Přehled rozšiřujícího modulu klíče

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Stolní telefon Cisco řady 9800 a rozšiřující modul klíčů

Rozšiřující modul klíče Cisco Desk Phone 9800 (KEM) podporuje 40 linek, z nichž každá má dvě stránky po 20 tlačítkách.

Na modelech 9861 a 9871 můžete na jeden telefon použít více než jeden rozšiřující modul. Všechny moduly však musejí být stejného typu. Následující tabulka obsahuje seznam telefonů a počet rozšiřujících modulů tlačítek podporovaných každým z modelů.

Tabulka 1. Stolní telefon Cisco řady 9800 a podporovaný rozšiřující modul klíčů

Model telefonu

Podporovaný celkový počet KEM a linek

Stolní telefon Cisco 9851

Podporuje 1 KEM a 46 linek (6 linek na telefonu)

Stolní telefon Cisco 9861

Podporuje až 3 KEM a 130 linek (10 linek na telefonu)

Stolní telefon Cisco 9871

Podporuje až 3 KEM a 124-128 linek, v závislosti na konfiguraci (4 nebo 8 řádků na displeji telefonu)

  • Pokud jsou telefony řady 9861 a 9871 napájeny přes Ethernet (PoE), můžete ke každému telefonu připojit pouze jednu KEM. Chcete-li připojit dva nebo tři KEM, použijte adaptér pro napájení telefonu z elektrické zásuvky.

  • Volací systém, který je v telefonu zaregistrován, omezuje maximální počet SIP linek, které jsou v telefonu k dispozici. Podporované čáry v tabulce výše zahrnují jak linie SIP, tak klíče návrhové čáry (PLK).

Tlačítka a hardware rozšiřujícího modulu tlačítek

grafika řady 9800 KEM

Následující tabulka popisuje funkce rozšiřujícího modulu tlačítek.

Tabulka 2. Tlačítka rozšiřujících modulů kláves a hardware
HardwarePopis
1. Tlačítka linky

Každé tlačítko odpovídá jednomu řádku. Světlo každého tlačítka indikuje stav odpovídajícího řádku následujícím způsobem:

Tlačítko řádku ve stavu Nenakonfigurováno Světlo vypnuto – linka je nečinná nebo není nakonfigurována.

Tlačítko řádku ve stavu nečinnosti Zelená stabilní – Linka se používá.

Tlačítko řádku ve stavu obsazeno Red steady (Sdílená nebo sledovaná linka) se používá vzdáleně.

Tlačítko řádku ve stavu obsazeno Bliká červeně – Linka má přidržené hovory.

tlačítko linky s upozorněním na příchozí hovor Jantarově bliká – Linka má příchozí hovor.

LED diody také odrážejí stav rozšířených funkcí přiřazených tlačítkům.

2. LCD obrazovka

LCD obrazovka – Zobrazuje telefonní číslo, číslo rychlé volby (nebo název či jiný textový popisek), telefonní službu nebo funkce telefonu přiřazené ke každému tlačítku.

Ikony označující stav linky se podobají (svým vzhledem i funkcí) ikonám na telefonu, ke kterému je připojen KEM.

3. Tlačítka Shift

Tlačítka posunu – 2 tlačítka. Tlačítko pro stránku 1 je označeno jako 1 a tlačítko pro stránku 2 je označeno jako 2. Světla v každém tlačítku indikují stav stránky následujícím způsobem:

Obrázek tlačítka Shift -Green Zelená stálá LED – stránka je zobrazena.

obrázek tlačítka řazení-Vypnuto Zhasnutá kontrolka – stránka není zobrazena.

obrázek tlačítka řazení -Amber Oranžově stabilní LED – stránka není zobrazena s jedním nebo více upozorněními na stránce.

Instalovat rozšiřující modul klíče

Připojte rozšiřující modul tlačítek (KEM) k telefonu. V závislosti na volacím systému, ve kterém je telefon zaregistrován, může být nutné před použitím KEM povolit správce.

1

Sejměte kryt konektoru příslušenství.

Obrázek odstranění krytu portu z telefonu

2

Pevně zatlačte konektor USB připojený k modulu k telefonu.

the graphic of install KEM to the phone
3

Připevněte šroub do telefonu.

grafika pro přišroubování KEM k telefonu

Po pevném připojení modulu k telefonu se přední obrazovka telefonu a KEM zobrazí následovně.

Grafika telefonu 9800 s připojeným KEM

Automatická aktualizace se spustí, pokud je verze firmwaru v KEM nižší než verze v telefonu. Počkejte na dokončení aktualizace.

Konfigurace rychlých voleb na KEM

Tlačítka linky na rozšiřujícím modulu tlačítek (KEM) fungují podobně jako tlačítka na lince na samotném telefonu. V závislosti na nastavení telefonu můžete nakonfigurovat tlačítka nečinnosti pomocí rychlých voleb.

Další informace o konfiguraci a použití rychlých voleb na tlačítkách linky naleznete v tématu Použití rychlých voleb v telefonu.

Změna nastavení obrazovky KEM

Nastavení tapety, barevného motivu a jasu v telefonu platí také pro KEM obrazovku.

Informace o nastavení jasu obrazovky a změně vzhledu obrazovky naleznete v tématu Přizpůsobení nastavení obrazovky telefonu.

Administrace pro KEM

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 zaregistrován na Webex Calling, nastavte podle pokynů v této části tlačítka na připojených rozšiřujících modulech klíčů.

Stolní telefon Cisco 9871 nativně podporuje až 32 tlačítek virtuální linky na dotykové obrazovce. S připojenými třemi KEM může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na konfiguraci Unified CM. Je-li připojen KEM, můžete určit, zda chcete v telefonu ponechat 4 linky nebo 8 řádků a přesunout další řádky do KEM.

Než začnete

Připojte KEM k telefonu.

1

V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Zařízení a pak vyberte svůj telefon.

2

Vyberte Všechny konfigurace.

3

V části Att Console vyberte 4 nebo 8 pro Maximální počet linek na telefonu s KEM.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na hodnotu 4. Další prodlužovací čáry a návrhové linie jsou přesunuty do připojených KEM.

4

Vyberte Další.

5

Zkontrolujte změny a vyberte Použít.

6

Výběrem možnosti Zavřít zavřete stránku.

Klíče linky KEM lze konfigurovat jako primární nebo sdílené linky, stejně jako funkční klíče.

Pomocí vlastního rozložení můžete individuálně přizpůsobit KEM řádkové klávesy.

Abychom vám pomohli přizpůsobit rozvržení telefonu, portál vás upozorní, pokud množství v seznamu sdílených linek zařízení nebo v seznamu monitorování neodpovídá aktivnímu rozložení. Výstrahy se nazývají doporučení a zobrazují se těsně nad oblastí rozložení. Informační zpravodaje jsou pouze informační zprávy a nebrání vám v uložení rozložení, které vytvoříte. Upozornění můžete vymazat buď přidáním dalších pozic PLK požadovaného typu do rozvržení, nebo snížením počtu položek v seznamu sdílených linek zařízení nebo v seznamu monitorování uživatele.

Než začnete

Připojte KEM k telefonu.

1

V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Zařízení a pak vyberte svůj telefon.

2

V části Správa zařízení vyberteKonfigurovat rozložení a pak vyberte Vlastní rozložení .

3

V závislosti na modelu telefonu proveďte jednu z následujících akcí:

Štítek pro 9851 a 9861 V dolní části stránky vyberte Konfigurovat KEM klíče.

pro 9871 Přejděte ke kroku 4.

4

Pro každou klávesu řádku, kterou chcete upravit, zvolte jednu z následujících možností:

  • Otevřené – nebyla zadána žádná hodnota.

  • Primární linka – nastavením primární linky vymažete všechny funkce rozšířeného klíče linky, jako je monitorování nebo hodnoty rychlé volby, které mohou existovat v PLK z předchozí konfigurace.

  • Sdílená / virtuální linka – pozice SLA (Shared Line Appearance) se naplňují z hodnot nastavených v poli Konfigurovat linky. SLA vyplňují pozice PLK do rozložení z levého horního rohu do pravého dolního rohu. Pokud počet smluv SLA v seznamu konfigurovaných linek překročí dostupné sdílené pozice linek v rozvržení, zobrazí se varování.

  • Sledovaná linka – pozice monitorování (BLF) se naplňují z hodnot nastavených v seznamu monitorování. Položky monitorování nejprve vyplní definované monitorovací PLK následované otevřenými PLK. Pokud počet položek monitorování v seznamu monitorování překročí dostupné monitorovací pozice v rozvržení, zobrazí se varování.

  • Rychlá volba – položky rychlé volby vyžadují název a linku cíle, telefonní číslo nebo identifikátor URI protokolu SIP ( example@webex.com). Cíle identifikátorů URI protokolu SIP nejsou směrovatelné. Zde definované rychlé volby nelze na zařízení přizpůsobit.

  • Zavřeno – klíč je deaktivován.
5

Klepněte na příkaz Uložit.

Pomocí Ovládacího centra můžete zvolit předdefinovaný formát čísla a názvu pro popisky linek (včetně hlavní linky a dalších řádků), které se zobrazují na displeji telefonu.

Konfigurace platí také pro Key Expansion Module (KEM).

Následující příklad ukazuje pozice konfigurovatelných popisků klíčů linky:

Line key labels on 9861
Příklad: Konfigurovatelné popisky tlačítek linky na stolním telefonu Cisco 9861 s více linkami

Tabulka 3. Konfigurovatelné popisky kláves linky
RejstříkNázev štítkuPopis
1Zobrazovaný názevPouze pro primární linku. Zobrazuje se v levém horním rohu obrazovky telefonu.
2Popisek klíče linkyPro všechny ostatní linky (s výjimkou primární linky) v telefonu s více linkami. První řádek, pokud je povolen sekundární popisek.
3Sekundární popisek klíče linkyPro všechny linky. Zobrazí se jako druhý popisek řádku pro primární linku a klíče linky.

1

V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Zařízení a pak vyberte svůj telefon.

2

Ujistěte se, že je hodnota Popisek linky nastavena na výchozí nebo prázdnou.

  1. Vyberte Konfigurovat linky v části Správa zařízení.

  2. Vymažte hodnotu popisku linky pro nakonfigurované linky.

    Parametr Line Label má přednost před parametrem Line Key Label. Pokud je nakonfigurována možnost Popisek linky, telefon místo toho zobrazí nakonfigurovaný popisek linky.
  3. Pokud telefonu povolíte zobrazení více výskytů sdílené linky, nakonfigurujte parametr Vzhledy s hodnotou větší než 1. Je-li nakonfigurována, bude mít položka Popisek klíče linky příponu -1, -2 atd.

    Tato konfigurace platí také pro Key Expansion Module (KEM).
  4. Klikněte na položku Uložit.

3

Na stránce s podrobnostmi o zařízení vyberte v části Konfigurace možnost Všechny konfigurace .

4

V části Telefon nakonfigurujte parametry Zobrazovaný název, Popisek klíče linky a Sekundární popisek klíče linky.

Další informace o parametrech naleznete v tématu Parametry pro konfigurovatelné popisky kláves linky v Ovládacím centru.
5

Klepněte na tlačítko Další, zkontrolujte provedené změny a klepněte na tlačítko Použít.

Parametry pro konfigurovatelné popisky tlačítek linky v Control Hubu

Parametr Výchozí nastavení a možnostiPopis
Zobrazovaný názevVýchozí nastavení:
  • Pro 9841/9851: Telefonní číslo uživatele / Číslo umístění / Linka uživatele

  • Pro 9861/9871/8875: Uživatelské jméno (Jméno Příjmení)

Možnosti:

  • Telefonní číslo uživatele / číslo umístění / linka uživatele
  • Uživatelské jméno (Jméno Příjmení)
  • Uživatelské jméno (Příjmení Jméno)

Pro volbu Telefonní číslo uživatele / Číslo umístění / Linka uživatele je priorita zobrazení:

Telefonní číslo uživatele > číslo lokality > uživatelské linky.

Pokud je Telefonní číslo uživatele prázdné, telefon zobrazí číslo místa. Mezitím, pokud je číslo umístění také prázdné, telefon zobrazí linku uživatele.

Pokud jsou skutečné hodnoty "Zobrazovaný název" a "Popisek klíče linky" identické, sekundární popisek linky na primárním řádku se nezobrazí.
Popisek klíče linkyVýchozí hodnota: Uživatelské jméno (Jméno Příjmení)

Možnosti:

  • Linka uživatele / Jméno
  • Uživatelské jméno (Jméno Příjmení)
  • Uživatelské jméno (Příjmení Jméno)

Pro volbu Linka uživatele / Jméno je priorita zobrazení:

Linka uživatele > jméno

Pokud je položka User Line prázdná, zobrazí se v telefonu Křestní jméno.

Sekundární popisek klíče linkyVýchozí nastavení: Telefonní číslo uživatele / číslo umístění / linka uživatele

Možnosti:

  • Linka uživatele / Jméno
  • Uživatelské jméno (Jméno Příjmení)
  • Uživatelské jméno (Příjmení Jméno)
  • Telefonní číslo uživatele / číslo umístění / linka uživatele
  • Žádné
Pokud je nastavena možnost Žádný, telefon nezobrazí sekundární štítek na tlačítku linky. V takovém případě se v telefonu zobrazí pouze jeden štítek linky (včetně primární linky v levém horním rohu obrazovky telefonu).
Pokud jsou skutečné hodnoty "Popisek klíče linky" a "Sekundární štítek klíče linky" identické, zobrazí sekundární popisek na klíči linky pouze řetězec "Řádek".

Pokud je stolní telefon Cisco řady 9800 zaregistrován v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), nastavte připojené rozšiřující moduly klíčů podle informací v této části.

Povolte KEM, které jsou připojeny k telefonu v aplikaci Cisco Unified CM Administration, než je uživatelé budou moci používat.

Než začnete

  • Připojte KEM k telefonu.
  • Ujistěte se, že je povolen boční port USB.
1

V aplikaci Cisco Unified CM Administration vyberte možnost Zařízení > Telefon.

2

Klikněte na Najít a pomocí filtrů vyhledejte svůj telefon.

3

Kliknutím na název zařízení telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

V části Informace o rozšiřujícím modulu vyberte v rozevíracím seznamu modulu svůj KEM.

Ve výchozím nastavení jsou pole nastavena na hodnotu Žádné. Modul se v seznamu zobrazí pouze v případě, že je připojen k telefonu.
5

Klikněte na položku Uložit.

6

Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Stolní telefon Cisco 9871 nativně podporuje až 32 tlačítek virtuální linky na dotykové obrazovce. S připojenými třemi KEM může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na konfiguraci Unified CM. Když je připojen KEM, můžete určit, zda chcete v telefonu ponechat 4 linky nebo 8 řádků a přesunout další řádky do KEM.

1

V aplikaci Cisco Unified CM Administration vyberte možnost Zařízení > Telefon.

2

Klikněte na Najít a pomocí filtrů vyhledejte svůj telefon.

3

Kliknutím na název zařízení telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

V poli Maximální počet linek na telefonu s KEM zvolte 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na hodnotu 4. Další prodlužovací čáry a návrhové linie jsou přesunuty do připojených KEM.
5

Klikněte na položku Uložit.

6

Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Tlačítka KEM (Key Expansion Module) fungují podobně jako tlačítka na lince na samotném telefonu. Klíče linky KEM můžete nakonfigurovat stejným postupem. Když počet linek překročí maximální kapacitu telefonu, rozšíří se na připojené KEM.

Pomocí šablony tlačítka telefonu můžete uspořádat pořadí vynášecích čar a návrhových linií.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) podporuje v telefonu až 126 SIP linek. Pokud máte ke stolnímu telefonu Cisco 9861 a 9871 připojeny tři KEM, mějte na paměti následující omezení:

    • 9861: Nepřiřazujte čísla linek posledním čtyřem tlačítkům linky na třetím KEM. Místo toho na ně můžete přidat funkce.
    • 9871: Nepřiřazujte čísla linek posledním dvěma tlačítkům linky na třetím KEM. Místo toho na ně můžete přidat funkce.
1

Cisco Unified CM Administration zvolte Zařízení > Telefon.

2

Pomocí filtrů vyhledejte telefon ke konfiguraci.

3

Kliknutím na název zařízení telefonu otevřete stránku Konfigurace telefonu.

4

Klikněte na Řádek [n] – Přidejte nové číslo v podokně Přidružení vlevo.

5

V okně Konfigurace čísla v adresáři zadejte do pole Číslo adresáře telefonní číslo, které lze vytočit.

6

(Volitelné) Vyberte oddíl v poli Rout Partition .

7

(Volitelné) V Calling Search Space poli v oblasti Nastavení čísla v adresáři vyberte prostor pro vyhledávání volání.

8

Klikněte na položku Uložit.

Funkce uvedené v následující tabulce můžete přidat ke klávesám linek na stolních telefonech Cisco řady 9800 a k nim připojených KEM.

Tabulka 4. Podporované funkce na tlačítkách linky
Název funkcePopis
BLF s funkcí Call Park K ovládání této zkratky použijte funkci BLF parkování hovoru v šabloně tlačítka telefonu.
BLF se zvednutím hovoru Pomocí funkce Rychlá volba BLF v šabloně tlačítka telefonu a zaškrtnutím políčka Vyzvedávání hovorů v okně Konfigurace rychlé volby pole obsazeného světla (Busy Lamp Field) můžete ovládat tuto zkratku.
BLF s rychlým vytáčením K ovládání této zkratky použijte BLF funkci Rychlá volba v šabloně tlačítka telefonu.
Nerušit K ovládání této zkratky použijte funkci Nerušit v šabloně tlačítka telefonu.
Skupina sdružených linek K ovládání této zkratky použijte funkci Odhlášení skupiny pátrání v šabloně tlačítka telefonu.
Hlasitý hovor K ovládání této zkratky použijte funkci Intercom v šabloně tlačítka telefonu.
Meet Me K ovládání této zkratky použijte funkci Meet Me Conference v šabloně tlačítka telefonu.
soukromí K ovládání této zkratky použijte funkci Ochrana osobních údajů v šabloně tlačítka telefonu.
Stav fronty K ovládání této zkratky použijte funkci Stav fronty v šabloně tlačítka telefonu.
OpakovatK ovládání této zkratky použijte funkci opakovaného vytáčení v šabloně tlačítka telefonu.
Rychlá volba K ovládání této zkratky použijte funkci Rychlá volba v šabloně tlačítka telefonu.
XSI služby K ovládání této zkratky použijte funkci Adresa URL služby v šabloně tlačítka telefonu.

Ke konfiguraci tlačítek KEM linky doporučujeme použít šablonu tlačítek telefonu. Tyto šablony fungují jak pro telefony, tak pro KEM, což umožňuje, aby další linky nad rámec maxima telefonu proudily na klávesy KEM linky.

Konfigurace funkčních čar pomocí šablony tlačítka telefonu

Pomocí šablony tlačítka telefonu na Cisco Unified Communications Manager Administration můžete nakonfigurovat klíče návrhové čáry pro různé funkce. Každý klíč návrhové čáry zabírá pozici čáry. Pořadí funkce můžete změnit.

1

Cisco Unified CM Administration zvolte Nastavení zařízení > Nastavení > Šablona tlačítka telefonu.

2

Klepnutím na tlačítko Najít zobrazíte seznam podporovaných šablon telefonů.

3

Chcete-li vytvořit novou šablonu tlačítek telefonu, proveďte následující kroky; V opačném případě pokračujte dalším krokem.

  1. Vyberte výchozí šablonu pro model telefonu a klepněte na tlačítko Kopírovat.

  2. Do pole Informace o šabloně tlačítka telefonu zadejte nový název šablony.

  3. Klikněte na položku Uložit.

4

Pokud chcete přidat tlačítka telefonu do existující šablony, proveďte následující kroky.

  1. Klikněte na tlačítko Najít a zadejte kritéria vyhledávání.

  2. Vyberte existující šablonu.

5

Z rozevíracího seznamu Řádek vyberte funkci, kterou chcete přidat do šablony.

6

Klikněte na položku Uložit.

7

Proveďte jednu z následujících úloh:

  • Klikněte na Použít konfiguraci , pokud jste upravili šablonu, která je již přidružena k zařízením, a restartujte zařízení.
  • Pokud jste vytvořili novou šablonu tlačítka, přidružte šablonu k zařízením a restartujte je.

Použití šablony tlačítka v telefonu

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte Zařízení > Telefon.

2

Klepnutím na tlačítko Najít zobrazíte seznam nakonfigurovaných telefonů.

3

Vyberte telefon, do kterého chcete přidat šablonu tlačítka telefonu.

4

V rozevíracím seznamu Šablona tlačítka telefonu vyberte šablonu tlačítka telefonu, která obsahuje tlačítko nové funkce.

5

Klikněte na položku Uložit.

Zobrazí se zpráva s výzvou k aktualizaci nastavení telefonu klepnutím na tlačítko Obnovit (Reset).
6

Klikněte na Resetovat.

Tapeta a barevný motiv na displeji telefonu platí také pro připojené rozšiřující moduly klíčů (KEM). Logo se zobrazuje pouze na displeji telefonu a nezobrazuje se na obrazovce KEM.

Chcete-li nasadit vlastní tapetu a logo do svých telefonů, postupujte podle tohoto pracovního postupu:

  1. Připravte si tapety a obrázky loga
  2. Odeslání obrazových souborů na TFTP server
  3. Vytvoření obecného souboru správy List.xml
  4. Odeslání List.xml na server TFTP
  5. Restartujte server TFTP
  6. Konfigurace nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupy naleznete v následujících článcích:

Připravte si tapety a obrázky loga

Chcete-li získat nejlepší zážitek, mějte při výběru nebo navrhování obrázků na paměti následující tipy:

  • Nepoužívejte clusterové obrázky, které vám mohou ztížit identifikaci telefonních linek na ploše. Jednoduchost je při výběru tapet klíčová.
  • Ujistěte se, že vybrané tapety odpovídají barevnému schématu telefonu. Rozhodněte se pro tapety, které doplňují tmavou nebo světlou paletu barev. Tmavé obrazy jsou nejvhodnější pro tmavý režim, zatímco světlé obrazy fungují dobře pro světlý režim.
  • Nepoužívejte jako tapety obrázky s vysokým kontrastem. Extrémní kontrast může ztěžovat zobrazení loga a dalších prvků obrazovky na pozadí.
  • Nepoužívejte dynamické obrázky jako tapety.
  • Logo se zobrazuje pouze na displeji telefonu a nezobrazuje se na obrazovce KEM. Pokud je na stolním telefonu Cisco 9841, 9851 a 9861 nakonfigurováno více linek, logo a nastavení loga v nabídce Nastavení nejsou k dispozici.
  • Chcete-li použít vlastní tapetu na telefonech s připojenými rozšiřujícími moduly klíčů (KEM), připravte si tapetu telefonu i tapetu KEM.
Tabulka 5. Specifikace pro tapety a obrázky loga na různých systémech řízení hovorů
ObrazPodporovaný formát (Unified CM)Doporučené rozměry (pixely)Popis
LogoPNG

Stolní telefon Cisco 9851: 190x125

Stolní telefon Cisco 9861: 380x250

Stolní telefon Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Video telefon Cisco 8875: 380x250

Měřítko obrázků, které neodpovídají doporučeným rozměrům, se změní proporcionálně.

Pro logo nemusíte vytvářet samostatnou miniaturu. Systém automaticky změní velikost obrázku loga tak, aby odpovídal rozměrům miniatury.

Tapeta

Stolní telefon Cisco 9851: 480x240

Stolní telefon Cisco 9861: 800x480

Stolní telefon Cisco 9871: 1280 × 720

Rozšiřující modul stolního telefonu Cisco 9800: 480x800

Videotelefon Cisco 8875: 1024x600

Obraz, který neodpovídá doporučeným rozměrům, může být přizpůsoben displeji telefonu, což může způsobit zkreslení obrazu.
Miniatura tapety

Stolní telefon Cisco 9851: 100x56

Stolní telefon Cisco 9861: 150x90

Stolní telefon Cisco 9871: 228x128

Video telefon Cisco 8875: 180x100

Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, mohou v telefonu způsobit určité problémy.
Vzhledem k omezení úložiště na stolním telefonu Cisco 9851 se ujistěte, že není dosaženo maximální velikosti (250 kB x 10). V opačném případě může na telefonech dojít k určitým problémům. Podrobnosti najdete v následující tabulce:
Tabulka 6. Omezte velikost přizpůsobených tapet na každém modelu telefonu
Model telefonuMaximální velikost obrázkuMaximální počet snímkůMezní velikost
Stolní telefon Cisco 9851250 kB10250 kB x 10
Stolní telefon Cisco 98611MB201MB x 20
Stolní telefon Cisco 98711MB201MB x 20
Videotelefon Cisco 88751MB201MB x 20
1

Vyberte požadované logo a obrázky tapet.

2

Naformátujte obrázky tak, aby splňovaly požadované specifikace, jak je popsáno v tabulce výše.

3

Přejmenujte obrazové soubory tapety v tomto formátu:

  • Pro tapety telefonu a obrázky tapet KEM použijte wallpaper-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným jménem. Například wallpaper-blue.png wallpaper-darkgreen.png.
  • Pro miniatury tapet telefonu použijte thumbnail-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným jménem. Například thumbnail-blue.png thumbnail-darkgreen.png .
  • Systém nemůže využívat soubory tapet, které jsou pojmenovány pomocí různých vzorů. Pro soubor loga však máte flexibilitu pojmenovat jej podle vašich požadavků.
  • Ujistěte se, že tapeta telefonu a tapeta KEM mají stejný název souboru. V opačném případě se systému nepodaří načíst tapetu KEM a použít výchozí tapetu systému pro KEM.
  • Pro xxx v názvu souboru nepoužívejte speciální znaky. Používejte pouze písmena a čísla.
  • Miniatury obrázků pro logo a tapety KEM nejsou vyžadovány.

Vytvoření obecného souboru správy

Systém používá soubor List.xml ke správě tapet a souborů loga. V souboru můžete zadat tapety a logo dostupné v telefonu vlastní nastavení tapety. Soubor List.xml musí být nahrán do úložiště, kde uložíte obrazové soubory pro konkrétní model telefonu.

Zde je příklad definic v obecném souboru správy:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Přidejte obrázky na konec seznamu --> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stolní počítače/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabulka 7. Prvky v souboru List.xml
PrvekPopisPříklad
Kořenový prvek

Ujistěte se, že jste do souboru XML zahrnuli kořenový prvek CiscoIPPhoneImageList .

Pokud nahrajete nový soubor XML nebo aktualizujete stávající, nezapomeňte provést následující akce:

  1. Zvyšte číslo verze. Například 1.1, 1.2 a tak dále.
  2. Restartujte server TFTP.
V opačném případě telefon nejnovější verzi souboru XML nestáhne.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Prvek položky tapety

Můžete přidat více prvků ImageItem . Každý prvek obsahuje informace pro konkrétní soubor tapety a má následující čtyři parametry:

  • Name=: Zobrazovaný název tapety ve vlastním nastavení tapety.

  • Image=: Určuje cestu TFTP k souboru obrazu jako TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, kde wallpaper-xxx.png nahraďte názvem souboru tapety.

  • Thumbnail=: Určuje cestu k souboru miniatury tapety jako TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, kde thumbnail-xxx.png nahraďte skutečným názvem souboru miniatury.

  • Theme=: Určuje výchozí barevný motiv, pokud telefon použije výchozí vlastní tapetu určenou správcem. Pokud není určen barevný režim, použije se výchozí světlý motiv. Tento parametr se nepoužije, pokud je povolen přístup k vlastnímu nastavení tapety.

    Volby: tmavá, světlá

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" theme = "dark"/> 
Prvek položky logaTelefon podporuje přidání pouze jednoho loga. Element položky logo také používá element ImageItem , ale má následující dva parametry.
  • Name="logo": Zahrnout Name="logo" , jak je ve vašem XML souboru. Neměňte hodnotu. Systém jej používá k identifikaci souboru loga.

  • Image=: Určuje cestu TFTP k souboru loga jako TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Nahraďte název modelu názvem vašeho modelu phoen, například DP-9871, DP-9851, DP-9861NR atd. A nahraďte xxx.png skutečným názvem souboru loga.

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Následující obrázek znázorňuje obrazovky nastavení loga a vlastní tapety :

Pokud je na stolním telefonu Cisco 9841, 9851 a 9861 nakonfigurováno více linek, logo a nastavení loga v nabídce nejsou k dispozici.

Než začnete

Zjistěte cestu k souboru na serveru TFTP, na který jste nahráli tapety a obrázky loga.

1

Vytvořte nový soubor pomocí textového editoru nebo editoru XML.

2

Přidejte prvky s informacemi o vašich obrazových souborech.

V cestě k souboru a v názvech souborů se rozlišují malá a velká písmena. Ujistěte se, že jste je zadali správně.
3

Uložte soubor jako List.xml.

Nahrání souborů na server TFTP

Nahrajte soubor List.xml a všechny soubory s obrázky tapet a loga na cestu Plochy/1024x600x24 na serveru TFTP. Po použití vlastního nastavení tapety v aplikaci Cisco Unified Communications Manager si telefony stáhnou obrázky ze serveru.

1

V části Správa aplikace Cisco Unified Communications Manager vyberte v poli Navigace možnost Správa operačního systému Cisco Unified a klepněte na tlačítko Přejít.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Vyberte Aktualizace softwaru> Správa souborů TFTP> Nahrát soubor.

3

Klikněte na Vybrat soubor a vyberte soubor, který chcete nahrát na místní disk.

4

Zadejte adresář pro nahrávání obrázku tapety.

5

Klikněte na tlačítko Nahrát soubor.

6

Opakujte krok 3 až krok 5 a nahrajte další soubory.

Další postup

Restartujte server TFTP.

Restartujte server TFTP

Chcete-li provedené změny použít, restartujte server TFTP.

1

V části Správa aplikace Cisco Unified Communications Manager vyberte v poli Navigace položku Cisco Unified Serviceability a klikněte na tlačítko Přejít.

2

Přejděte do nabídky Nástroje > Řídicí centrum – Služby funkcí.

3

Vyberte server a klikněte na tlačítko Přejít.

4

V části Služby CM vyberte možnost Cisco TFTP .

5

Klikněte na tlačítko Restartovat.

Konfigurace nastavení tapety v aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration

Jako správce můžete určit obrázek tapety, který bude použit pro nasazené telefony. Pokud uživatelům udělíte přístup k nastavení vzhledu na jejich telefonech, mohou si vybrat, zda chtějí zobrazit logo a vybrat preferovanou tapetu z nabízených možností. Pokud jim však přístup neudělíte, nastavení vzhledu bude na telefonech skryto.

Než začnete

Než začnete konfigurovat nastavení tapety v aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration, nejprve proveďte následující akce:

  • Připravte si tapety a obrázky loga
  • Vytvoření obecného souboru správy (List.xml)
  • Odešlete soubor List.xml a obrazové soubory na server TFTP
1

Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

2

Přejděte do nabídky Zařízení > Nastavení zařízení> Běžný profil telefonu.

3

Vyhledejte profil, který telefony používají, a klikněte na něj.

4

V části Běžné informace o profilu telefonu zaškrtněte políčko Povolit koncovému uživateli přístup k nastavení obrázku pozadí telefonu, pokud chcete uživatelům povolit změnu obrázku pozadí obrazovky telefonu. V opačném případě ponechte toto políčko nezaškrtnuté.

5

Přejděte do části Rozvržení konfigurace specifické pro produkt a do pole Obrázek pozadí zadejte název souboru obrázku tapety.

Je důležité zadat přesný název souboru, který jste zadali v souboru List.xml. Pokud zadáte nesprávný název souboru, systém tapetu nenačte.
6

Klikněte na Uložit a pak na Použít konfiguraci.

7

Restartujte telefony.

Pokud je váš stolní telefon Cisco řady 9800 zaregistrován ve společnosti Cisco BroadWorks, nastavte připojené rozšiřující moduly klíčů podle pokynů v této části.

Telefon 9851 podporuje jeden Key Expansion Module (KEM); telefony 9861 a 9871 podporují až tři KEM. Můžete zadat počet KEM, které lze použít na telefonech 9861 a 9871. Můžete také zakázat připojené KEM.

Než začnete

  • Přístup k webovému rozhraní telefonu.
  • Zkontrolujte, zda je povolen boční port USB na telefonu.
1

Vyberte možnost Hlas > Konzole obsluhy.

2

V části Obecné vyberte možnost z rozevíracího seznamu Počet jednotek.

Nastavení hodnoty na 0 zakáže všechny připojené KEM. Nastavením hodnoty 2 pro telefon se třemi KEM zakážete třetí KEM.

Výchozí hodnota: 1 (pro 9851); 3 (pro čísla 9861 a 9871)

Možnosti pro 9851: 0, 1

Možnosti pro 9861 a 9871: 0, 1, 2, 3

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Stolní telefon Cisco 9871 nativně podporuje až 32 tlačítek virtuální linky na dotykové obrazovce. S připojenými třemi KEM může podporovat až 124 nebo 128 linek v závislosti na konfiguraci Unified CM. Když je připojen KEM, můžete určit, zda chcete v telefonu ponechat 4 linky nebo 8 řádků a přesunout další řádky do KEM.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Vyberte možnost Hlas > Konzole obsluhy.

2

V poli Počet telefonních linek vyberte hodnotu 4 nebo 8.

Ve výchozím nastavení je pole nastaveno na hodnotu 4. Další prodlužovací čáry a návrhové linie jsou přesunuty do připojených KEM.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Tlačítku rozšiřujícího modulu pro rozšíření klíčů můžete přiřadit číslo linky, takže tlačítko linky lze použít jako linku SIP.

Cisco BroadWorks podporuje až 16 SIP linek v telefonu. Klíč linky můžete nakonfigurovat jako primární linku nebo jako sdílenou linku, která sdílí číslo SIP s jinými tlačítky linky.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Přistupujte k nastavení KEM způsobem, který se vztahuje k vašemu modelu telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861 Vyberte možnost Hlas > Konzole obsluhy.

pro 9871 Vyberte možnost Hlas > Telefon.

2

Přejděte do části čárového klíče KEM, kterou chcete konfigurovat.

3

V rozevíracím seznamu Rozšíření vyberte číslo od 1 do 16 .

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

kde nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče linky.

pro 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

kde,n je číslo klíče linky.

4

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Prvek můžete přidat do klíče linky připojeného KEM. Poté může uživatel stisknout tlačítko linky pro přístup k funkci. Podporované funkce naleznete v tématu Programovatelné funkce na tlačítkách linky.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Přistupujte k nastavení KEM způsobem, který se vztahuje k vašemu modelu telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861 Vyberte možnost Hlas > Konzole obsluhy.

pro 9871 Vyberte možnost Hlas > Telefon.

2

Přejděte do části čárového klíče KEM, kterou chcete konfigurovat.

3

Zadejte řetězec do pole Rozšířená funkce v tomto formátu:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Informace o podporovaných funkcích pro klíče linky a platné syntaxi řetězce naleznete v tématu Programovatelné funkce na klávesách řádků.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

kde nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče linky.

pro 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

kde nahraďte n číslem klíče linky KEM.

4

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Uživateli můžete povolit konfiguraci funkcí na tlačítkách linek rozšiřujícího modulu klíčů. Uživatel může přistupovat k seznamu dostupných funkcí stisknutím tlačítka linky a nakonfigurovat jej s požadovanou funkcí.

Než začnete

Přejděte na webovou stránku správy telefonu.

1

Vyberte možnost Hlas > Konzole obsluhy.

2

V části Obecné nakonfigurujte parametr Přizpůsobitelné možnosti PLK s kódy požadovaných funkcí.

Pro klíče linek můžete nakonfigurovat více funkcí a jednotlivé kódy funkce oddělit středníkem. Uživatel může přidat prvek do prázdného klíče linky a také upravit nebo odebrat existující prvek.

Tabulka 8. Uživatelsky konfigurovatelné funkce na tlačítkách linky KEM
FunkceKódUživatelské možnosti na tlačítku linky
BLF s rychlou volbouBlf; Sd
  • Vytvoření nebo úprava rychlé volby
  • Vytvoření nebo úprava BLF + Rychlá volba
  • Nahrazení stávající funkce jinou
  • Odebrání existující funkce
BLF s vyzvednutím hovoruBlf; Cp
  • Vytvoření nebo úprava BLF + vyzvednutí hovoru
  • Odebrání existující funkce
BLF s rychlou volbou a vyzvednutím hovoruBlf; Sd; Cp
  • Vytvoření nebo úprava rychlé volby
  • Vytvoření nebo úprava BLF + Rychlá volba
  • Vytvoření nebo úprava BLF + Rychlá volba + Vyzvednutí hovoru
  • Nahrazení stávající funkce jinou
  • Odebrání existující funkce
Přesměrování hovorůCfwd
  • Vytvořit přesměrování hovoru
  • Odebrání existující funkce

Pokud je přiřazena funkce přesměrování hovorů, stisknutím tlačítka linky otevřete okno nastavení přesměrování hovorů. Uživatel může konfigurovat dopředná nastavení pro každou prodlužovací linku v telefonu i KEM.

NerušitDND
  • Vytvořit Nerušit
  • Odebrání existující funkce

Je-li přiřazena funkce Nerušit, stisknutím tlačítka linky funkci DND zapnete nebo vypnete.

Opakovatznovu vytočit spojení
  • Vytvořit opakované vytáčení
  • Odebrání existující funkce

Pokud je přiřazena funkce opakovaného vytáčení, stisknutím tlačítka linky znovu vytočíte poslední volané číslo.

Rychlá volbaSd
  • Vytvoření nebo úprava rychlé volby
  • Odebrání existující funkce

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; Sd; DND</Customizable_PLK_Options>

3

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.

Tlačítko linky na KEM můžete vypnout nastavením do inertního režimu na webové stránce telefonu. Pokud je linková klávesa KEM v inertním režimu, je zcela deaktivována. Například indikátor LED na tlačítku linky je vypnutý, vedle tlačítka linky se nezobrazují žádné ikony ani text a tlačítko linky nereaguje. Stručně řečeno, je zcela nedostupný.

Než začnete

Přejděte na webové rozhraní správy telefonu.

1

Přistupujte k nastavení KEM způsobem, který se vztahuje k vašemu modelu telefonu.

Štítek pro 9851 a 9861 Vyberte možnost Hlas > Konzole obsluhy.

pro 9871 Vyberte možnost Hlas > Telefon.

2

Přejděte do části tlačítka linky KEM, kterou chcete vypnout.

3

Do pole Rozšířená funkce zadejte fnc=inertní .

fnc=inertní znamená funkce=inertní.

Tento parametr můžete také nakonfigurovat v konfiguračním souboru telefonu (cfg.xml). Zadejte řetězec v tomto formátu:

Štítek pro 9851 a 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>

kde nahraďte n a m odpovídajícím číslem jednotky a číslem klíče linky.

pro 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>

kde nahraďte n číslem klíče linky KEM.

4

Klikněte na tlačítko Submit All Changes.