Prehľad rozširujúceho modulu tlačidiel

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Séria stolových telefónov Cisco 9800 a rozširujúci modul tlačidiel

Rozširujúci modul tlačidiel telefónu Cisco Desk Phone 9800 (KEM) podporuje 40 liniek s dvoma stranami po 20 tlačidiel.

Na modeloch 9861 a 9871 môžete používať viac ako jeden rozširujúci modul na telefón. Každý modul musí byť rovnakého typu. Nasledujúca tabuľka obsahuje telefóny a čísla kľúčových rozširovacích modulov, ktoré podporujú jednotlivé moduly.

Tabuľka 1. Cisco Desk Phone 9800 Series a podporovaný rozširujúci modul tlačidiel

Model telefónu

Podporovaný celkový počet KEM a liniek

Stolový telefón Cisco 9851

Podporuje 1 KEM a 46 liniek (6 liniek na telefóne)

Stolový telefón Cisco 9861

Podporuje až 3 KEM a 130 liniek (10 liniek na telefóne)

Stolový telefón Cisco 9871

Podporuje až 3 KEM a 124-128 linky, v závislosti od konfigurácie (4 alebo 8 liniek na obrazovke telefónu)

  • Keď sú telefóny 9861 a 9871 napájané zo siete Ethernet (PoE), ku každému telefónu môžete pripojiť iba jeden KEM. Ak chcete pripojiť dva alebo tri KEM, použite adaptér na napájanie telefónu z elektrickej zásuvky.

  • Volací systém, do ktorého je váš telefón zaregistrovaný, obmedzuje maximálny počet liniek SIP dostupných v telefóne. Podporované linky vo vyššie uvedenej tabuľke zahŕňajú linky SIP aj tlačidlá funkcií (PLK).

Tlačidlá a hardvér modulu na rozšírenie kľúča

Grafika série 9800 KEM

Nasledujúca tabuľka popisuje funkcie rozširovacieho modulu tlačidiel.

Tabuľka 2. Tlačidlá a hardvér rozširujúcich modulov tlačidiel a klávesov
HardvérPopis
1. Klávesy liniek

Každé tlačidlo zodpovedá jednému riadku. Svetlo každého tlačidla ukazuje stav zodpovedajúcej čiary takto:

Kláves linky v stave Nenakonfigurované Svetlo zhaslo – linka je nečinná alebo nie je nakonfigurovaná.

Kláves linky v stave nečinnosti Svieti zelená – linka sa používa.

Kláves linky v stave Obsadený Červená stabilne – zdieľaná linka alebo monitorovaná linka sa používa vzdialene.

Kláves linky v stave Obsadený Bliká červená farba – linka má hovory podržané.

Kláves linky s upozornením na prichádzajúci hovor Jantárová bliká – linka obsahuje prichádzajúci hovor.

LED diódy tiež odrážajú stav rozšírených funkcií priradených tlačidlám.

2. LCD obrazovky

LCD obrazovka – zobrazuje telefónne číslo, číslo rýchlej voľby (alebo meno či inú textovú menovku), telefónnu službu alebo funkciu telefónu priradenú k jednotlivým tlačidlám.

Ikony, ktoré označujú stav linky, sa podobajú (vzhľadom aj funkciou) ikonám na telefóne, ku ktorému je KEM pripojený.

3. Tlačidlá Shift

Tlačidlá Shift – 2 tlačidlá. Tlačidlo na strane 1 je označené ako 1 a tlačidlo na strane 2 je označené ako 2. Indikátory v každom tlačidle označujú stav stránky takto:

Obrázok tlačidla Shift -zelená Zelená stála LED dióda – stránka je v zobrazení.

Obrázok tlačidla shift-Off Svetlo nesvieti – stránka nie je zobrazená.

Obrázok tlačidla Shift -Amber Svietiaca LED dióda žltej – strana sa nezobrazuje s jedným alebo viacerými výstražnými hovormi na stránke.

Inštalovať rozširujúci modul kľúča

Pripojte rozširujúci modul tlačidiel (KEM) k telefónu. V závislosti od volacieho systému, v ktorom je telefón zaregistrovaný, môže byť pred použitím KEM potrebné požiadať správcu o povolenie tejto služby.

1

Odstráňte kryt konektora príslušenstva.

Grafika odstránenia krytu portu z telefónu

2

Zatlačte konektor USB pripojený k modulu k telefónu.

the graphic of install KEM to the phone
3

Upevnite skrutku do telefónu.

Grafika na priskrutkovanie KEM k telefónu

Po pevnom pripojení modulu k telefónu sa predná obrazovka telefónu a KEM zobrazia nasledovne.

Grafika telefónu 9800 s pripojenými KEM

Automatická aktualizácia sa spustí, ak je verzia firmvéru na KEM nižšia ako verzia v telefóne. Počkajte na dokončenie aktualizácie.

Konfigurácia rýchlych volieb na KEM

Tlačidlá liniek na rozširujúcom module tlačidiel tlačidiel (KEM) fungujú podobne ako tlačidlá liniek na samotnom telefóne. V závislosti od nastavení telefónu môžete nakonfigurovať tlačidlá nečinných liniek s rýchlymi voľbami.

Ďalšie informácie o konfigurácii a používaní klávesov online rýchlych volieb nájdete v téme Používanie rýchlych volieb v telefóne.

Zmena nastavení KEM obrazovky

Nastavenia tapety, motívu farieb a jasu v telefóne sa vzťahujú aj na obrazovku KEM.

Informácie o úprave jasu obrazovky a zmene vzhľadu obrazovky nájdete v téme Prispôsobenie nastavení obrazovky telefónu.

Administratíva pre KEM

Ak je váš telefón Cisco Desk Phone 9800 Series zaregistrovaný na Webex Calling, podľa pokynov v tejto časti nastavte tlačidlá liniek na priložených rozširujúcich moduloch tlačidiel.

Presunutie ďalších liniek do KEM (iba 9871)

Telefón Cisco Desk Phone 9871 natívne podporuje až 32 klávesov virtuálnej linky na dotykovej obrazovke. S tromi pripojenými KEM môže podporovať až 124 alebo 128 liniek v závislosti od konfigurácie Unified CM. Po pripojení KEM môžete určiť, či sa majú v telefóne zachovať 4 linky alebo 8 liniek, a ďalšie linky presunúť na KEM.

Skôr než začnete

Pripojte KEM k telefónu.

1

V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.

2

Vyberte položku Všetky konfigurácie.

3

V časti Att Console (Att Console ) vyberte možnosť 4 alebo 8 pre položku Maximum Lines On Phone With KEM (Maximálny počet liniek na telefóne s ).

V predvolenom nastavení je pole nastavené na hodnotu 4. Ďalšie predlžovacie linky a linky funkcií sa presunú do pripojených KEM.

4

Vyberte položku Ďalej.

5

Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.

6

Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.

Konfigurácia KEM klávesov liniek

Klávesy KEM linky môžu byť nakonfigurované ako primárne alebo zdieľané linky, ako aj funkčné klávesy.

Vlastné rozloženie použite na individuálne prispôsobenie KEM klávesov liniek.

Aby sme vám pomohli prispôsobiť rozloženie telefónu, portál vás upozorní, ak sa množstvá v zozname zdieľaných liniek zariadenia alebo vo vašom zozname monitorovania nezhodujú s vaším aktívnym rozložením. Upozornenia sa nazývajú upozornenia a zobrazujú sa priamo nad oblasťou rozloženia. Upozornenia sú len informačné správy a nebránia vám v uložení vytvoreného rozloženia. Upozornenia môžete vymazať buď pridaním ďalších pozícií PLK požadovaného typu do rozloženia, alebo znížením počtu položiek v zozname zdieľaných liniek zariadenia alebo v zozname monitorovania používateľa.

Skôr než začnete

Pripojte KEM k telefónu.

1

V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.

2

V časti Správa zariadení vyberte položku Konfigurovať rozloženie a potom vyberte položku Vlastné rozloženie.

3

V závislosti od modelu telefónu vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Štítok pre 9851 a 9861 V dolnej časti stránky vyberte položku Konfigurovať KEM klávesy.

Pre 9871 Prejdite na krok 4.

4

Vyberte jednu z nasledujúcich možností pre každý kláves linky, ktorý chcete upraviť:

  • Otvorené – nie je zadaná žiadna hodnota.

  • Primárna linka – nastavením primárnej linky sa zrušia všetky funkcie rozšírených tlačidiel linky, ako je monitorovanie alebo hodnoty rýchlej voľby, ktoré môžu existovať v PLK z predchádzajúcej konfigurácie.

  • Zdieľaná / Virtuálna linka – pozície zdieľaného vzhľadu linky (SLA) sa vypĺňajú z hodnôt nastavených v konfigurácii liniek. SLA vypĺňajú pozície PLK do rozloženia zľava hore doprava dole. Upozornenie sa zobrazí, ak počet sla v zozname konfigurovaných liniek prekročí dostupné pozície zdieľaných liniek v rozložení.

  • Monitorovaná linka – polohy monitorovania (BLF) sa vypĺňajú z hodnôt nastavených v monitorovacom zozname. Monitorovacie položky najprv vyplnia definované monitorovacie PLK, po ktorých nasledujú otvorené PLK. Upozornenie sa zobrazí, ak počet položiek monitorovania vo vašom zozname monitorovania prekročí dostupné monitorovacie pozície v rozložení.

  • Rýchla voľba – položky rýchlej voľby vyžadujú klapku názvu a cieľa, telefónne číslo alebo URI protokolu SIP ( example@webex.com). Ciele SIP URI nie sú smerovateľné. Tu definované rýchle voľby nie je možné v zariadení prispôsobiť.

  • Zatvorené – kľúč je vypnutý.
5

Kliknite na položku Uložiť.

Konfigurácia označení klávesov linky

Pomocou ovládacieho centra môžete vybrať preddefinovaný formát čísla alebo názvu pre označenia liniek (vrátane primárnej linky a ľubovoľných ďalších liniek), ktoré sa zobrazujú na obrazovke telefónu.

Konfigurácie sú použiteľné aj pre rozširujúci modul kľúča (KEM).

Nasledujúci príklad zobrazuje pozície konfigurovateľných označení klávesov linky:

Line key labels on 9861
Príklad: Konfigurovateľné označenia klávesov linky na stolovom telefóne Cisco Desk Phone 9861 s viacerými linkami

Tabuľka 3. Konfigurovateľné označenia klávesov linky
RegisterNázov štítkuPopis
1Zobrazovaný názovLen pre primárnu linku. Zobrazuje sa v ľavej hornej časti obrazovky telefónu.
2Označenie kľúča linkyPre všetky ostatné linky (okrem primárnej linky) v telefóne s viacerými linkami. Prvý riadok, keď je povolené sekundárne označenie.
3Linkový kľúč Sekundárny štítokPre všetky linky. Zobrazuje sa ako označenie druhého riadka pre primárny riadok a riadkové kľúče.

1

V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.

2

Uistite sa, že hodnota položky Označenie čiary je nastavená na predvolenú alebo prázdnu.

  1. Vyberte možnosť Konfigurovať linky v časti Správa zariadení.

  2. Vymažte hodnotu Označenie čiary pre nakonfigurované linky.

    Parameter Line Label má prednosť pred Line Key Label. Ak je nakonfigurovaná položka Označenie linky, telefón namiesto nej zobrazí nakonfigurovanú identifikáciu linky.

  3. Ak povolíte, aby telefón zobrazoval viaceré zobrazenia zdieľanej linky , nakonfigurujte parameter Vzhľad s hodnotou väčšou ako 1. Ak je nakonfigurovaná, označenie linkového kľúča bude mať príponu -1, -2 atď.

    Táto konfigurácia je použiteľná aj pre rozširujúci modul kľúča (KEM).

  4. Kliknite na položku Uložiť.

3

Na stránke s podrobnosťami o zariadení vyberte položku Všetky konfigurácie v časti Konfigurácie .

4

V časti Telefón nakonfigurujte parametre Zobrazovaný názov, Označenie linkového kľúča a Sekundárne označenie linkového kľúča.

Ďalšie informácie o parametroch nájdete v časti Parametre pre konfigurovateľné označenia tlačidiel linky v ovládacom centre.
5

Kliknite na tlačidlo Ďalej, skontrolujte zmeny a potom kliknite na tlačidlo Použiť.

Parametre pre konfigurovateľné označenia tlačidiel linky v ovládacom centre

Parameter Predvolené a možnostiPopis
Zobrazovaný názovPredvolené:

  • Pre 9841/9851: telefónne číslo používateľa / číslo miesta / klapka používateľa

  • Pre 9861/9871/8875: meno používateľa (krstné meno, priezvisko)

Možnosti:

  • Telefónne číslo používateľa / číslo miesta / klapka používateľa
  • Meno používateľa (krstné meno, priezvisko)
  • Meno používateľa (priezvisko, krstné meno)

Pre možnosť Telefónne číslo používateľa / Číslo miesta / Klapka používateľa je prioritou zobrazenia:

Telefónne číslo používateľa > číslo prevádzky > klapka používateľa.

Ak je položka Telefónne číslo používateľa prázdna, v telefóne sa zobrazí číslo prevádzky. Medzitým, ak je číslo prevádzky tiež prázdne, telefón zobrazí používateľské rozšírenie.

Ak sú skutočné hodnoty Zobrazovaný názov a Označenie kľúča linky identické, označenie sekundárnej čiary na primárnom riadku sa nezobrazí.
Označenie kľúča linkyPredvolené: Meno používateľa (krstné meno priezvisko)

Možnosti:

  • Užívateľská klapka / krstné meno
  • Meno používateľa (krstné meno, priezvisko)
  • Meno používateľa (priezvisko, krstné meno)

Pre možnosť Používateľské rozšírenie / Krstné meno je prioritou zobrazenia:

Používateľská klapka > krstné meno

Ak je položka User Extension prázdna, v telefóne sa zobrazí pole Krstné meno.

Linkový kľúč Sekundárny štítokPredvolené: Telefónne číslo používateľa / číslo miesta / klapka používateľa

Možnosti:

  • Užívateľská klapka / krstné meno
  • Meno používateľa (krstné meno, priezvisko)
  • Meno používateľa (priezvisko, krstné meno)
  • Telefónne číslo používateľa / číslo miesta / klapka používateľa
  • Žiadne
Ak je nastavená možnosť Žiadne, telefón nezobrazí sekundárny štítok na tlačidle linky. V takom prípade sa na telefóne zobrazí iba jeden názov linky (vrátane primárnej linky v ľavom hornom rohu obrazovky telefónu).
Ak sú skutočné hodnoty "Line Key Label" a "Line Key Secondary Label" identické, sekundárne označenie na kľúči linky zobrazí iba reťazec "Line".

Ak je váš stolový telefón Cisco Desk Phone 9800 Series zaregistrovaný v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), nastavte priložené rozširujúce moduly tlačidiel podľa pokynov v tejto časti.

Povolenie KEM telefónu

Povoľte KEM, ktoré sú pripojené k telefónu na Cisco Unified CM Administration skôr, ako ich vaši používatelia budú môcť použiť.

Skôr než začnete

  • Pripojte KEM k telefónu.
  • Skontrolujte, či je zapnutý bočný port USB.
1

V Cisco Unified CM Administration vyberte položku Zariadenie > telefón.

2

Kliknite na položku Nájsť a pomocou filtrov vyhľadajte svoj telefón.

3

Kliknutím na názov zariadenia telefónu otvorte stránku Konfigurácia telefónu .

4

V časti Informácie o rozširujúcom module vyberte KEM v rozbaľovacom zozname modulov.

V predvolenom nastavení sú polia nastavené na možnosť Žiadne. Modul sa zobrazí v zozname iba vtedy, keď je pripojený k telefónu.
5

Kliknite na položku Uložiť.

6

Kliknite na možnosť Použiť konfiguráciu.

Presunutie ďalších liniek do KEM (iba 9871)

Telefón Cisco Desk Phone 9871 natívne podporuje až 32 klávesov virtuálnej linky na dotykovej obrazovke. S tromi pripojenými KEM môže podporovať až 124 alebo 128 liniek v závislosti od konfigurácie Unified CM. Po pripojení KEM môžete určiť, či sa majú v telefóne zachovať 4 linky alebo 8 liniek, a ďalšie linky presunúť na KEM.

1

V Cisco Unified CM Administration vyberte položku Zariadenie > telefón.

2

Kliknite na položku Nájsť a pomocou filtrov vyhľadajte svoj telefón.

3

Kliknutím na názov zariadenia telefónu otvorte stránku Konfigurácia telefónu .

4

V poli Maximálny počet liniek na telefóne s KEM vyberte možnosť 4 alebo 8.

V predvolenom nastavení je pole nastavené na hodnotu 4. Ďalšie predlžovacie linky a linky funkcií sa presunú do pripojených KEM.
5

Kliknite na položku Uložiť.

6

Kliknite na možnosť Použiť konfiguráciu.

Priradenie čísla klapky kľúču linky na KEM

Tlačidlá linky KEM (Key Expansion Module) fungujú podobne ako tlačidlá liniek na samotnom telefóne. Pomocou rovnakých krokov môžete nakonfigurovať klávesy linky KEM. Keď počet liniek prekročí maximálnu kapacitu telefónu, rozšíria sa na pripojené KEM.

Šablónu tlačidiel telefónu môžete použiť na usporiadanie poradia riadkov rozšírení a funkcií.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) podporuje až 126 SIP liniek v telefóne. Ak máte k stolovému telefónu Cisco 9861 a 9871 pripojené tri KEM, majte na pamäti nasledujúce obmedzenia:

    • 9861: Nepriraďujte čísla klapiek posledným štyrom riadkovým klávesom na treťom KEM. Namiesto toho na ne môžete pridať funkcie.
    • 9871: Nepriraďujte čísla klapiek posledným dvom riadkovým klávesom na treťom KEM. Namiesto toho na ne môžete pridať funkcie.
1

V aplikácii Cisco Unified CM Administration vyberte položku Device > Phone.

2

Pomocou filtrov vyhľadajte telefón na konfiguráciu.

3

Kliknutím na názov zariadenia telefónu otvorte stránku Konfigurácia telefónu .

4

Kliknite na položku Riadok [n] – pridajte nové číslo v adresári na table priradení vľavo.

5

V okne Konfigurácia čísla adresára zadajte do poľa Číslo adresára telefónne číslo, ktoré je možné vytočiť.

6

(Voliteľné) Vyberte oblasť v poli Oblasť smerovania.

7

(Voliteľné) Vyberte priestor vyhľadávania hovorov v poli Priestor pre vyhľadávanie hovorov v oblasti Nastavenia čísla adresára .

8

Kliknite na položku Uložiť.

Pridanie funkcií do tlačidiel linky KEM

Funkcie uvedené v nasledujúcej tabuľke môžete pridať ku tlačidlám liniek na telefóne Cisco Desk Phone 9800 Series a k nim pripojených KEM.

Tabuľka 4. Podporované funkcie na tlačidlách liniek
Názov funkciePopis
BLF s parkoviskom hovorovNa ovládanie tejto skratky použite funkciu BLF parkovania hovorov v šablóne tlačidiel telefónu.
BLF s vyzdvihnutím hovoru Na ovládanie tejto skratky použite funkciu BLF rýchlej voľby v šablóne tlačidiel telefónu a zaškrtnite políčko Vyzdvihnutie hovoru v okne Konfigurácia rýchlej voľby v poli obsadenej lampy.
BLF s rýchlou voľbouNa ovládanie tejto skratky použite funkciu BLF rýchlej voľby v šablóne tlačidiel telefónu.
NerušiťNa ovládanie tejto skratky použite funkciu Nerušiť v šablóne tlačidiel telefónu.
Skupina pátrania Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Odhlásenie skupiny pátrania v šablóne tlačidiel telefónu.
Vnútorný hovor Na ovládanie tejto skratky použite funkciu hlasného hovoru v šablóne tlačidiel telefónu.
Zoznámte sa so mnouTúto skratku môžete ovládať pomocou funkcie Konferencia typu Meet Me v šablóne tlačidiel telefónu.
Súkromné hovoryNa ovládanie tejto skratky použite funkciu Súkromie v šablóne tlačidiel telefónu.
Stav frontu Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Stav frontu v šablóne tlačidiel telefónu.
OpakujNa ovládanie tejto skratky použite funkciu Opakovať v šablóne tlačidiel telefónu.
Rýchla voľba Na ovládanie tejto skratky použite funkciu rýchlej voľby v šablóne tlačidiel telefónu.
Služba XSI Na ovládanie tejto skratky použite funkciu Service URL v šablóne tlačidiel telefónu.

Na konfiguráciu tlačidiel KEM odporúčame použiť šablónu tlačidiel telefónu. Tieto šablóny fungujú pre telefóny aj KEM, čo umožňuje, aby ďalšie linky presahujúce maximum telefónu prúdili na tlačidlá linky KEM.

Konfigurácia klávesov funkčného riadka pomocou šablóny tlačidiel telefónu

Pomocou šablóny tlačidiel telefónu v aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration môžete nakonfigurovať klávesy riadka funkcií pre rôzne funkcie. Každé tlačidlo linky funkcie zaberá pozíciu linky. Môžete zmeniť poradie funkcie.

1

V aplikácii Cisco Unified CM Administration vyberte položku Device> Device Settings> Phone Button Template (Šablóna tlačidiel zariadeniaNastavenia zariadeniaTelefón).

2

Kliknutím na tlačidlo Hľadať zobrazíte zoznam podporovaných šablón telefónov.

3

Ak chcete vytvoriť novú šablónu tlačidiel telefónu, vykonajte nasledujúce kroky; V opačnom prípade prejdite na ďalší krok.

  1. Vyberte predvolenú šablónu pre model telefónu a kliknite na tlačidlo Kopírovať.

  2. Do poľa Informácie o šablóne tlačidla telefónu zadajte nový názov šablóny.

  3. Kliknite na položku Uložiť.

4

Ak chcete pridať tlačidlá telefónu do existujúcej šablóny, vykonajte nasledujúce kroky.

  1. Kliknite na položku Hľadať a zadajte kritériá vyhľadávania.

  2. Vyberte existujúcu šablónu.

5

Z rozbaľovacieho zoznamu Linka vyberte funkciu, ktorú chcete pridať do šablóny.

6

Kliknite na položku Uložiť.

7

Vykonajte jednu z nasledujúcich úloh:

  • Kliknite na Použiť konfiguráciu , ak ste upravili šablónu, ktorá je už priradená k zariadeniam na reštartovanie zariadení.
  • Ak ste vytvorili novú šablónu tlačidiel, priraďte šablónu k zariadeniam a potom ich reštartujte.

Použitie šablóny tlačidiel v telefóne

1

V aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte položku Device > Phone.

2

Kliknutím na tlačidlo Hľadať zobrazíte zoznam nakonfigurovaných telefónov.

3

Vyberte telefón, do ktorého chcete pridať šablónu tlačidiel telefónu.

4

V rozbaľovacom zozname Šablóna tlačidiel telefónu vyberte šablónu tlačidiel telefónu, ktorá obsahuje tlačidlo novej funkcie.

5

Kliknite na položku Uložiť.

Zobrazí sa výzva na kliknutie na tlačidlo Obnoviť a aktualizujte nastavenia telefónu.
6

Kliknite na položku Resetovať.

Použitie vlastnej tapety a loga

Tapeta a farebný motív na obrazovke telefónu sa vzťahujú aj na pripojené rozširujúce moduly tlačidiel (KEM). Logo sa zobrazuje iba na obrazovke telefónu a nezobrazuje sa na obrazovke KEM.

Ak chcete do telefónov nasadiť vlastnú tapetu a logo, postupujte podľa tohto pracovného postupu:

  1. Príprava obrázkov tapiet a loga
  2. Nahrajte súbory s obrázkami na server TFTP
  3. Vytvorenie súboru všeobecnej správy List.xml
  4. Nahratie List.xml na server TFTP
  5. Reštartujte server TFTP
  6. Konfigurácia nastavení tapety v aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration

Informácie o postupoch nájdete takto:

Príprava obrázkov tapiet a loga

Ak chcete dosiahnuť čo najlepší zážitok, pri výbere alebo navrhovaní obrázkov majte na pamäti nasledujúce tipy:

  • Nepoužívajte skupinové obrázky, ktoré vám môžu sťažiť identifikáciu telefónnych liniek na domovskej obrazovke. Jednoduchosť je kľúčová pri výbere tapiet.
  • Uistite sa, že vybrané tapety zodpovedajú farebnej schéme telefónu. Rozhodnite sa pre tapety, ktoré dopĺňajú tmavé alebo svetlé farebné palety. Tmavé obrázky sú najvhodnejšie pre tmavý režim, zatiaľ čo svetlé obrázky fungujú dobre pre svetlý režim.
  • Nepoužívajte obrázky s vysokým kontrastom ako tapety. Extrémny kontrast môže sťažiť zobrazenie loga a ďalších prvkov obrazovky na pozadí.
  • Vyhnite sa používaniu dynamických obrázkov ako tapiet.
  • Logo sa zobrazuje iba na obrazovke telefónu a nezobrazuje sa na obrazovke KEM. Ak je na stolovom telefóne Cisco 9841, 9851 a 9861 nakonfigurovaných viacero liniek, nastavenie loga a loga v ponuke Nastavenia nie je dostupné.
  • Ak chcete použiť vlastnú tapetu na telefónoch s pripojenými rozširujúcimi modulmi klávesov (KEM), pripravte tapetu telefónu aj tapetu KEM.
Tabuľka 5. Špecifikácie pre tapety a obrázky loga na rôznych systémoch riadenia hovorov
ObrazPodporovaný formát (Unified CM)Odporúčané rozmery (pixely)Popis
LogoPNG

Stolový telefón Cisco 9851: 190x125

Stolový telefón Cisco 9861: 380x250

Stolový telefón Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Cisco Videotelefón 8875: 380x250

Obrázky, ktoré nezodpovedajú odporúčaným rozmerom, budú proporcionálne upravené.

Nemusíte vytvárať samostatný miniatúrny obrázok loga. Systém automaticky upraví mierku obrázka loga tak, aby zodpovedal rozmerom miniatúry.

Tapeta

Stolový telefón Cisco 9851: 480x240

Stolový telefón Cisco 9861: 800x480

Stolový telefón Cisco 9871: 1280x720

Rozširujúci modul kľúča stolového telefónu Cisco Phone 9800: 480x800

Cisco Videotelefón 8875: 1024x600

Mierka obrázkov, ktoré nezodpovedajú odporúčaným rozmerom, sa môže prispôsobiť obrazovke telefónu, čo môže spôsobiť skreslenie obrazu.
Miniatúra tapety

Stolový telefón Cisco 9851: 100x56

Stolový telefón Cisco 9861: 150x90

Stolový telefón Cisco 9871: 228x128

Cisco Videotelefón 8875: 180x100

Obrázky, ktoré nezodpovedajú odporúčaným rozmerom, môžu v telefóne spôsobovať určité problémy.
Z dôvodu obmedzenia ukladacieho priestoru stolového telefónu Cisco Desk Phone 9851 sa uistite, že nebola dosiahnutá limitná veľkosť (250 kB x 10). V opačnom prípade sa môžu v telefónoch vyskytnúť určité problémy. Podrobnosti nájdete v nasledujúcej tabuľke:
Tabuľka 6. Obmedzenie veľkosti prispôsobených tapiet na jednotlivých modeloch telefónu
Model telefónuMaximálna veľkosť jedného obrázkaMaximálny počet snímokObmedziť veľkosť
Stolový telefón Cisco 9851250KB10250KB x 10
Stolový telefón Cisco 98611MB201MB x 20
Stolový telefón Cisco 98711MB201MB x 20
Videotelefón Cisco 88751MB201MB x 20
1

Vyberte požadované logo a obrázky tapiet.

2

Naformátujte obrázky tak, aby spĺňali požadované špecifikácie opísané v tabuľke vyššie.

3

Premenujte súbory s obrázkami tapiet v tomto formáte:

  • V prípade tapiet telefónu a KEM obrázkov tapiet použite wallpaper-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným menom. Napríklad wallpaper-blue.png wallpaper-darkgreen.png.
  • V prípade miniatúr tapiet telefónu použite thumbnail-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným menom. Napríklad,thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png .
  • Systém nemôže používať tapetové súbory, ktoré sú pomenované pomocou rôznych vzorov. Pre súbor s logom však máte flexibilitu pomenovať ho podľa svojich požiadaviek.
  • Uistite sa, že tapeta telefónu a tapeta KEM majú rovnaký názov súboru. V opačnom prípade systém nedokáže načítať tapetu KEM a na KEM použije predvolenú tapetu systému.
  • Pre xxx v názve súboru nepoužívajte špeciálne znaky. Používajte iba písmená a čísla.
  • Miniatúry loga a KEM tapiet sa nevyžadujú.

Vytvorenie súboru všeobecnej správy

Systém používa súbor List.xml na správu súborov tapiet a loga. V súbore môžete určiť tapety a logo, ktoré sú k dispozícii v nastaveniach vlastnej tapety telefónu. Súbor List.xml musí byť nahraný do odkladacieho priestoru, kde ukladáte obrazové súbory pre konkrétny model telefónu.

Tu je príklad definícií vo všeobecnom riadiacom súbore:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Pridajte obrázky na koniec zoznamu--> <ImageItem name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stolové počítače/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabuľka 7. Prvky v súbore List.xml
PrvokPopisPríklad
Koreňový prvok

Uistite sa, že ste do súboru XML zahrnuli koreňový prvok CiscoIPPhoneImageList .

Ak nahráte nový súbor XML alebo aktualizujete existujúci, vykonajte nasledujúce akcie:

  1. Zvýšte číslo verzie. Napríklad 1.1, 1.2 atď.
  2. Reštartujte server TFTP.
V opačnom prípade telefón nestiahne najnovšiu verziu súboru XML.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Prvok tapety

Môžete pridať viacero prvkov ImageItem Každý prvok obsahuje informácie pre konkrétny súbor tapety a má nasledujúce štyri parametre:

  • Názov=: Zobrazovaný názov tapety vo vlastných nastaveniach tapety.

  • Image=: Určuje TFTP cestu obrazového súboru ako TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, kde wallpaper-xxx.png nahradí názvom súboru tapety.

  • Thumbnail=: Určuje cestu k súboru miniatúry tapety ako TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, kde thumbnail-xxx.png nahradí skutočným názvom súboru miniatúry.

  • Téma=: Určuje predvolený farebný motív, keď telefón používa predvolenú vlastnú tapetu, ktorú určí správca. Ak farebný režim nie je určený, predvolene sa použije svetlý motív. Tento parameter sa neuplatňuje, ak je povolený prístup k vlastným nastaveniam tapety.

    Možnosti: tmavé, svetlé

 
<NázovPoložkyObrázka="Modrá" Obrázok="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Miniatúra="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Téma = "tmavý"/>
Prvok položky logaTelefón podporuje iba jedno logo, ktoré sa má pridať. Prvok položky loga tiež používa prvok ImageItem ale má nasledujúce dva parametre.

  • Name="logo": Zahrňte Name="logo" tak, ako je to vo vašom súbore XML. Hodnotu nemeňte. Systém ho používa na identifikáciu súboru s logom.

  • Image=: Určuje TFTP cestu súboru s logom ako TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Nahraďte názov modelu názvom vášho fénskeho modelu, napríklad DP-9871, DP-9851, DP-9861NR atď. Nahraďte xxx.png skutočným názvom súboru s logom.

 
 <NázovPoložky obrázka="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Nasledujúci obrázok znázorňuje obrazovky nastavenia Logo a Vlastné tapety :

Ak je na stolovom telefóne Cisco 9841, 9851 a 9861 nakonfigurovaných viacero liniek, nastavenie loga a loga v ponuke nie sú dostupné.

Skôr než začnete

Získajte cestu k súboru na TFTP serveri, na ktorý ste nahrali tapetu a obrázky loga.

1

Vytvorte nový súbor pomocou textového editora alebo editora XML.

2

Pridajte prvky s informáciami o súboroch obrázkov.

V ceste k súboru a názvoch súborov sa rozlišujú veľké a malé písmená. Uistite sa, že ste ich zadali správne.
3

Uložte súbor ako List.xml.

Nahratie súborov na server TFTP

Nahrajte súbor List.xml a všetky súbory s obrázkami tapiet a loga na cestu Desktops/1024x600x24 na TFTP serveri. Po použití vlastných nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager telefóny stiahnu obrázky zo servera.

1

V aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte v navigačnom poli položku Správa operačného systému Cisco Unified a kliknite na tlačidlo Prejsť.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Vyberte položku Software Updates > TFTP File Management >Upload File (Aktualizácie softvéruSpráva súborov TFTPNahrať súbor.

3

Kliknite na položku Vybrať súbor a vyberte súbor, ktorý chcete nahrať na lokálny disk.

4

Zadajte adresár na odovzdanie obrázka tapety.

5

Kliknite na tlačidlo Upload File (Nahrať súbor).

6

Opakovaním krokov 3 až 5 nahrajte ďalšie súbory.

Čo robiť ďalej

Reštartujte server TFTP.

Reštartujte server TFTP

Ak chcete použiť vykonané zmeny, reštartujte server TFTP.

1

V aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte v navigačnom poli položku Cisco Unified Serviceability a kliknite na tlačidlo Prejsť .

2

Prejdite do časti Nástroje > Ovládacie centrum – Služby funkcií.

3

Vyberte server a kliknite na tlačidlo Prejsť.

4

Vyberte položku Cisco TFTP v časti Služby CM.

5

Kliknite na tlačidlo Restart (Reštartovať).

Konfigurácia nastavení tapety v aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration

Ako správca môžete určiť obrázok tapety, ktorý sa použije na nasadené telefóny. Ak používateľom udelíte prístup k nastaveniam vzhľadu na ich telefóne, môžu si vybrať, či chcú logo zobraziť, a vybrať si preferovanú tapetu z poskytnutých možností. Ak im však prístup neudelíte, nastavenia vzhľadu budú v telefónoch skryté.

Skôr než začnete

Skôr než začnete konfigurovať nastavenia tapety v aplikácii Cisco Unified Communications Manager Administration, dokončite najprv nasledujúce akcie:

  • Príprava obrázkov tapiet a loga
  • Vytvorenie súboru všeobecnej správy (List.xml)
  • Nahrajte súbor List.xml a obrazové súbory na server TFTP
1

Prihláste sa do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

2

Prejdite do časti Zariadenie > Nastavenia zariadenia> Spoločný profil telefónu.

3

Vyhľadajte profil, ktorý používajú vaše telefóny, a kliknite naň.

4

V časti Bežné informácie o profile telefónu začiarknite políčko Povoliť nastavenie obrázka pozadia obrazovky telefónu koncovému používateľovi, ak chcete používateľom povoliť zmenu obrázka pozadia obrazovky telefónu. V opačnom prípade nechajte políčko nezačiarknuté.

5

Prejdite do časti Rozloženie konfigurácie špecifickej pre daný produkt a zadajte názov súboru obrázka tapety do poľa Obrázok pozadia.

Je dôležité zadať presný názov súboru, ktorý ste zadali v súbore List.xml. Ak zadáte nesprávny názov súboru, systému sa tapetu nepodarí načítať.
6

Kliknite na tlačidlo Uložiť a potom na položku Použiť konfiguráciu .

7

Reštartujte telefóny.

Ak je váš stolový telefón Cisco Desk Phone 9800 Series registrovaný v spoločnosti Cisco BroadWorks, nastavte priložené rozširujúce moduly kľúčov podľa pokynov v tejto časti.

Povolenie alebo zakázanie KEM pre telefón

Telefón 9851 podporuje jeden rozširujúci modul kľúča (KEM); telefóny 9861 a 9871 podporujú až tri KEM. Môžete určiť počet KEM, ktoré je možné použiť na telefónoch 9861 a 9871. Môžete tiež zakázať pripojené KEM.

Skôr než začnete

  • Prejdite do webového rozhrania telefónu.
  • Skontrolujte, či je zapnutý bočný port USB na telefóne.
1

Vyberte položku Voice>Att Console (Konzola hlasuatt ).

2

V časti Všeobecné vyberte možnosť z rozbaľovacieho zoznamu Počet jednotiek.

Nastavením hodnoty na 0 sa zakážu všetky pripojené KEM. Nastavením hodnoty na 2 pre telefón s tromi KEM zakážete tretí KEM.

Predvolená hodnota: 1 (pre 9851); 3 (pre 9861 a 9871)

Možnosti pre 9851: 0, 1

Možnosti pre 9861 a 9871: 0, 1, 2, 3

Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.

Presunutie ďalších liniek do KEM (iba 9871)

Telefón Cisco Desk Phone 9871 natívne podporuje až 32 klávesov virtuálnej linky na dotykovej obrazovke. S pripojenými tromi KEM môže podporovať až 124 alebo 128 liniek v závislosti od konfigurácií Unified CM. Keď je pripojený KEM, môžete určiť, či sa majú v telefóne zachovať 4 alebo 8 riadkov, a presunúť ďalšie linky do KEM.

Skôr než začnete

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

1

Vyberte položku Voice>Att Console (Konzola hlasuatt ).

2

V poli Počet telefónnych liniek vyberte možnosť 4 alebo 8.

V predvolenom nastavení je pole nastavené na hodnotu 4. Ďalšie predlžovacie linky a linky funkcií sa presunú do pripojených KEM.

Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.

Priraďte číslo klapky kľúču linky na KEM

Linkovému kľúču rozširujúceho modulu kľúča môžete priradiť číslo klapky, aby bolo možné linkový kľúč použiť ako linku SIP.

Cisco BroadWorks podporuje až 16 liniek SIP v telefóne. Kľúč linky môžete nakonfigurovať ako primárnu linku alebo ako zdieľanú linku, ktorá zdieľa číslo SIP s inými tlačidlami linky.

Skôr než začnete

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

1

Získajte prístup k nastaveniam KEM spôsobom, ktorý sa vzťahuje na váš model telefónu.

Štítok pre 9851 a 9861 Vyberte položku Voice>Att Console (Konzola hlasuatt ).

pre 9871 Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

2

Prejdite do časti kľúča linky KEM, ktorú chcete nakonfigurovať.

3

V rozbaľovacom zozname Klapka vyberte číslo od 1 do 16 .

Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte:

Štítok pre 9851 a 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

kde, nahraďte n a m zodpovedajúcim číslom jednotky a číslom riadkového kľúča.

pre 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

kde,n je číslo riadkového kľúča.

4

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.

Pridanie rozšírenej funkcie do kľúča linky KEM

Funkciu môžete pridať do kľúča linky priloženého KEM. Potom môže používateľ stlačiť tlačidlo linky na prístup k funkcii. Podporované funkcie nájdete v časti Programovateľné funkcie na tlačidlách liniek.

Skôr než začnete

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

1

Získajte prístup k nastaveniam KEM spôsobom, ktorý sa vzťahuje na váš model telefónu.

Štítok pre 9851 a 9861 Vyberte položku Voice>Att Console (Konzola hlasuatt ).

pre 9871 Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

2

Prejdite do časti kľúča linky KEM, ktorú chcete nakonfigurovať.

3

Zadajte reťazec do poľa Rozšírená funkcia v tomto formáte:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Informácie o podporovaných funkciách na klávesoch liniek a platnej syntaxi reťazca nájdete v časti Programovateľné funkcie na klávesoch liniek.

Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte:

Štítok pre 9851 a 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

kde, nahraďte n a m zodpovedajúcim číslom jednotky a číslom riadkového kľúča.

pre 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

kde, nahraďte n číslom riadkového kľúča KEM.

4

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.

Umožnite používateľom konfigurovať funkcie na KEM

Používateľovi môžete povoliť konfiguráciu funkcií na tlačidlách liniek rozširujúceho modulu tlačidiel. Používateľ má prístup k zoznamu dostupných funkcií stlačením tlačidla linky a nakonfiguruje ho s požadovanou funkciou.

Skôr než začnete

Prejdite na webovú stránku správy telefónu.

1

Vyberte položku Voice>Att Console (Konzola hlasuatt ).

2

V sekcii Všeobecné nakonfigurujte parameter Prispôsobiteľné možnosti PLK pomocou kódov požadovaných funkcií.

Môžete nakonfigurovať viacero funkcií pre tlačidlá liniek a oddeliť každý kód funkcie bodkočiarkou. Používateľ môže pridať funkciu do prázdneho kľúča linky, ako aj upraviť alebo odstrániť existujúcu funkciu.

Tabuľka 8. Používateľom konfigurovateľné funkcie na tlačidlách linky KEM
FunkciaKódMožnosti používateľa na kľúči linky
BLF s rýchlou voľbouBLF; Sd
  • Vytvorenie alebo úprava rýchlej voľby
  • Vytvorenie alebo úprava BLF + rýchla voľba
  • Nahradenie existujúcej funkcie inou
  • Odstránenie existujúcej funkcie
BLF s vyzdvihnutím hovoruBLF; Cp
  • Vytvorenie alebo úprava BLF + vyzdvihnutie hovoru
  • Odstránenie existujúcej funkcie
BLF s rýchlou voľbou a vyzdvihnutím hovoruBLF; Sd; Cp
  • Vytvorenie alebo úprava rýchlej voľby
  • Vytvorenie alebo úprava BLF + rýchla voľba
  • Vytvorenie alebo úprava BLF + rýchla voľba + vyzdvihnutie hovoru
  • Nahradenie existujúcej funkcie inou
  • Odstránenie existujúcej funkcie
Presmerovanie hovoruCFWD
  • Vytvorenie presmerovania hovorov
  • Odstránenie existujúcej funkcie

Ak je priradená funkcia presmerovania hovorov, stlačením tlačidla linky otvoríte okno nastavenia presmerovania hovorov. Užívateľ môže nakonfigurovať nastavenia presmerovania pre každú predĺženú linku na telefóne aj KEM.

NevyrušovaťDND
  • Vytvoriť režim Nerušiť
  • Odstránenie existujúcej funkcie

Ak je priradená funkcia Nerušiť, stlačením tlačidla linky zapnete alebo vypnete funkciu Nerušiť.

OpakujOpakovanie
  • Vytvoriť opakovanie
  • Odstránenie existujúcej funkcie

Ak je priradená funkcia opätovného vytočenia, stlačením tlačidla linky znova vytočíte posledné volané číslo.

Rýchla voľbaSd
  • Vytvorenie alebo úprava rýchlej voľby
  • Odstránenie existujúcej funkcie

Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; Sd; DND</Customizable_PLK_Options>

3

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.

Vypnutie kľúča linky na KEM

Linkový kľúč na KEM môžete vypnúť tak, že ho nastavíte do inertného režimu na webovej stránke telefónu. Keď je linkový kľúč KEM v inertnom režime, je úplne vypnutý. Napríklad LED dióda na tlačidle linky je vypnutá, vedľa kľúča linky sa nezobrazujú žiadne ikony ani text a tlačidlo linky nereaguje. Stručne povedané, je úplne nedostupný.

Skôr než začnete

Prejdite na webové rozhranie správy telefónu.

1

Získajte prístup k nastaveniam KEM spôsobom, ktorý sa vzťahuje na váš model telefónu.

Štítok pre 9851 a 9861 Vyberte položku Voice>Att Console (Konzola hlasuatt ).

pre 9871 Vyberte položku Voice> Phone (Hlastelefón ).

2

Prejdite do časti kľúča linky KEM, ktorú chcete vypnúť.

3

Zadajte fnc=inert do poľa Rozšírená funkcia .

fnc = inertný znamená funkciu = inertný.

Tento parameter môžete nakonfigurovať aj v konfiguračnom súbore telefónu (cfg.xml). Zadajte reťazec v tomto formáte:

Štítok pre 9851 a 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertný</Unit_n_Key_m_>

kde, nahraďte n a m zodpovedajúcim číslom jednotky a číslom riadkového kľúča.

pre 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertný</Extended_Function_n_>

kde, nahraďte n číslom riadkového kľúča KEM.

4

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.