullanıcı rezervasyonlarını Control Hub üzerinden uzatabilir veya sonlandırabilir.
-
Telefonlar yalnızca sıcak masa modunda sağlanabilir. Bu telefonlarda sadece acil durum aramaları desteklenmektedir. Kullanıcıların tüm özellikleri kullanabilmeleri için Webex hesaplarıyla giriş yapmaları gerekiyor.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin: .
Bu sürümde toplantıyla ilgili aşağıdaki özellikleri sunuyoruz:
- Hibrit toplantıda sessiz durum senkronizasyonu : Ses kapatma durumu artık telefon, bağlı kulaklık ve Webex Uygulaması dahil olmak üzere birden fazla cihaz arasında senkronize ediliyor. Bu, kullanıcıların telefonla toplantıya katıldıklarında ses durumunun tüm cihazlarda tutarlı kalmasını sağlar.
- Toplantıda yeniden kodlama göstergesi :Bir toplantı kaydedilirken, telefon ekranında bir kayıt göstergesi açılır ve kullanıcıları toplantının kaydedildiği konusunda bilgilendirir. Ayrıca kayıt duraklatıldığında, devam ettirildiğinde veya durdurulduğunda kullanıcılar bir bildirim alacaklar.
- Katılımcı listesi :Katılımcı listesi katılımcıları rolleriyle birlikte, görüntü ve ses durumlarıyla birlikte gösterir. Davetli olup da gelmeyenler listenin alt kısmında listelenmektedir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Eylem düğmesi acil durum çağrısı yapmak veya özel bir hizmeti tetiklemek üzere yapılandırılabilir. Yöneticiler, düğmeye basıldığında açılan pencerede görünen hizmet adını özelleştirebilir ve böylece kullanıcıların hangi hizmete erişeceklerini belirlemelerine yardımcı olabilir.
Bu özellik, Aygıt Paketleri ile UCM 14 veya üzerini gerektirir.
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Cisco Desk Phone 9800 Serisi artık Tayca, Romence, Sırpça, Slovakça, Arapça ve İbranice'yi görüntüleme dili olarak destekliyor.
BroadWorks'teki telefonlar için yöneticiler XML uygulamalarını ekleyebilir ve kolay erişim için XML uygulamalarına sahip yumuşak tuşlar veya hat tuşları atayabilir.
Desteklenen XML nesneleri, URI'leri ve yapılandırmaları için aşağıdaki bağlantılara bakın:
Sesli geri bildirim, görme sorunları olan kişilerin telefonlarını kullanmalarına yardımcı oluyor. Etkinleştirildiğinde, sesli komut telefon ekranında gezinmenize ve telefon özelliklerini kullanmanıza veya yapılandırmanıza yardımcı olur.
Ses ayrıca gelen arayanların kimliklerini, dokunulabilir alan bilgilerini, ekran özetini, sanal klavye tuşlarını, sabit tuşları ve yumuşak tuş bilgilerini de okur.
Daha iyi bir görsel deneyim için, telefonu kutusundan çıkardığınızda yazı tipi boyutunu özelleştirebilirsiniz. Yazı tipi boyutunun özelleştirilmesi, telefon başlığındaki metinler, bazı küçük açıklama metinleri, telefon Ana ekranındaki büyük metinler, yumuşak tuş çubuğundaki metinler gibi bazı metinleri değiştirmez. Temel genişleme modülü bir telefona bağlıysa, KEM'deki metnin yazı tipi boyutu da bu özelleştirme sırasında değişir.
Cisco BroadWorks'e kayıtlı telefonlarda veya Webex Calling'de sesli geri bildirimi yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Sesli geri bildirimi yapılandırma bölümüne bakın.
Telefondan yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Sesli geri bildirim (erişilebilirlik) bölümüne bakın.
Yazı tipini değiştirme hakkında bilgi için Telefonunuzda yazı tipi boyutunu özelleştirme konusuna bakın.
Telefonlar artık Cisco kablosuz kulaklıklarla bağlantı için Cisco Kulaklık USB-C Adaptörünü destekliyor.
Daha fazla bilgi için Cisco Kulaklık USB Adaptörü konusuna bakın.
ThousandEyes cihazlarınızı ve ağınızı izlemenizi ve sorunlarını gidermenizi sağlar. Endpoint Agent telefonun yazılımına entegre edildi. Ancak acentenin ThousandEyes platformuna kayıt olabilmesi için telefonunuzda ThousandEyes'ı aktif hale getirmeniz gerekiyor.
Bu özelliği yalnızca Cisco Desk Phone 9861 ve 9871 destekliyor.
Bu özellik, Aygıt Paketleri ile UCM 14 veya üzerini gerektirir.
Aşağıdaki bağlantılarda yapılandırmaları ve sınırlamaları görebilirsiniz:
BroadWorks'teki telefonlar için yöneticiler, telefonun derin uykuya geçmesi ve programlanan saatte uyanması için rastgele zamanlayıcı yapılandırabilir. Bu özellik, çok sayıda telefonun aynı anda açılıp kapanması durumunda, ağ ve güç sisteminin yükünün dağıtılmasına yardımcı olur.
Telefon Ekran Kapalı moduna girdiğinde Ön Ark LED göstergesinin yanmasını kontrol edebilirsiniz. Varsayılan olarak LED kapalı olacaktır. "Ekran Kapalı Modu" parametresindeki LED Göstergesi ile ayarı değiştirebilirsiniz.
Bu özellik, Aygıt Paketleri ile UCM 14 veya üzerini gerektirir.
Aşağıdaki bağlantılarda yapılandırmaları görebilirsiniz:
Telefon artık Webex Calling ağ bağlantısı kesildiğinde Site Survivability Gateway (SGW) düğümlerine otomatik olarak kayıt olma özelliğine sahip. Telefon SGW düğümlerine bağlandığında, telefon yalnızca sınırlı sayıda arama özelliğini destekler. Bu özellik aktif edildiğinde kullanıcı telefonda "Sınırlı sayıda özellik mevcut" bildirimini görebilir.
Aşağıdaki bağlantılarda yapılandırmaları görebilirsiniz:
Garantili Hizmetler SIP(AS-SIP), Cisco IP Telefonları ve üçüncü taraf telefonlar için yüksek güvenlikli çağrı akışı sunan özelliklerin ve protokollerin bir derlemesidir. AS-SIP, genellikle, acil bir durumda çağrıları önceliklendirmek için Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP) ile birlikte kullanılır.
Daha fazla bilgi için Garantili Hizmetler SIP'ine bakın.
Önceki sürümde, CAPF'da yalnızca RSA anahtarı destekleniyordu. Artık EC anahtarı da destekleniyor. EC anahtarını kullanmak için, "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" ( öğesinden) parametresinin etkinleştirildiğinden emin olun.
Aşağıdaki bağlantılarda yapılandırmaları görebilirsiniz:
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Özel Aygıt Sertifikası (CDC) yükleyebilirsiniz:
- Telefon web sayfasından sertifika yükleyerek manuel kurulum.
Sertifika genellikle kendisine bağlı özel bir anahtar ve parola içerir.
- Basit Sertifika Kayıt Protokolü (SCEP) sunucusu tarafından otomatik kurulum.
Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak SCEP parametrelerini yapılandırabilirsiniz:
- Telefon web sayfası
- XML sağlama
- DHCP seçeneği 43
Sertifika, 802.1x kimlik doğrulaması ile kablolu ve kablosuz ağ için kurulabilir.
Telefon web sayfasından sertifikanın kurulum durumunu kontrol edebilir, yüklenen sertifikanın ayrıntılarını görüntüleyebilir ve yüklenen sertifikayı kaldırabilirsiniz.
Telefon veya telefon web sayfasından kablolu/kablosuz ağ ortamında 802.1x kimlik doğrulaması için sertifika türünü (Üretim veya Özel) seçebilirsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Kullanıcınız için telefonun hoparlörünü, kulaklığını ve ahizesini kalıcı olarak kapatma seçenekleriniz var.
Bu özellik, Aygıt Paketleri ile UCM 14 veya üzerini gerektirir.
Daha fazla bilgi için bkz. Telefonda hoparlörü, kulaklığı ve ahizeyi kapatma.
Çoklu Seviyeli Öncelik ve Arama Üstünlüğü (MLPP), kullanıcıların acil durumlarda veya diğer kriz durumlarında aramalara öncelik verebilmesini sağlar. Öncelikli çağrı, normal bir çağrıya veya daha düşük öncelikli bir çağrıya göre önceliklidir.
Kullanıcı 1 ile 5 arasında değişen giden aramalara bir öncelik atayabilir. Gelen aramalarda öncelik seviyesi simgesi görüntülenir ve alıcı normalden daha hızlı olan özel bir zil sesi duyar.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefon, yapılandırılmış Çok Sunuculu (SAN) Tomcat Sertifikaları ile Cisco UCM destekler. Doğru TFTP sunucu adresi, telefonun kaydı için telefon ITL dosyasında bulunabilir.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
Telefonda kullanıcı/yönetici parolasını yapılandırmazsanız, telefon kullanıcı arabirimi ve telefon web sayfasında parola yok uyarısı görüntülenir. Güvenlikle ilgili kaygılar için, telefonun ilk kaydından veya fabrika ayarlarına sıfırlanmasından sonra parolayı ayarlamanızı öneririz.
Ayrıca, parola yapılandırılana kadar telefon web sayfasından değişiklikleri gönderemezsiniz.
Özellik hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara gidin:
TLS istemcisi ve TLS sunucusu için gereken minimum sürümü sırasıyla ayarlayabilirsiniz.
Bu özellik, Cihaz Paketleri ile birlikte UCM 14 veya üstünü gerektirir.
Daha fazla bilgi için, bkz . TLS desteklenen sürümlerini ayarlama.
13 Ağustos 2024—PhoneOS 3.1(1)SR1 sürümü
Bu sürüm bir bakım sürümüdür ve yeni veya gelişmiş özellikler içermez.
Bu sürümde çözümlenen ve açılan hataları görüntülemek için, bkz . Açık ve çözülmüş hatalar.
15 Temmuz 2024—PhoneOS 3.1 (1) sürümü
Bu sürüm üretici yazılımında Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 ve 9871NR bulunmaktadır. Temel olarak, bu telefon modelleri, PhoneOS 3.0.1 sürümünde Cisco Desk Phone 9841 ve 9851 özelliklerini destekler. Ayrıntılar için, bkz . PhoneOS 3.0 (1) sürümü. Ayrıca, bu sürüm üretici yazılımı Cisco Desk Phone 9800 Serisi için aşağıdaki yeni ve gelişmiş özellikleri sağlar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| OturumDa | ||||
|
Etkinleştirme kodu eklenti | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Etkin aramalarla Konferans/Aktarma | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Geri arama | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Gelen ses için gürültü giderme desteği (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
|
AI tarafından yapılan dar bant-geniş bant ses geliştirmesi (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Takvim | 3.1.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Basacak tek düğme (OBTP) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Hayır | Evet |
| Erişilebilirlik özelliği | ||||
| Sesli geri bildirim (9841/9851/9861 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Kablosuz destekler | ||||
| Bluetooth (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Wi-Fi (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aksesuarlar destekleri | ||||
| Bluetooth kulaklık (9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Anahtar Genişletme Modülü (9851/9861/9871 için) | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| üretici yazılımı yükseltmesini KEM | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM dahili görüşme | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| KEM PLK | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM parlaklık | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM duvar kağıdı | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| KEM PRT | 3.1.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Güvenlik | ||||
| UCM için TLS 1,3 | 3.1.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
9 Nisan 2024—PhoneOS 3.0 (1)
PhoneOS 3.0 (1) çalıştıran Cisco Masa Telefonu 9841 ve 9851 aşağıdaki özellikleri sunar:
| Özellik adı | PhoneOS sürümü | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Etkinleştirme kodu eklenti | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eylem düğmesi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ayarlanabilir ekran parlaklığı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ayarlanabilir zil sesleri ve ses düzeyi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| SRST/MRA | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Takvim düğmesi (9851/9861 için) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Özel duvar kağıdı ve logo (9851/9861/9871 için) | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| E911 | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Dahili hat taşınabilirliği | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Yardım masası (Sık kullanılan düğmesi) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel fabrika ayarlarına sıfırlama, yeniden başlatma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Birden çok dil desteği | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel telefon geçişi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Ayarlar menüsü için parola kilidi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Eş üretici yazılımı paylaşımı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sorun bildirme aracı (yerel ve uzak) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sistem duvar kağıdı (9851/9861/9871 için) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Görüntülenme saati ve tarih | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ağ | ||||
| Ağ geçişi ICE | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Ağ geçişi NAT | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Ağ geçişi SFALL | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| 802.1x | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı özellikleri | ||||
| Geçici konferans | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ses kapatma/açma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Mikrofon sesi için gürültü giderme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Temel arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| BLF çağrı parkı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Çağrı çekme ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Hızlı aramayla BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı arama ve çağrı alma ile BLF | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| CBarge | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Arayan Kimliği | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı yönlendirme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı bekletme/sürdürme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı parkı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Çağrı alma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Arama koruma modu | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Arama kaydı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bekleyen arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Cisco toplantı sunucusu senkronizasyonu kapatma | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Konferans katılımcı listesi | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Gizli erişim düzeyi (CAL) | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Kişiler | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Arama kuralları | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Dizin araması | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Rahatsız etmeyin | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| E.164/Artı Arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Özellik erişim kodu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Esnek oturma | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Evet | Hayır |
| Grup çekme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bekletme/Bekletmeyi Geri Döndürme | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Hattı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Otelcilik | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Cevaplama grubu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| İnterkom | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Buluştur | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Evet | Evet |
| Birden çok arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Yerel çağrı sırası durumu | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Diğer çekme | 3.0.1 ve üstü | Hayır | Hayır | Evet |
| Programlanabilir hat tuşu (PLK) ve ekran tuşu | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Programlanabilir Ekran Tuşu (PSK) özelleştirme | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Son Aramalar (arama geçmişi) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Numarayı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Geri telefon arama hizmeti | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
| Paylaşılan hat Gizlilik araması Katıl | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Hızlı arama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Aktarma | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Tekdüzen Kaynaklar Tanımlayıcısı (URI) araması | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sesli Posta | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Bulut özellikleri | ||||
| Arama günlüğü | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Paylaşımlı masa | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Toplantı takvimi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Basacak tek düğme (OBTP) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Uzaktan yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Webex karma toplantı | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| Servis Verilebilirliği bakımı | ||||
| Üretici yazılımı yükseltmesi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Sürdürülebilirlik | ||||
| Karbon emisyonları içgörüleri | 3.0.1 ve üstü | Evet | Hayır | Hayır |
| EnergyStar | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Ofis saati (ekran kapalı ve derin uyku) | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Evet |
| Güvenlik | ||||
| Ortam düzlemi güvenlik alışverişi | 3.0.1 ve üstü | Evet | Evet | Hayır |
Bilinen sorunlar (hatalar) önem derecesine göre düzeltilir. Bu makalede aşağıdakiler ile ilgili açıklamalar bulunur:
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan açık hatalar
-
Önem derecesi 1 ila 3 arası olan çözülmüş hatalar
Kusur durumu sürekli değiştiğinden, listede, yeni üretici yazılımı piyasaya sürüldüğünde açık olan kusurların anlık görüntüsü ifade edilir.
Başlamadan önce
Hata Arama Aracına erişmek için aşağıdakiler gereklidir:
-
İnternet bağlantısı
-
Web tarayıcı
-
Cisco.com kullanıcı adı ve parolası
| 1 |
Hata Arama Aracını açın. |
| 2 |
Cisco.com kullanıcı adınız ve parolanızla oturum açın. |
| 3 |
Ara alanına hata kimlik numarasını girin ve Enter tuşuna basın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Hata arama, kayıtlı aramalar oluşturma ve hata grupları oluşturma hakkında bilgi için Hata Arama Aracı sayfasında Yardım'ı seçin.
Webex Calling veya BroadWorks
Aşağıdaki listede, PhoneOS 3.4.1 çalışan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için açık olan önem 1, 2 ve 3 kusurları yer alır:
- CSCwo89969, CSCwo89972 ve CSCwo89972: Hat Etiketi Telefon Önyüklemesi Sonrasında Çevrimdışı durumunda hat etiketi değiştirildiğinde Hatalı Görüntüleniyor
- CSCwo89939, CSCwo89943 ve CSCwo89947: "InDesignHours - DisplayOff" etkin olduğunda, ekran kapatıldığında cevapsız çağrı Uyarı LED'i kapanır.
- CSCwo90136, CSCwo90142 ve CSCwo90149: Toplantı, sessize almak için sabit tuşa bastıktan sonra birkaç kez sessize alıp çıkartır.
- CSCwo90127: DTMF sesi, IVR
- CSCwo90378: SCA'da Tam Kayıt Ayarıyla Arama Yaparken Yanıp Sönen Ekran Tuşu
Unified CM
Aşağıdaki liste, PhoneOS 3.4.1'i çalıştıran ve Unified CM'da kayıtlı olan Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için açık olan önem 1, 2 ve 3 hatalarını içerir:
- CSCwe04756: 'Yapılandırma...' içinde kalmayacaktır telefon yapılandırma dosyaları alamdığında OOB sırasındaki sayfa
- CSCwn78309: DNS çözümlemenin başarısız olması durumunda, telefonun kaydını kaldırması DNS MRA telefonu erişim belirtecini yenilemek için yeniden denenmiyor
- CSCwi76138: Onprem OBTP: Unicode tamamlayıcı karakterler doğru şekilde görüntülenemez
- CSCwo88467: önceki görüntüyle aynı ada sahip gönderilirse telefon yeni arkagraound görüntüsünü uygulamaz
- CSCwo88475: Anahtar boyutu 512 Bit LSC Kablolu / Wireless 802.1x TLS Bağlantısı kurulanamadı
29 Nisan 2025, (Telefon 3.4.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.4.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwn78165 ve CSCwn78169: "Otelcilik" tuşuna basılması, 10'dan fazla hat etkinleştirilmişse telefonun yeniden başlatılmasına neden olur
- CSCwn78210, CSCwn79724 ve CSCwn78218: DND ve Arama İletmede XSI Hatası
- CSCwn78233, CSCwn78236 ve CSCwn79725: Yalnızca IPv6-Moduna Yığın Geçişi IP 10 dakika sonra Çağrı Kuruluş Hatası
- CSCwn78244, CSCwn78249 ve CSCwn79726: Belirli Dillerde Uzun İşlem Adları ile "Manuel Olarak Geçiş Yap" Ayarı Yeniden Başlatma Döngüsü Tetikler
- CSCwn78322 ve CSCwn78325: Sayfalama Etkin ve KEM Yapılandırılmış ancak Bağlı Olmayan Hat Tuşu Yanıt Vermeyen
- CSCwo66615: Cisco 8875 telefonunun bozuk veya hatalı H264 RTP paketleri aldığında telefonun çökmesini önleme
- CSCwo27009: Yükseltme sonrasında 8875 varsayılan duvar kağıdı sorunu
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.4.1 çalıştırılan ve Unified CM kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwn02578: FAC/CMC sayfasında kimlik doğrulama bilgileri hakkında Sesli Mesaj yok
- CSCwn79745: Xml gövdesinde 'kem' etiketi eksikse XSI komutu 'setBackdesign' yürütme başarısız oldu
23 Ocak 2025 (Telefon 3.3.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.3.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwn04550 ve CSCwn05728: Sesli geri bildirim ile eylem düğmesine bastıktan sonra geri sayım numarası kısaca boyut ve renk değiştirir
-
CSCwn04797 ve CSCwn04794: Yazı tipi boyutu büyük olarak ayarlandığında "Kişisel kişi" tam olarak görüntülenmez
-
CSCwn04803: Telefon bağlantısı yanlış parola girişi nedeniyle başarısız olduktan sonra tarama listesi görüntülenmedi
-
CSCwn58672: Webui dojo 1.17.3'ten düzgün görüntüleniyor
-
CSCwn44305: 98xx Webui, Dokunarak desteklenen aygıtlarda düzgün görüntülenmez
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.3.1 çalıştırılan ve Unified CM'da kayıtlı olan Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwn02762: FIPS etkinleştirildikten sonra telefon Kullanıcı Adı/Parolayı tekrar sorar
- CSCwk55531: KEM hattı ve Telefon 360 LED'i yanıp sönmeyecek
- CSCwk49653: Hat 127~KEM 130'u UCM sınırlaması nedeniyle arama yapamıyor veya çağrı alamıyor
31 Ekim 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.2.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde şu sorunları gideriyoruz:
-
CSCwk62594: XSI iletişim kaydı için uzun ada sahip uzun e-posta adresi kırpılıyor
-
CSCwk63378: Toplantı sayacı, ana sayfanın dışından liste alınırken güncelleşemiyor
-
CSCwk62759: Güvenlik modu bir SSID
-
CSCwk63714 ve CSCwk63367: DHCPv6 hizmeti devre dışıyken Ses VLAN'larını Güncelle; DHCPv6 yeniden etkinleştirildikten sonra telefonun kaydı hala kaldırılmıştır
-
CSCwk63695 ve CSCwk62828: Son Arama Ayrıntıları sayfasının son öğesinde 'aşağı git' tuşuna basılması ilk öğeyi okuyacak
-
CSCwk63702 ve CSCwk62847: Sesli geri bildirim, KEM
-
CSCwk63719 ve CSCwk63376: Sesli Geri Bildirim'de "d" ve "e" yanlış telaffuzu
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.2.1 çalıştırılan ve Unified CM'da kayıtlı olan Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde aşağıdaki sorunları giderdik:
-
CSCwk49735:Telefon yapılandırılmış uyanma zamanına yakın derin uyku moduna girdiği için telefonu uyandırmak için 'Seç'e basmanız gerekiyor
-
CSCwk55555: Etkinleştirme Kodu etkinleştirildikten sonra, LCD etkinleştirilen bayrak ışık modunda hala beyazdır
-
CSCwk55576: Telefonun kaydı kaldırıldığında Cevaplama grubu için hat tuşu LED'i temizlenmedi
-
CSCwk55583: Sesli geri bildirim, Eylem düğmesi yapılandırma değişikliğinden sonra Eylem düğmesi kılavuzunun içeriğini okuyamıyor
-
CSCwk67177: Şifre Süitleri ve İmza algleri, UCM'nin ECC yapılandırmasına uygun olmalıdır
-
CSCwk67185: ECC şifreleme paketleri, SRST kaydolduğunda TLS istemci-merhaba msg içinde değil SRST
-
CSCwn00908: Eylem Düğmesi - Long Press+Delay0+SilentEmergencyCall, alıcının telefonunda Arama Döngüsüne neden oldu
-
CSCwe04762: Güvenlik modu her zaman görüntülendiği için kullanıcı wifi tarama listesinden EAP-TLS bağlanamıyor EAP
-
CSCwf11899: Usb-kulaklıktan 721 BT kulaklığa ses yolunu değiştirdikten sonra Telefon Sessiz LED'i kırmızı değil
-
CSCwf11900: MUTE LED'i ile 721 BT kulaklık arasında ses kapatma senkronizasyonu başarısız oldu
-
CSCwi76174: Bluetooth kulaklık, CMS web istemcisi aracılığıyla telefonu sessize aldığında sessiz durumunu senkronize etmez
-
CSCwi76224: "Hızlı aramalar" hızlı erişim ekranı "Yaklaşan toplantılar" ekranıyla kesişiyor
-
CSCwn00908: Eylem Düğmesi - Long Press+Delay0+SilentEmergencyCall, alıcının telefonunda Arama Döngüsüne neden oldu
13 Ağustos 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1SR1 çalıştırılan ve Webex Calling, BroadWorks veya Unified CM kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi için şu sorunu giderdik:
- CSCwm00114 DHCP6: IPv6 başlangıç aşamasında RS gönderme
15 Temmuz 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling veya BroadWorks
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1 çalıştırılan ve Webex Calling veya BroadWorks adına kayıtlı Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde şu sorunları gideriyoruz:
- CSCwj54629 Bazı arama kayıtları için, kişiye ekleme yaptıktan sonra ayrıntılar penceresi altında sık kullanılana gidilemiyor
- CSCwj54635 Hoparlör LED'i yeşil renkte döner ve çeşitli hat açık/hat kapalı çevrimlerinden sonra çevir sesi çalar
- CSCwj54643 'Son Aramalar' içinde görüntülenen "Tüm satırlar" tümcesi yerelleştirilmez
- CSCwj54585 komut isteminde bilgi "Yükseltme sürüyor" olmalıdır
- CSCwj66661 Son kişi öğesi silindikten sonra ekran tuşu listesi yanlış görüntülenir
- Aynı dahili hatta eşlenen hatlarda CSCwj66706 Cevapsız çağrı bildirimleri görüntülenir
- CSCwj66709 Web semineri toplantısının başlangıç saati ve bitiş saati yanlış aynı görüntüleniyor
- CSCwj66934 BLF (Meşgul Lambası Alanı) adları dil unicode karakterleri olarak görüntülenir
- CSCwj66940 Telefondaki '1' tuşuna basarak takvim listesindeki ilk toplantı seçilemiyor
- CsCwj66954 Telefonda 802.1x etkinleştirildiğinde, ancak kimlik doğrulama zaman aşımına gittiğinde, CSCwj66954 İşlem durumu Kimliği Doğrulandı
- CSCwj66984 "Çağrıya dönüş" dizesi belirli dillerde kesilir
- CSCwj67105 Line_label yeniden eşitleme etiket değeri doğru atanamıyor
Unified CM
Bu sürümde, PhoneOS 3.1.1 çalıştırılan ve Unified CM için kayıtlı olan Cisco Desk Phone 9800 Serisi'nde aşağıdaki sorunları giderdik:
- CSCwj55473 Telefon, 802.1x'i devre dışı bırakırsanız, güç döngüsü sonrasında ağ durumundaki IP hala gösterir.
- CSCwj55483 Gelen çağrı listesi, son çağrı yakalama grubu çağrısını başka bir çağrı beklerken sonlandığında bir süre yanıp söner
- CSCwj55485 Çağrı yakalama grubundaki arama oturumlarının arayanın adına olan uzaklığı çok yakın
- CSCwj55490 Telefon, iki hizmete abone olduktan sonra aşağı gidemiyor
- CSCwj55491 Telefon Informacast disk belleği sunucusu auth başarısız oldu
- CSCwj55493 Telefon, 980/700 serisini yan USB bağlantı noktasına bağlarken aşırı akımlı bir tost açar
- CSCwj55495 Çağrı listesinde gelen çağrı tek hat için anormal görüntülenir
9 Nisan 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Bu telefonos sürümü.3-0-1-0001 ilk sürümdür ve çözümlenmiş bir hatası yoktur.
Kurulum gereksinimleri
Üretici yazılımı sürümünü yüklemeden önce, Cisco Unified Communications Manager en son cihaz paketini çalıştırdığından emin olmanız gerekir. Kümedeki Cisco Unified Communications Manager sunucularına bir aygıt paketi yükledikten sonra, tüm sunucuları yeniden başlatmanız gerekir.
Cisco Unified Communications Manager, üretici yazılımının sürümünü destekleyecek gerekli cihaz paketine sahip değilse, üretici yazılımı düzgün çalışmayabilir.
Telefon üretici yazılımı sürümünü kullanmadan önce, kümedeki tüm Cisco Unified CM sunucularına en son Cisco Unified Communications Manager yüklemeniz gerekir.
| 1 |
Telefonlar için Yazılım İndirme IP gidin . |
| 2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 3 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 4 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.4(1) 'i seçin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını seçin, Yükle veya Karta Ekle düğmesini tıklatın ve istemleri izleyin: Üretici yazılımı dosya adı cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-49.cop.sha512'dir Karta üretici yazılımı eklediyseniz, dosyaları indirmeye hazır olduğunuzda Kart'ı ve sonra Tümünü Karşıdan Yükle'yi tıklatın. |
| 6 |
Bu dosya hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kart İndir bölümünde üretici yazılımı dosya adının yanındaki+ simgesini tıklayın. |
| 7 |
Üretici yazılımının yükleme yönergelerini açmak için Benioku bağlantısını tıklatın. |
| 8 |
Üretici yazılımını yüklemek için benioku dosyasındaki talimatları izleyin. |
Yükleyici programını yüklemek için bir Cisco Unified Communications Manager yoksa, üretici yazılımını yüklemek için aşağıdaki .zip dosyaları kullanılabilir: cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-49.zip.
WLAN arabirimi üzerinden üretici yazılımı yükseltmeleri, kablolu bağlantı kullanılarak yapılan yükseltmelerden daha uzun sürebilir. WLAN arabirimi üzerinden yükseltme süreleri, kablosuz bağlantının kalitesine ve bant genişliğine bağlı olarak bir saatten fazla sürebilir.
| 1 |
Telefonlar için Yazılım İndirme IP gidin . |
| 2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 3 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 4 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.4(1) 'i seçin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını seçin, Yükle veya Karta Ekle düğmesini tıklatın ve istemleri izleyin: Üretici yazılımı dosya adı cmterm-PHONEOS.3-4-1-0002-49.zip |
| 6 |
Dosyaların işaretini kaldırın. |
| 7 |
Sıkıştırılmış dosyaları TFTP sunucusundaki dizine manuel olarak kopyalayın. |
Varsayılan olarak, telefonlarınız İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri) yerel ayarlarına göre ayarlanır. Telefonları başka yerel ayarlarda kullanmak için, Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici'nin yerel ayara özel sürümünü kümedeki her Cisco Unified Communications Manager server yüklemeniz gerekir. Yerel Ayar Yükleyici, sisteminize telefon kullanıcı arabirimine ilişkin çevrilen en yeni metni ve ülkeye özel telefon tonlarını yükleyerek bunların Telefonlar için kullanılabilir olmasını sağlar.
Bir sürüm için gerekli Yerel Ayar Yükleyici'ye erişmek için Yazılım İndirme sayfasına erişin, telefon modelinize gidin ve Unified Communications Manager Uç Noktaları Yerel Ayar Yükleyici bağlantısını seçin.
Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
En güncel Yerel Ayar Yükleyici anında mevcut olmayabilir; güncellemeler için web sitesini kontrol etmeye devam edin.
Üretici yazılımı dosyasını cisco.com'dan indirin ve ardından üretici yazılımını telefon yönetimi web sayfasından veya web tarayıcınızdaki komutu kullanarak yükleyin.
Başlamadan önce
cisco.com için kullanıcı adınızı ve parolanızı edinin. Üretici yazılımı indirme işlemi için cisco.com'da oturum açmanız gerekir.
| 1 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 2 |
İstenirse Session Initiation Protocol (SIP) Yazılımını seçin. |
| 3 |
En Son Sürüm klasöründe, 3.4(1) 'i seçin. |
| 4 |
(İsteğe bağlı) Dosya ayrıntılarını ve sağlama toplamı değerlerini görmek için fare işaretçinizi dosya adının üzerine getirin. |
| 5 |
Üretici yazılımı dosyasını |
Bundan sonra yapacaklarınız
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin.
Başlamadan önce
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin. Uygun konum, yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak TFTP, HTTP veya HTTPS indirilenler klasörüdür.
| 1 |
Telefon yönetim web sayfasında oturum açın. Telefonunuzun web sayfasının URL'si
http://<telefon IP adresi>/admin/advanced şeklindedir.Örnek: |
| 2 |
seçeneklerine gidin. |
| 3 |
Üretici Yazılımı Yükseltmesi bölümünde, Yükseltme Kuralı'na yükleme URL'sini girin. Yükleme dosyası URL'sini girerken şu biçimi izleyin: Örnekler: http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS.3-4-1-0002-49.loads
|
| 4 |
Tüm Değişiklikleri Gönder seçeneğine tıklayın. |
Başlamadan önce
cisco.com'dan indirdiğiniz .zip dosyasını arşivden çıkarın ve dosyaları yükseltme sunucusunda uygun bir konuma yerleştirin. Uygun konum, yükseltme için kullanmak istediğiniz protokole bağlı olarak TFTP, HTTP veya HTTPS indirilenler klasörüdür.
|
Web tarayıcınızın adres çubuğuna, telefon yükseltme URL'sini aşağıdaki biçimde girin: Örnekler:
URL'deki |
Ağ performansını azaltan herhangi bir durum, telefonun ses ve görüntü kalitesini etkileyebilir ve kimi durumlarda bir çağrının kesilmesine neden olabilir. Ağ bozulmasının kaynakları aşağıdaki etkinlikleri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
-
Dâhili bağlantı noktası taraması veya güvenlik taraması gibi yönetimle ilgili görevler.
-
Ağınızda oluşabilecek saldırılar (örneğin, Hizmet Engelleme saldırısı).
Bu ürün, tıbbi cihaz değildir ve diğer cihazlar veya ekipmanların neden olduğu girişime maruz kalan lisanssız bir frekans bandını kullanır.
Cisco Unified Communications Manager Aklaşın Etkin alanı etkinleştirildiğinde, kullanıcılar SIP telefonlarında doğrudan arama aktarma ile ilgili bir sorunu bildirebilir. Kullanıcı aramayı aktarırsa ve çalma sinyalini duymadan önce hemen hat kapalı durumuna geçerse, arama aktarılmak yerine bırakılabilir.
Kullanıcının, aramanın yönlendirildiğinden emin olabilmesi için çalma sinyalini duyması gerekir.
İlgili bilgileri edinmek için aşağıdaki bölümleri kullanın.
Cisco PhoneOS Telefonları (9800/8875) belgeleri
Yardım sayfasında Cisco Masa Telefonu 9800 Serisiyle ilgili yardım bilgilerinebakın.
Yardım sayfasında Cisco Video Phone 8875'e ilişkin yardım bilgilerinebakın.
Cisco Unified Communications Manager Belgeleri
Ürün destek sayfasındaki Cisco Unified Communications Manager Belge Kılavuzu'na ve Cisco Unified Communications Manager sürümünüze özel diğer yayınlara bakın.
Cisco IP Phone Üretici Yazılımı Desteği Politikası
Telefonların destek ilkesi hakkında daha fazla bilgi için Cisco IP Phone Üretici Yazılımı Destek politikasına bakın.
