- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Опростете ежедневните си процедури, ускорете бизнес резултатите и автоматизирайте ежедневните задачи с помощта на ботове и интеграции на Webex App. Свържете любимите си инструменти с приложението Webex и получавайте известия, когато задачите са изпълнени, проследявайте състоянието на екипа или просто преведете съобщение.
Обяснени интеграции и ботове
Всички потребители на Webex App могат да разглеждат наличния списък в Webex App Hub и да изберат бот или интеграция. Ботовете и интеграциите са групирани в категории, например връзки с клиенти, инструменти за разработчици.
Не е нужно да знаете кодиране или да използвате API, за да използвате ботове или интеграции. Но ако искате да изградите свой собствен, вижте developer.webex .com, за да научите как.
Интеграции
Можете да използвате интеграции, за да свържете други инструменти към Webex App. За всяка интеграция, която добавите, ви се представя страница за съгласие, която изброява функционалността, от която интеграцията се нуждае, за да работи в Webex App.
Когато премахнете интеграцията, този достъп също се премахва.
Функционалността зависи от интеграцията и начина, по който е конфигурирана. Следват някои неща, които трябва да знаете за интеграциите:
-
Те може да могат да видят списъка с всички заглавия на пространството, в които се намирате.
-
Те могат да публикуват съобщения или съдържание от името на лицето, което ги поставя в пространство.
-
Те могат да отговарят на команди.
-
Те може да могат да ви предупреждават, когато някой редактира или конфигурира нещо.
Ботове
Ботът действа като всеки друг потребител на Webex App. Въпреки това има специална значка за бот, така че можете да кажете, че не е човек.
Ботът може да публикува съобщения, да отговаря на вашите въпроси, да ви уведомява, когато нещо се случи, или да прави оферирането ви като помощник в приложението.
Имайте предвид, когато работите с бот:
-
Бот чете само информацията, която изпращате директно до него. Ако сте в групово пространство, използвайте @mention, когато искате той да отговори. Ако сте в пространство само с бот, тогава ботът чете всяко съобщение.
-
Някои ботове отговарят само на конкретни команди. Други могат да разберат въпроси и искания на естествения език.
Поддръжка
Ако имате проблеми с интеграция или бот, моля, свържете се с компанията, която го е създала. Можете да намерите името на компанията под бота или името на интеграцията в Webex App Hub. Ако забележите нещо спешно, моля, съобщете за проблемите на devsupport@webex.com. Cisco преглежда всяка интеграция и бот, изброени в Webex App Hub.
Добавяне на ботове и интеграции
| 1 |
Отидете в Webex App Hub и щракнете върху Влез, като използвате потребителското си име и парола за Webex App. Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете My Webex Integrations, за да видите текущите си интеграции. |
| 2 |
Щракнете върху приложението Webex. |
| 3 |
Щракнете върху иконата на интеграцията или бота, към който искате да добавите или да се свържете:
|
| 4 |
Следвайте указанията, за да добавите своя бот или интеграция към пространство в Webex App. |
Премахване на интеграция
| 1 |
Влезте в Webex App Hub, като използвате потребителското си име и парола за Webex App. |
| 2 |
Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете My Webex Integrations, за да видите списък с всички добавени интеграции. |
| 3 |
Изберете интеграцията, която искате да премахнете, и щракнете върху Прекъсване на връз ката. Интеграцията се премахва от всички пространства и разрешенията за достъп се прекъсват. |
Премахване на бот
Можете да премахвате ботове от екипи и интервали по същия начин, по който премахвате членовете от екипи и интервали.
