I den här artikeln
dropdown icon
Integrationer och bots förklaras
    Integrationer
    Bots
Stöd
Lägg till bots och integrationer
Ta bort en integrering
Ta bort en bot
Webex App | Anslut dina verktyg och automatisera uppgifter
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Förenkla dina dagliga rutiner, påskynda affärsresultat och automatisera vardagliga uppgifter med hjälp av Webex App-bots och integrationer. Anslut dina favoritverktyg till Webex-appen och få ett meddelande när uppgifter är klara, följ upp teamstatus eller helt enkelt översätt ett meddelande.

Integrationer och bots förklaras

Alla Webex App-användare kan bläddra igenom den tillgängliga listan i Webex App Hub och välja en bot eller en integration. Bots och integrationer är grupperade i kategorier, till exempel kundrelationer, utvecklarverktyg.

Du behöver inte känna till kodning eller använda API:er för att använda bots eller integrationer. Men om du vill bygga din egen, se developer.webex .com för att lära dig hur.

Integrationer

Du kan använda integrationer för att ansluta andra verktyg till Webex App. För varje integration du lägger till visas en samtyckesida som visar de funktioner som integrationen behöver för att fungera i Webex-appen.

När du tar bort integrationen tas även denna åtkomst bort.

Funktionaliteten beror på integrationen och hur den är konfigurerad. Följande är några saker att veta om integrationer:

  • De kanske kan se listan över alla rymdtitlar som du befinner dig i.

  • De kanske kan skicka meddelanden eller innehåll på uppdrag av den person som ställer in dem i ett utrymme.

  • De kanske kan svara på kommandon.

  • De kanske kan varna dig när någon redigerar eller konfigurerar något.

Bots

En bot fungerar som alla andra Webex App-användare. Den har dock ett speciellt botmärke, så du kan se att det inte är mänskligt.

Boten kan skicka meddelanden, svara på dina frågor, meddela dig när något händer, eller gör ditt bud som en assistent i appen.

Tänk på när du arbetar med en bot:

  • En bot läser bara informationen du skickar direkt till den. Om du befinner dig i ett grupputrymme använder du en @mention när du vill att den ska svara. Om du befinner dig i ett utrymme med bara boten läser boten varje meddelande.

  • Vissa bots svarar bara på specifika kommandon. Andra kan förstå frågor och förfrågningar om naturligt språk.

Stöd

Om du har problem med en integration eller bot, vänligen kontakta företaget som skapade den. Du hittar företagsnamnet under bot- eller integrationsnamnet i Webex App Hub. Om du märker något brådskande, vänligen rapportera problem till devsupport@webex.com. Cisco granskar alla integrationer och robotar som listas i Webex App Hub.

Lägg till bots och integrationer

Om verktyget du vill integrera kräver att du skapar ett konto, skapa det innan du lägger till integrationen.
1

Gå till Webex App Hub och klicka på Logga in med ditt användarnamn och lösenord för Webex App.

Klicka på din profilbild och välj Mina Webex-integrationer för att se dina nuvarande integrationer.

2

Klicka på Webex-appen.

3

Klicka på ikonen för integrationen eller roboten du vill lägga till eller ansluta till:

  • Klicka på Anslut för att lägga till en integration.

    Vissa integrationer kan ha unika krav, granska detaljerna i Webex App Hub.

  • Klicka på Lägg till i utrymme för att lägga till en bot. De angivna utrymmena är utrymmen med två eller flera personer eller teamutrymmen. Du kan dock starta en konversation direkt med boten, skapa ett utrymme och lägga till boten med botnamnet och @webex .bot. Lägg till exempel hjälpboten med hjälp av help@webex.bot.
4

Följ anvisningarna för att lägga till din bot eller integration i ett utrymme i Webex-appen.

Ta bort en integrering

För alla integrationer som anges på Webex App Hub kan du granska åtkomstbehörigheterna och ta bort integrationerna.
1

Logga in på Webex App Hub med ditt användarnamn och lösenord för Webex App.

2

Klicka på din profilbild och välj Mina Webex-integrationer för att se en lista över alla integrationer du har lagt till.

3

Välj den integration du vill ta bort och klicka på Koppla bort.

Integrationen tas bort från alla utrymmen och åtkomstbehörigheterna kopplas bort.

Ta bort en bot

Du kan ta bort bots från team och utrymmen på samma sätt som du tar bort medlemmar från team och utrymmen.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?