I den här artikeln
Konfigurera telefoner på organisationsnivå
Konfigurera telefoner på platsnivå
Konfigurera inställningar för flera telefoner
Konfigurera inställningar för en enskild telefon
dropdown icon
Konfigurera telefoner med en konfigurationsmall
    Skapa en konfigurationsmall för telefoner
    Använda en konfigurationsmall på enheter
    Använda en konfigurationsmall på en enskild enhet
Parametrar för telefoninställningar i Control Hub
dropdown icon
Referenser
    Ringsignallista
    Syntax för personsökningsskript
    Makrovariabler som stöds i XML-URL:er
Konfigurera 9800-serien och 8875-telefoner på Control Hub
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

På Control Hub kan du konfigurera inställningarna för telefonlinjer, programtangenter, åtgärdsknapp, nätverk, katalogtjänst, helpdesk-tjänst, energisparfunktion (kontorstid), SIP, ljud, samtalshistorik, uppdatering av firmware, Wi-Fi, Bluetooth, brusborttagning, ThousandEyes integration, etc. Informationen på den här sidan gäller Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Webex Calling.

Konfigurera telefoner på organisationsnivå

Konfigurera inställningar för alla telefoner som distribueras inom organisationen för att förbättra effektiviteten och minska administrativa kostnader.

Konfigurationen följer en hierarkisk struktur. Om du konfigurerar en inställning för en enskild enhet eller på platsnivå har den företräde framför samma inställning som konfigurerats på organisationsnivå.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enh eter och väljer Inställningar.

2

Gå till fliken Konfigurationsinställningar och välj Öppna standardvärden för hela organisationen.

3

Sök efter en befintlig konfiguration eller lägg till en ny.

  • Om du vill ändra en befintlig konfiguration anger du parameternamnet i sökfältet och öppnar konfigurationen.
  • Om du vill lägga till en konfiguration väljer du Lägg till konfigurationer. Sök efter konfigurationen efter produktnamn eller parameternamn och öppna den.

Se telefonparametrarna som stöds i Parametrar för telefoninställningar i Control Hub.

4

Ändra inställningarna.

5

Klicka på Nästa när du har slutfört konfigurationerna.

6

Granska ändringen och klicka på Använd ändringar.

Konfigurera telefoner på platsnivå

Du kan konfigurera dina telefoner baserat på en fysisk plats, vilket möjliggör flexibla justeringar som inte påverkar inställningarna i andra delar av organisationen.

Konfigurationen följer en hierarkisk struktur. Om du konfigurerar en inställning för en enskild enhet har den därför företräde framför samma inställning som konfigurerats på platsnivå.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enh eter och väljer Inställningar.

2

Gå till fliken Konfigurationsinställningar.

3

Om önskad plats är tillgänglig i platslistan väljer du ikonen Redigera på den för att öppna konfigurationen. Annars väljer du Ange standardvärden på plats och söker efter platsen.

4

Sök efter konfigurationen efter produktnamn eller parameternamn och öppna den.

Se telefonparametrarna som stöds i Parametrar för telefoninställningar i Control Hub.

5

Ändra inställningarna.

6

Välj Nästa när du har slutfört konfigurationerna.

7

Granska ändringen och välj Till ämpa ändringar.

Konfigurera inställningar för flera telefoner

Du kan konfigurera inställningar för flera telefoner samtidigt för att spara tid.

1

Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan de telefoner som du vill konfigurera.

2

Klicka på Redigera längst upp till höger i enhetslistan.

3

Klicka på Alla konfigurationer.

Alla konfigurationer som är tillämpliga på de valda enheterna visas.
4

Ändra de konfigurationer som du vill tillämpa på de valda enheterna.

Expandera en konfiguration för att visa de enheter som stöds. Vissa konfigurationer låter dig anpassa värden efter enhetstyp.

5

Klicka på Nästa.

6

Granska ändringarna och klicka på Apply.

Resultaten visar de valda inställningarna och konfigurationsobjekt som inte stöds.
7

Klicka på Stä ng för att stänga sidan.

Konfigurera inställningar för en enskild telefon

Konfigurationen följer en hierarkisk struktur. Om du konfigurerar en inställning för en enskild enhet har den därför företräde framför samma inställning som konfigurerats på plats- eller organisationsnivå.

1

Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan din telefon.

2

Välj Alla konfigurationer.

3

Ställ in önskade parametrar i respektive avsnitt. Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för telefoninställningar i Control Hub.

4

Välj Nästa.

5

Granska ändringarna och välj Ap ply.

6

Välj Stä ng för att stänga sidan.

Konfigurera telefoner med en konfigurationsmall

En konfigurationsmall är en samling anpassade inställningar för enheter eller en plats. Administratörer kan skapa och använda konfigurationsmallar för att tillämpa samlingar av inställningar på grupper av enheter. Dessa mallar hjälper till att förenkla hanteringen av enheter i din organisation.

Skapa en konfigurationsmall för telefoner

Du kan lägga till konfigurationer för antingen en viss enhetstyp eller flera enhetstyper. När mallen tillämpas implementerar systemet bara kompatibla inställningar och hoppar över de som inte gäller.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enh eter > Mallar.

2

Klicka på Skapa mall.

3

Ange det unika mallnamnet och ange eventuellt en beskrivning för mallen.

4

Välj de konfigurationer som ska läggas till i mallen.

Som standard visar konfigurationslistan alla tillgängliga inställningar för alla enhetstyper. Du kan söka efter specifika konfigurationer.

  • Om du vill söka efter tillämpliga konfigurationer för din enhet väljer du enhetsmodellen i listrutan Filtrera efter enhetstyp.
  • Om du vill söka efter en specifik konfiguration anger du parameternamnet i sökfältet.

Se telefonparametrarna som stöds i Parametrar för telefoninställningar i Control Hub.

5

Ändra konfigurationsvärdena.

Expandera en konfiguration för att visa de enheter som stöds. Vissa inställningar låter dig anpassa värden efter enhetstyp.

6

Fortsätt lägga till fler konfigurationer i mallen.

För att gå tillbaka till konfigurationslistan, använd brödsmulan på sidan.
7

När du är klar klickar du på Nästa och granskar dina konfigurationer.

Du kan redigera eller ta bort konfigurationer efter behov.
8

Klicka på Skapa för att slutföra mallen.

Vad du ska göra härnäst

Tillämpa mallen på enheter.

Använda en konfigurationsmall på enheter

Du kan använda en mall på antingen en grupp enheter eller en enskild enhet.

Innan du börjar

Du har en konfigurationsmall som skapas för dina enheter.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter.

2

Markera en eller flera enheter genom att markera kryssrutan på varje enhetspost.

3

Klicka på Redigera längst upp till höger i listan.

4

Klicka på Konfigurationsmallar i avsnittet Konfigurationer.

5

Välj mallen i listrutan.

Konfigurationerna som ingår i mallen visas.
6

Klicka på Nästa och granska konfigurationerna.

Endast de konfigurationer som stöds kommer att tillämpas på de valda enheterna.
7

Klicka på Apply.

Resultaten visar de valda inställningarna och konfigurationsobjekt som inte stöds.

Använda en konfigurationsmall på en enskild enhet

Innan du börjar

Du har en konfigurationsmall som skapas för din enhet.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter.

2

Sök efter din enhet och öppna enhetsinformationen.

3

Klicka på Konfigurationsmallar i avsnittet Konfigurationer.

4

Välj mallen i listrutan.

Konfigurationerna som ingår i mallen visas.
5

Klicka på Nästa och granska konfigurationerna.

Endast de konfigurationer som stöds kommer att tillämpas på den valda enheten.
6

Klicka på Apply.

Resultaten visar de valda inställningarna och konfigurationsobjekt som inte stöds.

Parametrar för telefoninställningar i Control Hub

Det här avsnittet innehåller en mängd olika parametrar som finns tillgängliga under Alla konfigurationer på Control Hub, som tillgodoser ett brett spektrum av behov och funktioner.

Parameter

Standard och alternativ

Beskrivning

Att Console

Maximala linjer på telefon med KEM

(Endast för 9800-serien)

Standard: 4

Alternativ: 4, 8

Anger om 4 eller 8 rader ska behållas på telefonen och de ytterligare raderna flyttas till den bifogade tangentexpansionsmodulen (KEM).

Den här parametern är endast tillgänglig när en KEM (er) är ansluten till telefonen.

Mer information om KEM- inställningar finns i Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.

Certifikat > SCEP-konfiguration

Om du konfigurerar SCEP på telefonens webbsida innan telefonens onboarding-process behålls konfigurationen och synkroniseras med Control Hub efter onboardingen.

Vanligt namn

Standard: Tom

Anger det gemensamma namnet (CN) som används som identitet för den telefon som beg är Custom Device Certificate (CDC). CN används för Certifikatsignering Re quest (CSR) i SCEP-processen (Simple Certificate Enrollment Protocol).

Den här parametern stöder även makrovariabler. Mer information finns i Makrovariabler som stöds i XML-webbadresser.

Root CA Fingeravtryck

Standard: Tom

Anger ett SHA256- eller SHA1-fingeravtryck för rotcertifikatutfärdaren för validering under SCEP-processen.

Servern

Standard: Tom

Anger en SCEP-serveradress (URL eller IP-adress) som används för att installera CDC på telefonen. Observera att HTTPS-schemat inte stöds.

Landets namn

Standard: Tom

Anger organisationens land för CSR-ämnesnamnet.

Sträng med 0 till 2 tecken.

Namn på delstat eller provins

Standard: Tom

Anger organisationens delstat eller provins för CSR-ämnesnamnet.

Sträng med 0 till 64 tecken.

Lokalnamn

Standard: Tom

Anger lokalitetsnamnet för certifikatets ämne för CSR-ämnes namnet.

Sträng med 0 till 64 tecken.

Organisationsnamn

Standard: Tom

Anger organisationsnamnet för CSR-ämnesnamnet.

Sträng med 0 till 64 tecken.

Organisationsenhet

Standard: Tom

Anger organisationsenhetsnamnen för ämnesnamnet på begäran om certifikatsignering (CSR). Telefonen lägger till upp till 5 ”/OU =” parametrar till CSR-ämnesnamnet.

Varje post är en strängarray med 0 till 64 tecken åtskilda av ett komma, med en maximal längd på 512 tecken. Upp till 5 enheter kan specificeras.

SAN DNS

Standard: Tom

Anger DNS-parametrarna (Domain Name Server) för CSR (Subject Subject Alternative Name) (SAN) för begäran om certifikatsignering. Telefonen lägger till upp till fem DNS- parametrar till CSR SAN.

Varje post är en strängarray med 0 till 64 tecken åtskilda av ett komma, med en maximal längd på 512 tecken. Upp till fem DNS-parametrar kan anges.

SAN IP

Standard: Tom

Du kan lägga till högst 5 poster. Varje post stöder upp till 64 tecken, åt skilda med kommatecken. Maximal längd på 512 tecken stöds.

Varje post är en strängarray med 0 till 64 tecken åtskilda av ett komma, med en maximal längd på 512 tecken. Upp till fem IP-parametrar kan anges.

E-post SAN

Standard: Tom

Anger e-postparametrarna för CSR (Subject Alter native Name) (SAN) för begäran om certifikatsignering. Telefonen lägger till upp till fem e-postparametrar till CSR SAN.

Varje post är en strängarray med 0 till 64 tecken åtskilda av ett komma, med en maximal längd på 512 tecken. Upp till fem e-postparametrar kan anges.

SAN URI

Standard: Tom

Anger URI-parametrarna för certifikatsigneringsbegäran (CSR) Subject Al ternative Name (SAN). Telefonen lägger till upp till fem URI-parametrar till CSR SAN.

Varje post är en strängarray med 0 till 64 tecken åtskilda av ett komma, med en maximal längd på 512 tecken. Upp till fem URI-parametrar kan anges.

Linj er > Line [n] Inställningar för samtalsfunktion

Meddelande om missat samtal

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar visuella aviseringar för missade samtal på linjen.

Ringsignal

Standard: 1

Alternativ: Ingen ring, 1- 15, Anpassad 1-10

Anger en ringsignal för raden. Om Ingen ring är markerad ringer telefonen inte för inkommande samtal på den linjen.

Se ringsignallistan för mapp ning mellan tillgängliga alternativ och deras motsvarande ringsignalnamn .

Mer information om ringsignaler finns i Konfigurera ringsignaler för 9800-serien och 8875-telefoner.

Telefon > Åtgärdsknapp

Åtgärdsknapp

(Endast för 9800-serien)

Se Konfigurera åtgärdsknappen för 9800 för mer information.

Telefon > Sam talshistorik

Samtalshistorik

Standard: Telefon

Alternativ: Telefon, Webex

Ställer in samtalshistorik för att antingen använda den lokala historiken eller Webex enhet liga samtalshistorik från alla slutanvändarens enheter. Den här inställningen gäller för närvarande endast användarenheter och gäller inte arbetsyteenheter.

Telefon > Katalogtjänst

Aktivera katalogsökning för Offhook Dial

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar kontaktsökning i kataloger under ett samtal för att överföra, parkera eller starta en konferens.
Telefon > Visningsnamn

Visningsnamn

Etikett för linjeknapp

Sekundär etikett för radnyckel

Mer information finns i Konfigurera radnyckeletiketter på Control Hub.

Telefon > Helpdesk

Helpdesk

(Endast för 9800-serien)

Se Konfigurera helpdesk för 9800-serien för mer information.

Telefon > Inställningar för linjeknapp

Använd alltid multilinjeläge

(För 9841, 9851 och 9861)

Standard: Inaktiverad

Alternativ: Inaktiverad, Aktiverad

Aktiverar eller inaktiverar telefonen för att alltid använda flerradslayout. När den är aktiverad visar telefonen alltid gränssnittet med flera linjer, även om bara en enda linje är konfigurerad. Detta säkerställer en konsekvent användarupplevelse, oavsett hur många linjer telefonen har.

Samtalsframträdanden per linje

Standard: 2

Alternativ: 1 - 10

Ställer in det maximala antalet samtal som tillåts på en linje.

Telefon > Meny Anpassning

Öppnar menylistan där du kan anpassa menyn Inställningar genom att dölja objekt som du inte vill att användarna ska komma åt. Som standard är alla meny alternativ synliga för telefonanvändare.

Tillgängligheten för menyalternativ kan variera beroende på telefon modell. Om alla underordnade objekt är dolda döljs även den överordnade menyn. Som ett resultat justeras indexnumret för de återstående menyalternativen automatiskt.

Telefon > Multicast-personsökningsgrupp

Gruppsökningsskript [n]

Standard: Tom

Anger multicast-personsökningsskript.

Mer information finns i Syntaxen för grupppersonsökningsskript.

Telefon > Kontorstider

Kontorstider

Mer information finns i Konfigurera kontorstid för 9800/ 8875.

Telefon > Delning av inbyggd programvara

Delning av inbyggd programvara

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar funktionen PFS (Peer Firmware Sharing). PFS-funktionen lägger till stöd för optimering av bilduppgradering för telefonerna. När det är aktiverat på en rot telefon anger PFS telefonen för att göra en begäran om en bildfil. Detta skapar en överföringshierarki och överför firmware-bildfilen från rottelefonen, ner till de andra telefonerna i hierarkin.

Telefon > Programmerbara programknappar

Programmerbara programknappar

Se Konfigurera programmerbara programknappar för 9800/8875 för mer information.

Telefon > Ringsignal
Anpassad ringsignal URL [1] till [10]Standard: TomAnger platsen för den anpassade ringsignalfilen. När en giltig URL anges blir den anpassade ringsignalen tillgänglig i ringsignallistan på telefonen, så att användare kan tilldela den till en rad.

Mer information om ringsignaler finns i Konfigurera ringsignaler för 9800-serien och 8875-telefoner.

Telefon > Webex
Kalender Aktivera

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Webex-kalendern. När den är aktiverad laddar telefonen Webex- kalendern för att göra det möjligt för telefonanvändare att visa kalenderhändelserna.
Aktivera katalog

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Webex katalogtjänst för telefonen. När det är aktiverat kan användare på telefonen komma åt och söka efter de kontakter som är lagrade i katalogen.
KatalognamnStandard: TomAnger visningsnamnet för katalogen.
Personlig kontakt Aktivera

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Webex Personal Contacts katalogtjänst för telefonen. När det är aktiverat kan användare på telefonen komma åt och söka efter kontakterna som är lagrade i katalogen Webex personliga kontakter.

Telefon > XML-tjänst

Namn på XML-applikationstjänst

Standard: Tom

Definierar namnet på XML-programmet. Namnet visas på telefonen som en webb applikation.

URL för XML-applikationstjänst

Standard: Tom

Anger webbadressen där XML-programmet finns.

Makrovariabler stöds i XML-webbadresser. För giltiga makrovariabler, se Mak rovariabler som stöds i XML-URL:er.

Telefon > XSI Telefontjänst
Aktivera katalog

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar BroadSoft XSI-katalogtjänsten för telefonen. När det är aktiverat kan användare på telefonen komma åt och söka efter de kontakter som är lagrade i katalogen.
KatalognamnStandard: TomAnger visningsnamnet för katalogen.
Regionalt > Reglertimervärden
Intersiffrig lång timer

Standard: 10

Alternativ: 0 - 65535

Definierar hur lång tid telefonen ska vänta när inga siffermönster matchar innan telefonen ringer numret. Ett mindre tidsvärde gör att oöverträffade uppringda siffror kan uppringas snabbt.
Intersiffrig kort timer

Standard: 3

Alternativ: 0 - 65535

Definierar hur lång tid telefonen väntar på att användaren ska ange en siffra. Ett mindre timervärde kräver att siffrorna ringas snabbt.
Regionalt > Telefonspråk
Telefonspråk

Standard: English-US

Ställer in visningsspråk för telefonen. Det här värdet åsidosätter standard värdet som härrör från dess etablerade plats.

För alla språk som stöds, se Ändra språk för telefonen.

SIP

ICE

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Styr om SIP Media-strömmar ska tillåtas att gå direkt mellan telefoner i samma lokala nätverk.

Användarens föredragna Offhook Timer

Standard: Tom

Alternativ: 0 - 30

Denna timer startar när telefonen går av. Om inga siffror uppringas inom det angivna antalet sekunder upphör timern och noll-posten utvärderas. Om du inte har en särskild uppringningsplansträng för att tillåta en null-post, avvisas sam talet.

Programvara

Uppgraderingskanal

Standard: Stabil

Alternativ: Stabil,Stable_Delay, Förhandsgranska

Ställer in kanalen för telefonen för att få firmwareuppdateringar.

System > Bluetooth aktiverad

Bluetooth aktiverad

(Endast för 8875, 9861 och 9871)

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Bluetooth ® - funktionen på telefonen.

När det är aktiverat kan telefonanvändare ansluta sina Bluetooth-headset till telefonen.

System > In aktivera högtalartelefon

Inaktivera högtalartelefon

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar högtalartelefonfunktionen på telefonen.

När det är aktiverat kan telefonanvändare ändra ljudvägen till headset eller handenhet för att använda linjer, snabbuppringningar och funktionstangenter för samtalsfunktioner.

System > Inställningar för HTTP-proxy

Du kan konfigurera funktionen på plats- eller enhetsnivå. Konfigurationerna på platsnivå kommer att skriva över de befintliga konfigur ationerna av funktionen under telefonens onoarder-process.

Om du konfigurerar HTTP- proxyn på telefonens användargränssnitt eller telefonwebbsida före telefonens onboarding-process behålls konfigurationen och synkroniseras med Control Hub efter onboardingen.

PAC URLStandard: TomAnger en PAC-fil URL. TFTP, HTTP och HTTPS stöds.

Om du ställer in pro xyläget till Auto och Auto Discovery för webbproxy till Nej måste du konfigurera den här parametern.

ProxyautentiseringStandard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Avgör om användaren behöver ange det användarnamn som proxyservern kräver. Denna parameter är konfigurerad enligt proxy serverns faktiska beteende.

Om du ställer in parametern till Ja måste du konfigurera användarnamn.

Parameterkonfigurationen träder i kraft när Proxyläget är inställt på Manuellt.

ProxyvärdStandard: TomIP-adress eller värdnamn för proxyvärdservern som telefonen ska komma åt.

S chemat (http://eller https://) krävs inte.

Om du ställer in pro xyläget till Manuellt måste du konfigurera den här parametern.

Proxy-lägeStandard: Av

Alternativ: Auto, Manuell, Av

Anger HTTP-proxyläget som telefonen använder eller inaktiverar HTTP-proxy funktionen.

Auto—Telefonen hämtar automatiskt en PAC -fil (Proxy Auto-Configuration) för att välja en proxyserver. I det här läget kan du avgöra om du vill använda WPAD-protokollet (Web Proxy Auto Discovery) för att hämta en PAC-fil eller ange en giltig URL för PAC-filen manuellt.

Manuell — Du måste manuellt ange en server (värdnamn eller IP-adress) och en port på en proxyserver.

Av — Du inaktiverar HTTP-proxy funktionen på telefonen.

ProxyportStandard: 3128Anger ett portnummer för proxyvärdservern.

Om du ställer in pro xyläget till Manuellt måste du konfigurera den här parametern.

AnvändarnamnStandard: TomAnger ett användarnamn för en autentiseringsanvändare på proxyservern.

Om Proxyläget är inställt på Manu ellt och Proxyautentisering är inställ t på Ja måste du konfigurera parametern.

Automatisk upptäckt av webbproxyStandard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Avgör om telefonen använder WPAD-protokollet (Web Proxy Auto Discovery) för att hämta en PAC-fil.

WPAD-protokollet använder DHCP eller DNS, eller båda nätverksprotokollen för att automatiskt hitta en PAC-fil (Proxy Auto Configuration). PAC-fil används för att välja en proxyserver för en given URL. Den här filen kan vara värd lokalt eller i ett nätverk.

  • Parameterkonfigurationen träder i kraft när Proxy läget är inställt på Auto.
  • Om du ställer in parametern till Nej måste du ange en PAC -URL.

System > IEEE802.1X

Om du konfigurerar 802.1X-autentiseringen på telefonens användargränssnitt eller telefonwebbsida innan telefonens onboarding-process behålls konfigurationen och synkroniseras med Control Hub efter onboardingen.

IEEE802.1X

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar portbaserad nätverksåtkomstkontroll för enheter.

Om du ställer in det här alternativet felaktigt kan enheter kopplas bort från nätverket och kräva en lokal fabriksåterställning av enheten för att få den tillbaka online.

IEEE802.1X-certifikat Välj

Standard: Tillverkning installerad

Alternativ: Tillverkning installerad, Anpassad installerad

Anger vilket certifikat (MIC eller Custom) som ska användas för 802.1X-autentisering.

IEEE802.1X användar-ID

Standard: Tom

Anpassar användar-ID för 802.1X-autentisering i det trådbundna nätverket.

Den här parametern stöder även makrovariabler. Mer information finns i Makrovariabler som stöds i XML-webbadresser.

  • Kontrollera att IEEE802.1X Certificate Select är inställt på Anpassad installerad. Annars kommer det vanliga namnet i MIC/SUDI alltid att användas som identitet för 802.1X.
  • För trådbunden 802.1X har den här parametern företräde framför det vanliga namnet (i Cer tifikat > SCEP-konfiguration). Om båda är konfigurerade kommer användar-ID att vara identiteten för trådbunden 802.1X.

System > Valfri nätverkskonfiguration

Felsökningsnivå

Standard: MEDDELANDE

Alternativ: NÖDSITUATION, VARNING, KRITISK, FEL, VARNING, MEDDELANDE, INFO, FELSÖKNING

Ställer in loggningsnivån för felsökning.

Felsökningsnivån kan påverka telefonens prestanda och det är lämpligt att använda den under felsökning.

Genomgångsport

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar PC-porten på telefonen. När den är aktiverad kan telefonen dela nätverksanslutningen med enheten som ansluter till PC-porten.

Använd Config TOS

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Styr om telefonen använder TOS-konfigurationerna (Tid of Service).

System > USB-inställningar

Inaktivera Back USB

(För 8875, 9851, 9861 och 9871)

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar USB-C-porten på baksidan av telefonen. När den är inaktiverad fungerar inte porten när du ansluter ett headset som ljudkanal eller för laddning.

Inaktivera Side USB

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar USB-A-porten på höger sida av telefonen. När den är inaktiverad fungerar inte porten när du ansluter ett headset som ljudkanal eller för laddning.

System > VLAN-inställningar

CDP

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Cisco Discovery Protocol (CDP) för lokala enheter.

När den är aktiverad upptäcker och annonserar telefonen information om direkt anslutna Cisco-enheter i ett lokalt nätverk (LAN).

Om du ställer in det här alternativet felaktigt kan enheter kopplas bort från nätverket och kräva en lokal fabriksåterställning av enheten för att få den tillbaka online.

LLDP

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Link Layer Discovery Protocol (LLDP) för telefonen.

När den är aktiverad upptäcker och annonserar telefonen information om direkt anslutna nätverksenheter i ett lokalt nätverk (LAN).

Om du ställer in det här alternativet felaktigt kan enheter kopplas bort från nätverket och kräva en lokal fabriksåterställning av enheten för att få den tillbaka online.

VLAN-ID för PC-port

Standard: 1

Alternativ: 0 - 4095

Ange ett värde på VLAN-ID som används för att märka kommunikation från PC-porten på telefonen.

Telefonen märker alla omärkta ramar som kommer från datorn (den märker inte några ramar med en befintlig tagg).

VLAN ID

Standard: 1

Alternativ: 0 - 4095

Ange ett VLAN-ID för telefonen när du använder ett VLAN utan CDP (VLAN aktiverat och CDP inaktiverat).

Endast röstpaket är taggade med VLAN-ID. Använd inte värdet 1 för VLAN-ID:t. Om VLAN-ID är 1 kan du inte tagga röstpaket med VLAN-ID:t.

System > Webbåtkomst

Webbåtkomst

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar åtkomst till telefonens webbsida och fjärrhantering med xAPI.

När inställt på Ja kan användare och administratörer komma åt telefonens webbgränssnitt med hjälp av dess IP-adress. Auktoriserade administratörer kan också använda XAPI: er för att fjärrhantera telefonen.

Kontakta Cisco Technical Assistance Center (TAC) för att begära eller skapa xAPI- administratörsuppgifter. För att kontrollera statusen för xAPI-administratörskontot, gå till Info > Status > Telefonstatus i telefonens webbgränssnitt.

Information om XAPI:er som stöds och relaterad dokumentation finns på https://phoneos.cisco.com.

System > Wifi aktiverad

WiFi aktiverad

(Endast för 8875, 9861 och 9871)

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar Wi-Fi-funktionen på Cisco Desk Phone 8875, 9861 eller 9871.

När den är aktiverad kan telefonen ansluta till nätverket via Wi-Fi.

Tusen ögon

Anslutningssträng

(Endast för 9861 och 9871)

Standard: TomEndast tillgängligt när ThousandEyes är aktiverat på organisationsnivå. För mer information, se ThousandEyes integration för 9800.
Användare > För kortad urtavla

Förkortad urtavla 2-9

Standard: TomAnger namn och nummer för den förkortade uppringningsposten.
Användare > Akustiskt stötskydd

(Endast för 9861, 9871 och 8875)

Standard: Inaktiverad

Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar det akustiska stötskyddet på Cisco Desk Phone 8875, 9861 eller 9871.

När den är aktiverad skyddar den användarnas hörsel från plötsliga höga ljud och de inkommande ljudalternativen döljs från telefonens inställningsmeny.

När den är aktiverad åsidosätter den här inställningen Inkommande ljud.

Användare > Ljudvolym

Bluetooth-volym

(Endast för 8875, 9861 och 9871)

Standard: 10

Alternativ: 0 - 15

Ställer in volymen för Bluetooth-headsetet. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med volymknappen på telefonen eller volymknappen på headsetet.

Handenhetens volym

Standard: 9

Alternativ: 0 - 15

Ställer in handenhetens volym. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med volymknappen på telefonen.

Headsetvolym

Standard: 9

Alternativ: 0 - 15

Ställer in headsetets volym. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med vol ymknappen på telefonen eller på headsetet.

Ringvolym

Standard: 9

Alternativ: 0 - 15

Ställer in ringvolymen. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med volymknappen på telefonen.

Högtalarvolym

Standard: 9

Alternativ: 0 - 15

Ställer in högtalarvolymen. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med volymknappen på telefonen.
Samtalsinställningar > Kom primera automatiskt till linjetangent

Automatiskt kollapsa till radnyckel

(Endast för 9800-serien)

Standard: Nej

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar funktionen för inbyggd samtalsetiket/session. När det är aktiverat minimeras ett samtals fönster (t.ex. inkommande samtal, enstaka samtal, alla samtalslista) till en inbyggd samtalsetiket/session. Användarna kan visa aktuell samtalssession sinformation via den inbyggda samtalsetiketten. Eftersom samtalsfönstret minimeras är stat usen för andra linjer och BLF/SD-funktioner synliga (inte blockerade av hela samtalsfönstret) för användarna.

Den här funktionen är endast tillgänglig på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 med flera linjer.

Användare > Inkommande ljud

Enhetstyper som stöds

(Endast för 9861, 9871 och 8875)

Standard: Optimera för röst

Alternativ: Optimera för röst, Original

Aktiverar eller inaktiverar funktionen Inkommande ljud på 8875, 9861 eller 9871. Användarna på telefonen kan aktivera den här inställningen genom:

  • 9861: Inställningar > Användarinställningar > Ljud > Smart ljud > Inkommande ljud
  • 9871 och 8875: Inställningar > Ljud > Smart ljud > Inkommande ljud

När det är aktiverat optimeras det inkommande ljudet.

Användare > Mikrofonljud

Mikrofon Ljud

(Endast för 9800-serien)

Standard: Bullerborttagning

Alternativ: Original, Bullerborttagning, Optimera för min röst

Aktiverar eller inaktiverar brusborttagningsfunktionen. Det finns tre alternativ tillgängliga:

  • Original — Stänger av brusborttagningsfunktionen
  • Bullerborttagning — Tar bort allt bakgrundsljud
  • Optimera för min röst — T ar bort allt bakgrundsljud och bakgrundstal
Användare > Skärm

Utseende

Anpassad Bakgrund

Logotyp Aktivera

Logotyp-URL

Mer information finns i Konfigurera den anpassade bakgrundsbilden och logotypen. För mer information, se Anpassad tapet och logotyp för 9800/8875.

Skärmens ljusstyrka

(Endast för 9851, 9861, 9871 och 8875)

Standard: 12

Alternativ: 2-15

Ställer in skärmens ljusstyrka. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med:

  • <” and ”>9851 och 9861: vänster och höger navigeringsknapp eller ”” -funktionstangenterna
  • 9871 och 8875: skjutreglaget på skärmen direkt

Skärmens ljusstyrka

(Endast för 9841)

Standard: 3

Alternativ: 1-4

Ställer in skärmens ljusstyrka. Användarna på telefonen kan ändra inställningarna med vänster och höger navigeringsknapp eller ”<” and ”>” -funktionstangenterna på telefonen.

Användare > Kompl etterande tjänster

DND-inställning

Standard: Ja

Alternativ: Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar funktionen Stör ej (DND) på telefonen.

När det är aktiverat kan användarna på telefonen slå på eller av DND.

Datumformat

Standard: månad/dag

Alternativ: månad/dag, dag/månad

Definierar datumformatet.
LED-varning för upptagning av gruppsamtal

(Endast för 9800-serien)

Standard: Top LED

Främre ljusbågslampa

Båda

Ställer in LED-varningstyp för telefoner i samma grupp. Om parametern är instäl ld på Båda, för ett inkommande samtal, blinkar både den främre ljusbågen och den övre lysdioden på telefonerna som finns i samma samtalsupptagningsgrupp.

Denna parameter är helt orelaterad till meddelandetypen i gruppen. Även om meddelandetypen i gruppen är inställd på Endast ljud blinkar lysdioden fortfarande.

Ledvarning för missade samtal

Standard: Inaktiverad

Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad

Slår på eller av LED-indikatorer för missade samtal. Denna parameter styr Top 360 LED-indikatorn på 9800-serien och handenhetens LED på 8875.

När det är inaktiverat tänds inga lysdioder för missade samtal.

Tidsformat

Standard: 12 timmar

Alternativ: 12 timmar, 24 timmar

Ställer in visningsformatet för tid.
Användare > Röståterkoppling
Aktivera

Standard: Nej

Alternativ; Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar funktionen för röståterkoppling. Användarna på telefonen kan ändra inställningen genom Inställningar > Tillgäng lighet > Röst återkoppling.
För lösenordsaktivera

Standard: Nej

Alternativ; Ja, Nej

Aktiverar eller inaktiverar röståterkoppling när du anger ett lösenord. Användarna på telefonen kan ändra inställningen genom Inställningar > Tillgänglighet > Rö ståterkoppling > Röståterkoppling för lösenord.
Rösthastighet

Standard: Normal

Alternativ: Långsammaste, Långsammare, Normal, Snabbare, Snabbast

Ställer in hastigheten för röståterkoppling. Användarna på telefonen kan ändra inställningen genom Inställningar > Tillgänglighet > Rö st återkoppling > Rösthastighet.
Röstvolym

Standard: Normal

Alternativ: Lägsta, Låg, Normal, Hög, Högsta

Ställer in röstvolymen. Användarna på telefonen kan ändra röstvolymen genom Inställningar > Tillgänglighet > Rö ståterkoppling > Röstvolym.

Referenser

Ringsignallista

Följande tabell visar mappningen mellan ringsignalens namn och de tillgängliga alternativen för ringsignalinställningen i Alla konfigurationer > Linj er > In ställningar för linje [n] Samtalsfunktion.

Tabell 1. Ringsignallista för telefoner i 8875 och 9800-serien
Alternativ för ringsignalinställningRingsignalens namn
1 (Standard)Bellcore-DR1
2Bellcore-DR2
3Bellcore-DR3
4Soluppgången
5Kvittring 1
6Glädje
7Utvecklas
8Mjuk
9Ondskap
10Reflektioner
11Klockare
12Uppstigning
13Kvittring 2
14Incoming_EQ
15Vibbar
Anpassad 1 - 10Beroende på vilken anpassad ringsignalfil som anges i Alla konfigurationer > Telefon > Ring signal.

Syntax för personsökningsskript

Ange en sträng för att konfigurera telefonen för att lyssna på och initiera multicast-personsökning. Du kan lägga till en telefon i upp till 10 personsökningsgrupper. Ange skriptet i detta format:

  • Multicast-personsökning:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Exempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • Multicast-personsökning med stöd för XML-program:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<timeout=seconds>

    Exempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • Multicast-IP-adress (multicast-adress) och port (port) — Ange multicast-IP-adressen och porten som anges på din personsökningsserver. Portnumret måste vara unikt för varje grupp och ett jämnt nummer inom 1000 och 65534.

    Se till att du anger samma multicast-IP-adress och port för alla telefoner i en personsökningsgrupp. Annars kan telefonerna inte ta emot personsökning.

  • Namn på personsökningsgrupp (namn) — Ange även namnet på personsökningsgruppen. Namnet hjälper dig att identifiera personsökningsgruppen telefonen är i när du har flera personsökningsgrupper.
  • Multicastnummer (num) — Ange numret för telefonen som ska lyssna på multicast-personsökning och initiera en multicast-personsökningssession. Tilldela samma multicast-nummer till alla telefoner i gruppen. Numret måste överensstämma med den uppringningsplan som anges för att linjen ska kunna initiera en multicast.
  • Lyssningsstatus (lyssna) — Ange om telefonen lyssnar efter personsökning från den här gruppen. Ställ in den här parametern på ja för att få telefonen att lyssna efter personsökningen. Annars ställer du in det till nej eller tar inte med den här parametern i skriptet.
  • Prioritet (pri) — Ange prioritet mellan personsökning och telefonsamtal. Om du inte anger prioriteten eller inte tar med den här parametern i skriptet använder telefonen prioritet 1. De fyra prioriterade nivåerna är:

    0: Personsökning har företräde framför telefonsamtal. När telefonen är i ett aktivt samtal placeras det aktiva samtalet i vänteläge genom en inkommande personsökning. Samtalet återupptas när personsökningen avslutas.

    1: När telefonen tar emot en inkommande personsökning på ett aktivt samtal hör användaren blandningen av personsökningen och samtalet.

    2: Användaren varnas med personsökningstonen när en inkommande personsökning tas emot på en aktiv linje. Den inkommande personsökningen besvaras inte om inte det aktiva samtalet sätts i vänteläge eller avslutas.

    3: Telefonen ignorerar den inkommande personsökningen utan någon varning när telefonen är i ett aktivt samtal.

  • Ljudkodek (codec) — Ange valfritt vilken ljudkodek som multicast-personsökningen ska använda. Codecs som stöds är G711a, G711u, G722 och G729. Om du inte anger codec eller inte inkluderar codec-parametern i skriptet använder telefonen G711u-codec.
  • XML-program (xmlapp) — Ange om telefonen kontaktar XML-programservern när den tar emot ljud över personsökningsgruppen. Ställ in den här parametern till Ja för att få telefonen att anropa XML-programmet från multicast-personsökning. Annars ställer du in den till nej.

    Kontrollera att parametern XML Application Service URLi XML-tjänster är konfigurerad. Mer information finns i Makro variabler som stöds i XML-webbadresser.

    I XML-webbadressen måste makrot MCASTADDR konfigureras för att skilja det från den vanliga multicast-personsökningen. Till exempel, http(s)://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Timeout — Ange eventuellt timeout (i sekunder) för XML-programmeddelanden som visas på telefonskärmen. Om parametern inte är konfigurerad försvinner XML-programmeddelandena tillsammans med personsökningen.

    Vanligtvis avslutas XML-programmet efter att timeout har nåtts, oavsett personsökningsanrop. Om personsökningsanropet fortfarande är aktivt avslutas endast XML-programmet.

    En ny personsökning stänger XML-programmet för den senaste personsökningen, om XML-programmet inte stängs när den senaste personsökningen avslutades.

Makrovariabler som stöds i XML-URL:er

Du kan använda makrovariabler i XML-webbadresser. Följande makrovariabler stöds:

  • Användar-ID — UID1, UID2 till UIDn

  • Visningsnamn — DisplayName1, DISPLAYNAME2 till DisplayNamen

  • Auth ID — AUTHID1, AUTHID2 till AuthIDN

  • Proxy—Proxy1, PROXY2 till ProxyN

  • MAC-adress med små hexsiffror — MA

  • Produktnamn — PN

  • Produktserienummer — PSN

  • Serienummer— SERIAL_NUMBER

Tabell 2. Makron som stöds
MakronamnMakroexpansion
$Formuläret $$ expanderar till ett enda $ tecken.
A till och med PErsatt av allmänna parametrar GPP_A genom. GPP_P
SA genom SDErsätts av specialparametrar GPP_SA genomGPP_SD. Dessa parametrar innehåller nycklar eller lösenord som används vid etablering.

$SA till $SD identifieras som argument för den valfria resync-URL- kvalificeraren, --key.

MAMAC-adress med små hexsiffror (000e08aabbcc).
MAUMAC-adress med stora hexsiffror (000E08AABBCC).
MACMAC-adress med små hexsiffror med kolon för att separera hexsifferpar (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PNProduktnamn; till exempel videotelefon 8875, skrivbordstelefon 9851.
PSNProduktserienummer; till exempel 8875, 9841, 9861
SNSerienummersträng; till exempel 88012BA01234.
CCERTStatus för SSL-klientcertifikat, installerat eller ej installerat.
IPTelefonens IP-adress inom dess lokala delnät; till exempel 192.168.1.100.
EXTIPExtern IP för telefonen, som ses på internet; till exempel 66.43.16.52.

SWVER

Programversionsträng. Till exempel

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Hårdvaruversionsträng. Till exempel 2.0.1

PRVST

Tilldelningstillstånd (en numerisk sträng):

-1 = uttrycklig återsynkroniseringsbegäran

0 = återsynkronisering av uppstart

1 = periodisk återsynkronisering

2 = omsynkronisering misslyckades, försök igen

UPGST

Uppgraderingstillstånd (en numerisk sträng):

1 = första uppgraderingsförsöket

2 = uppgraderingen misslyckades, försök igen

UPGERR

Resultatmeddelande (ERR) från tidigare uppgraderingsförsök; till exempel http_get misslyckades.

PRVTMR

Sekunder sedan senaste återsynkroniseringsförsök.

UPGTMR

Sekunder sedan senaste uppgraderingsförsöket.

REGTMR1

Sekunder sedan linje 1 förlorade registreringen med SIP-servern.

REGTMR2

Sekunder sedan Line 2 förlorade registreringen med SIP-servern.

UPGCOND

Äldre makronamn.

SCHEME

Filåtkomstschema, ett av TFTP, HTTP eller HTTPS, som erhållits efter att ha analyserat resync eller uppgraderings-URL.

SERV

Begär värdnamn för målservern, som erhållits efter att ha analyserat resync- eller uppgraderings-URL.

SERVIP

Begär målserverns IP-adress, som erhållits efter att ha analyserat resync- eller uppgraderings-URL, eventuellt efter DNS-sökning.

PORT

Begär mål-UDP/TCP-port, som erhållits efter att ha analyserat resync- eller uppgraderings-URL.

PATH

Begär sökväg för målfilen, som erhållits efter att ha analyserat resync eller uppgraderings-URL.

ERR

Resultatmeddelande om återsynkronisering eller uppgraderingsförsök. Endast användbart för att generera resultatsyslog-meddelanden. Värdet bevaras i variabeln UPGERR vid uppgraderingsförsök.

UIDn

Innehållet i konfigurationsparametern Line n UserID.

ISCUST

Om enheten är anpassad, värde=1, annars 0.

Anpassningsstatus visas på sidan Web UI Info.

INCOMINGNAMENamn kopplat till det första anslutna, ringande eller inkommande samtalet.
REMOTENUMBER

Telefonnummer för det första anslutna, ringande eller inkommande samtalet. Om det finns flera samtal tillhandahålls data som är associerade med det första samtalet som hittades.

DisplayNamnInnehållet i konfigurationsparametern Line N Visningsnamn.
AuthenticIDNInnehållet i konfigurationsparametern Line N auth ID.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?