Bu makalede
dropdown icon
Entegrasyonlar ve botlar açıklandı
    Entegrasyonlar
    Botlar
Destek
Botlar ve entegrasyonlar ekleyin
Bir entegrasyonu kaldırma
Bir botu kaldır
Webex Uygulaması | Araçlarınızı bağlayın ve görevleri otomatikleştirin
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Webex App botlarını ve entegrasyonlarını kullanarak günlük rutinlerinizi basitleştirin, iş sonuçlarını hızlandırın ve günlük görevleri otomatikleştirin. Favori araçlarınızı Webex Uygulamasına bağlayın ve görevler tamamlandığında bildirim alın, ekip durumunu takip edin veya sadece bir mesajı çevirin.

Entegrasyonlar ve botlar açıklandı

Tüm Webex App kullanıcıları, We bex App Hub'daki mevcut listeye göz at abilir ve bir bot veya entegrasyon seçebilir. Botlar ve entegrasyonlar, örneğin müşteri ilişkileri, geliştirici araçları gibi kategorilere ayrılmıştır.

Botları veya entegrasyonları kullanmak için kodlamayı bilmenize veya API'leri kullanmanıza gerek yoktur. Ancak kendinizinkini oluşturmak istiyorsanız, nasıl yapılacağını öğrenmek için developer.webex .com adresine bakın.

Entegrasyonlar

Diğer araçları Webex App'e bağlamak için entegrasyonları kullanabilirsiniz. Eklediğiniz her entegrasyon için, Webex Uygulamasında entegrasyonun çalışması için gereken işlevleri listeleyen bir onay sayfası sunulur.

Entegrasyonu kaldırdığınızda bu erişim de kaldırılır.

İşlevsellik, entegrasyona ve nasıl yapılandırıldığına bağlıdır. Entegrasyonlar hakkında bilmeniz gereken bazı şeyler şunlardır:

  • İçinde bulunduğunuz tüm alan başlıklarının listesini görebilirler.

  • Mesajları veya içerikleri bir alana yerleştiren kişi adına gönderebilirler.

  • Komutlara cevap verebilirler.

  • Birisi bir şeyi düzenlediğinde veya yapılandırdığında sizi uyarabilirler.

Botlar

Bir bot, diğer Webex App kullanıcıları gibi davranır. Yine de özel bir bot rozeti var, böylece insan olmadığını anlayabilirsiniz.

Bot mesaj gönderebilir, sorularınızı yanıtlayabilir, bir şey olduğunda size haber verebilir veya teklif vermenizi uygulama içi asistan gibi yapabilir.

Bir botla çalışırken aklınızda bulundurun:

  • Bir bot yalnızca doğrudan gönderdiğiniz bilgileri okur. Grup alanındaysanız yanıt vermesini istediğinizde bir @mention kullanın. Sadece botun olduğu bir alandaysanız, bot her mesajı okur.

  • Bazı botlar yalnızca belirli komutlara yanıt verir. Diğerleri doğal dil sorularını ve isteklerini anlayabilir.

Destek

Bir entegrasyon veya botla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen onu oluşturan şirkete ulaşın. Şirket adını Webex App Hub 'daki bot veya entegrasyon adının altında bulabilirsiniz. Acil bir şey fark ederseniz, lütfen sorunları devsupport@webex.com adresine bildirin. Cisco, Webex App Hub 'da listelenen her entegrasyonu ve botu inceler.

Botlar ve entegrasyonlar ekleyin

Entegre etmek istediğiniz araç bir hesap oluşturmanızı gerektiriyorsa, entegrasyonu eklemeden önce hesabı oluşturun.
1

Webex App Hub'a gidin ve Webex App kullanıcı ad ınızı ve parolanızı kullanarak otur um aç'ı tıklayın.

Mevcut entegrasyonlarınızı görmek için profil resminize tıklayın ve Webex Entegrasyon larım'ı seçin.

2

Webex Uygul aması'nı tıklayın.

3

Eklemek veya bağlanmak istediğiniz entegrasyon veya botun simgesini tıklayın:

  • Bir entegrasyon eklemek için Bağlan'ı tıklayın.

    Bazı entegrasyonların benzersiz gereksinimleri olabilir, Webex App Hub'daki ayrıntıları inceleyin.

  • Bir bot eklemek için Uzaya Ekle'yi tıklayın. Listelenen alanlar, iki veya daha fazla kişinin veya ekip alanlarının bulunduğu alanlardır. Ancak, doğrudan botla bir konuşma başlatabilir, bir alan oluşturabilir ve bot adını ve @webex. bot'u kullanarak botu ekleyebilirsiniz. Örneğin, help@webex.bot kullanarak Yardım botunu ekleyin.
4

Botunuzu veya entegrasyonunuzu Webex Uygulamasında bir alana eklemek için talimatları izleyin.

Bir entegrasyonu kaldırma

Webex App Hub'da listelenen tüm entegrasyonlar için erişim izinlerini inceleyebilir ve entegrasyonları kaldırabilirsiniz.
1

Webex App kullanıcı adınızı ve parolan ızı kullanarak Webex App Hub'da oturum açın.

2

Profil resminize tıklayın ve ekle diğiniz tüm entegrasyonların listesini görmek için Webex Entegrasyonlarım'ı seçin.

3

Kaldırmak istediğiniz entegrasyonu seçin ve Bağlantıyı Kes düğ mesine tıklayın.

Entegrasyon tüm alanlardan kaldırılır ve erişim izinleri kesilir.

Bir botu kaldır

Takımlardan ve alanlardan üyeleri kaldırdığınız şekilde botları takımlardan ve alanlardan kaldırabilirsiniz.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?