- Ana Sayfa
- /
- Makale
Webex App botlarını ve entegrasyonlarını kullanarak günlük rutinlerinizi basitleştirin, iş sonuçlarını hızlandırın ve günlük görevleri otomatikleştirin. Favori araçlarınızı Webex Uygulamasına bağlayın ve görevler tamamlandığında bildirim alın, ekip durumunu takip edin veya sadece bir mesajı çevirin.
Entegrasyonlar ve botlar açıklandı
Tüm Webex App kullanıcıları, We bex App Hub'daki mevcut listeye göz at abilir ve bir bot veya entegrasyon seçebilir. Botlar ve entegrasyonlar, örneğin müşteri ilişkileri, geliştirici araçları gibi kategorilere ayrılmıştır.
Botları veya entegrasyonları kullanmak için kodlamayı bilmenize veya API'leri kullanmanıza gerek yoktur. Ancak kendinizinkini oluşturmak istiyorsanız, nasıl yapılacağını öğrenmek için developer.webex .com adresine bakın.
Entegrasyonlar
Diğer araçları Webex App'e bağlamak için entegrasyonları kullanabilirsiniz. Eklediğiniz her entegrasyon için, Webex Uygulamasında entegrasyonun çalışması için gereken işlevleri listeleyen bir onay sayfası sunulur.
Entegrasyonu kaldırdığınızda bu erişim de kaldırılır.
İşlevsellik, entegrasyona ve nasıl yapılandırıldığına bağlıdır. Entegrasyonlar hakkında bilmeniz gereken bazı şeyler şunlardır:
-
İçinde bulunduğunuz tüm alan başlıklarının listesini görebilirler.
-
Mesajları veya içerikleri bir alana yerleştiren kişi adına gönderebilirler.
-
Komutlara cevap verebilirler.
-
Birisi bir şeyi düzenlediğinde veya yapılandırdığında sizi uyarabilirler.
Botlar
Bir bot, diğer Webex App kullanıcıları gibi davranır. Yine de özel bir bot rozeti var, böylece insan olmadığını anlayabilirsiniz.
Bot mesaj gönderebilir, sorularınızı yanıtlayabilir, bir şey olduğunda size haber verebilir veya teklif vermenizi uygulama içi asistan gibi yapabilir.
Bir botla çalışırken aklınızda bulundurun:
-
Bir bot yalnızca doğrudan gönderdiğiniz bilgileri okur. Grup alanındaysanız yanıt vermesini istediğinizde bir @mention kullanın. Sadece botun olduğu bir alandaysanız, bot her mesajı okur.
-
Bazı botlar yalnızca belirli komutlara yanıt verir. Diğerleri doğal dil sorularını ve isteklerini anlayabilir.
Destek
Bir entegrasyon veya botla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen onu oluşturan şirkete ulaşın. Şirket adını Webex App Hub 'daki bot veya entegrasyon adının altında bulabilirsiniz. Acil bir şey fark ederseniz, lütfen sorunları devsupport@webex.com adresine bildirin. Cisco, Webex App Hub 'da listelenen her entegrasyonu ve botu inceler.
Botlar ve entegrasyonlar ekleyin
| 1 |
Webex App Hub'a gidin ve Webex App kullanıcı ad ınızı ve parolanızı kullanarak otur um aç'ı tıklayın. Mevcut entegrasyonlarınızı görmek için profil resminize tıklayın ve Webex Entegrasyon larım'ı seçin. |
| 2 |
Webex Uygul aması'nı tıklayın. |
| 3 |
Eklemek veya bağlanmak istediğiniz entegrasyon veya botun simgesini tıklayın:
|
| 4 |
Botunuzu veya entegrasyonunuzu Webex Uygulamasında bir alana eklemek için talimatları izleyin. |
Bir entegrasyonu kaldırma
| 1 |
Webex App kullanıcı adınızı ve parolan ızı kullanarak Webex App Hub'da oturum açın. |
| 2 |
Profil resminize tıklayın ve ekle diğiniz tüm entegrasyonların listesini görmek için Webex Entegrasyonlarım'ı seçin. |
| 3 |
Kaldırmak istediğiniz entegrasyonu seçin ve Bağlantıyı Kes düğ mesine tıklayın. Entegrasyon tüm alanlardan kaldırılır ve erişim izinleri kesilir. |
Bir botu kaldır
Takımlardan ve alanlardan üyeleri kaldırdığınız şekilde botları takımlardan ve alanlardan kaldırabilirsiniz.