Konfigurasjonen følger en hierarkisk struktur; Hvis du konfigurerer en innstilling for en enkelt enhet, har den derfor forrang over den samme innstillingen som er konfigurert på lokasjons- eller organisasjonsnivå.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer innstillinger på organisasjons- eller stedsnivå, kan du se Standardkonfigurasjon for organisasjon eller plassering.

1

Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din.

2

Velg Alle konfigurasjoner.

3

Angi de ønskede parametrene i de respektive seksjonene. Hvis du vil ha mer informasjon om disse parameterne, kan du se Parametere for telefoninnstillinger i Kontrollhub på denne siden.

4

Velg Neste.

5

Se gjennom endringene, og velg Bruk.

6

Velg Lukk for å lukke siden.

Parametere for telefoninnstillinger i Kontrollhub

Denne delen inneholder et mangfold av parametere som er tilgjengelige under Alle konfigurasjoner på Control Hub, og dekker et bredt spekter av behov og funksjonaliteter.

Parameter

Standard og alternativer

Beskrivelse

Att-konsoll
Maksimalt antall linjer på telefonen med KEM

Standard: 4

Alternativer: 4, 8

Angir om det skal beholdes 4 eller 8 linjer på telefonen og flytte tilleggslinjene til den tilknyttede tasteutvidelsesmodulen (KEM).

Denne parameteren er bare tilgjengelig når en KEM-er er koblet til telefonen.

Hvis du vil ha mer informasjon om KEM innstillinger, kan du se Tasteutvidelsesmodul for Cisco bordtelefon 9800.

Linjer

Innstillinger for linje[n-anropsfunksjon Varsel om tapt anrop

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer visuelle varsler for tapte anrop på linjen.

Telefon:

Handlingsknapp

Se Konfigurere handlingsknappen hvis du vil ha mer informasjon.

Anropslogg

Standard: Telefon

Alternativer: Telefon, Webex

Angir at anropsloggen enten skal bruke den lokale loggen eller den Webex enhetlige anropsloggen fra alle sluttbrukerens enheter. Denne innstillingen gjelder for øyeblikket bare for brukerenheter og gjelder ikke for arbeidsområdeenheter.

Brukerstøtte

Se Konfigurere kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.

Linjetastinnstillinger Samtalevisning per linje

Standard: 2

Alternativer: 1 - 10

Angir maksimalt antall anrop som er tillatt på en linje.

Kontortid

Se Konfigurere telefonen for strømsparing (kontortid) for mer informasjon.

Peer-fastvaredeling

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer funksjonen Peer Firmware Sharing (PFS). PFS-funksjonen legger til støtte for optimalisering av bildeoppgradering for telefonene. Når den er aktivert på en rottelefon, utpeker PFS telefonen til å sende en forespørsel om en bildefil. Dette etablerer et overføringshierarki og overfører firmwarebildefilen fra rottelefonen ned til de andre telefonene i hierarkiet.

Programmerbare funksjonstaster

Se Konfigurere knappen Programmerbare funksjonstaster for mer informasjon.

Telefon > Webex
Aktiver katalog

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer Webex katalogtjeneste for telefonen. Når dette alternativet er aktivert, kan brukere på telefonen få tilgang til og søke etter kontaktene som er lagret i katalogen.
KatalognavnStandard: tomAngir visningsnavnet for katalogen.
Telefon > XSI-telefontjeneste
Aktiver katalog

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer BroadSoft XSI-katalogtjenesten for telefonen. Når dette alternativet er aktivert, kan brukere på telefonen få tilgang til og søke etter kontaktene som er lagret i katalogen.
KatalognavnStandard: tomAngir visningsnavnet for katalogen.
Tidtakerverdier for regional > kontroll
Intersiffer lang tidtaker

Standard: 10

Alternativer: 0 - 65535

Definerer hvor lenge telefonen skal vente når ingen siffermønstre samsvarer før telefonen ringer nummeret. En mindre tidsverdi fører til at umatchede oppringte sifre ringes raskt.
Intersiffer kort tidtaker

Standard: 3

Alternativer: 0 - 65535

Definerer hvor lenge telefonen venter på at brukeren skal angi et siffer. En mindre tidtakerverdi krever at sifrene ringes raskt.
Regionalt > telefonspråk
Telefon Språk

Standard: engelsk-amerikansk

Angir visningsspråket for telefonen. Denne verdien overstyrer standardverdien som hentes fra den klargjorte plasseringen.

For alle språk som støttes, kan du se Endre språk for telefonen.

NIPPE

ICE

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Kontrollerer om SIP-mediestrømmer skal kunne gå direkte mellom telefoner på samme lokale nettverk.

Bruker foretrukket tidtaker for avkrok

Standard: tom

Alternativer: 0 - 30

Denne tidtakeren starter når telefonen går av røret. Hvis ingen sifre ringes i løpet av det angitte antallet sekunder, utløper tidtakeren og nulloppføringen evalueres. Med mindre du har en spesiell oppringingsplanstreng for å tillate en nulloppføring, blir anropet avvist.

Programvare

Oppgrader kanal

Standard: Stabil

Alternativer: Stabil, Stable_Delay, Forhåndsvisning

Angir kanalen for telefonen for å få fastvareoppdateringer.

System > Bluetooth aktivert
Bluetooth AktivertStandard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer Bluetooth® funksjonen på Cisco bordtelefon 9861 eller 9871.

Når dette er aktivert, kan telefonbrukeren koble Bluetooth hodetelefoner til telefonen.

System > IEEE802.1X

IEEE802.1X

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer portbasert nettverkstilgangskontroll for enheter.

Hvis du angir dette alternativet feil, kan det føre til at enheter kobles fra nettverket og krever en lokal tilbakestilling til fabrikkinnstillingene av enheten for å koble den til igjen.

System > valgfri nettverkskonfigurasjon

Feilsøkingsnivå

Standard: MERKNAD

Alternativer: NØDSITUASJON, VARSEL, KRITISK, FEIL, ADVARSEL, VARSEL, INFO, FEILSØKING

Angir loggingsnivået for feilsøking.

Feilsøkingsnivået kan påvirke telefonens ytelse, og det anbefales at du bruker det under feilsøking.

Gjennomgangsport

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer PC-porten på telefonen. Når den er aktivert, kan telefonen dele nettverkstilkoblingen med enheten som er koblet til PC-porten.

Bruk Config TOS

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Kontrollerer om telefonen bruker TOS-konfigurasjoner (Time of Service).

System > USB-innstillinger Deaktiver USB-side

USB-innstillinger Deaktiver USB på siden

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer USB-A-porten på høyre side av telefonen. Når den er deaktivert, fungerer ikke porten når du kobler til hodetelefoner som lydkanal eller for lading.

System > VLAN-innstillinger

CDP

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer Cisco Discovery Protocol (CDP) for lokale enheter.

Når den er aktivert, oppdager og annonserer telefonen informasjon om direkte tilkoblede Cisco-enheter på et lokalnett (LAN).

Hvis du angir dette alternativet feil, kan det føre til at enheter kobles fra nettverket og krever en lokal tilbakestilling til fabrikkinnstillingene av enheten for å koble den til igjen.

LLDP

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer Link Layer Discovery Protocol (LLDP) for telefonen.

Når den er aktivert, oppdager og annonserer telefonen informasjon om direkte tilkoblede nettverksenheter på et lokalnett (LAN).

Hvis du angir dette alternativet feil, kan det føre til at enheter kobles fra nettverket og krever en lokal tilbakestilling til fabrikkinnstillingene av enheten for å koble den til igjen.

VLAN-ID for PC-port

Standard: 1

Alternativer: 0 - 4095

Angi en verdi for VLAN-IDen som brukes til å merke kommunikasjon fra PC-porten på telefonen.

Telefonen merker alle ukodede rammer som kommer fra PC-en (den merker ingen rammer med en eksisterende kode).

VLAN-ID

Standard: 1

Alternativer: 0 - 4095

Angi en VLAN-ID for telefonen når du bruker en VLAN uten CDP (VLAN aktivert og CDP deaktivert).

Bare talepakker er merket med VLAN-ID. Ikke bruk 1-verdien for VLAN-IDen. Hvis VLAN-ID er 1 kan du ikke tagge stemmepakker med VLAN-ID.

System > nettilgang

Nettilgang

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Kontrollerer om tilgang til telefonens webside skal tillates. Når Nei er angitt , er tilgangen til telefonens webside begrenset. Når Ja er angitt , kan brukere og administratorer åpne telefonens webside med telefonens IP adresse.

System > Wifi aktivert
WiFi aktivertStandard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer Wi-Fi-funksjonen på Cisco bordtelefon 9861 eller 9871.

Når den er aktivert, kan telefonen koble til nettverket via Wi-Fi.

Bruker > lydvolum
Bluetooth-volum

Standard: 10

Alternativer: 0 - 15

Angir volumet for Bluetooth hodetelefoner. Brukerne på telefonen kan endre innstillingene med volumtasten på telefonen eller volumknappen på hodesettet.

Volum på telefonrøret

Standard: 9

Alternativer: 0 - 15

Angir volumet på håndsettet. Brukerne på telefonen kan endre innstillingene med volumtasten på telefonen.

Hodetelefonenes volum

Standard: 9

Alternativer: 0 - 15

Stiller inn volumet på hodetelefonene. Brukerne på telefonen kan endre innstillingene med volumtasten på telefonen eller hodesettet.

Ringevolum

Standard: 9

Alternativer: 0 - 15

Angir ringevolumet. Brukerne på telefonen kan endre innstillingene med volumtasten på telefonen.

Høyttalerens volum

Standard: 9

Alternativer: 0 - 15

Stiller inn høyttalervolumet. Brukerne på telefonen kan endre innstillingene med volumtasten på telefonen.
Lyd for bruker > mikrofon

Mikrofonlyd

Standard: Støyfjerning

Alternativer: Original, Støyfjerning, Optimaliser for stemmen min

Aktiverer eller deaktiverer støyfjerningsfunksjonen. Det er tre tilgjengelige alternativer:

    • Original – Slår av støyfjerningsfunksjonen
    • Støyfjerning – Fjerner all bakgrunnsstøy
    • Optimaliser for min stemme – Fjerner all bakgrunnsstøy og bakgrunnstale
Bruker > skjermutseende
Utseende på skjermenStandard: Violet Dark

Alternativer: cyan mørk, lilla mørk, blå mørk, fiolett mørk, blått lys, fiolett lys

Angir bakgrunnsbildet for telefonens startskjerm og fargetemaet for brukergrensesnittet.

Telefonbrukeren kan endre innstillingen i telefonens innstillingsmeny.

Bruker > tilleggstjenester

Innstilling for IkkeForstyrr

Standard: Ja

Alternativer: Ja, Nei

Aktiverer eller deaktiverer Ikke forstyrr-funksjonen (DND) på telefonen.

Når funksjonen er aktivert, kan brukerne på telefonen slå DND på eller av.

Datoformat

Standard: måned/dag

Alternativer: måned / dag, dag / måned

Definerer datoformatet.
Tidsformat

Standard: 12t

Alternativer: 12 timer, 24 timer

Angir visningsformatet for tid.

Konfigurere handlingsknappen

Handlingsknappen finner du som den røde knappen øverst til høyre på telefonen. Den gjør at telefonbrukere raskt kan få tilgang til den angitte tjenesten, for eksempel nødtjenester. Du kan knytte knappen til en tjeneste for brukere.

1

Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din.

2

Velg Alle konfigurasjoner.

3

Naviger til Telefon-delen og velg Handlingsknapp.

4

Konfigurer følgende parametere for å knytte handlingsknappen til en tjeneste.

Tabell 1. Parametere for handlingsknappen
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Handlingsknapp, funksjon

Standard: av

Alternativer: Nødanrop, Av

Du kan konfigurere knappen med en bestemt tjeneste, for eksempel nødtjeneste.

Når du setter feltet til Nødanrop, må du passe på å angi telefonnummeret eller URI til nødetaten. Når Av er angitt, fungerer ikke handlingsknappen på telefonen.

Tjenestemål for handlingsknapp

Standard: tom

Oppgi telefonnummeret eller URI for tjenesten.

Hvis du aktiverer handlingsknappen uten å angi tjenestemålet, vil brukeren på telefonen se en melding som ber om konfigurasjon. Når brukeren lukker dette varselet, vil advarselsikonet fortsette i overskriften på telefonskjermen til knappen er riktig konfigurert eller deaktivert.

Forsinkelse for oppringing

Standard: 5

Alternativer: 0 - 30

Angi tidsavbruddsperioden i sekunder for telefonen til å starte serviceanropet etter at handlingsknappen er trykket på.

Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen ringer umiddelbart etter at utløseren er oppdaget, som angitt ved ett enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen.

Tjenesteutløser

Standard: Ett trykk

Alternativer: Enkelt trykk, Langt trykk, Trykk 3 ganger

Velg hvordan brukere kan starte et serviceanrop ved hjelp av telefonens handlingsknapp.

Trykk lenge: Trykk handlingsknappen ned i minst 2 sekunder for å ringe.

Trykk 3 ganger: Trykk på handlingsknappen tre ganger med intervaller på mindre enn 2 sekunder mellom hvert trykk.

Stille nødanrop

Standard: Deaktivert

Alternativer: Aktivert, Deaktivert

Denne innstillingen fungerer bare når handlingsknappfunksjonen er satt til Nødanrop.

Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy.

  • Når funksjonen er aktivert, kan brukerne foreta enveisanrop med handlingsknappen.

    Etter at det stille nødanropet er foretatt, er det bare den andre parten som kan avslutte samtalen. For å unngå å trekke oppmerksomhet under den pågående samtalen, vil skjermen på telefon 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851 vil bli slått av.

  • Når nødanropet er deaktivert, fungerer det som et toveisanrop, på samme måte som andre utgående anrop.

5

Velg Neste.

6

Se gjennom endringene, og velg Bruk.

7

Velg Lukk for å lukke siden.

Konfigurere telefonen for strømsparing (kontortid)

Telefonen har tre strømsparingsalternativer for å redusere strømforbruket i perioder med inaktivitet.

Skjerm-av-modus

I Display-Off Mode slår telefonen av skjermen for å spare strøm utenfor den angitte arbeidstiden. Når funksjonen Office Hours er aktivert, går telefonen i Display-Off Mode etter arbeidstid. Du kan lyse opp displayet ved å trykke på en tast på telefonen. Skjermen forblir på til telefonen har vært inaktiv i en angitt tidsperiode, og slås deretter av automatisk.

Dyp hvilemodus

I dyp hvilemodus slås telefonen automatisk av i de angitte periodene. Du kan velge å aktivere dyp hvilemodus eksklusivt for ikke-arbeidsdager, eller for både ikke-arbeidsdager og ikke-arbeidsdager på arbeidsdager. Trykk på Velg-knappen i navigasjonsgruppen for å vekke telefonen.

Når telefonen er i dyp hvilemodus, er handlingsknappen øverst til høyre på enheten ikke tilgjengelig.

Som standard er funksjonen Office Hours aktivert på telefonen. Standard kontortid er satt til 7:00 til 19:00 fra mandag til fredag. Telefonen slår av skjermen utenfor de angitte tidene. Du kan tilpasse arbeidstid, arbeidsdager og strømsparingsmodus utenfor kontortiden.

1

Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din.

2

Velg Alle konfigurasjoner.

3

Naviger til Telefon-delen og velg Kontortid.

4

Tilpass arbeidstiden og arbeidsdagene slik at de gjenspeiler åpningstiden til brukerne.

Tabell 2. Parametere for kontortid
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Aktivert

Standard: Sann

Alternativer: Usann, Sann

Sett dette alternativet til True for å aktivere funksjonen Office Hours for Cisco Desk Phone 9800-serien. Funksjonen Office Hours er utformet for å minimere strømforbruket under inaktivitetsperioder på telefonen.

Du kan konfigurere telefonen til automatisk å slå av skjermen (Display-Off Mode) eller slå seg av (Deep Sleep Mode) utenfor de angitte arbeidsperiodene.

Arbeidsdager

Standard: Mandag til fredag

Tilpass arbeidsdagene ved å velge de ønskede dagene.

På ikke-arbeidsdager vil telefonen automatisk slå av skjermen. Arbeidsdager angis som standard fra mandag til fredag.

Denne innstillingen gjelder også for dyp hvilemodus, hvis aktivert. Hvis du velger å aktivere dyp hvilemodus eksklusivt for ikke-arbeidsdager, slås telefonen av i løpet av disse dagene. Hvis du aktiverer dyp hvilemodus for alle dager, slås telefonen av både på andre og andre arbeidsdager.

Angi arbeidstid for arbeidsdager ved hjelp av feltene Start - og Arbeidstid for arbeidstid.

Start arbeidstid

Standard: 07:00

Angi starttid for arbeidstiden ved hjelp av 24-timersformatet. Utenfor den angitte arbeidstiden vil telefonen automatisk slå av skjermen, eller gå inn i dyp hvilemodus bare når Deep Sleep Enabled er satt til Alle dager.

Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30

Arbeidstid slutt

Standard: 19:00

Angi sluttidspunktet for arbeidstiden ved hjelp av 24-timersformatet. Utenfor den angitte arbeidstiden vil telefonen automatisk slå av skjermen, eller gå inn i dyp hvilemodus bare når Deep Sleep Enabled er satt til Alle dager.

Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30

Kontroller at intervallet mellom start- og sluttid er lengre enn 60 minutter.
5

Hvis du vil tilpasse innstillingene for fritid, konfigurerer du følgende parametere i delen Utenfor kontortid .

Du kan konfigurere tidsavbrudd for inaktiv modus og tilpasse innstillingene for dyp hvilemodus.

En tilfeldig tidtaker brukes på toppen av de angitte på- og avslåingstidene for å unngå plutselige økninger i strømbehov eller nettverkstrafikk. Telefonen slås av med en forsinkelse på 0 til 10 minutter etter den angitte avslåingstiden, og slås på 0 til 60 minutter før angitt oppstartstid, tilfeldig. Den tilfeldige tidtakeren kan ikke konfigureres.

Tabell 3. Parametere for utenfor kontortid
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Dyp søvn aktivert

Standard: Usann

Alternativer: Falsk, Bare arbeidsdag, Alle dager

Aktiver eller deaktiver dyp hvilemodus på telefonen. Når funksjonen er aktivert, slår den automatisk av telefonen utenfor de angitte kontortidene.

Dette alternativet fungerer bare når Office Hours er aktivert.

Når den er satt til False, går ikke telefonen i dyp hvilemodus.

Når den er satt til Bare ikke-arbeidsdag, slås telefonen av utelukkende på ikke-arbeidsdager. For de angitte arbeidsdagene vil telefonen slå av skjermen utenfor den angitte arbeidstiden.

Når telefonen er satt til Alle dager, slås den av både på andre og andre arbeidsdager enn arbeidsdager.

Angi arbeidstid for arbeidsdager ved hjelp av feltene Start - og Arbeidstidsslutt .

Avtelefontid etter arbeidstidsslutt

Standard: 60

Alternativer: 0 - 360

Angi tidsavbruddsperioden, i minutter, for når telefonen automatisk skal slås av etter tiden som er angitt i feltet Arbeidstidsslutt . Hvis du vil at telefonen skal gå inn i dyp hvilemodus umiddelbart etter arbeidstid, setter du den til 0.

Telefon i tide før arbeidstid starter

Standard: 60

Alternativer: 0 - 360

Angi tidsavbruddsperioden for telefonen til å våkne fra dyp hvilemodus før tiden som er angitt i feltet Start arbeidstid . Hvis du vil at telefonen skal aktiveres til arbeidstiden starter, setter du den til 0.

Enable Audible Alert (Aktiver lydvarsel)

Standard: Usann

Alternativer: Usann, Sann

Aktiver eller deaktiver telefonen for å spille av lydtone for å varsle brukeren før den går inn i dyp hvilemodus.

Tidsavbrudd ved inaktivitet

Standard: 30

Alternativer: 1 - 60

Denne innstillingen gjelder for følgende to scenarier:

  • Før telefonen går inn i en planlagt dyp hvilemodus

    Ti minutter før den planlagte dype søvnen, dukker det opp en melding for å varsle brukeren om at telefonen vil slå seg av om ti minutter, og en nedtelling starter. Når den blir tidsavbrutt, slås telefonen av.

    Hvis det er aktivitet i løpet av nedtellingsperioden, for eksempel et innkommende anrop, fastvareoppgradering eller klargjøring av ny synkronisering, vil nedtellingen starte på nytt. Hvis du for eksempel har satt dette feltet til 20, startes nedtellingen på nytt om 20 minutter etter at aktivitetene er fullført.

  • Etter å ha blitt vekket manuelt fra dyp hvilemodus

    Hvis du for eksempel har satt dette feltet til 20, etter å ha vært inaktiv i 20 minutter, vises det en melding som varsler brukeren om at telefonen vil slå seg av om ti minutter, og en nedtelling starter. Når den blir tidsavbrutt, slås telefonen av.

    Hvis det er aktivitet i løpet av nedtellingsperioden, for eksempel et innkommende anrop, fastvareoppgradering eller klargjøring av ny synkronisering, startes nedtellingen på nytt om 20 minutter etter at aktivitetene er fullført.

Hvis en bruker samhandler med telefonen i nedtellingsperioden, for eksempel ved å svare på eller avvise anrop eller trykke på taster, vil ikke telefonen gå inn i dyp hvilemodus resten av dagen.

Tidsavbrudd ved inaktivitet

Standard: 5

Alternativer: 1 - 60

Angi tidsavbruddsperioden i minutter for at telefonen skal slå av skjermen automatisk etter å ha blitt vekket i Display-Off-modus.

6

Velg Neste.

7

Se gjennom endringene, og velg Bruk.

8

Velg Lukk for å lukke siden.

Konfigurere brukerstøtte

Du kan aktivere helpdesk-funksjonen og konfigurere hurtignumre i Control Hub. Når de er konfigurert, trenger brukerne bare å velge et nummer fra den konfigurerte nummerlisten for raskt å ringe.

1

Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din.

2

I Konfigurasjoner-delen velger du Alle konfigurasjoner.

3

Naviger til Telefon-delen og velg Help Desk.

4

Konfigurer følgende parametere for å bruke helpdesk-funksjonen på enheten:

Tabell 4. Parametere for brukerstøtte
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Navn på egendefinert meny

Standard: Kundestøtte

Du kan tilpasse visningsnavnet for brukerstøtten på telefonmenyskjermen. Hvis den er tom, er visningsnavnet "Help Desk".

Aktivere

Standard: Ingen

Alternativer: Ja, Nei

Aktiver eller deaktiver helpdesk-funksjonen på telefonen.

Hvis den er satt til Ja, kan brukerne trykke på Favoritt-knappen for å få tilgang til telefonskjermen i brukerstøtten for å ringe ut et raskt nummer.

Hurtignummer [n] > navn

Standard: tom

Angi visningsnavnet for hurtignummeret.

Hvis den er tom, viser telefonen hurtignummeret i stedet.

Hurtignummer [n] > tallStandard: tomAngi hurtignummeret for det relaterte hurtignavnet.
5

Velg Neste.

6

Se gjennom endringene, og velg Bruk.

7

Velg Lukk for å lukke siden.

Konfigurere knappen Programmerbare funksjonstaster

Funksjonstastene finner du nederst på telefonskjermen. Du kan knytte funksjonstastene til en tjeneste for å gi rask tilgang til brukerne.

1

Gå til Enheter fra kundevisningen i Control Hub, og velg deretter telefonen din.

2

Velg Alle konfigurasjoner.

3

Naviger til Telefon-delen og velg Programmerbare funksjonstaster.

4

Skriv inn obligatoriske nøkkelord for hver parameter for å knytte en funksjonstast til en bestemt tjeneste. Hvis du vil ha mer informasjon om nøkkelord og relaterte funksjonstaster, kan du se Programmerbare funksjonstaster.

Tabell 5. Parametre for de programmerbare funksjonstastene
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Nøkkelliste for konferanser

Standard: tom

Syntaks:crdstart; crdstop; CRDPAUSE; crdresume

Legger til følgende funksjonstaster for innspilling på telefonen for å administrere opptaket av en aktiv samtale.

Spill inn

PauseRec

StopRec

ResRec

Tilkoblet nøkkelliste

Standard: tom

Syntaks:

holde; PSK1; sluttsamtale; xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; Tilbakering; Dir; park

Angir rekkefølgen på funksjonstastene som vises på telefonskjermen. Rekkefølgen er basert på rekkefølgen søkeordene la til.

Nøkkelliste for tilkoblet møte

Standard: tom

Syntaks:

sluttsamtale|2; Hjem|3

Angir funksjonstastene som er tilgjengelige på telefonskjermen under et tilkoblet møte.

Liste over oppringingsnøkler

Standard: tom

Syntaks:

avbryte|1; ring|2; Delchar|3;

Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i under en samtale.

Aktivere

Standard: Ingen

Alternativer: Ja|Nei

Aktiverer eller deaktiverer de programmerbare funksjonstastene. Sett dette feltet til Ja for å aktivere de programmerbare funksjonstastene.

Hold nøkkelliste

Standard: tom

Syntaks:

gjenoppta; samtaleliste; sluttsamtale; nyanrop; Callpush;
Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i når en samtale er på vent.
Inaktiv nøkkelliste

Standard: tom

Syntaks:

Guestin |; gjest |; acd_login|; acd_logout|; astate|; ringe på nytt|; nysamtale|; CFWD |; Nylige|; DND|; unpark|; PSK1|; Gpickup |; henting |; dir|4; frøken|5; selvbilde |; meldinger|; Møter
Angir funksjonstastene og rekkefølgen de er tilgjengelige i under en samtale. Nøkkelordet newcall legger for eksempel til funksjonstasten Funksjonstasten Nytt anrop på telefonen. Når du trykker, hjelper denne funksjonstasten med å starte en ny samtale.
Nøkkelliste for avkroken

Standard: tom

Syntaks:

annullere; DND; CFWD; unpark; Pickup;
Angir funksjonstastene og i hvilken rekkefølge de er tilgjengelige under håndsett av eller inaktiv tilstand. DND-nøkkelordet legger for eksempel til funksjonstasten DND på telefonen. Når du trykker, hjelper denne funksjonstasten til å slå på DND-modus.
PSK1 til PSK16Standard: tom

Syntaks

FNC = SD; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name

Programmerbare funksjonstastfelt. Skriv inn en streng i disse feltene for å konfigurere funksjonstastene som vises på telefonskjermen. Du kan lage funksjonstaster for hurtigoppringinger til numre eller internnumre osv.

Behandler nøkkelliste

Standard: tom

Syntaks:

Sluttsamtale|2
Angir funksjonstasten som er tilgjengelig når du frigir et anrop. Endcall|2 vil for eksempel legge til Avslutt samtale på skjermen.
Frigir nøkkelliste

Standard: tom

Syntaks: endcall|2;

Ringetoneliste

Standard: tom

Syntaks:

Svar|1; ignorere|2;
Angir funksjonstastene som er tilgjengelige når telefonstatusen ringer. For eksempel,svar |1; ignorere|2; Keyword legger til funksjonstastene Svar og Avslå på telefonen som hjelper brukeren å enten svare på et anrop eller avvise et anrop når telefonen ringer.
Delt liste over aktive nøkler

Standard: tom

Syntaks:

nyanrop|1; PSK1|2; dir|3; tilbake|4;
Angir funksjonstastene som er tilgjengelige, for eksempel tilgang til telefonkatalogen. Nøkkelordet dir legger for eksempel til funksjonstasten Dir. Brukeren kan trykke denne funksjonstasten for å få tilgang til telefonkatalogen.
Delt nøkkelliste

Standard: tom

Syntaks:

gjenoppta|1; dir|4;
Angir funksjonstastene som er tilgjengelige når telefonen er satt på vent eller i delt hold-tilstand. CV-nøkkelordet legger for eksempel til funksjonstasten Gjenoppta. Brukeren kan trykke denne funksjonstasten for å gjenoppta en samtale som er satt på vent.
Start nøkkelliste for konferanse

Standard: tom

Syntaks:

sluttsamtale|2; Konf|3
Angir funksjonstastene som er tilgjengelige når telefonen er i tilkoblet tilstand. For eksempel legger conf-nøkkelordet til funksjonstasten Konferanse. Brukeren kan trykke på denne tasten for å starte en konferansesamtale.
Start nøkkelliste for overføring

Standard:

Syntaks:

sluttsamtale|2; xfer|3;
Angir funksjonstastene som er tilgjengelige for å overføre en samtale. For eksempel legger xfer-nøkkelordet til funksjonstasten Overfør. Brukeren kan trykke på denne tasten for å overføre en samtale når det er én tilkoblet samtale og én inaktiv samtale.
5

Velg Neste.

6

Se gjennom endringene, og velg Bruk.

7

Velg Lukk for å lukke siden.

Programmerbare funksjonstaster

Tabell 6. Programmerbare funksjonstaster og nøkkelord

Nøkkelord

Nøkkeletikett

Beskrivelse

Telefonstatus

svar

Svare

Svarer på et innkommende anrop.

Ringer

bryte inn

BrytInn

Tillater at en annen bruker avbryter en delt samtale

Delt-Aktiv, Delt-Holdt

Lekterstille

BargeSilent eller BargeSlnt

Tillater at en annen bruker avbryter en delt samtale mens mikrofonen er deaktivert.

Delt-Aktiv

bxfer

BlindOv

Utfører en blind anropsoverføring (overfører et anrop uten å snakke med parten som anropet overføres til). Krever at Blind Xfer Serv er aktivert.

Tilkoblet

anropSamtaleVises alltid ved første posisjon når telefonen er registrert.Ringe inndata eller håndsett på
avbrytAvbryt

Avbryter et anrop (for eksempel når du mottar en samtale og den andre parten ikke svarer.

Av kroken
cfwdFremover / ClrfwdViderekobler alle samtaler til et bestemt nummer.

Inaktiv, Av-krok, Delt-Aktiv, Hold, Delt-Holdt

CRDPAUSEPauseRecSetter innspillingen på pause.Tilkoblet, konferanser
crdresumeResRecGjenopptar innspillingen.Tilkoblet, konferanser
CRDSTARTSpill innStarter et opptakTilkoblet, konferanser
CRDSTOPStopRecStopper et opptakTilkoblet, konferanser
konfKonferanse

Starter en telefonkonferanse. Krever at Conf Server er aktivert, og det er to eller flere samtaler som er aktive eller på vent.

Tilkoblet
Delchar

delChar - backspace Ikon

Sletter et tegn når du skriver inn tekst.Inndata for oppringing
ifstIkkeFor

Angir Ikke forstyrr for å hindre at anrop når telefonen.

Inaktiv, Av-kroken, Hold, Delt-Aktiv, Delt-holdt, Konferanser, Start-Conf, Start-Xfer

SluttsamtaleAvslutte samtaleAvslutter en samtale

Tilkoblet, Av-kroken, Fremdrift, Start-Xfer, Start-Conf, Konferanser, Slippe, Hold,

ventSette på ventSetter en samtale på vent.

Tilkoblet, Start-xfer, Start-Conf, konferanser,

ignorerAvviseIgnorerer et innkommende anropRinger
bli medDelta

Kobler til en telefonkonferanse. Hvis konferanseverten er bruker A og brukere B &; C er deltakere, vil A falle av når A trykker på "Bli med", og brukerne B &; C kobles til.

Konferanser

kalender

Kalender

Åpner møtelisten

Inaktiv

NyanropNy samtaleStarter en ny samtale.

Inaktiv, Hold, Delt-Aktiv, Delt-Holdt

parkere

Samtaleparkering

Setter en samtale på vent på et angitt parkeringsnummer.

Tilkoblet

sist brukteSist brukte

Viser listen over alle anrop fra anropsloggen.

Inaktiv, Av-krok, Delt-Aktiv, Delt-Holdt

gjenta Ring på nytt Viser listen over nye anrop.

Inaktiv, tilkoblet, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (ingen inngang), Hold

gjenopptaGjenopptaHenter en samtale som er på vent.Hold, delt holdt
innstillingerInnstillingerGir tilgang til telefonmenyer.Alle

fjern

Ring avparkering

Henter et parkert anrop.

Inaktiv, av-krok, tilkoblet, delt-aktiv

xferOverføre samtalerOverfører en samtale.

Krever at Attn Xfer Serv er aktivert, og at det er minst én tilkoblet samtale og ett inaktivt anrop.

Tilkoblet, Start-Xfer,

Start-Conf