- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Спростіть свої щоденні процедури, прискорюйте результати бізнесу та автоматизуйте повсякденні завдання за допомогою ботів та інтеграцій Webex App. Підключіть улюблені інструменти до програми Webex і отримуйте сповіщення про виконання завдань, слідкуйте за станом команди або просто перекладайте повідомлення.
Пояснення інтеграції та ботів
Усі користувачі програми Webex можуть переглядати доступний список у центрі додатків Webex та вибрати бо та чи інтеграцію. Боти та інтеграції згруповані за категоріями, наприклад, відносини з клієнтами, інструменти розробників.
Вам не потрібно знати кодування або використовувати API для використання ботів або інтеграцій. Але якщо ви хочете створити свій власний, перегляньте developer.webex .com, щоб дізнатися, як це зробити.
Інтеграція
Ви можете використовувати інтеграцію для підключення інших інструментів до програми Webex. Для кожної інтеграції, яку ви додаєте, вам відкривається сторінка згоди, яка містить список функцій, необхідних для інтеграції в програмі Webex.
Коли ви видаляєте інтеграцію, цей доступ також видаляється.
Функціональність залежить від інтеграції та способу її налаштування. Нижче наведено деякі речі, які слід знати про інтеграцію:
-
Можливо, вони зможуть побачити список усіх назв простору, в яких ви знаходитесь.
-
Вони можуть публікувати повідомлення або вміст від імені особи, яка встановлює їх у просторі.
-
Вони можуть реагувати на команди.
-
Вони можуть попередити вас, коли хтось щось редагує або налаштовує.
Боти
Бот діє як будь-який інший користувач програми Webex. Однак у нього є спеціальний значок бота, тому ви можете сказати, що він не людина.
Бот може публікувати повідомлення, відповідати на ваші запитання, повідомляти вас, коли щось станеться, або робити ставки як помічник у додатку.
Пам'ятайте, коли ви працюєте з ботом:
-
Бот читає лише інформацію, яку ви надсилаєте йому безпосередньо. Якщо ви перебуваєте в груповому просторі, використовуйте @mention, коли хочете, щоб він відповідав. Якщо ви перебуваєте в просторі лише з ботом, то бот читає кожне повідомлення.
-
Деякі боти реагують лише на певні команди. Інші можуть розуміти питання та запити природної мови.
Підтримка
Якщо у вас виникли проблеми з інтеграцією або ботом, зверніться до компанії, яка створила його. Назву компанії можна знайти під назвою бота або інтеграції в центрі додатків Webex. Якщо ви помітили щось невідкладне, будь ласка, повідомте про проблеми на devsupport@webex.com. Cisco переглядає кожну інтеграцію та бота, перелічених у центрі додатків Webex.
Додавання ботів та інтеграції
| 1 |
Перейдіть до центру програм Webex і натисніть У війти, використовуючи ім'я користувача та пароль програми Webex. Натисніть зображення профілю та виберіть Мої інтеграції Webex, щоб побачити поточні інтеграції. |
| 2 |
Натисніть Додаток Webex. |
| 3 |
Натисніть піктограму інтеграції або бота, до якого ви хочете додати або підключитися:
|
| 4 |
Дотримуйтесь підказок, щоб додати свого бота або інтеграцію до місця у програмі Webex. |
Видалення інтеграції
| 1 |
Увійдіть у Центр додатків Webex, використовуючи ім'я користувача та пароль програми Webex. |
| 2 |
Натисніть зображення профілю та виберіть Мої інтеграції Webex, щоб переглянути список усіх інтеграцій, які ви додали. |
| 3 |
Виберіть інтеграцію, яку потрібно видалити, і натисніть «Відклю чити». Інтеграція видаляється з усіх просторів, а дозволи доступу відключаються. |
Видалення бота
Ви можете видаляти ботів із команд та просторів так само, як ви видаляєте членів із команд та просторів.
