مع Webex Calling، تتوفر ثلاثة خيارات ترخيص وهي Professional وStandard وWorkspace.

  • الرخصة المهنية (المستخدم): تم تصميمه لتلبية احتياجات الاتصال الفردية للمستخدمين. يتضمن ترخيص المستخدم الاحترافي الدعم للعملاء الناعمين، بما في ذلك تطبيق Webex. يحق لـ الخط الافتراضي والبريد الصوتي الجماعي الحصول على نسبة 1:1 لكل ترخيص احترافي.
  • الرخصة المهنية (مساحة العمل): تم تصميمه لتلبية احتياجات الاتصال في مساحة العمل. يدعم Workspace نقاط نهاية الجهاز فقط.

    لا ينطبق الترخيص المهني (مساحة العمل) على المثيل المخصص.

  • الترخيص القياسي (للمستخدم فقط): تم تصميمه لتلبية احتياجات الاتصال للمستخدم الفردي كمستخدم هاتفي عادي.
    • يمكن للمستخدم المرخص القياسي أن يمتلك إما جهازًا فعليًا (جهاز تعاون Cisco، أو هاتف Cisco، أو ATA، أو جهاز تابع لجهة خارجية) أو عميلًا برمجيًا (تطبيق Webex، أو سطح مكتب، أو جهاز لوحي، أو جهاز محمول)، ولكن ليس كليهما.

    • ينطبق نوع الترخيص القياسي حاليًا على الولايات المتحدة. ويتم توفير الترخيص القياسي للمناطق الأخرى على مراحل.

  • ترخيص مساحة العمل (مساحة العمل فقط): مُصمم للاستخدام المشترك والمواقع المشتركة وهواتف Cisco وأجهزة ATA. يقتصر على جهاز واحد. غير مخصص لتلبية احتياجات الاتصالات لدى المستخدم الفردي.

    الميزات التالية ليست قائمة شاملة لإمكانات خدمة Webex Calling.

الميزةرابط المستخدم المحترف (المستخدم)المحترف (مساحة العمل)المعيارمساحة العمل
صلاحية عدد الأجهزة 5 5 1 (جهاز أو عميل ناعم) 1
عملاء البرامج (تطبيق Webex، سطح المكتب، الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي) ص N Y (إذا كنت تستخدم عملاء ناعمين) N
خطوط مشتركة نعم (35) نعم (35) N N
متعدد الخطوط نعم نعم نعم نعم
Virtual Line (نسبة 1:1 لكل ترخيص Pro) نعم ص N N
مستخدمو المكتب الساخن ص N ص N

جهاز المكتب الساخن (⁦88xx⁩، 98xx، RoomOS)

N ص
لا يتم دعم Hot Desking لمساحة العمل التي تحتوي على أجهزة متعددة.
N نعم
البريد الصوتي

اضبط

نعم نعم ص N
دمج Microsoft Teams ص N ص N
تسجيل المكالمة نعم نعم ص N
شريك تسجيل المكالمات $ $ $ N
Webex Go $ N N N
مشغل الهاتف المحمول Webex Go $ N N N
النداء نعم نعم نعم نعم
Nomadic E911 (في الولايات المتحدة فقط) نعم نعم نعم نعم
المؤتمر (N-Way) يدعو حتى 6 نعم نعم ص N
مؤتمر (ثلاثي الاتجاه) نعم نعم نعم نعم
بوابات المستخدم

مركز المستخدم

ص N ص N
المراقبة (BLF) نعم نعم نعم نعم
موسيقى في الانتظار نعم نعم نعم نعم
البريد الصوتي المرئي ص N ص N
وحدة التحكم في الحضور $ N N N
أرقام بديلة مع رنين مميز نعم نعم ص N
لغة الإعلان نعم نعم نعم نعم
رفض المكالمات المجهولة اضبط نعم نعم ص N
الإعفاء من الانضمام إلى المكالمات اضبط نعم نعم ص N
سجلات المكالمات الأساسية نعم نعم نعم نعم
الرسائل النصية التجارية $ N $ N
حظر المكالمات ص N ص N
نغمة تحذير جسر الاتصال نعم نعم ص N
إعادة توجيه المكالمات دائمًا

اضبط

نعم نعم نعم نعم
إعادة توجيه المكالمات عندما يتعذر الوصول إليها (استمرارية الأعمال) اضبط نعم نعم نعم نعم
إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال اضبط نعم نعم نعم نعم

إعادة توجيه المكالمات في حالة عدم الرد

اضبط

نعم نعم نعم نعم
إعادة التوجيه الانتقائي للمكالمات اضبط نعم نعم ص N

محفوظات الاتصال

نعم نعم نعم نعم

تحويل المكالمات لوضع الانتظار واستئنافها

نعم نعم نعم نعم
مقاطعة الاتصال نعم نعم نعم نعم
حظر تسليم معرف خط الاتصال نعم نعم نعم نعم

الإخطار بمكالمة هاتفية

اضبط N N ص N
قائمة انتظار المكالمات الأساسية لتجربة العملاء نعم ص N ص

إعادة الاتصال والعودة

نعم نعم نعم نعم

تحويل المكالمات

نعم نعم نعم نعم

وضع المكالمات قيد الانتظار

نعم نعم نعم نعم

معرف المتصل

نعم نعم نعم

نعم

حظر تسليم معرف خط الاتصال نعم نعم ص N
الاتصال بالمنطقة الزمنية نعم نعم نعم نعم
خيارات الضغط نعم نعم نعم نعم

تقييد معرف الخط المتصل

نعم نعم نعم

نعم

التقاط المكالمات الموجه

ص N ص

N

الرجاء عدم الإزعاج

اضبط

نعم نعم نعم

نعم

رقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ نعم نعم نعم نعم

المسؤول التنفيذي

اضبط ص N N

N

المساعد التنفيذي اضبط ص N N

N

طلب الامتداد، طول المتغير

نعم نعم نعم

نعم

تسليم معرف خط الاتصال الخارجي نعم نعم نعم نعم
رسائل الفاكس الواردة نعم نعم ص N
الرسائل الفاكسية الرقمية $ $ $ $
تنبيهات الإخطار الجماعي (البث المتعدد) $ $ $ $

رموز الوصول إلى الميزات

نعم نعم نعم

نعم

الفندقة

اضبط نعم نعم نعم

نعم

فندقة الضيف

ص N ص

N

أذونات المكالمات الواردة نعم نعم نعم نعم
تسليم معرف خط الاتصال الداخلي نعم نعم نعم نعم

الوصول برقم واحد (Office Anywhere)

اضبط ص N ص

N

حظر هوية المتصل الصادر

اضبط

نعم نعم ص

N

أذونات المكالمات الصادرة نعم نعم نعم نعم
قائمة جهات الاتصال التنظيمية نعم نعم نعم نعم
قائمة جهات الاتصال الجماعية ص N ص N

قائمة الاتصال الشخصية

ص N ص

N

التنبيه في حال الأولوية اضبط نعم نعم ص

N

الخصوصية

نعم نعم ص

N

الضغط للتحدث

نعم نعم ص

N

الجداول الزمنية المحددة من قبل المستخدم ص N ص N

القبول الانتقائي للمكالمات

اضبط نعم نعم ص

N

الرفض الانتقائي للمكالمات

اضبط نعم نعم ص

N

إعادة توجيه المكالمات الانتقائية نعم نعم ص N
الرنين المتسلسل اضبط نعم نعم ص

N

الرنين المتزامن نعم نعم ص

N

فيديو (من نقطة إلى نقطة)

نعم نعم نعم

نعم

لا يدعم Webex for Government الميزات التالية: تسجيل المكالمات، شريك تسجيل المكالمات، Webex Go، مشغل الهاتف المحمول Webex Go، وحدة التحكم في الحضور، الرسائل النصية التجارية، والرسائل الفاكس الرقمية.

للتعرف على استخدام ترخيص المثيل المخصص لتطبيق Webex Calling وتفاصيل الاشتراك، ارجع إلى استخدام ترخيص المثيل المخصص.

تصبح خدمات الاتصال غير متاحة للمستخدمين الذين يستخدمون إصدارات Webex Calling 44.3 أو الإصدارات الأقدم.

Webex Calling باستخدام Webex

يمكنك الحصول على Webex لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو مستعرض الويب الخاصين بك. قم بتثبيته على أجهزة متعددة والتبديل بينها بدون متاعب لأن التطبيق يتعرف تلقائيًا على الجهاز الذي تستخدمه. يبقى المحتوى الخاص بك متزامنًا لأن كل شيء يتم تخزينه على السحابة.

انقر تنزيل Webex لأنظمة التشغيل Windows وMac وAndroid ولأجهزة iPhone وiPad. لمعرفة المزيد حول تطبيق Webex وكيفية تكوينه، تفضل بزيارة تطبيق Webex.

مميزات وخدمات الموقع

يتم تجهيز كل موقع بحزمة قياسية من خدمات المجموعة كما هو موضح في الجدول التالي:

الجدول رقم 1. مميزات الموقع: متضمن واختياري (بدون تكلفة إضافية)

ميزات الموقع المضمنة

الحضور التلقائي

التقاط المكالمات

مدخل الصوت

قائمة انتظار المكالمات (الوكلاء بناءً على ترخيص المستخدم)

شبكة DECT

مجموعة البريد الصوتي
مجموعة الخطوط المجمَّعةبوابة الوصول إلى رقم واحدمستودع الإعلانات

تمديد حديقة الاتصال

المناداة الجماعية

اعتراض الموقع

مجموعة إيقاف الاتصال مؤقتًا

الامتدادات الظاهرية

موسيقى قيد الانتظار