V tomto článku
Konfigurace telefonů na úrovni organizace
Konfigurace telefonů na úrovni umístění
Konfigurace nastavení pro více telefonů
Konfigurace nastavení pro jednotlivý telefon
dropdown icon
Konfigurace telefonů pomocí šablony konfigurace
    Vytvoření šablony konfigurace pro telefony
    Použití šablony konfigurace na zařízení
    Použití šablony konfigurace na jednotlivé zařízení
Parametry pro nastavení telefonu v Control Hub
dropdown icon
Reference
    Seznam vyzváněcích tónů
    Syntaxe stránkovacího skriptu
    Proměnné makra podporované v adresách URL XML
Konfigurace telefonů řady 9800 a 8875 na Control Hub
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

V Control Hub můžete nakonfigurovat nastavení pro telefonní linky, softwarové klávesy, tlačítko akce, síť, adresářovou službu, službu technické podpory, funkci úspory energie (úřední hodiny), SIP, zvuk, historii hovorů, aktualizaci firmwaru, Wi-Fi, Bluetooth, odstranění šumu, integraci ThousandEyes atd. Informace na této stránce se vztahují na Cisco Desk Phone 9800 Series a Cisco Video Phone 8875 registrované na Webex Calling.

Konfigurace telefonů na úrovni organizace

Nakonfigurujte nastavení pro všechny telefony nasazené ve vaší organizaci, abyste zvýšili efektivitu a snížili administrativní náklady.

Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou; pokud tedy nakonfigurujete nastavení pro jednotlivé zařízení nebo na úrovni umístění, má přednost před stejným nastavením nakonfigurovaným na úrovni organizace.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do části Zařízení a vyberte Nastavení.

2

Přejděte na kartu Vý chozí nastavení konfigurace a vyberte Otevřít výchozí hodnoty pro celý orgán.

3

Vyhledejte existující konfiguraci nebo přidejte novou.

  • Chcete-li změnit existující konfiguraci, zadejte název parametru do vyhledávacího pole a otevřete konfiguraci.
  • Chcete-li přidat konfiguraci, vyberte Přidat konfigurace. Vyhledejte konfiguraci podle názvu produktu nebo podle názvu parametru a otevřete ji.

Podporované parametry telefonu naleznete v části Parametry pro nastavení telefonu v ovládacím centru.

4

Změňte nastavení.

5

Po dokončení konfigurace klikněte na tlačítko Další.

6

Zkontrolujte změnu a klikněte na Použít změny.

Konfigurace telefonů na úrovni umístění

Telefony můžete konfigurovat na základě fyzického umístění, což umožňuje flexibilní úpravy, které neovlivní nastavení v jiných oblastech organizace.

Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou; pokud tedy nakonfigurujete nastavení pro jednotlivé zařízení, má přednost před stejným nastavením nakonfigurovaným na úrovni umístění.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte do části Zařízení a vyberte Nastavení.

2

Přejděte na kartu Výchozí nastavení konfigurace.

3

Pokud je požadované umístění k dispozici v seznamu umístění, vyberte na něm ikonu Upravit a otevřete konfiguraci. V opačném případě vyberte Nastavit výchozí hodnoty pro umístění a vyhledejte umístění.

4

Vyhledejte konfiguraci podle názvu produktu nebo podle názvu parametru a otevřete ji.

Podporované parametry telefonu naleznete v části Parametry pro nastavení telefonu v ovládacím centru.

5

Změňte nastavení.

6

Po dokončení konfigurace vyberte Další.

7

Zkontrolujte změnu a vyberte Použít změny.

Konfigurace nastavení pro více telefonů

Můžete nakonfigurovat nastavení pro více telefonů najednou, abyste ušetřili čas.

1

V zobrazení zákazníka v ovládacím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefony, které chcete konfigurovat.

2

Klikněte na tlačítko Upravit v pravém horním rohu seznamu zařízení.

3

Klikněte na možnost Všechny konfigurace.

Zobrazí se všechny konfigurace, které jsou použitelné pro vybraná zařízení.
4

Upravte konfigurace, které chcete použít pro vybraná zařízení.

Rozbalením konfigurace zobrazíte podporovaná zařízení. Některé konfigurace umožňují přizpůsobit hodnoty podle typu zařízení.

5

Klepněte na tlačítko Další.

6

Zkontrolujte provedené změny a klikněte na Použít.

Výsledky ukazují úspěšně použitá nastavení a nepodporované položky konfigurace.
7

Kliknutím na tlačítko Zav řít stránku zavřete.

Konfigurace nastavení pro jednotlivý telefon

Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou; pokud tedy nakonfigurujete nastavení pro jednotlivé zařízení, má přednost před stejným nastavením nakonfigurovaným na úrovni umístění nebo organizace.

1

V zobrazení zákazníka v ovládac ím centru přejděte do části Zařízení a vyberte telefon.

2

Vyberte možnost Všechny konfigurace.

3

Nastavte požadované parametry v příslušných sekcích. Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro nastavení telefonu v ovládacím centru.

4

Vyberte Další.

5

Zkontrolujte provedené změny a vyberte Použít.

6

Výbě rem možnosti Zavřít stránku zavřete.

Konfigurace telefonů pomocí šablony konfigurace

Šablona konfigurace je kolekce uživatelských nastavení pro zařízení nebo umístění. Správci mohou vytvářet a používat šablony konfigurace k použití kolekcí nastavení na skupiny zařízení. Tyto šablony pomáhají zjednodušit správu zařízení ve vaší organizaci.

Vytvoření šablony konfigurace pro telefony

Konfigurace můžete přidat buď pro konkrétní typ zařízení, nebo pro více typů zařízení. Když je šablona použita, systém implementuje pouze kompatibilní nastavení a přeskočí ta, která se nevztahují.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hubu přejděte na Zařízení > Šablony.

2

Klikněte na Vytvořit šablonu.

3

Zadejte jedinečný název šablony a případně zadejte popis šablony.

4

Vyberte konfigurace, které chcete přidat do šablony.

Ve výchozím nastavení zobrazuje seznam konfigurací všechna dostupná nastavení pro všechny typy zařízení. Můžete vyhledávat konkrétní konfigurace.

  • Chcete-li vyhledat příslušné konfigurace pro vaše zařízení, vyberte model zařízení v rozevíracím seznamu Filtr podle typu zařízení.
  • Chcete-li vyhledat konkrétní konfiguraci, zadejte název parametru do vyhledávacího panelu.

Podporované parametry telefonu naleznete v části Parametry pro nastavení telefonu v ovládacím centru.

5

Změňte hodnoty konfigurace.

Rozbalením konfigurace zobrazíte podporovaná zařízení. Některá nastavení umožňují přizpůsobit hodnoty podle typu zařízení.

6

Pokračujte v přidávání dalších konfigurací do šablony.

Chcete-li se vrátit do konfiguračního seznamu, použijte strouhanku na stránce.
7

Po dokončení klikněte na tlačítko Další a zkontrolujte konfigurace.

Konfigurace můžete upravovat nebo odebírat podle potřeby.
8

Kliknutím na tlačítko Vytvo řit dokončete šablonu.

Co dělat dál

Použijte šablonu na zařízení.

Použití šablony konfigurace na zařízení

Šablonu můžete použít buď na skupinu zařízení, nebo na jednotlivé zařízení.

Než začnete

Máte šablonu konfigurace, která je vytvořena pro vaše zařízení.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte na položku Zařízení.

2

Zaškrtnutím políčka u každé položky zařízení zaškrtněte jedno nebo více zařízení.

3

Klikněte na tlačítko Upravit v pravém horním rohu seznamu.

4

V části Konfigurace klikněte na Šablony konfigurace.

5

Vyberte šablonu v rozevíracím seznamu.

Konfigurace zahrnuté v šabloně se zobrazí.
6

Klikněte na tlačítko Další a zkontrolujte konfigurace.

Na vybraná zařízení budou použity pouze podporované konfigurace.
7

Klikněte na Použít.

Výsledky ukazují úspěšně použitá nastavení a nepodporované položky konfigurace.

Použití šablony konfigurace na jednotlivé zařízení

Než začnete

Máte šablonu konfigurace, která je vytvořena pro vaše zařízení.

1

V zobrazení zákazníka v Control Hub přejděte na položku Zařízení.

2

Vyhledejte zařízení a otevřete podrobnosti o zařízení.

3

V části Konfigurace klikněte na Šablony konfigurace.

4

Vyberte šablonu v rozevíracím seznamu.

Konfigurace zahrnuté v šabloně se zobrazí.
5

Klikněte na tlačítko Další a zkontrolujte konfigurace.

Na vybrané zařízení budou použity pouze podporované konfigurace.
6

Klikněte na Použít.

Výsledky ukazují úspěšně použitá nastavení a nepodporované položky konfigurace.

Parametry pro nastavení telefonu v Control Hub

Tato část obsahuje celou řadu parametrů dostupných v části Všechny konfigurace na Control Hub, které vyhovují široké škále potřeb a funkcí.

Parametr

Výchozí nastavení a možnosti

Popis

To Console

Maximální počet linek na telefonu s KEM

(Pouze pro řadu 9800)

Výchozí: 4

Možnosti: 4,8

Určuje, zda se mají v telefonu zachovat 4 nebo 8 řádků a přesunout další řádky do připojeného modulu rozšíření kláves (KEM).

Tento parametr je k dispozici pouze v případě, že je k telefonu připojen KEM (s).

Další informace o nastavení KEM naleznete v tématu Rozšiř ující modul klíčů Cisco Desk Phone 9800.

Certifikát > Konfigur ace SCEP

Pokud nakonfigurujete SCEP na webové stránce telefonu před procesem onboardingu telefonu, bude konfigurace po onboardingu zachována a synchronizována s ovládacím centrem.

Obecný název

Výchozí: Prázdné

Určuje společný název (CN) použitý jako identitu telefonu, který požad uje certifikát vlastního zařízení (CDC). CN se používá pro žádost o podpis certifikátu (CSR) v procesu SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).

Tento parametr také podporuje proměnné makra. Podrobnosti viz Proměnné makra podporované v adresách URL XML.

Root CA otisk prstu

Výchozí: Prázdné

Určuje otisk SHA256 nebo SHA1 kořenové certifikační autority pro ověření během procesu SCEP.

Servery

Výchozí: Prázdné

Určuje adresu serveru SCEP (URL nebo IP adresa), která se používá k instalaci CDC do telefonu. Všimněte si, že schéma HTTPS není podporováno.

Název země

Výchozí: Prázdné

Určuje zemi organizace pro název subjektu CSR.

Řetězec 0 až 2 znaků.

Název státu nebo provincie

Výchozí: Prázdné

Určuje stát nebo provincii organizace pro název subjektu CSR.

Řetězec 0 až 64 znaků.

Název lokality

Výchozí: Prázdné

Určuje název lokality subjektu certifikátu pro název subjektu CSR.

Řetězec 0 až 64 znaků.

Název organizace

Výchozí: Prázdné

Určuje název organizace pro název subjektu CSR.

Řetězec 0 až 64 znaků.

Organizační jednotka

Výchozí: Prázdné

Určuje názvy organizačních jednotek pro název předmětu požadavku na podpis certifikátu (CSR). Telefon přidá do názvu předmětu CSR až 5 parametrů „/OU=“.

Každá položka je řetězcové pole 0 až 64 znaků oddělené čárkou, s maximální délkou 512 znaků. Lze zadat až 5 jednotek.

SAN DNS

Výchozí: Prázdné

Určuje parametry serveru DNS (Domain Name Server) pro alternativní název předmětu (SAN) požadavku na podpis certifikátu (CSR). Telefon přidá do CSR SAN až pět parametrů DNS.

Každá položka je řetězcové pole 0 až 64 znaků oddělené čárkou, s maximální délkou 512 znaků. Lze zadat až pět parametrů DNS.

SAN IP

Výchozí: Prázdné

Můžete přidat maximálně 5 záznamů. Každá položka podporuje až 64 znaků oddělených čárkami. Podporována je maximální délka 512 znaků.

Každá položka je řetězcové pole 0 až 64 znaků oddělené čárkou, s maximální délkou 512 znaků. Lze zadat až pět parametrů IP.

E-Mail SAN

Výchozí: Prázdné

Určuje parametry e-mailu pro alternativní název předmětu (SAN) požadavku na podpis certifikátu (CSR). Telefon přidá do CSR SAN až pět parametrů e-mailu.

Každá položka je řetězcové pole 0 až 64 znaků oddělené čárkou, s maximální délkou 512 znaků. Lze zadat až pět parametrů e-mail u.

SAN URI

Výchozí: Prázdné

Určuje parametry URI pro alternativní název předmětu (SAN) požadavku na podpis certifikátu (CSR). Telefon přidá do CSR SAN až pět parametrů URI.

Každá položka je řetězcové pole 0 až 64 znaků oddělené čárkou, s maximální délkou 512 znaků. Lze zadat až pět parametrů URI.

Linky > L inka [n] Nastavení funkce volání

Upozornění na zmeškané hovory

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže vizuální upozornění na zmeškané hovory na lince.

Vyzváněcí tón

Výchozí: 1

Možnosti: Žádný kroužek, 1- 15, Vlastní 1-10

Určuje vyzváněcí tón pro čáru. Pokud je vybrána možnost Žádné vyzvánění, telefon nez voní při příchozích hovorech na této lince.

V seznamu vyzváněcích tónů najdete map ování mezi dostupnými možnostmi a jejich odpovídajícími názvy vyzváněcích tónů .

Další informace o vyzváněcích tónech naleznete v tématu Konfigurace vyzváněcích tónů pro telefony řady 9800 a 8875.

Telefon > Tla čítko akce

Tlačítko akce

(Pouze pro řadu 9800)

Podrob nosti naleznete v části Konfigurace tlačítka akce pro 9800.

Telefon > Historie hovorů

Historie hovorů

Výchozí: Telefon

Možnosti: Telefon, Webex

Nastaví historii hovorů tak, aby používala místní historii nebo historii sjednocených ho vorů Webex ze všech zařízení koncového uživatele. Toto nastavení se aktuálně vztahuje pouze na uživatelská zařízení a nevztahuje se na zařízení pracovního prostoru.

Telefon > Adresářová služba

Povolit vyhledávání v adresáři pro Offhook Dial

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže vyhledávání kontaktů v adresářích během hovoru za účelem přenosu, parkování nebo zahájení konference.
Telefon > Zobrazované jméno

Zobrazovaný název

Popisek řádkového klíče

Sekundární popisek řádkového klíče

Podrobnosti naleznete v tématu Konfigurace popisků klíčů řádků v Control Hub.

Telefon > Hel p Desk

Help Desk

(Pouze pro řadu 9800)

Podrobnosti najdete v tématu Konfigurace technické podpory pro řadu 9800.

Telefon > Nastavení klávesy lin ky

Vždy používat víceřádkový režim

(Pro 9841,9851 a 9861)

Výchozí: Zakázáno

Možnosti: Zakázáno, Povoleno

Povolí nebo zakáže, aby telefon vždy používal víceřádkové rozložení. Je-li povoleno, telefon vždy zobrazí víceřádkové rozhraní, i když je nakonfigurován pouze jeden řádek. To zajišťuje konzistentní uživatelský zážitek bez ohledu na to, kolik linek má telefon.

Vzhled hovorů na linku

Výchozí: 2

Možnosti: 1 - 10

Nastaví maximální počet povolených hovorů na lince.

Telefon > Př izpůsobení nabídky

Otevře seznam položek nabídky, kde můžete přizpůsobit nabídku Nastavení skry tím položek, ke kterým nechcete, aby uživatelé měli přístup. Ve výchozím nastavení jsou všechny položky nabídky viditelné pro uživatele telefonu.

Dostupnost položek nabídky se může lišit podle modelu telefonu. Pokud jsou skryty všechny podřízené položky, skryje se také nadřazená nabídka. V důsledku toho se číslo indexu zbývajících položek nabídky automaticky upraví.

Telefon > Skup ina vícesměrového stránkování

Skript skupinového stránkování [n]

Výchozí: Prázdné

Určuje skripty vícesměrového stránkování.

Podrobnosti najdete v části Syntaxe skriptu skupinového stránkování.

Telefon > Úřední hodiny

Úřední hodiny

Podrobnosti naleznete v tématu Konfigurace úředních hodin pro 9800/8875.

Telefon > Sdílení firmwaru Peer

Sdílení firmwaru Peer

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci Peer Firmware Sharing (PFS). Funkce PFS přidává podporu pro optimalizaci upgradu obrazu pro telefony. Je-li povoleno v kořenovém telefonu, PFS určí telefon, aby požádal o obrazový soubor. Tím se vytvoří hierarchie přenosu a přenese soubor obrazu firmwaru z kořenového telefonu dolů do ostatních telefonů v hierarchii.

Telefon > Programovatelné klávesy

Programovatelné softwarové klávesy

Podrobnosti viz Konfigurace programovatelných klávesových tlačítek pro 9800/8875.

Telefon > Vy zváněcí tón
Vlastní URL vyzvánění [1] až [10]Výchozí: PrázdnéUrčuje umístění vlastního souboru vyzváněcích tónů. Když je zadána platná adresa URL, vlastní vyzváněcí tón bude k dispozici v seznamu vyzváněcích tónů v telefonu, což uživatelům umožní přiřadit jej k lince.

Další informace o vyzváněcích tónech naleznete v tématu Konfigurace vyzváněcích tónů pro telefony řady 9800 a 8875.

Telefon > Webex
Povolit kalendář

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže Webex kalendář. Pokud je povoleno, telefon načte kalendář Webex, aby uživatelům telefonu umožnil zobrazit události kalendáře.
Povolit adresář

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže adresářovou službu Webex pro telefon. Pokud je povoleno, uživatelé v telefonu mohou přistupovat a vyhledávat kontakty uložené v adresáři.
Název adresářeVýchozí: PrázdnéNastaví zobrazovaný název adresáře.
Povolit osobní kontakt

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže adresářovou službu Webex Personal Contacts pro telefon. Pokud je povoleno, uživatelé v telefonu mohou přistupovat a vyhledávat kontakty uložené v adresáři osobních kontaktů Webex.

Telefon > Služba XML

Název služby aplikace XML

Výchozí: Prázdné

Definuje název aplikace XML. Název se zobrazí v telefonu jako webová aplikace.

Adresa URL služby aplikace XML

Výchozí: Prázdné

Zadá adresu URL, kde se nachází aplikace XML.

Proměnné makra jsou podporovány v adresách URL XML. Platné proměnné makra najdete v tématu Proměn né makra podporované v adresách URL XML.

Telefon > Telefon ní služba XSI
Povolit adresář

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže adresářovou službu BroadSoft XSI pro telefon. Pokud je povoleno, uživatelé v telefonu mohou přistupovat a vyhledávat kontakty uložené v adresáři.
Název adresářeVýchozí: PrázdnéNastaví zobrazovaný název adresáře.
Regionální > Hodno ty časovače řízení
Mezidístný dlouhý časovač

Výchozí: 10

Možnosti: 0 - 65535

Určuje dobu, po kterou bude telefon čekat, když se žádné číselné vzory nes hodují, než telefon vytočí číslo. Menší časová hodnota způsobí rychlé vytočení nesrovnatelných číslic.
Mezidístný krátký časovač

Výchozí: 3

Možnosti: 0 - 65535

Určuje dobu, po kterou telefon čeká, než uživatel zadá číslici. Menší hodnota časovače vyžaduje rychlé vytočení číslic.
Regionální > Jazyk telefonu
Jazyk telefonu

Výchozí nastavení: English-US

Nastaví jazyk zobrazení telefonu. Tato hodnota přepíše výchozí hodnotu odvozenou z jejího zřízeného umístění.

Všechny podporované jazyky najdete v tématu Změna jazyka telefonu.

SIP

ICE

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Určuje, zda povolit přímé přenosy médií SIP mezi telefony ve stejné místní síti.

Uživatelem preferovaný časovač Offhook

Výchozí: Prázdné

Možnosti: 0 - 30

Tento časovač se spustí, když telefon vypne. Pokud nejsou v zadaném počtu sekund vyto čeny žádné číslice, časovač vyprší a vy hodnotí se nulová položka. Pokud nemáte speciální řetězec číselného plánu, který umožňuje nulovou položku, je hovor odmítnut.

Softwarové vybavení

Upgrade kanál

Výchozí: Stabilní

Možnosti: Stabilní,Stable_Delay, Náhled

Nastaví kanál pro telefon pro získání aktualizací firmwaru.

Systém > Bluetooth povoleno

Povoleno Bluetooth

(Pouze pro 8875,9861 a 9871)

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci Bluetooth ® v telefonu.

Pokud je povoleno, uživatelé telefonu mohou připojit své náhlavní soupravy Bluetooth k telefonu.

Systém > Zak ázat hlasitý telefon

Zakázat hlasitý telefon

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci hlasitého telefonu v telefonu.

Pokud je povoleno, uživatelé telefonu mohou změnit zvukovou cestu k náhlavní soupravě nebo sluchátku a používat linky, rychlé volby a softwarové klávesy pro funkce volání.

Systém > Nastavení HTTP proxy

Funkci můžete nakonfigurovat na úrovni umístění nebo zařízení. Konfigurace na úrovni umístění přepíší stávající konfigurace funkce během procesu převodu telefonu.

Pokud nakonfigurujete HTTP proxy na uživatelském rozhraní telefonu nebo na webové stránce telefonu před procesem onboardingu telefonu, bude konfigurace po přihlášení zachována a synchronizována s ovládacím centrem .

PAC URLVýchozí: PrázdnéUrčuje adresu URL souboru PAC. Podporovány jsou TFTP, HTTP a HTTPS.

Pokud nastavíte Rež im proxy na Automaticky a Autom atické zjišťování webového serveru proxy na Ne, musíte tento parametr nakonfigurovat.

Ověřování proxyVýchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Určuje, zda uživatel potřebuje zadat uživatelské jméno, které proxy server vyžaduje. Tento parametr je konfigurován podle skutečného chování serveru proxy.

Pokud nastavíte parametr na Ano, musíte nakonfigurovat uživatelské jméno.

Konfigurace parametrů se projeví, když je Režim proxy nastaven na Ruční.

Proxy hostitelVýchozí: PrázdnéIP adresa nebo název hostitele hostitelského serveru proxy, ke kterému má telefon přístup.

Schéma (http://nebo https://) není vyžadováno.

Pokud nastavíte Rež im proxy na Ruční , musíte tento parametr nakonfigurovat.

Režim proxyVýchozí: Vypnuto

Možnosti: Auto, Ruční, Vypnuto

Určuje režim HTTP proxy, který telefon používá, nebo zakáže funkci proxy serveru HTTP.

Automaticky — Telefon automaticky načte soubor automatické konfigurace proxy (PAC) pro výběr serveru proxy. V tomto režimu můžete určit, zda chcete použít protokol WPAD (Web Proxy Auto Discovery) k načtení souboru PAC nebo ručně zadat platnou adresu URL souboru PAC.

Ručně — musíte ručně zadat server (název hostitele nebo IP adresu) a port serveru proxy.

Vypnuto — Zakážete funkci HTTP proxy v telefonu.

Proxy portVýchozí: 3128Určuje číslo portu hostitelského serveru proxy.

Pokud nastavíte Rež im proxy na Ruční , musíte tento parametr nakonfigurovat.

Uživatelské jménoVýchozí: PrázdnéUrčuje uživatelské jméno pro uživatele pověření na serveru proxy.

Pokud je Režim proxy nastaven na Ru ční a ověřování proxy je nastaveno na Ano, musíte parametr nakonfigurovat.

Automatické zjišťování webového proxy serveruVýchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Určuje, zda telefon používá k načtení souboru PAC protokol WPAD (Web Proxy Auto Discovery).

Protokol WPAD používá DHCP nebo DNS nebo oba síťové protokoly k automatick ému vyhledání souboru PAC (Proxy Auto Configuration). Soubor PAC se používá k výběru proxy serveru pro danou adresu URL. Tento soubor může být hostován lokálně nebo v síti.

  • Konfigurace parametrů se projeví, když je Režim proxy nastaven na Auto.
  • Pokud nastavíte parametr na Ne, musíte zadat adresu URL PAC.

Systém > IEEE802.1X

Pokud nakonfigurujete ověřování 802.1X v uživatelském rozhraní telefonu nebo na webové stránce telefonu před procesem onboardingu telefonu, bude konfigurace po přihlášení zachována a synchronizována s ovládacím centrem.

IEEE802.1X

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže řízení přístupu k síti na základě portů pro zařízení.

Nesprávné nastavení této možnosti může způsobit odpojení zařízení od sítě a k opětovnému uved ení zařízení do provozu vyžaduje místní tovární nastavení zařízení.

Výběr certifikátu IEEE802.1X

Výchozí nastavení: Výroba nainstalována

Možnosti: Instalace výroby, Instalace na zakázku

Nastaví, který certifikát (MIC nebo Vlastní) se použije pro ověřování 802.1X.

ID uživatele IEEE802.1X

Výchozí: Prázdné

Upraví ID uživatele pro ověřování 802.1X v kabelové síti.

Tento parametr také podporuje proměnné makra. Podrobnosti viz Proměnné makra podporované v adresách URL XML.

  • Zkontrolujte, zda je volba IEEE802.1X Certificate Select nastavena na možnost Vlastní instalace. V opačném případě bude Common Name v MIC/SUDI vždy použit jako identita pro 802.1X.
  • U kabelového 802.1X má tento parametr přednost před obecným názvem (v části Cer tifikát > Konfigurace SCEP). Pokud jsou obě nakonfigurovány, ID uživatele bude identitou kabelového 802.1X.

Systém > Vol itelná konfigurace sítě

Úroveň ladění

Výchozí: UPOZORNĚNÍ

Možnosti: NOUZOVÝ, VÝSTRAŽNÝ, KRITICKÝ, CHYBA, VAROVÁNÍ, UPOZORNĚNÍ, INFORMACE, LADĚNÍ

Nastaví úroveň protokolování pro odstraňování problémů.

Úroveň ladění může ovlivnit výkon telefonu a je vhodné jej použít při odstraňování problémů.

Průchozí port

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže port PC v telefonu. Je-li povoleno, může telefon sdílet síť ové připojení se zařízením, které se připojuje k portu počítače.

Použijte Config TOS

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Určuje, zda telefon používá konfigurace Čas služby (TOS).

Systém > Nastavení USB

Zakázat zadní USB

(Pro 8875,9851,9861 a 9871)

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže port USB-C umístěný na zadní straně telefonu. Pokud je deaktivován, port nefunguje, když připojíte náhlavní soupravu jako zvukový kanál nebo pro nabíjení.

Zakázat boční USB

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže port USB-A umístěný na pravé straně telefonu. Pokud je deaktivován, port nefunguje, když připojíte náhlavní soupravu jako zvukový kanál nebo pro nabíjení.

Systém > Nastavení VLAN

CDP

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže Cisco Discovery Protocol (CDP) pro místní zařízení.

Je-li povoleno, telefon vyhledá a inzeruje informace o přímo připojených zařízeních Cisco v místní síti (LAN).

Nesprávné nastavení této možnosti může způsobit odpojení zařízení od sítě a k opětovnému uved ení zařízení do provozu vyžaduje místní tovární nastavení zařízení.

LLDP

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže protokol LLDP (Link Layer Discovery Protocol) pro telefon.

Je-li povoleno, telefon vyhledá a inzeruje informace o přímo připojených síťových zařízeních v místní síti (LAN).

Nesprávné nastavení této možnosti může způsobit odpojení zařízení od sítě a k opětovnému uved ení zařízení do provozu vyžaduje místní tovární nastavení zařízení.

ID VLAN portu PC

Výchozí: 1

Možnosti: 0 - 4095

Zadejte hodnotu ID VLAN, které se používá k označení komunikace z portu PC v telefonu.

Telefon označuje všechny neoznačené rámečky přicházející z počítače (neoznačuje žádné rámečky existující značkou).

VLAN ID

Výchozí: 1

Možnosti: 0 - 4095

Zadejte VLAN ID telefonu, pokud používáte VLAN bez CDP (VLAN povoleno a CDP zakázáno).

VLAN ID jsou označeny pouze hlasovými pakety. Nepoužívejte hodnotu 1 pro ID VLAN. Pokud je ID VLAN 1, nelze označit hlasové pakety označením VLAN ID.

Systém > Pří stup na web

Přístup na web

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže přístup k webové stránce telefonu a vzdálenou správu pomocí xAPI.

Pokud je nastaveno na Ano, uživatelé a správci mohou přistu povat k webovému rozhraní telefonu pomocí jeho IP adresy. Autorizovaní správci mohou také používat rozhraní XAPI ke vzdálené správě telefonu.

Kontakt Cisco Technical Assistance Center (TAC) pro vyžádání nebo vytvoření pověření správce xAPI. Chcete-li zkontrolovat stav účtu správce xAPI, přejděte na Informace > Sta v > Sta v telefonu ve webovém rozhraní telefonu.

Informace o podporovaných XAPI a související dokumentaci naleznete na adrese https://phoneos.cisco.com.

Systém > Wifi povoleno

Povoleno WiFi

(Pouze pro 8875,9861 a 9871)

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci Wi-Fi na stolním telefonu Cisco 8875,9861 nebo 9871.

Pokud je povoleno, telefon se může připojit k síti prostřednictvím Wi-Fi.

Tisíc očí

Připojovací řetězec

(Pouze pro 9861 a 9871)

Výchozí: PrázdnéK dispozici pouze v případě, že je ThousandEyes aktivována na úrovni organizace. Další podrobnosti naleznete v tématu Integrace ThousandEyes pro 9800.
Uživatel > Zkrácený číselník

Zkrácený číselník 2-9

Výchozí: PrázdnéUrčuje název a číslo pro zkrácenou položku vytáčení.
Uživatel > Ochrana proti akustickým nárazům

(Pouze pro 9861,9871 a 8875)

Výchozí: Zakázáno

Možnosti: Povoleno, Zakázáno

Povolí nebo zakáže ochranu proti akustickým nárazům na Cisco Desk Phone 8875,9861 nebo 9871.

Pokud je povoleno, chrání sluch uživatelů před náhlými hlasitými zvuky a možnosti příchozího zvuku jsou skryty v nabídce Nastavení telefonu.

Pokud je toto nastavení povoleno, přepíše nastavení Pří chozí zvuk.

Uživatel > Hlasitost zvuku

Hlasitost Bluetooth

(Pouze pro 8875,9861 a 9871)

Výchozí: 10

Možnosti: 0 - 15

Nastaví hlasitost náhlavní soupravy Bluetooth. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí tlačítka hlasitosti v telefonu nebo tlačítkem hlasitosti na náhlavní soupravě.

Hlasitost sluchátka

Výchozí: 9

Možnosti: 0 - 15

Nastaví hlasitost sluchátka. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí tlačítka Hlasitost v telefonu.

Hlasitost náhlavní soupravy

Výchozí: 9

Možnosti: 0 - 15

Nastaví hlasitost náhlavní soupravy. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí tlačítka hlas itosti v telefonu nebo na náhlavní soupravě.

Hlasitost vyzvánění

Výchozí: 9

Možnosti: 0 - 15

Nastaví hlasitost vyzvánění. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí tlačítka Hlasitost v telefonu.

Hlasitost reproduktoru

Výchozí: 9

Možnosti: 0 - 15

Nastaví hlasitost reproduktoru. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí tlačítka Hlasitost v telefonu.
Předvolby hovoru > Automaticky sbalit do klíče linky

Automaticky sbalit do řádkového klíče

(Pouze pro řadu 9800)

Výchozí: Ne

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci vloženého popisku/relace volání. Pokud je povoleno, okno volání (například příchozí hovor, jediný hovor, seznam všech hovorů) bude minimalizováno na štítek/ relaci inline hovoru. Uživatelé mohou zobrazit aktuální informace o relaci volání prostřednictvím štítku inline volání. Protože je okno volání minimalizováno, stav ostatních linek a funkcí BLF/SD je pro uživatele viditelný (není blokován úplným oknem volání).

Tato funkce je k dispozici pouze na stolních telefonech Cisco 9841,9851 a 9861 s více linkami.

Uživatel > Pří chozí zvuk

Podporované typy zařízení

(Pouze pro 9861,9871 a 8875)

Výchozí: Optimalizace pro hlas

Možnosti: Optimalizace pro hlas, Originál

Povolí nebo zakáže funkci Příchozí zvuk na 8875,9861 nebo 9871. Uživatelé v telefonu mohou toto nastavení povolit prostřednictvím:

  • 9861: Nastavení > Uživatelské preference > Zvuk > Intel igentní zvuk > Příchozí zvuk
  • 9871 a 8875: Nastavení > Zvuk > Intel igentní zvuk > Pří chozí zvuk

Pokud je povoleno, příchozí zvuk je optimalizován.

Uživatel > Z vuk mikrofonu

Audio mikrofon

(Pouze pro řadu 9800)

Výchozí: Odstranění hluku

Možnosti: Originální, Odstranění hluku, Optimalizace pro můj hlas

Povolí nebo zakáže funkci Odstranění šumu. K dispozici jsou tři možnosti:

  • Původní — Vypne funkci Odstranění hluku
  • Odstranění hluku - Odstraní veškerý šum pozadí
  • Optimalizace pro můj hlas — Od straní veškerý šum na pozadí a řeč na pozadí
Uživatel > Obraz ovka

Vzhled

Vlastní tapety

Povolit logo

Adresa URL loga

Podrobnosti najdete v části Konfigurace vlastní tapety a loga. Další podrobnosti viz Vlastní tapeta a logo pro 9800/ 8875.

Jas displeje

(Pouze pro 9851,9861,9871 a 8875)

Výchozí: 12

Možnosti: 2-15

Nastaví jas displeje. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí:

  • <“ and „>9851 a 9861: levá a pravá navigační klávesa nebo softwarové klávesy „“
  • 9871 a 8875: posuvník přímo na obrazovce

Jas obrazovky

(Pouze pro 9841)

Výchozí: 3

Možnosti: 1-4

Nastaví jas obrazovky. Uživatelé v telefonu mohou změnit nastavení pomocí lev ého a pravého navigačního tlačítka nebo softwarových klá<“ and „> ves „“ v telefonu.

Uživatel > Doplňkové služby

Nastavení DND

Výchozí: Ano

Možnosti: Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci Nerušit (DND) v telefonu.

Pokud je povoleno, uživatelé v telefonu mohou zapnout nebo vypnout DND.

Formát data

Výchozí: měsíc/den

Možnosti: měsíc/den, den/měsíc

Definuje formát data.
Výstraha LED pro vyzvednutí skupinového hovoru

(Pouze pro řadu 9800)

Výchozí: Horní LED

Přední oblouková LED

Obojí

Nastaví typ výstrahy LED pro telefony stejné skupiny. Pokud je parametr nastaven na Obě, u příchozího hovoru bliká jak přední oblouková LED, tak horní LED dioda telefonů, které jsou ve stejné skupině pro příjem hovorů.

Tento parametr zcela nesouvisí s typem oznámení ve skupině. I když je typ oznámení ve skupině nastaven na Pouze zvuk, LED stále bliká.

Výstraha zmeškaného hovoru

Výchozí: Zakázáno

Možnosti: Povoleno, Zakázáno

Zapíná nebo vypne indikátory LED pro zmeškané hovory. Tento parametr řídí indikátor LED Top 360 na řadě 9800 a LED sluchátka na 8875.

Pokud je deaktivován, nesvítí se žádné LED diody pro zmeškané hovory.

Formát času

Výchozí: 12hr

Možnosti: 12 hodin, 24 hodin

Nastaví formát zobrazení času.
Uživatel > Hlas ová zpětná vazba
Povolit

Výchozí: Ne

Možnosti; Ano, Ne

Povolí nebo zakáže funkci hlasové zpětné vazby. Uživatelé telefonu mohou změnit nastavení přes Nastavení > Z přístupnění > Hlasová zpětná vazba.
Pro aktivaci hesla

Výchozí: Ne

Možnosti; Ano, Ne

Povolí nebo zakáže hlasovou zpětnou vazbu při zadávání hesla. Uživatelé telefonu mohou změnit nastavení přes Nastavení > Z přístup nění > Hlasová zpětná vazba > Hlasová zpět ná vazba pro heslo.
Rychlost hlasu

Výchozí: Normální

Možnosti: Nejpomalejší, Pomalejší, Normální, Rychlejší, Nejrychlejší

Nastavuje rychlost hlasové zpětné vazby. Uživatelé telefonu mohou změnit nastavení přes Nastavení > Z přístup nění > Hlas ová zpětná vazba > Rych lost hlasu.
Hlasitost hlasu

Výchozí: Normální

Možnosti: Nejnižší, Nízká, Normální, Vysoká, Nejvyšší

Nastaví hlasitost hlasu. Uživatelé telefonu mohou změnit hlasitost hlasu v Nastavení> U snadně ní > Hlas ová zpětná vazba > Hlasit ost hlasu.

Reference

Seznam vyzváněcích tónů

V následující tabulce je mapování mezi názvy vyzváněcích tónů a dostupnými možnostmi nastavení vyzváněcích tónů v části Všechny konfigurace > Ř ád ky > Linky [n] Nastavení funkce volání.

Tabulka 1. Seznam vyzváněcích tónů pro telefony řady 8875 a 9800
Možnost nastavení vyzváněcího tónuNázev vyzváněcího tónu
1 (Výchozí)Bellcore-DR1
2Bellcore-DR2
3Bellcore-DR3
4svítání
5Cvrlikání 1
6Potěšení
7Vyvíjet
8Měkký
9Neblaženost
10Odrazy
11zvoník
12Výstup
13Cvrlikání 2
14Incoming_EQ
15Vibace
Vlastní 1 - 10V závislosti na vlastním souboru vyzvánění zadaném v části Všechny konfigurace > Telefon > Vyzvá ně cí tón.

Syntaxe stránkovacího skriptu

Zadejte řetězec a nakonfigurujte telefon tak, aby poslouchal a inicioval vícesměrové stránkování. Telefon můžete přidat až do 10 stránkovacích skupin. Zadejte skript v tomto formátu:

  • Stránkování vícesměrového vysílání:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Příklad skriptu:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • Stránkování vícesměrového vysílání s podporou aplikací XML:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<timeout=seconds>

    Příklad skriptu:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • IP adresa vícesměrového vysílání (multicast-address) a port (port) — Zadejte IP adresu vícesměrového vysílání a port zadaný na stránkovacím serveru. Číslo portu musí být jedinečné pro každou skupinu a sudé číslo v rozmezí 1000 a 65534.

    Ujistěte se, že jste nastavili stejnou IP adresu a port vícesměrového vysílání pro všechny telefony v rámci stránkovací skupiny. Jinak telefony nemohou přijímat stránkování.

  • Název stránkovací skupiny (název) — Volitelně zadejte název stránkovací skupiny. Název vám pomůže identifikovat stránkovací skupinu, ve které se telefon nachází, pokud máte více stránkovacích skupin.
  • Číslo vícesměrového vysílání (num) — Určete číslo telefonu, které má poslouchat vícesměrové stránkování, a zahájit relaci vícesměrového stránkování. Přiřaďte stejné číslo vícesměrového vysílání všem telefonům ve skupině. Číslo musí být v souladu s číselným plánem určeným pro linku pro zahájení vícesměrového vysílání.
  • Stav poslechu (poslech) — Určete, zda telefon poslouchá stránkování z této skupiny. Nastavte tento parametr na ano, aby telefon poslouchal stránkování. V opačném případě nastavte hodnotu ne nebo nezahrňte tento parametr do skriptu.
  • Priorita (pri) — Určete prioritu mezi stránkováním a telefonním hovorem. Pokud nezadáte prioritu nebo tento parametr nezahrnete do skriptu, telefon použije prioritu 1. Čtyři prioritní úrovně jsou:

    0: Stránkování má přednost před telefonním hovorem. Když je telefon v aktivním hovoru, příchozí stránkování pozastaví aktivní hovor. Hovor se obnoví po skončení stránkování.

    1: Když telefon přijme příchozí stránkování při aktivním hovoru, uživatel uslyší kombinaci stránkování a hovoru.

    2: Uživatel je upozorněn stránkovacím tónem při přijímání příchozího stránkování na aktivní lince. Příchozí stránkování nebude přijato, dokud není aktivní hovor pozastaven nebo ukončen.

    3: Telefon ignoruje příchozí stránkování bez upozornění, když je telefon v aktivním hovoru.

  • Audio kodek (kodek) — Volitelně zadejte zvukový kodek pro vícesměrové stránkování. Podporované kodeky jsou G711a, G711u, G722 a G729. Pokud kodek nezadáte nebo do skriptu nezahrnete parametr kodeku, telefon použije kodek G711u.
  • Aplikace XML (xmlapp) —Určuje, zda telefon kontaktuje server aplikací XML, když přijímá zvuk přes stránkovací skupinu. Nastavte tento parametr na Ano, aby telefon vyvolal aplikaci XML z vícesměrového stránkování. V opačném případě nastavte na ne.

    Zkontrolujte, zda je parametr XML Application Service URLve službách XML nakonfigurován. Podrobnosti viz Proměnné makra podporované v adresách URL XML.

    V URL XML musí být makro MCASTADDR nakonfigurováno tak, aby bylo odlišeno od běžného vícesměrového stránkování. Například, http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Časový limit — volitelně zadejte časový limit (v sekundách) pro zprávy aplikace XML, které se zobrazují na obrazovce telefonu. Pokud parametr není nakonfigurován, zprávy aplikace XML zmizí spolu s stránkováním.

    Typicky, aplikace XML končí po dosažení časového limitu, bez ohledu na volání stránkování. Pokud je volání stránkování stále aktivní, končí pouze aplikace XML.

    Nové stránkování zavře aplikaci XML posledního stránkování, pokud aplikace XML není zavřena po skončení posledního stránkování.

Proměnné makra podporované v adresách URL XML

Proměnné makra můžete použít v adresách URL XML. Podporovány jsou následující proměnné makra:

  • ID uživatele-UID1, UID2 na UIDn

  • Zobrazovaný název — DisplayName1, DISPLAYNAME2 na DisplayNamen

  • Auth ID — AUTHID1, AUTHID2 na AuthIDN

  • Proxy—Proxy1, PROXY2 na ProxyN

  • MAC adresa pomocí malých šestihranných číslic — MA

  • Název produktu—PN

  • Číslo produktové řady — PSN

  • Sériové číslo— SERIAL_NUMBER

Tabulka 2. Podporovaná makra
Název makraRozšíření makra
$Formulář $$ se rozšíří na jeden znak $.
A až PNahrazeno obecnými parametry GPP_A skrz. GPP_P
SA přes SDNahrazeno speciálními parametry GPP_SA skrzGPP_SD. Tyto parametry obsahují klíče nebo hesla použitá při zajišťování.

$SA až $SD jsou rozpoznány jako argumenty volitelného kvalifikátoru URL resync, --key.

MAMAC adresa s malými hexadecimálními číslicemi (000e08aabbcc).
MAUMAC adresa pomocí velkých šestihranných číslic (000E08AABBCC).
MACMAC adresa pomocí malých šestihranných číslic s dvojtečkou k oddělení dvojic hexadecimálních číslic (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PNNázev produktu; například Video Phone 8875, Stolní telefon 9851.
PSNČíslo produktové řady; například 8875,9841,9861
SNŘetězec sériového čísla; například 88012BA01234.
CCERTStav certifikátu klienta SSL, nainstalovaný nebo nenainstalovaný.
IPIP adresa telefonu v místní podsíti; například 192.168.1.100.
EXTIPExterní IP telefonu, jak je vidět na internetu; například 66.43.16.52.

SWVER

Řetězec verze softwaru. Například

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Řetězec verze hardwaru. Například 2.0.1

PRVST

Stav zřizování (číselný řetězec):

-1 = explicitní požadavek na opětovnou synchronizaci

0 = opětovná synchronizace zapnutí

1 = periodická resynchronizace

2 = opětovná synchronizace selhala, pokus o opakování

UPGST

Stav upgradu (číselný řetězec):

1 = první pokus o upgrade

2 = upgrade se nezdařil, pokus o opakování

UPGERR

Zpráva o výsledku (ERR) předchozího pokusu o upgrade; například se nezdařilohttp_get.

PRVTMR

Sekundy od posledního pokusu o synchronizaci.

UPGTMR

Sekundy od posledního pokusu o upgrade.

REGTMR1

Sekundy od chvíle, kdy řádek 1 ztratil registraci na SIP serveru.

REGTMR2

Sekundy od ztráty registrace na SIP serveru Line 2.

UPGCOND

Název staršího makra.

SCHEME

Schéma přístupu k souborům, jedno z TFTP, HTTP nebo HTTPS, získané po analýze resynchronizace nebo upgradu adresy URL.

SERV

Vyžádejte si název hostitele cílového serveru, jak je získáno po analýze adresy URL resynchronizace nebo upgradu.

SERVIP

Vyžádejte si IP adresu cílového serveru, jak je získána po analýze adresy URL resynchronizace nebo upgradu, případně po vyhledání DNS.

PORT

Vyžádejte si cílový port UDP/TCP, jak je získáno po analýze adresy URL resync nebo upgradu.

PATH

Vyžádejte si cestu k cílovému souboru, jak je získáno po analýze adresy URL resynchronizace nebo upgradu.

ERR

Zpráva o výsledku pokusu o opětovnou synchronizaci nebo upgrade. Užitečné pouze při generování výsledků syslog zpráv. Hodnota je zachována v proměnné UPGERR v případě pokusů o upgrade.

UIDn

Obsah konfiguračního parametru Line n UserId.

ISCUST

Pokud je jednotka přizpůsobena, hodnota = 1, jinak 0.

Stav přizpůsobení lze zobrazit na stránce Informace o webovém uživatelském rozhraní.

INCOMINGNAMENázev přiřazený k prvnímu připojenému, vyzváněcímu nebo příchozímu hovoru.
REMOTENUMBER

Telefonní číslo prvního připojeného, vyzváněcího nebo příchozího hovoru. Pokud existuje více hovorů, jsou poskytnuta data spojená s prvním nalezeným hovorem.

DisplayNamenObsah konfiguračního parametru Zobrazovaný název řádku N.
AuthenticIDNObsah konfiguračního parametru ID autentizace řádku N.
Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?