- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Simplificați-vă rutinele zilnice, accelerați rezultatele afacerii și automatizați sarcinile de zi cu zi utilizând roboții și integrările aplicației Webex. Conectați instrumentele preferate la aplicația Webex și primiți notificări atunci când sarcinile sunt finalizate, urmăriți starea echipei sau pur și simplu traduceți un mesaj.
Integrări și roboți explicate
Toți utilizatorii aplicației Webex pot naviga prin lista disponibilă din Webex App Hub și pot alege un bot sau o integrare. Roboții și integrările sunt grupate în categorii, de exemplu, relații cu clienții, instrumente pentru dezvoltatori.
Nu trebuie să cunoașteți codarea sau să utilizați API-uri pentru a utiliza roboți sau integrări. Dar dacă doriți să vă construiți propriul dvs., consultați developer.webex .com pentru a afla cum.
Integrări
Puteți utiliza integrări pentru a conecta alte instrumente la aplicația Webex. Pentru fiecare integrare pe care o adăugați, vi se prezintă o pagină de consimțământ care listează funcționalitatea de care are nevoie integrarea pentru a funcționa în aplicația Webex.
Când eliminați integrarea, acest acces este, de asemenea, eliminat.
Funcționalitatea depinde de integrare și de modul în care este configurată. Următoarele sunt câteva lucruri de știut despre integrări:
-
Este posibil să poată vedea lista tuturor titlurilor spațiale în care vă aflați.
-
Este posibil ca aceștia să poată posta mesaje sau conținut în numele persoanei care le configurează într-un spațiu.
-
Este posibil să fie capabili să răspundă la comenzi.
-
Este posibil să vă poată avertiza ori de câte ori cineva editează sau configurează ceva.
Roboți
Un bot acționează ca orice alt utilizator al aplicației Webex. Are totuși o insignă specială pentru bot, așa că puteți spune că nu este uman.
Botul poate posta mesaje, vă poate răspunde la întrebări, vă poate anunța când se întâmplă ceva sau vă poate licita ca un asistent în aplicație.
Rețineți când lucrați cu un bot:
-
Un bot citește doar informațiile pe care le trimiteți direct. Dacă vă aflați într-un spațiu de grup, utilizați un @mention atunci când doriți ca acesta să răspundă. Dacă vă aflați într-un spațiu cu doar botul, atunci botul citește fiecare mesaj.
-
Unii roboți răspund doar la comenzi specifice. Alții pot înțelege întrebările și solicitările limbajului natural.
Suport
Dacă aveți probleme cu o integrare sau un bot, vă rugăm să contactați compania care l-a creat. Puteți găsi numele companiei sub numele botului sau al integrării în Webex App Hub. Dacă observați ceva urgent, vă rugăm să raportați problemele la devsupport@webex.com. Cisco examinează fiecare integrare și fiecare bot listate în Webex App Hub.
Adăugați roboți și integrări
| 1 |
Accesați Webex App Hub și faceți clic pe Conectați-vă utilizând numele de utilizator și parola aplicației Webex. Faceți clic pe poza de profil și selectați Integrările mele Webex pentru a vedea integrările dvs. curente. |
| 2 |
Faceți clic pe Aplicația Webex. |
| 3 |
Faceți clic pe pictograma integrării sau a botului la care doriți să adăugați sau să vă conectați:
|
| 4 |
Urmați instrucțiunile pentru a adăuga botul sau integrarea într-un spațiu din aplicația Webex. |
Eliminarea unei integrări
| 1 |
Conectați-vă la Webex App Hub utilizând numele de utilizator și parola aplicației Webex. |
| 2 |
Faceți clic pe poza de profil și selectați Integrările mele Webex pentru a vedea o listă cu toate integrările pe care le-ați adăugat. |
| 3 |
Selectați integrarea pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe Deconectare. Integrarea este eliminată din toate spațiile și permisiunile de acces sunt deconectate. |
Eliminați un bot
Puteți elimina roboții din echipe și spații în același mod în care eliminați membrii din echipe și spații.
