Configura i telefoni della serie 9800 e 8875 su Control Hub

Configurare i telefoni a livello di organizzazione

Configura le impostazioni per tutti i telefoni distribuiti all'interno della sua organizzazione per migliorare l'efficienza e ridurre i costi amministrativi.

La configurazione segue una struttura gerarchica; pertanto, se configura un'impostazione per un singolo dispositivo o a livello di posizione, ha la precedenza sulla stessa impostazione configurata a livello di organizzazione.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e seleziona Impostazioni.
2	Vai alla scheda Impostazioni predefinite di configurazione e seleziona Apri impostazioni predefinite a livello di organizzazione.
3	Cerca una configurazione esistente o ne aggiunga una nuova. Per modificare una configurazione esistente, inserisca il nome del parametro nella barra di ricerca e apra la configurazione. Per aggiungere una configurazione, selezioni Aggiungi configurazioni. Cerca la configurazione per nome del prodotto o per nome del parametro e la apra. Vedi i parametri del telefono supportati in Parametri per le impostazioni del telefono in Control Hub.
4	Modificare le impostazioni.
5	Faccia clic su Avanti dopo aver terminato le configurazioni.
6	Riveda le sue modifiche e faccia clic su Applica modifiche.

Configurare i telefoni a livello di posizione

Può configurare i suoi telefoni in base a una posizione fisica, consentendo regolazioni flessibili che non influiranno sulle impostazioni in altre aree dell'organizzazione.

La configurazione segue una struttura gerarchica; pertanto, se configura un'impostazione per un singolo dispositivo, ha la precedenza sulla stessa impostazione configurata a livello di posizione.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e seleziona Impostazioni.
2	Vada alla scheda Impostazioni predefinite di configurazione.
3	Se la sede desiderata è disponibile nell'elenco delle sedi, selezioni l'icona Modifica su di essa per aprire la configurazione. Altrimenti, selezioni Imposta i valori predefiniti sulla posizione e cerchi la posizione.
4	Cerca la configurazione per nome del prodotto o per nome del parametro e la apra. Vedi i parametri del telefono supportati in Parametri per le impostazioni del telefono in Control Hub.
5	Modificare le impostazioni.
6	Seleziona Avanti dopo aver terminato le configurazioni.
7	Riveda la sua modifica e selezioni Applica modifiche.

Configura le impostazioni per più telefoni

Può configurare le impostazioni per più telefoni contemporaneamente per risparmiare tempo.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e quindi selezioni i telefoni che desidera configurare.
2	Faccia clic su Modifica in alto a destra nell'elenco dei dispositivi.
3	Faccia clic su Tutte le configurazioni. Vengono visualizzate tutte le configurazioni applicabili ai dispositivi selezionati.
4	Modifichi le configurazioni che desidera applicare ai dispositivi selezionati. Espandi una configurazione per visualizzare i dispositivi supportati. Alcune configurazioni Le consentono di personalizzare i valori in base al tipo di dispositivo.
5	Faccia clic su Avanti.
6	Riveda le sue modifiche e faccia clic su Applica. I risultati mostrano le impostazioni applicate correttamente e gli elementi di configurazione non supportati.
7	Faccia clic su Chiudi per chiudere la pagina.

Configurare le impostazioni per un singolo telefono

La configurazione segue una struttura gerarchica; pertanto, se configura un'impostazione per un singolo dispositivo, ha la precedenza sulla stessa impostazione configurata a livello di sede o organizzazione.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e quindi selezioni il suo telefono.
2	Seleziona Tutte le configurazioni.
3	Impostare i parametri desiderati nelle rispettive sezioni. Per ulteriori informazioni su questi parametri, vedere Parametri per le impostazioni del telefono in Control Hub.
4	Seleziona Avanti.
5	Riveda le sue modifiche e selezioni Applica.
6	Seleziona Chiudi per chiudere la pagina.

Configura i telefoni con un modello di configurazione

Un modello di configurazione è una raccolta di impostazioni personalizzate per dispositivi o una posizione. Gli amministratori possono creare e utilizzare modelli di configurazione per applicare raccolte di impostazioni a gruppi di dispositivi. Questi modelli aiutano a semplificare la gestione dei dispositivi nella sua organizzazione.

Crei un modello di configurazione per i telefoni

Può aggiungere configurazioni per un tipo di dispositivo specifico o per più tipi di dispositivo. Quando il modello viene applicato, il sistema implementa solo le impostazioni compatibili e salta quelle non applicabili.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi > Modelli.
2	Faccia clic su Crea modello.
3	Inserisca il nome univoco del modello e, facoltativamente, fornisca una descrizione del modello.
4	Selezioni le configurazioni da aggiungere al suo modello. Per impostazione predefinita, l'elenco di configurazione mostra tutte le impostazioni disponibili per tutti i tipi di dispositivo. Può cercare configurazioni specifiche. Per cercare le configurazioni applicabili per il suo dispositivo, selezioni il modello del suo dispositivo nell'elenco a discesa Filtra per tipo di dispositivo. Per cercare una configurazione specifica, inserisca il nome del parametro nella barra di ricerca. Vedi i parametri del telefono supportati in Parametri per le impostazioni del telefono in Control Hub.
5	Modificare i valori di configurazione. Espandi una configurazione per visualizzare i dispositivi supportati. Alcune impostazioni Le consentono di personalizzare i valori in base al tipo di dispositivo.
6	Continui ad aggiungere altre configurazioni al modello. Per tornare all'elenco di configurazione, usi il breadcrumb nella pagina.
7	Al termine, faccia clic su Avanti e riveda le sue configurazioni. Può modificare o rimuovere le configurazioni secondo necessità.
8	Faccia clic su Crea per completare il modello.

Cosa fare dopo

Applica il modello ai dispositivi.

Applicare un modello di configurazione ai dispositivi

Può applicare un modello a un gruppo di dispositivi o a un singolo dispositivo.

Prima che Lei cominci

Ha un modello di configurazione creato per i suoi dispositivi.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi.
2	Seleziona uno o più dispositivi spuntando la casella di controllo su ogni voce del dispositivo.
3	Faccia clic su Modifica in alto a destra dell'elenco.
4	Faccia clic su Modelli di configurazione nella sezione Configurazioni.
5	Seleziona il modello nell'elenco a discesa. Le configurazioni incluse nella visualizzazione dei modelli.
6	Faccia clic su Avanti e riveda le configurazioni. Solo le configurazioni supportate verranno applicate ai dispositivi selezionati.
7	Faccia clic su Applica. I risultati mostrano le impostazioni applicate correttamente e gli elementi di configurazione non supportati.

Applicare un modello di configurazione a un singolo dispositivo

Prima che Lei cominci

Ha un modello di configurazione creato per il suo dispositivo.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi.
2	Cerca il suo dispositivo e apra i dettagli del dispositivo.
3	Faccia clic su Modelli di configurazione nella sezione Configurazioni.
4	Seleziona il modello nell'elenco a discesa. Le configurazioni incluse nella visualizzazione dei modelli.
5	Faccia clic su Avanti e riveda le configurazioni. Solo le configurazioni supportate verranno applicate al dispositivo selezionato.
6	Faccia clic su Applica. I risultati mostrano le impostazioni applicate correttamente e gli elementi di configurazione non supportati.

Parametri per le impostazioni del telefono in Control Hub

Questa sezione include una varietà di parametri disponibili in Tutte le configurazioni su Control Hub, per soddisfare un'ampia gamma di esigenze e funzionalità.

Parametro	Impostazioni predefinite e opzioni	Descrizione
Att Console
Numero massimo di linee telefoniche con KEM (Solo per la serie 9800)	Predefinito: 4 Opzioni: 4, 8	Specifica se conservare 4 o 8 righe sul telefono e spostare le linee aggiuntive nel modulo di espansione della chiave collegato (KEM). Questo parametro è disponibile solo quando uno o più KEM sono collegati al telefono. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni KEM, vedere Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.
Certificato > Configurazione SCEP Se configura SCEP sulla pagina web del telefono prima della procedura di onboarding del telefono, la configurazione verrà mantenuta e sincronizzata con Control Hub dopo l'onboarding.
Nome comune	Predefinito: vuoto	Specifica il nome comune (CN) utilizzato come identità per il telefono che richiede il Custom Device Certificate (CDC). Il CN viene utilizzato per Certificate Signing Request (CSR) nel processo Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP). Questo parametro supporta anche le variabili macro, vedere Variabili macro supportate negli URL XML per i dettagli.
Impronta digitale Root CA	Predefinito: vuoto	Specifica un'impronta digitale SHA256 o SHA1 della Root CA per la convalida durante il processo SCEP.
Server	Predefinito: vuoto	Specifica l'indirizzo del server SCEP (URL o indirizzo IP), utilizzato per installare CDC sul telefono. Nota che lo schema HTTPS non è supportato.
Nome del Paese	Predefinito: vuoto	Specifica il paese dell'organizzazione per il nome dell'oggetto CSR. Stringa da 0 a 2 caratteri.
Nome dello Stato o della Provincia	Predefinito: vuoto	Specifica lo stato o la provincia dell'organizzazione per il nome oggetto della CSR. Stringa da 0 a 64 caratteri.
Nome della località	Predefinito: vuoto	Specifica il nome della località per l'oggetto del certificato per il nome del soggetto CSR. Stringa da 0 a 64 caratteri.
Nome dell'organizzazione	Predefinito: vuoto	Specifica il nome dell'organizzazione per il nome del soggetto CSR. Stringa da 0 a 64 caratteri.
Unità organizzativa	Predefinito: vuoto	Specifica i nomi delle unità organizzative per il nome dell' oggetto della richiesta di firma del certificato (CSR). Il telefono aggiungerà fino a 5 parametri «/OU=» al nome del soggetto della CSR. Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a 5 unità.
SAN DNS	Predefinito: vuoto	Specifica i parametri del Domain Name Server (DNS) per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri DNS alla SAN CSR. Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri DNS.
SAN IP	Predefinito: vuoto	Può aggiungere un massimo di 5 voci. Ogni voce supporta fino a 64 caratteri, separati da virgole. È supportata una lunghezza massima di 512 caratteri. Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri IP.
E-mail SAN	Predefinito: vuoto	Specifica i parametri e-mail per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri e-mail al SAN CSR. Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri e-mail.
SAN URI	Predefinito: vuoto	Specifica i parametri URI per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri URI alla SAN CSR. Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri URI.
Linee > Linea [n] Impostazioni della funzione di chiamata
Notifica di chiamata persa	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita le notifiche visive per le chiamate perse sulla linea.
Suoneria	Predefinito: 1 Opzioni: Nessun anello, 1-15, Personalizzato 1-10	Specifica una suoneria per la linea. Se è selezionato No Sing, il telefono non squilla per le chiamate in arrivo su quella linea. Consulti l'elenco delle suonerie per la mappatura tra le opzioni disponibili e i nomi delle suonerie corrispondenti. Per ulteriori informazioni sulle suonerie, vedere Configurare le suonerie per i telefoni della serie 9800 e 8875.
Telefono > Tasto Azione
Tasto d'azione (Solo per la serie 9800)		Vedere Configurare il pulsante di azione per 9800 per i dettagli.
Telefono > Cronologia chiamate
Cronologia chiamate	Predefinito: Telefono Opzioni: Telefono, Webex	Imposta la cronologia delle chiamate per utilizzare la cronologia locale o la cronologia delle chiamate unificata Webex da tutti i dispositivi dell'utente finale. Questa impostazione attualmente si applica solo ai dispositivi utente e non ai dispositivi dell'area di lavoro.
Telefono > Servizio di elenco
Abilita la ricerca nella directory per Offhook Dial	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la ricerca dei contatti negli elenchi durante una chiamata per trasferire, parcheggiare o avviare una conferenza.
Telefono > Nome visualizzato
Nome visualizzato Etichetta Line Key Etichetta secondaria Line Key		Vedere Configurare le etichette dei tasti di riga su Control Hub per i dettagli.
Telefono > Help Desk
Help Desk (Solo per la serie 9800)		Vedere Configure Help Desk per la serie 9800 per i dettagli.
Telefono > Impostazioni Line Key
Usa sempre la modalità multilinea (Per 9841, 9851 e 9861)	Predefinito: disabilitato Opzioni: Disabilitato, Abilitato	Abilita o disabilita il telefono per utilizzare sempre il layout multilinea. Se abilitato, il telefono visualizza sempre l'interfaccia multilinea, anche se è configurata una sola linea. Ciò garantisce un'esperienza utente coerente, indipendentemente dal numero di linee del telefono.
Presenze delle chiamate per riga	Predefinito: 2 Opzioni: 1-10	Imposta il numero massimo di chiamate consentite su una linea.
Telefono > Personalizzazione del menu Apre l'elenco delle voci di menu, dove può personalizzare il menu Impostazioni nascondendo le voci a cui non desidera che gli utenti accedano. Per impostazione predefinita, tutte le voci di menu sono visibili agli utenti del telefono. La disponibilità delle voci di menu può variare in base al modello di telefono. Se tutti gli elementi per bambini sono nascosti, anche il menu principale è nascosto. Di conseguenza, il numero di indice delle voci di menu rimanenti verrà modificato automaticamente.
Telefono > Multicast Paging Group
Script di paging di gruppo [n]	Predefinito: vuoto	Specifica gli script di paging multicast. Vedere la sintassi dello script di paging di gruppo per i dettagli.
Telefono > Orario d'ufficio
Orario d'ufficio		Per i dettagli, vedere Configurare l'orario di ufficio per 9800/8875.
Telefono > Condivisione del firmware tra pari
Condivisione del firmware tra pari	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione Peer Firmware Sharing (PFS). La funzione PFS aggiunge il supporto per l'ottimizzazione dell'aggiornamento delle immagini per i telefoni. Se abilitato su un telefono root, PFS designa il telefono per effettuare una richiesta di un file di immagine. Questo stabilisce una gerarchia di trasferimento e trasferisce il file di immagine del firmware dal telefono root agli altri telefoni della gerarchia.
Telefono > Softkey programmabili
Softkey programmabili		Vedere Configurare i softkey programmabili per 9800/8875 per i dettagli.
Telefono > Suoneria
URL della suoneria personalizzata da [1] a [10]	Predefinito: vuoto	Specifica la posizione del file della suoneria personalizzata. Quando viene specificato un URL valido, la suoneria personalizzata diventa disponibile nell'elenco delle suonerie del telefono, consentendo agli utenti di assegnarla a una linea. Per ulteriori informazioni sulle suonerie, vedere Configurare le suonerie per i telefoni della serie 9800 e 8875.
Telefono > Webex
Attivazione del calendario	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il calendario Webex. Se abilitato, il telefono carica il calendario Webex per consentire agli utenti del telefono di visualizzare gli eventi del calendario.
Attivazione della rubrica	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il servizio di elenco Webex per il telefono. Se abilitato, gli utenti del telefono possono accedere e cercare i contatti memorizzati nella rubrica.
Nome della rubrica	Predefinito: vuoto	Imposta il nome visualizzato per la rubrica.
Attivazione dei contatti personali	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il servizio di elenco dei contatti personali Webex per il telefono. Se abilitato, gli utenti del telefono possono accedere e cercare i contatti memorizzati nella rubrica Contatti personali Webex.
Telefono > Servizio XML
Nome del servizio dell'applicazione XML	Predefinito: vuoto	Definisce il nome dell'applicazione XML. Il nome viene visualizzato sul telefono come applicazione web.
URL del servizio di applicazione XML	Predefinito: vuoto	Inserisce l'URL in cui si trova l'applicazione XML. Le variabili macro sono supportate negli URL XML. Per le variabili macro valide, vedere Variabili macro supportate negli URL XML.
Telefono > Servizio telefonico XSI
Attivazione della rubrica	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il servizio di elenco BroadSoft XSI per il telefono. Se abilitato, gli utenti del telefono possono accedere e cercare i contatti memorizzati nella rubrica.
Nome della rubrica	Predefinito: vuoto	Imposta il nome visualizzato per la rubrica.
Regionale > Valori del timer di controllo
Timer lungo Interdigit	Predefinito: 10 Opzioni: 0 - 65535	Definisce il tempo che il telefono aspetterà quando nessuna sequenza di cifre corrisponde prima che il telefono componga il numero. Un valore temporale inferiore fa sì che le cifre composte senza corrispondenze vengano composte rapidamente.
Timer breve Interdigit	Predefinito: 3 Opzioni: 0 - 65535	Definisce il tempo in cui il telefono attende che l'utente inserisca una cifra. Un valore del timer più piccolo richiede che le cifre vengano composte rapidamente.
Regionale > Lingua del telefono
Lingua del telefono	Predefinito: inglese-USA	Imposta la lingua di visualizzazione del telefono. Questo valore sostituirà il valore predefinito derivato dalla sede assegnata. Per tutte le lingue supportate, veda Cambiare la lingua del suo telefono.
SIP
ICE	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Controlla se consentire agli stream SIP Media di passare direttamente tra i telefoni sulla stessa rete locale.
Timer offhook preferito dall'utente	Predefinito: vuoto Opzioni: 0-30	Questo timer si avvia quando il telefono si spegne. Se non viene composta alcuna cifra entro il numero di secondi specificato, il timer scade e viene valutata la voce nulla. A meno che Lei non disponga di una stringa speciale del piano di chiamata per consentire un inserimento nullo, la chiamata viene rifiutata.
Software
Upgrade Channel	Impostazione predefinita: stabile Opzioni: StabileStable_Delay, Anteprima	Imposta il canale per il telefono per ricevere gli aggiornamenti del firmware.
Sistema > Bluetooth abilitato
Bluetooth abilitato (Solo per 8875, 9861 e 9871)	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione Bluetooth ^® sul telefono. Se abilitato, gli utenti del telefono possono connettere i propri auricolari Bluetooth al telefono.
Sistema > Disattiva vivavoce
Disabiliti il vivavoce	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzionalità dell'altoparlante sul telefono. Se abilitato, gli utenti del telefono possono modificare il percorso audio dell'auricolare o del ricevitore per utilizzare linee, chiamate rapide e tasti funzione per le funzioni di chiamata.
Sistema > Impostazioni proxy HTTP Può configurare la funzione a livello di posizione o di dispositivo. Le configurazioni a livello di posizione sovrascriveranno le configurazioni esistenti della funzione durante il processo di onboarding del telefono. Se configura il proxy HTTP nell'interfaccia utente del telefono o nella pagina web del telefono prima della procedura di onboarding del telefono, la configurazione verrà mantenuta e sincronizzata con il Control Hub dopo l' onboarding.
PAC URL	Predefinito: vuoto	Specifica l'URL di un file PAC. TFTP, HTTP e HTTPS sono supportati. Se imposta la modalità proxy su Auto e Web Proxy Auto Discovery su No, deve configurare questo parametro.
Autenticazione proxy	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Determina se l'utente deve fornire il nome utente richiesto dal server proxy. Questo parametro è configurato in base al comportamento effettivo del server proxy. Se imposta il parametro su Sì, deve configurare il nome utente. La configurazione dei parametri ha effetto quando la modalità proxy è impostata su Manuale.
Host proxy	Predefinito: vuoto	Indirizzo IP o nome host del server host proxy a cui il telefono può accedere. Lo schema (`http://`o `https://`) non è richiesto. Se imposta la modalità proxy su Manuale, deve configurare questo parametro.
Modalità proxy	Impostazione predefinita: disattivata Opzioni: Auto, Manuale, Off	Specifica la modalità proxy HTTP utilizzata dal telefono o disabilita la funzione proxy HTTP. Automatico: il telefono recupera automaticamente un file PAC (Proxy Auto-Configuration) per selezionare un server proxy. In questa modalità, può determinare se utilizzare il protocollo Web Proxy Auto Discovery (WPAD) per recuperare un file PAC o inserire manualmente un URL valido del file PAC. Manuale: deve specificare manualmente un server (nome host o indirizzo IP) e una porta di un server proxy. Disattivata: Lei disabilita la funzione proxy HTTP sul telefono.
Porta proxy	Predefinito: 3128	Specifica un numero di porta del server host proxy. Se imposta la modalità proxy su Manuale, deve configurare questo parametro.
Nome utente	Predefinito: vuoto	Specifica un nome utente per un utente con credenziali sul server proxy. Se la modalità proxy è impostata su Manuale e l'autenticazione proxy è impostata su Sì, deve configurare il parametro.
Rilevamento automatico del proxy Web	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Determina se il telefono utilizza il protocollo Web Proxy Auto Discovery (WPAD) per recuperare un file PAC. Il protocollo WPAD utilizza DHCP o DNS o entrambi i protocolli di rete per individuare automaticamente un file Proxy Auto Configuration (PAC). Il file PAC viene utilizzato per selezionare un server proxy per un determinato URL. Questo file può essere ospitato localmente o in rete. La configurazione dei parametri ha effetto quando la modalità proxy è impostata su Auto. Se imposta il parametro su No, deve specificare un URL PAC.
Sistema > IEEE802.1X Se configura l'autenticazione 802.1X sull'interfaccia utente del telefono o sulla pagina web del telefono prima del processo di onboarding del telefono, la configurazione verrà mantenuta e sincronizzata con Control Hub dopo l'onboarding.
IEEE802.1X	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il controllo degli accessi alla rete basato sulle porte per i dispositivi. L'impostazione errata di questa opzione può causare la disconnessione dei dispositivi dalla rete e richiedere un ripristino delle impostazioni di fabbrica locale del dispositivo per riportarlo online.
Selezione del certificato IEEE802.1X	Impostazione predefinita: produzione installata Opzioni: Produzione installata, Installazione personalizzata	Imposta il certificato (MIC o personalizzato) utilizzato per l'autenticazione 802.1X.
ID utente IEEE802.1X	Predefinito: vuoto	Personalizza l'ID utente per l'autenticazione 802.1X nella rete cablata. Questo parametro supporta anche le variabili macro, vedere Variabili macro supportate negli URL XML per i dettagli. Si assicuri che IEEE802.1X Certificate Select sia impostato su Installazione personalizzata. Altrimenti, il nome comune in MIC/SUDI verrà sempre utilizzato come identità per 802.1X. Per l'802.1X cablato, questo parametro ha la precedenza sul nome comune (in Certificato > Configurazione SCEP). Se entrambi sono configurati, l'ID utente sarà l'identità per l' 802.1X cablato.
Sistema > Configurazione di rete opzionale
Livello di debug	Predefinito: AVVISO Opzioni: EMERGENCY, ALERT, CRITICAL, ERROR, WARNING, NOTICE, INFO, DEBUG	Imposta il livello di registrazione per la risoluzione dei problemi. Il livello di debug può influire sulle prestazioni del telefono ed è consigliabile utilizzarlo durante la risoluzione dei problemi.
Porta passthrough	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la porta PC sul telefono. Se abilitato, il telefono può condividere la connessione di rete con il dispositivo che si connette alla porta del PC.
Usa Config TOS	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Controlla se il telefono utilizza le configurazioni Time of Service (TOS).
Sistema > Impostazioni USB
Disabiliti Back USB (Per 8875, 9851, 9861 e 9871)	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la porta USB-C situata sul retro del telefono. Se disattivata, la porta non funziona quando collega un auricolare come canale audio o per la ricarica.
Disabiliti l'USB laterale	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la porta USB-A situata sul lato destro del telefono. Se disattivata, la porta non funziona quando collega un auricolare come canale audio o per la ricarica.
Sistema > Impostazioni VLAN
CDP	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita Cisco Discovery Protocol (CDP) per i dispositivi locali. Se abilitato, il telefono rileva e pubblicizza informazioni sui dispositivi Cisco connessi direttamente su una rete locale (LAN). L'impostazione errata di questa opzione può causare la disconnessione dei dispositivi dalla rete e richiedere un ripristino delle impostazioni di fabbrica locale del dispositivo per riportarlo online.
LLDP	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il Link Layer Discovery Protocol (LLDP) per il telefono. Se abilitato, il telefono rileva e pubblicizza informazioni sui dispositivi di rete connessi direttamente su una rete locale (LAN). L'impostazione errata di questa opzione può causare la disconnessione dei dispositivi dalla rete e richiedere un ripristino delle impostazioni di fabbrica locale del dispositivo per riportarlo online.
ID VLAN porta PC	Predefinito: 1 Opzioni: 0 - 4095	Inserisca un valore dell'ID VLAN utilizzato per contrassegnare le comunicazioni dalla porta PC del telefono. Il telefono contrassegna tutti i frame senza tag provenienti dal PC (non contrassegna i frame con un tag esistente).
VLAN ID	Predefinito: 1 Opzioni: 0 - 4095	Inserisca un ID VLAN per il telefono quando utilizza una VLAN senza CDP (VLAN abilitata e CDP disattivata). Solo i pacchetti vocali sono contrassegnati con l'ID VLAN. Non usi il valore 1 per l'ID VLAN. Se l'ID VLAN è 1, non può etichettare i pacchetti vocali con l'ID VLAN.
Sistema > Accesso Web
Accesso al Web	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita l'accesso alla pagina web del telefono e la gestione remota tramite xAPI. Se impostato su Sì, gli utenti e gli amministratori possono accedere all'interfaccia web del telefono utilizzando il relativo indirizzo IP. Gli amministratori autorizzati possono anche utilizzare le XAPI per gestire il telefono in remoto. Contatti Cisco Technical Assistance Center (TAC) per richiedere o creare le credenziali di amministratore xAPI. Per verificare lo stato dell'account amministratore xAPI, acceda a Informazioni > Stato > Stato del telefono nell'interfaccia web del telefono. Per informazioni sulle XAPI supportate e sulla relativa documentazione, vedere https://phoneos.cisco.com.
Sistema > Wifi abilitato
WiFi abilitato (Solo per 8875, 9861 e 9871)	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione Wi-Fi su Cisco Desk Phone 8875, 9861 o 9871. Se abilitato, il telefono può connettersi alla rete tramite Wi-Fi.
Mille occhi
Stringa di connessione (Solo per 9861 e 9871)	Predefinito: vuoto	Disponibile solo quando ThousandEyes è attivato a livello di organizzazione. Per maggiori dettagli, vedere l'integrazione di ThousandEyes per 9800.
Utente > Quadrante abbreviato
Composizione abbreviata 2-9	Predefinito: vuoto	Specifica il nome e il numero per la voce abbreviata.
Utente > Protezione dagli urti acustici
(Solo per 9861, 9871 e 8875)	Predefinito: disabilitato Opzioni: Abilitato, Disabilitato	Attiva o disattiva la protezione dagli shock acustici sul telefono da tavolo Cisco 8875, 9861 o 9871. Se abilitato, protegge l'udito degli utenti da rumori forti improvvisi e le opzioni audio in entrata sono nascoste dal menu Impostazioni del telefono. Se abilitata, questa impostazione ha la precedenza sull'impostazione Audio in entrata.
Utente > Volume audio
Volume Bluetooth (Solo per 8875, 9861 e 9871)	Predefinito: 10 Opzioni: 0-15	Imposta il volume dell'auricolare Bluetooth. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto del volume sul telefono o il pulsante del volume sull' auricolare.
Volume del ricevitore	Predefinito: 9 Opzioni: 0-15	Imposta il volume del ricevitore. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono.
Volume della cuffia	Predefinito: 9 Opzioni: 0-15	Imposta il volume dell'auricolare. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto del volume sul telefono o sull'auricolare.
Volume della suoneria	Predefinito: 9 Opzioni: 0-15	Imposta il volume della suoneria. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono.
Volume dell'altoparlante	Predefinito: 9 Opzioni: 0-15	Imposta il volume dell'altoparlante. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono.
Preferenze di chiamata > Comprimi automaticamente in linea
Comprimi automaticamente in chiave di riga (Solo per la serie 9800)	Predefinito: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione di etichetta/sessione di chiamata in linea. Se abilitata, una finestra di chiamata (ad esempio, chiamata in arrivo, chiamata singola, elenco di tutte le chiamate) verrà ridotta a un'etichetta/sessione di chiamata in linea. Gli utenti possono visualizzare le informazioni sulla sessione di chiamata corrente tramite l'etichetta di chiamata in linea. Poiché la finestra di chiamata è ridotta a icona, lo stato delle altre linee e delle funzionalità BLF/SD sono visibili (non bloccati dall'intera finestra di chiamata) per gli utenti. Questa funzione è disponibile solo sui telefoni fissi Cisco 9841, 9851 e 9861 con più linee.
Utente > Audio in entrata
Tipi di dispositivi supportati (Solo per 9861, 9871 e 8875)	Impostazione predefinita: Ottimizza per la voce Opzioni: Ottimizza per la voce, Originale	Abilita o disabilita la funzione Audio in ingresso su 8875, 9861 o 9871. Gli utenti del telefono possono abilitare questa impostazione tramite: 9861: Impostazioni > Preferenze utente > Audio > Smart audio > Audio in entrata 9871 e 8875: Impostazioni > Audio > Smart audio > Audio in entrata Se abilitato, l'audio in ingresso è ottimizzato.
Utente > Microfono audio
Microfono Audio (Solo per la serie 9800)	Impostazione predefinita: rimozione del rumore Opzioni: Originale, Rimozione del rumore, Ottimizza per la mia voce	Abilita o disabilita la funzione di rimozione del rumore. Sono disponibili tre opzioni: Originale: disattiva la funzione di rimozione del rumore Rimozione del rumore —Rimuove tutto il rumore di fondo Ottimizza per la mia voce —Rimuove tutti i rumori di fondo e il parlato di sottofondo
Utente > Schermo
Aspetto Carta da parati personalizzata Attivazione del logo URL del logo		Vedi Configurare lo sfondo e il logo personalizzati per i dettagli. Per maggiori dettagli, vedere Sfondo e logo personalizzati per 9800/8875.
Luminosità dello schermo (Solo per 9851, 9861, 9871 e 8875)	Predefinito: 12 Opzioni: 2-15	Imposta la luminosità del display. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con: <» and «>9851 e 9861: il tasto di navigazione sinistro e destro o i softkey «» 9871 e 8875: il cursore direttamente sullo schermo
Luminosità dello schermo (Solo per 9841)	Predefinito: 3 Opzioni: 1-4	Imposta la luminosità dello schermo. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto di navigazione sinistro e destro o con i <» and «> softkey «» del telefono.
Utente > Servizi supplementari
Impostazione DND	Predefinito: Sì Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzionalità Non disturbare (DND) sul telefono. Se abilitato, gli utenti del telefono possono attivare o disattivare il DND.
Formato data	Predefinito: mese/giorno Opzioni: mese/giorno, giorno/mese	Definisce il formato della data.
Avviso LED di risposta alle chiamate di gruppo (Solo per la serie 9800)	Impostazione predefinita: LED superiore LED ad arco anteriore Entrambi	Imposta il tipo di avviso LED per i telefoni dello stesso gruppo. Se il parametro è impostato su Entrambi, per una chiamata in arrivo, lampeggiano sia il LED ad arco anteriore che il LED superiore dei telefoni che si trovano nello stesso gruppo di risposta alle chiamate. Questo parametro non è completamente correlato al tipo di notifica nel gruppo. Anche se il tipo di notifica nel gruppo è impostato su Solo audio, il LED continua a lampeggiare.
Chiamata persa Led Alert	Predefinito: disabilitato Opzioni: Abilitato, Disabilitato	Attiva o disattiva gli indicatori LED per le chiamate perse. Questo parametro controlla l'indicatore LED Top 360 sulla serie 9800 e il LED del ricevitore sulla 8875. Quando è disabilitato, nessun LED si accende per le chiamate perse.
Formato orario	Impostazione predefinita: 12 ore Opzioni: 12 ore, 24 ore	Imposta il formato di visualizzazione dell'ora.
Utente > Feedback vocale
Attivare	Predefinito: No Opzioni; Sì, No	Abilita o disabilita la funzione di feedback vocale. Gli utenti del telefono possono modificare l'impostazione tramite Impostazioni > Accessibilità > Feedback vocale.
Per abilitare la password	Predefinito: No Opzioni; Sì, No	Abilita o disabilita il feedback vocale quando si inserisce una password. Gli utenti del telefono possono modificare l'impostazione tramite Impostazioni > Accessibilità > Feedback vocale > Feedback vocale per la password.
Velocità della voce	Impostazione predefinita: normale Opzioni: Più lento, più lento, normale, più veloce, più veloce	Imposta la velocità del feedback vocale. Gli utenti del telefono possono modificare l' impostazione tramite Impostazioni > Accessibilità > Feedback vocale > Velocità vocale.
Volume della voce	Impostazione predefinita: normale Opzioni: Minima, Bassa, Normale, Alta, Massima	Imposta il volume della voce. Gli utenti del telefono possono modificare il volume della voce tramite Impostazioni > Accessibilità > Feedback vocale > Volume vocale.

Referenze

Elenco delle suonerie

La tabella seguente è la mappatura tra i nomi delle suonerie e le opzioni disponibili per l'impostazione della suoneria in Tutte le configurazioni > Linee > Linea [n] Impostazioni della funzione di chiamata.

Tabella 1. Elenco delle suonerie per telefoni delle serie 8875 e 9800
Opzione di impostazione della suoneria	Nome della suoneria
1 (Impostazione predefinita)	Bellcore-DR1
2	Bellcore-DR2
3	Bellcore-DR3
4	L'alba
5	Cinguettio 1
6	Delizia
7	Evolvere
8	Morbido
9	Malizia
10	Riflessioni
11	Suoneria
12	Salita
13	Cinguettio 2
14	Incoming_EQ
15	Vibrazioni
Personalizzato 1-10	A seconda del file di suoneria personalizzato specificato in Tutte le configurazioni > Telefono > Suoneria.

Sintassi dello script di paging

Inserisca una stringa per configurare il telefono in modo che ascolti e avvii il cercapersone multicast. Può aggiungere un telefono a un massimo di 10 gruppi di cercapersone. Inserisca lo script in questo formato:

Cercapersone multicast:
pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;
Script di esempio:
pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;
Paging multicast con supporto per applicazioni XML:
pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<timeout=seconds>
Script di esempio:
pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

Indirizzo IP multicast (indirizzo multicast) e porta (porta): inserisca l'indirizzo IP multicast e la porta specificati sul suo server di paging. Il numero di porta deve essere unico per ogni gruppo e un numero pari compreso tra 1000 e 65534.
Si assicuri di impostare lo stesso indirizzo IP multicast e la stessa porta per tutti i telefoni all'interno di un gruppo di cercapersone. Altrimenti, i telefoni non possono ricevere il cercapersone.
Nome del gruppo di paging (nome): inserire facoltativamente il nome del gruppo di paging. Il nome La aiuta a identificare il gruppo di cercapersone in cui si trova il telefono quando ha più gruppi di paging.
Numero multicast (num): specifica il numero del telefono per ascoltare il paging multicast e avviare una sessione di paging multicast. Assegni lo stesso numero multicast a tutti i telefoni del gruppo. Il numero deve essere conforme al piano di chiamata specificato per la linea per avviare un multicast.
Stato di ascolto (ascolto): specifica se il telefono ascolta le chiamate di questo gruppo. Imposta questo parametro su sì per fare in modo che il telefono ascolti il cercapersone. Altrimenti, lo imposti su no o non includa questo parametro nello script.
Priorità (pri) —Specifica la priorità tra cercapersone e telefonata. Se non specifica la priorità o non include questo parametro nello script, il telefono utilizza la priorità 1. I quattro livelli di priorità sono:
0: Il cercapersone ha la precedenza sulla telefonata. Quando il telefono è impegnato in una chiamata attiva, un cercapersone in arrivo mette in attesa la chiamata attiva. La chiamata riprende al termine del cercapersone.
1: Quando il telefono riceve un cercapersone in arrivo su una chiamata attiva, l'utente sente la combinazione del cercapersone e della chiamata.
2: L'utente viene avvisato con il tono di paging quando riceve un cercapersone in arrivo su una linea attiva. Il cercapersone in arrivo non riceve risposta a meno che la chiamata attiva non venga messa in attesa o terminata.
3: Il telefono ignora il cercapersone in arrivo senza alcun avviso quando il telefono è impegnato in una chiamata attiva.
Codec audio (codec): specifichi facoltativamente il codec audio da utilizzare per il paging multicast. I codec supportati sono G711a, G711u, G722 e G729. Se non specifica il codec o non include il parametro codec nello script, il telefono utilizza il codec G711u.
Applicazione XML (xmlapp): specifica se il telefono contatta il server delle applicazioni XML quando riceve l'audio tramite il gruppo di paging. Impostare questo parametro su Sì per fare in modo che il telefono richiami l'applicazione XML dal paging multicast. Altrimenti, impostarlo su no.
Si assicuri che il parametro XML Application Service URLnei servizi XML sia configurato, veda Variabili macro supportate negli URL XML per i dettagli.
Nell'URL XML, la macro MCASTADDR deve essere configurata per distinguerla dal normale paging multicast. Ad esempio, http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR
Timeout: specificare facoltativamente il timeout (in secondi) per i messaggi dell'applicazione XML visualizzati sullo schermo del telefono. Se il parametro non è configurato, i messaggi dell'applicazione XML scompaiono insieme al paging.
In genere, l'applicazione XML termina dopo il raggiungimento del timeout, indipendentemente dalla chiamata di cercapersone. Se la chiamata al cercapersone è ancora attiva, termina solo l'applicazione XML.
Una nuova paginazione chiude l'applicazione XML dell'ultima paginazione, se l'applicazione XML non viene chiusa al termine dell'ultima paginazione.

Variabili macro supportate negli URL XML

Può utilizzare le variabili macro negli URL XML. Sono supportate le seguenti variabili macro:

ID utente: UID1, da UID2 a UIdN
Nome visualizzato: da DisplayName1, da DISPLAYNAME2 a DisplayNameN
ID di autenticazione: AUTHID1, da AUTHID2 a AuthIDN
Proxy—Proxy1, da PROXY2 a ProXyN
Indirizzo MAC con cifre esadecimali minuscole: MA
Nome del prodotto—PN
Numero di serie del prodotto: PSN
Numero di serie— SERIAL_NUMBER

Tabella 2. Macro supportate
Nome macro	Espansione macro
$	Il modulo $$ si espande in un solo carattere $.
Da A a P	Sostituito da parametri GPP_A generici tramite. GPP_P
SA tramite SD	Sostituito da parametri per scopi speciali GPP_SA tramiteGPP_SD. Questi parametri contengono le chiavi o le password utilizzate nel provisioning. Da $SA a $SD sono riconosciuti come argomenti del qualificatore URL di risincronizzazione opzionale, --key.
MA	Indirizzo MAC con cifre esadecimali minuscole (000e08aabbcc ).
MAU	Indirizzo MAC con cifre esadecimali maiuscole (000E08AABBCC).
MAC	Indirizzo MAC che utilizza cifre esadecimali minuscole con due punti per separare le coppie di cifre esadecimali (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PN	Nome del prodotto; ad esempio, videotelefono 8875, telefono fisso 9851.
PSN	Numero di serie del prodotto; ad esempio, 8875, 9841, 9861
SN	Stringa del numero di serie; ad esempio, 88012BA01234.
CCERT	Stato del certificato client SSL, installato o non installato.
IP	Indirizzo IP del telefono all'interno della sottorete locale; ad esempio, 192.168.1.100.
EXTIP	IP esterno del telefono, visto su Internet; ad esempio, 66.43.16.52.
SWVER	Stringa della versione del software. Ad esempio, PHONEOS.3-2-1-0104-37
HWVER	Stringa della versione hardware. Ad esempio, 2.0.1
PRVST	Stato di fornitura (una stringa numerica): -1 = richiesta di risincronizzazione esplicita 0 = risincronizzazione dell'accensione 1 = risincronizzazione periodica 2 = risincronizzazione fallita, tentativo di nuovo tentativo
UPGST	Upgrade State (una stringa numerica): 1 = primo tentativo di upgrade 2 = aggiornamento fallito, riprova
UPGERR	Messaggio di risultato (ERR) del precedente tentativo di aggiornamento; ad esempio http_get fallito.
PRVTMR	Secondi dall'ultimo tentativo di risincronizzazione.
UPGTMR	Secondi dall'ultimo tentativo di aggiornamento.
REGTMR1	Pochi secondi da quando Line 1 ha perso la registrazione al server SIP.
REGTMR2	Pochi secondi da quando Line 2 ha perso la registrazione al server SIP.
UPGCOND	Nome macro precedente.
SCHEME	Schema di accesso ai file, uno tra TFTP, HTTP o HTTPS, ottenuto dopo l'analisi dell'URL di risincronizzazione o aggiornamento.
SERV	Richiedere il nome host del server di destinazione, ottenuto dopo l'analisi dell'URL di risincronizzazione o aggiornamento.
SERVIP	Richiedere l'indirizzo IP del server di destinazione, ottenuto dopo l'analisi dell'URL di risincronizzazione o aggiornamento, possibilmente dopo una ricerca DNS.
PORT	Richiedere la porta UDP/TCP di destinazione, ottenuta dopo aver analizzato l'URL di risincronizzazione o aggiornamento.
PATH	Richiedere il percorso del file di destinazione, ottenuto dopo aver analizzato l'URL di risincronizzazione o aggiornamento.
ERR	Messaggio di risultato della risincronizzazione o del tentativo di aggiornamento. Utile solo per generare messaggi syslog con i risultati. Il valore viene mantenuto nella variabile UPGERR in caso di tentativi di aggiornamento.
UIdN	Il contenuto del parametro di configurazione Line n UserID.
ISCUST	Se l'unità è personalizzata, valore=1, altrimenti 0. Lo stato della personalizzazione è visualizzabile nella pagina di informazioni sull'interfaccia utente Web.
INCOMINGNAME	Nome associato alla prima chiamata connessa, che squilla o in entrata.
REMOTENUMBER	Numero di telefono della prima chiamata connessa, che squilla o in entrata. Se ci sono più chiamate, vengono forniti i dati associati alla prima chiamata trovata.
Nome visualizzato	Il contenuto del parametro di configurazione Line N Display Name.
AutHIDN	Il contenuto del parametro di configurazione Line N auth ID.

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