V tomto článku
dropdown icon
Vysvetlené integrácie a roboty
    Integrácie
    Botov
Podpora
Pridajte roboty a integrácie
Odstránenie integrácie
Odstrániť robota
Webex App | Pripojte svoje nástroje a automatizujte úlohy
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Zjednodušte svoje každodenné rutiny, urýchlite obchodné výsledky a automatizujte každodenné úlohy pomocou robotov a integrácií Webex App. Pripojte svoje obľúbené nástroje k aplikácii Webex a získajte upozornenia po dokončení úloh, sledujte stav tímu alebo jednoducho preložte správu.

Vysvetlené integrácie a roboty

Všetci používatelia aplikácie Webex si môžu prezerať dostupný zoznam v centre Webex App Hub a vybrať si robota alebo integráciu. Roboty a integrácie sú zoskupené do kategórií, napríklad vzťahy so zákazníkmi, nástroje pre vývojárov.

Na používanie robotov alebo integrácií nemusíte poznať kódovanie ani používať API. Ak si však chcete vytvoriť svoj vlastný, navštívte developer.webex .com a dozviete sa, ako to urobiť.

Integrácie

Integrácie môžete použiť na pripojenie ďalších nástrojov k aplikácii Webex. Pre každú integráciu, ktorú pridáte, sa zobrazí stránka so súhlasom, ktorá obsahuje zoznam funkcií, ktoré integrácia potrebuje na fungovanie v aplikácii Webex.

Keď odstránite integráciu, tento prístup sa tiež odstráni.

Funkčnosť závisí od integrácie a spôsobu jej konfigurácie. Nasleduje niekoľko vecí, ktoré by ste mali vedieť o integráciách:

  • Možno budú môcť vidieť zoznam všetkých titulov priestoru, v ktorých sa nachádzate.

  • Môžu byť schopní odosielať správy alebo obsah v mene osoby, ktorá ich nastaví v priestore.

  • Môžu byť schopní reagovať na príkazy.

  • Môžu vás upozorniť vždy, keď niekto niečo upraví alebo nakonfiguruje.

Botov

Bot sa správa ako každý iný používateľ aplikácie Webex. Má však špeciálny odznak robota, takže môžete povedať, že nie je ľudský.

Bot môže odosielať správy, odpovedať na vaše otázky, informovať vás, keď sa niečo stane, alebo vám ponúkať ako asistent v aplikácii.

Majte na pamäti, keď pracujete s robotom:

  • Bot číta iba informácie, ktoré mu pošlete priamo. Ak sa nachádzate v skupinovom priestore, použite @mention, keď chcete, aby odpovedal. Ak ste v priestore iba s robotom, robot číta každú správu.

  • Niektorí roboti reagujú iba na konkrétne príkazy. Iní rozumejú otázkam a požiadavkám prirodzeného jazyka.

Podpora

Ak máte problémy s integráciou alebo robotom, obráťte sa na spoločnosť, ktorá ho vytvorila. Názov spoločnosti nájdete pod robotom alebo názvom integrácie v Webex App Hub. Ak spozorujete niečo naliehavé, nahláste problémy na adresu devsupport@webex.com. Spoločnosť Cisco kontroluje všetky integrácie a roboty uvedené v Webex App Hub.

Pridajte roboty a integrácie

Ak nástroj, ktorý chcete integrovať, vyžaduje vytvorenie účtu, vytvorte ho pred pridaním integrácie.
1

Prejdite do Webex App Hub a kliknite na Prihlásiť sa pomocou používateľského mena a hesla aplikácie Webex.

Kliknutím na svoj profilový obrázok a vyberte položku My Webex Integrations, aby ste videli svoje aktuálne integrácie.

2

Kliknite na aplik áciu Webex.

3

Kliknite na ikonu integrácie alebo robota, ku ktorému chcete pridať alebo ku ktorému sa chcete pripojiť:

  • Ak chcete pridať integráciu, kliknite na položku Pripojiť.

    Niektoré integrácie môžu mať jedinečné požiadavky, prečítajte si podrobnosti v Webex App Hub.

  • Ak chcete pridať robota, kliknite na polož ku Pridať do priestoru. Uvedené medzery sú medzery s dvoma alebo viacerými ľuďmi alebo tímovými priestormi. Môžete však začať konverzáciu priamo s robotom, vytvoriť priestor a pridať robota pomocou názvu bota a @webex .bot. Pridajte napríklad robota Pomocníka pomocou help@webex.bot.
4

Postupujte podľa pokynov a pridajte svojho robota alebo integráciu do priestoru v aplikácii Webex.

Odstránenie integrácie

Pre všetky integrácie uvedené v Webex App Hub môžete skontrolovať prístupové povolenia a odstrániť integrácie.
1

Prihláste sa do Webex App Hub pomocou používateľského mena a hesla aplikácie Webex.

2

Kliknutím na svoj profilový obrázok a vyberte položku My Webex Integrations, aby ste zobrazili zoznam všetkých integrácií, ktoré ste pridali.

3

Vyberte integráciu, ktorú chcete odstrániť, a kliknite na položku Odpojiť.

Integrácia sa odstráni zo všetkých priestorov a prístupové povolenia sú odpojené.

Odstrániť robota

Roboty môžete odstrániť z tímov a medzier rovnakým spôsobom, akým odstraňujete členov z tímov a medzier.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?