- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Yksinkertaista päivittäisiä rutiineja, nopeuta liiketoiminnan tuloksia ja automatisoi päivittäiset tehtävät Webex App -robottien ja integraatioiden avulla. Yhdistä suosikkityökalusi Webex-sovellukseen ja saat ilmoituksen tehtävien suorittamisesta, seuraa tiimin tilaa tai käännä viesti.
Integraatiot ja robotit selitetty
Kaikki Webex-sovelluksen käyttäjät voivat selata käytettävissä olevaa luetteloa Webex App Hubissa ja valita botin tai integroinnin. Botit ja integraatiot on ryhmitelty luokkiin, esimerkiksi asiakassuhteisiin, kehittäjätyökaluihin.
Sinun ei tarvitse osata koodausta tai käyttää sovellusliittymiä käyttääksesi robotteja tai integraatioita. Mutta jos haluat rakentaa oman, katso developer.webex .com saadaksesi lisätietoja.
Integraatiot
Voit yhdistää muita työkaluja Webex-sovellukseen integraatioiden avulla. Jokaista lisäämääsi integrointia varten sinulle esitetään suostumussivu, jossa luetellaan toiminnot, joita integrointi tarvitsee toimiakseen Webex-sovelluksessa.
Kun poistat integraation, myös tämä käyttöoikeus poistetaan.
Toiminnallisuus riippuu integraatiosta ja siitä, miten se on konfiguroitu. Seuraavassa on joitain asioita, jotka on tiedettävä integraatioista:
-
He saattavat nähdä luettelon kaikista avaruusnimikkeistä, joissa olet.
-
He saattavat pystyä lähettämään viestejä tai sisältöä sen henkilön puolesta, joka asettaa ne tilaan.
-
He voivat pystyä vastaamaan komentoihin.
-
He saattavat pystyä varoittamaan sinua aina, kun joku muokkaa tai määrittää jotain.
Botit
Botti toimii kuten mikä tahansa muu Webex-sovelluksen käyttäjä. Siinä on kuitenkin erityinen bottimerkki, joten voit kertoa, että se ei ole ihminen.
Botti voi lähettää viestejä, vastata kysymyksiisi, ilmoittaa sinulle, kun jotain tapahtuu, tai tehdä tarjouksesi kuin sovelluksen sisäinen avustaja.
Muista, kun työskentelet botin kanssa:
-
Botti lukee vain sille lähettämäsi tiedot suoraan. Jos olet ryhmätilassa, käytä @mention -merkkiä, kun haluat sen vastaavan. Jos olet tilassa, jossa on vain botti, sitten botti lukee jokaisen viestin.
-
Jotkut robotit reagoivat vain tiettyihin komentoihin. Toiset ymmärtävät luonnollisen kielen kysymyksiä ja pyyntöjä.
Tuki
Jos sinulla on ongelmia integroinnin tai botin kanssa, ota yhteyttä yrityksen, joka loi sen. Löydät yrityksen nimen botin tai integraation nimen alapuolelta Webex App Hubissa. Jos huomaat jotain kiireellistä, ilmoita ongelmista osoitteeseen devsupport@webex.com. Cisco tarkistaa kaikki integroinnit ja botit, jotka on lueteltu Webex App Hubissa.
Lisää robotteja ja integraatioita
| 1 |
Siirry Webex App Hubi in ja napsauta Kirjaudu sisään Webex-sovelluksen käyttäjänimellä ja salasanalla. Napsauta profiilikuvaasi ja valitse My Webex Integrations nähdäksesi nykyiset integraatiosi. |
| 2 |
Valitse Webex-sovellus. |
| 3 |
Napsauta sen integraation tai botin kuvaketta, jonka haluat lisätä tai johon haluat muodostaa yhteyden:
|
| 4 |
Noudata kehotteita lisätäksesi botin tai integraation Webex-sovelluksen tilaan. |
Integroinnin poistaminen
| 1 |
Kirjaudu Webex App Hubiin käyttämällä Webex-sovelluksen käyttäjänimeäsi ja salasanaa. |
| 2 |
Napsauta profiilikuvaasi ja valitse My Webex Integrations nähd äksesi luettelon kaikista lisäämistäsi integraatioista. |
| 3 |
Valitse poistettava integraatio ja valitse Katkaise yhteys. Integraatio poistetaan kaikista tiloista ja käyttöoikeudet katkaistaan. |
Poista botti
Voit poistaa robotteja ryhmistä ja tiloista samalla tavalla kuin poistat jäseniä ryhmistä ja tiloista.
