Sette en samtale på vent

Du kan sette en aktiv samtale på vent og deretter gjenoppta den når du er klar. Når du er i en samtale og mottar et innkommende anrop, vil det aktive anropet automatisk settes på vent når du svarer på anropet. I så fall kan du bytte mellom aktive samtaler og samtaler som er satt på vent.

Når du setter en videosamtale på vent på Cisco Video Phone 8875, blokkeres videooverføringen til du gjenopptar samtalen.

Gjør følgende for å sette en samtale på vent og gjenoppta samtalen som er satt på vent:

1

Velg Hold eller trykk på the Hold key For å sette en aktiv samtale på vent.

Hvis systemansvarlig konfigurerer Ventemusikk-funksjonen på telefonen, spiller samtalen som er satt på vent, av musikk som streames fra en server.

2

(Valgfritt) Hvis du vil gå tilbake til startskjermen, gjør du følgende:

For telefoner av typen 9841, 9851 og 9861 Velg Mer (...) > Hjem.

Du kan finne at linjen viser På vent-ikonet Ikonet for samtaler på vent.

Trykk på linjetasten for å gå tilbake til samtalen som er satt på vent.

Ikonfargen er grå på bordtelefon 9841.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Trykk på Hjem-knappen, eller velg Tilbake til hjem-ikonet for 9871.

Du kan finne at linjen viser På vent-statusen sammen med På vent-ikonet Ikonet for samtaler på vent.

Hvis du vil gå tilbake til samtalen som er satt på vent, velger du linjen eller anropslinjen.

3

Hvis du vil gjenoppta en samtale på vent, velger du Gjenoppta eller trykker på the Hold key.

Hvis du går tilbake til telefonens startskjerm, viser linjen ikonet for aktiv samtale Ikonet for aktive samtaler Status og samtalevarighet.

Ikonfargen er grå på bordtelefon 9841.

Bytt mellom samtaler

Når du har to eller flere anrop på en linje, kan du se antall gjeldende anrop i anropslisten. For eksempel, Alle anrop (3) betyr at det er totalt 3 nåværende samtaler på telefonen. Gjeldende samtaler omfatter aktive, ventende, innkommende, dempede anrop og så videre.

Linjestatusikonet viser statusen for gjeldende samtale på telefonens startskjerm. Hvis linjen har flere anrop, vises symbolet "+<siffer>" under linjestatusikonet. Symbolet angir gjenværende antall samtaler på linjen. For eksempel betyr "+2" at linjen har totalt 3 anrop.

1

Trykk på linjetasten på telefonens startskjerm for å åpne samtalelisten.

2

Bruk navigasjonsgruppeknappen på anropslisten til å velge ønsket anrop.

Du kan også trykke på linjetasten for å gå gjennom samtalelisten.

3

Utfør handlingen etter behov med de tilgjengelige knappene, for eksempel gjenoppta en samtale på vent, sette den aktive samtalen på vent og svare, avvise eller ignorere et innkommende anrop.

4

(Valgfritt) Hvis du vil utheve en bestemt innebygd anropsetikett på startskjermen for aktivert scenario, gjør du følgende:

  1. Åpne samtalelisten.

  2. Naviger til ønsket samtale fra listen.

  3. Trykk på Hjem .

    Anropsoppføringen du valgte fra listen, utheves på mållinjen med informasjon om gjeldende anropsstatus.

  4. Utfør handlingen etter behov med de tilgjengelige funksjonstastene for det valgte anropet på linjen.

  • Denne funksjonen er tilgjengelig på Ciscos bordtelefon 9841, 9851 og 9861 som er registrert på BroadWorks eller Webex Calling.
  • Denne funksjonen gjelder for telefoner med flere linjer.
  • Du eller systemansvarlig har aktivert funksjonen for innebygd samtaleetikett på telefonen. Navigeringsbanen er Innstillinger>Brukerinnstillinger > Anropsinnstillinger > Skjul automatisk til linjetast . Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere innebygd anropsetikett på 9841/9851/9861 (multiplattform).

Når du har én eller flere samtaler på en linje, kan du se anropsfeltet nederst på telefonskjermen. Anropslinjen viser også antallet anrop og antallet av hver type anrop på telefonen. Du kan åpne anropslisten ved å trykke eller sveipe opp på samtalelinjen.

Anropslinjen kan inneholde følgende anropstyper:

  • Aktiv samtale
  • Samtale på vent
  • Innkommende anrop venter på henting
  • Delt samtale
  • Sperret samtale
  • Telefonkonferanse

Eksemplet viser at det er totalt 8 nåværende samtaler på telefonen. Samtalene inneholder 2 innkommende anrop, 5 samtaler på vent og 1 aktiv samtale. Symbolet (vist som +<siffer>) som vises under samtalestatusikonet for en linje, angir gjenværende antall anrop på linjen.

1

Trykk eller sveip opp på anropslinjen for å åpne samtalelisten når du finner linjen som vises nederst på skjermen.

Anropslinjen kan vanligvis vises på telefonens startskjerm, skjermbilde for samtale, skjermbilde for telefoninnstillinger og så videre.

2

Utfør handlingen etter behov med de tilgjengelige knappene, for eksempel gjenoppta en samtale på vent, sette den aktive samtalen på vent og svare, avvise eller ignorere et innkommende anrop.

3

(Valgfritt) Velg ønsket anropsoppføring for å åpne skjermen i samtalen, og utfør handlingene etter behov.