Novosti u webex instant connectu

kolovoza 2024

Epic ugrađeni preglednik sada je podržan

Epicov ugrađeni preglednik sada je kompatibilan s Instant Connectom, poboljšavajući praktičnost za korisnike, koji sada mogu, na primjer, pregledavati druge podatkovne točke unutar Epica dok nastavljaju sesiju Instant Connecta. Epic ugrađeni preglednici podržani su i na Android i IOS uređajima.

lipnja 2024

Domaćini i sudionici mogu se pridružiti bez videa

Dodali smo opcije na administrativnu stranicu koje korisnicima omogućuju da onemoguće svoj video kada se pridruže sesiji ako imaju vezu niske propusnosti. U Video odjeljak pod Prilagodba značajke , stvorili smo dvije opcije, Dopusti domaćinu da se pridruži bez videa, i Dopustite sudionicima da se pridruže bez videa .

Prekidači pozivnice putem teksta i e-pošte su kombinirani

Dva odvojena prekidača za Pozovite gosta putem e-pošte i Pozovite gosta tekstualnom porukom spojeni su u jedan prekidač, Pozovite goste (odabrano prema zadanim postavkama), s dva načina pozivanja, jednim putem Poruka e-pošta pošte i jedan po SMS poruka . Možete odabrati bilo koju opciju ili nijednu (što je zadana postavka).

svibnja 2024

Automatsko spajanje poziva

Korisnici sada mogu zaobići upit za korisničko ime/zaporku i automatsku prijavu na Instant Connect ako su spremili svoje podatke za prijavu putem Omogućite korisnicima spremanje korisničkog imena i lozinke preklopiti.

Nadolazeća CyraCom podrška za španjolski

CyraCom trenutno podržava samo američki znakovni jezik (ASL), ali buduće verzije podržavat će i španjolski.

Kašnjenja ili kvarovi obavijesti o statusu prekida veze

Riješili smo problem u kojem, u određenim slučajevima, status prekida veze pacijenta može biti odgođen ili uopće nije primljen.

prosinca 2023

Dodajte i uredite kontakte u telefonskom imeniku

Webex Instant Connect sada omogućuje administratorima dodavanje i uređivanje kontakata u telefonskom imeniku. Kontakti se zatim prikazuju u telefonskom imeniku Instant Connect za korisnike Instant Connect. vidi Onemogući dijeljenje zaslona .

Onemogući dijeljenje zaslona

Kako bi poboljšao korisničko iskustvo, Instant Connect nudi opciju onemogućavanja dijeljenje zaslona. vidi Upravljajte kontaktima u telefonskom imeniku .

Ažuriranja dokumentacije za stranicu integracije Epic

Dodali smo dodatnu dokumentaciju za Epic integracijehttps://instant.webex.com/ .

Rujan 2023.

Poboljšana pristupačnost za čitače zaslona

Instant Connect uvelike poboljšava svoju podršku za čitače zaslona, čineći ga mnogo dostupnijim korisnicima s oštećenjem vida.

Opća poboljšanja upotrebljivosti

Napravili smo sljedeća poboljšanja upotrebljivosti:

• Mobilni i tablet uređaji sada imaju istaknutiju kameru Okrenite gumb.
• Poruka koja zahtijeva pristup uređaju za testiranje sada je istaknutija.
• Poruke koje objašnjavaju smjernice sesije u chatu sada su istaknutije.

kolovoza 2023

Poboljšana podrška za Firefox i Microsoft Edge

Sredinom srpnja 2023

Veličina videa postavljena na 16:9

Veličina videozapisa za sve sudionike, uključujući samoprikaz, ažurirana je na omjer slike 16:9, čime se osigurava da je omjer veličine u skladu sa sastancima aplikacije Webex . Time je riješen bug u kojem se omjer stranica stalno mijenjao kada se više sudionika pridružilo sesijama Instant Connecta.

CyraCom izvorna integracija za tumačenje uživo

Instant Connect se sada izvorno integrira s CyraCom tumačenje usluge, omogućujući korisnicima da dodaju tumače kao video sudionike u Instant Connect sastanku.

Srpanj 2023.

Nazivi organizacija sada dopuštaju do 40 znakova

Administratori će sada moći dodati naziv organizacije do 40 znakova (povećano sa 15 znakova). Ovo ime se koristi u pozivnicama za razgovor i SMS .

Epski popravak prekida veze

Riješen je problem s time da Instant Connect ne šalje Epic prekid veze u scenariju u kojem korisnik klikne vezu za sastanak, ali napusti gotovo istog trenutka.

Netočan omjer slike pri omogućavanju zamućenja

Riješen je problem gdje bi omjer slike za vanjsku kameru bio pogrešno izmijenjen kada bi se omogućilo zamućenje.

Poboljšanja predmemorije ovlaštenja organizacije

Predmemorija ovlaštenja organizacije je poboljšana, rješavajući problem u kojem korisnik ponekad dobije pogrešku "Ne može pronaći sastanak" zbog kršenja ograničenja API -ja.

Svibanj 2023.

Epska poboljšanja statusa isključenja

Instant Connect šalje status prekida veze Epicu čak i ako sudionici napuste sastanak zatvaranjem kartice preglednika ili zatvaranjem preglednika u potpunosti. Ovo pokriva različite scenarije u kojima status prekida veze nije poslan Epic-u. Instant Connect će nastaviti slati status prekida veze kada host klikne Završi sastanak za sve .

Ispravljeno je automatsko preusmjeravanje na zaslon Neuspješan test zvučnika na stranici za testiranje medija

Problem u kojem su neki kupci bili usmjereni na Test zvučnika nije uspio zaslon ako nisu izvršili nikakve radnje na Testna stranica medija je popravljeno.

Travanj 2023.

Chrome i Edge na iOS uređajima sada su podržani

Korisnici se sada mogu pridružiti sastancima Instant Connect koristeći najnovije verzije Chromea i Edgea za Apple iOS uređaje.

Skraćeni URL-ovi za veze za sastanke i tijek prijave hosta za botove sada su podržani u Webex za vladu (FedRAMP)

Korisnici FedRAMP-a sada mogu stvarati i dijeliti skraćene URL-ove veze za Instant Connect sastanak. Za detalje pogledajte Instant Connect Veze za sastanak . Osim toga, Instant Connect bot u FedRAMP-u sada podržava tijek prijave hosta, pružajući bolje izvješćivanje, kao i pristup značajkama kao što je PSTN biranje.

Veljača 2023.

SMS pozivnice su sada dostupne u Kanadi i Švicarskoj

Korisnici Instant Connecta sada mogu pozvati korisnike iz Kanade i Švicarske pomoću SMS tekstualnih poruka.

Siječanj 2023.

Kontrolirajte PTZ kamere na sastancima

Korisnici Instant Connecta sada će moći kontrolirati PTZ kamere na sastancima. Domaćini će dobiti mogućnost pomicanja, naginjanja i zumiranja kamera na udaljenim lokacijama na podržanim uređajima. Domaćini koji se pridružuju preko desktopa moći će istovremeno kontrolirati do 3 kamere, a domaćini koji se pridružuju putem mobilnog uređaja moći će kontrolirati jednu po jednu kameru. Pogledajte https://help.webex.com/nuwutmx/.

studenog 2022

Dodajte Cisco uređaje prosljeđivanjem SIP adrese

Korisnici Instant Connect sada mogu dodati Cisco uređaje na sastanak Instant Connect prosljeđivanjem SIP adrese u URL-u sastanka domaćina. To omogućuje sudioniku da se pridruži putem Cisco uređaja bez potrebe za URL-om sastanka, što omogućuje slučajeve korištenja kao što su virtualno zaokruživanje i bolničko savjetovanje u zdravstvenoj industriji.

Listopad 2022

Smanjenje buke u pozadini na sastancima

Korisnici instant povezivanja uskoro će moći iskoristiti snagu smanjenja pozadinske buke za svoje sastanke. Smanjenje buke u pozadini pomoći će korisnicima instant povezivanja da imaju poboljšano iskustvo sastanka smanjenjem ometanja zvuka od pozadinske buke.

Zamućena pozadina za desktop preglednike

Korisnici sada mogu zamutiti svoju pozadinu u podržanim preglednicima za stolna računala. Ovu opciju mogu odabrati u predvorju ili unutar sastanka.

Rujan 2022

Podrška za sliku u slici

Sudionici sada mogu omogućiti sliku u slici u sastanku, omogućujući domaćinima da nastave vidjeti drugog korisnika dok se u potpunosti premještaju na drugu karticu ili aplikaciju preglednika. Ako su obavijesti omogućene, Instant Connect obavještava korisnika ako se odmakne od kartice i nije omogućio sliku u slici. Podržano u sustavima Windows, Mac i iOS za Chrome, Safari i Edge.

Kolovoz 2022

Instant Connect dostupan za slučajeve koji nisu telezdravstveni

Instant Connect sada je dostupan za slučajeve upotrebe koji nisu tele-telezdravstveni. Naši trenutni klijenti u zdravstvenoj industriji moći će iskoristiti snagu Instant Connecta za svoje slučajeve korištenja ne-telezdravstva. Također omogućuje klijentima izvan zdravstvene industrije da iskoriste moć Instant Connecta za svoje slučajeve upotrebe.

Srpanj 2022

Pozivnice za sastanak SMS-om (tekstualnom porukom)

Domaćini mogu pozvati goste na sastanak koji je u tijeku slanjem SMS-a, a po primitku SMS-a novi se pozvani može pridružiti sastanku jednostavnim klikom na priloženu vezu. SMS pozivnica uključuje i naziv organizacije.

Prilagođene pozivnice e-poštom

Sada možete personalizirati pozivnice putem e-pošte s robnom markom vlastite tvrtke, kao i dodatnim prilagodbama. Novi predložak e-pošte uključuje:

• Logotip vaše tvrtke

• Naziv vaše tvrtke

• Veza za provjeru medijske podrške na uređaju sudionika prije sastanka

• Skraćeni URL ispod gumba Uključi se u sastanak

Proširene lokalizacije jezika za trenutno povezivanje

Instant Connect sada podržava sljedeće dodatne jezike na temelju odabira jezika preglednika:

• japanski

• Portugalski

• španjolski

Prilagodba povratnih informacija o sastanku

Sada možete prilagoditi sljedeće značajke sastanka nakon povratnih informacija:

• Omogućite ili onemogućite povratne informacije o post sastanku. To je omogućeno prema zadanim postavkama za domaćine.

• Ograničenje praga za broj e-poruka tehničke podrške koje ćete primiti. Zadana postavka je 2 ili manje.

• Bez obzira želite li primati e-poštu od domaćina ili sudionika. Zadano je samo glavno računalo.

• Izbor parametara koje sudionici mogu ocijeniti. Opcije su kvaliteta zvuka, kvaliteta videozapisa i cjelokupno iskustvo. Prema zadanim postavkama omogućena je kvaliteta zvuka i videozapisa.

Lipanj 2022

Koristite Webex uređaje za svoje konzultacije

Domaćini prijavljeni na Webex mogu prenijeti savjetovanje sa svog računala na svoj Webex uređaj, nakon što započnu sastanak. To vam omogućuje da iskoristite značajke koje se nude na vašem Webex uređaju.

Poboljšano testiranje uređaja

Korisnici mogu koristiti novu web stranicu za testiranje sljedećih funkcija prije pridruživanja, osiguravajući da su svi sudionici spremni za svoje savjetovanje:

• Kompatibilnost s OS-om

• Brzina interneta

• Mikrofon

• Zvučnik

• Kamera

  

Videozapis više nije uvjet za hostove

Administratori sada mogu onemogućiti video zahtjev za hostove. Ako je dopušteno, domaćini više ne moraju pružati pristup kameri prije početka savjetovanja.

Webex za potporu Vlade

Webex za vladine korisnike sada može koristiti Webex Instant Connect, koji održava sigurnost i usklađenost koju zahtijevaju vladine institucije. Pacijenti i pružatelji zdravstvenih usluga sastaju se pomoću vrlo sigurnih video konzultacija temeljenih na pregledniku bez potrebe za preuzimanjem webex aplikacije.

Svibanj 2022

Korištenje aplikacije Webex za hostiranje konzultacija za trenutno povezivanje

Korisnici webex aplikacije sada mogu odabrati pokretanje konzultacija izravno u webex aplikaciji, iskorištavajući sve značajke koje se nude u izvornoj aplikaciji.

Webexovo trenutno povezivanje

Koristite Webex Instant Connect za stvaranje i pokretanje webex instant connect sastanaka, sve iz webex aplikacije. Kada započnete sastanak, u pregledniku se otvara predvorje za savjetovanje. Više vam nije potrebno vlastito sučelje za front-end da biste organizirali svoje konzultacije. Sudionike možete pozvati putem e-pošte ili tekstualnih poruka poslanih na njihov telefon.

Povratne informacije nakon sastanka

Nakon završetka savjetovanja domaćini mogu pružiti povratne informacije o kvaliteti zvuka i videozapisa. Ako je ocjena zvjezdice 2 ili niža, tim za tehničku podršku prima automatiziranu e-poštu s priloženim zapisnicima. To omogućuje brže rješavanje svih problema s kvalitetom medija.

Slanje pozivnica e-poštom sudionicima

Domaćini sada mogu pozvati sudionike na konzultaciju putem e-pošte.

Travanj 2022

Prilagodba značajki

Administratori mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike.

Ožujak 2022

Poruka upozorenja o mrežnoj vezi

Ako vaša mrežna veza padne tijekom savjetovanja, sada se pojavljuje poruka upozorenja koja vas obavještava o problemu. Poruka također uključuje predložene radnje koje možete poduzeti za rješavanje problema.

Prilagodba značajki za Epske integracije

Administratori sada mogu kontrolirati pristup značajkama i promijeniti izgled Webex Instant Connecta za svoje korisnike. Oni mogu:

• Ažuriranje naziva i logotipa tvrtke ili ustanove

• Promjena oznaka glavnog računala i pacijenta

• Uključivanje i isključivanje značajke chata

• Omogućivanje i onemogućivanje PSTN pozivanja

Veljača 2022

Uklanjanje sudionika

Koristeći panel sudionika, pružatelji usluga sada mogu ukloniti druge sudionike iz savjetovanja.

Siječanj 2022.

Robna marka kupaca

Brendiranje svoje tvrtke ili ustanove moći ćete dodati na Webex Instant Connect prilagodbom onoga što pacijenti vide dok čekaju u predvorju.

Studeni 2021.

Značajka chata općenito je dostupna

Značajka chata, koja je u rujnu stavljena na raspolaganje ograničenom broju kupaca, sada je dostupna svim kupcima.

Listopad 2021.

PSTN biranje

Pružatelji usluga koji su prijavljeni mogu se javiti na vanjski broj kako bi u savjetovanje dodali drugog sudionika, tumača.

Snimanje povratnih informacija sudionika

Sudionici sada mogu poslati svoje povratne informacije tijekom ili nakon savjetovanja, koje organizacije mogu pregledati i pratiti ako je potrebno. Ocjena povratnih informacija korisnika i korisničko ime uključeni su u e-poštu s povratnim informacijama.

Upozorenje za nepodržane preglednike

Poruka upozorenja sada se pojavljuje ako koristite nepodržani preglednik, tražeći od vas da koristite podržanu verziju.

Ažurirana poruka obavijesti za loše veze

Poruka upozorenja za korisnike kada imaju lošu mrežnu vezu poboljšana je.

Poboljšanja chata

Napravili smo sljedeća opća poboljšanja značajke chata:

• Korisnici se sada upozoravaju kada stigne nova poruka, a broj nepročitanih poruka pojavljuje se na ikoni chata.

• Tekst "Vidio" sada se pojavljuje kada domaćin ili sudionik pročitaju poruku.

• Kontrole sastanka više nisu skrivene.

Napravili smo i brojna poboljšanja značajke chata na uređajima s malim zaslonima, uključujući:

• Gumb za slanje (>) sada je dostupan u prozoru za chat.

• Gumb za pozadinsku navigaciju i gumb za zatvaranje sada su vidljivi u pejzažnom prikazu.

• Gumb zatvori ("X") zamijenjen je "<” to indicate that the user is navigating back to the meeting screen and is not ending the meeting.

• Automatsko pomicanje do novih poruka.

• Klikom na povrat stvara se novi redak, ne šalje se poruka.

Rujan 2021.

Chat je sada dostupan na ograničenoj osnovi

Značajka chata sada je dostupna ograničenom broju kupaca. Pomoću prozora za čavrljanje tijekom savjetovanja šaljite poruke drugim sudionicima.

Naziv tvrtke ili ustanove dodan poruci dobrodošlice

U prozoru za čavrljanje naziv vaše tvrtke ili ustanove sada se pojavljuje prije poruke dobrodošlice.

Upozorenje o lošem povezivanju

Korisnici se obavještavaju ako imaju lošu mrežnu vezu.