- Strona główna
- /
- Artykuł
Wznawianie i wznawianie połączeń pod numerem 9800/8875 (Obsługa wielu platform)
Ten artykuł Pomocy dotyczy telefonów Cisco Desk Phone z serii 9800 i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanych w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling. Możesz tymczasowo zawiesić aktywne połączenie, jeśli musisz odejść na kilka minut. Gdy będziesz gotowy do kontynuowania, możesz wznowić połączenie.
Zawieszanie połączenia
Możesz zawiesić aktywne połączenie, a następnie wznowić je, gdy wszystko będzie gotowe. W trakcie rozmowy i odebraniu połączenia przychodzącego odebranie połączenia powoduje automatyczne zawieszenie aktywnego połączenia. W tej sytuacji można przełączać się między aktywnymi i wstrzymanymi połączeniami.
W telefonie Cisco Video Phone 8875 po zawieszeniu połączenia wideo transmisja wideo jest blokowana do czasu wznowienia połączenia.
Aby zawiesić połączenie i wznowić zawieszone połączenie, wykonaj następujące czynności:
1 |
Wybierz opcję Przytrzymaj lub naciśnij przycisk Jeśli administrator skonfiguruje funkcję Muzyka przy zawieszeniu w telefonie, zawieszone połączenie odtwarza muzykę przesyłaną strumieniowo z serwera. |
2 |
(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego, wykonaj następujące czynności:
Na linii jest widoczna ikona Zawieszenie Aby powrócić do zawieszonego połączenia, naciśnij linii.
Kolor ikony na telefonie biurkowym 9841 jest szary.
Widoczny Aby powrócić do zawieszonego połączenia, wybierz linię lub pasek połączeń. |
3 |
Aby wznowić zawieszone połączenie, wybierz opcję Wznów lub naciśnij przycisk Jeśli wrócisz do ekranu głównego telefonu, na linii będzie widoczna ikona Aktywne połączenie Kolor ikony na telefonie biurkowym 9841 jest szary. |
Przełączanie się między połączeniami
Jeśli masz dwa lub więcej połączeń na linii, możesz zobaczyć liczbę bieżących połączeń na liście połączeń. Na przykład opcja Wszystkie połączenia (3)
oznacza, że w telefonie są łącznie 3 bieżące połączenia. Bieżące połączenia obejmują połączenia aktywne, wstrzymane, przychodzące, wyciszone itd.
Na ekranie głównym telefonu ikona stanu linii pokazuje stan bieżącego połączenia. Jeśli linia, która ma wiele połączeń, symbol "+<cyfra>
" jest wyświetlany pod ikoną stanu linii. Symbol wskazuje pozostałą liczbę połączeń na linii. Na przykład "+2" oznacza, że linia ma łącznie 3 połączenia.
1 |
Na ekranie głównym telefonu naciśnij linii, aby otworzyć listę połączeń. |
2 |
Na liście połączeń użyj przycisku Klaster nawigacyjny, aby wybrać żądane połączenie. Możesz także nacisnąć linii, aby przejść do listy połączeń. |
3 |
W razie potrzeby wykonaj akcję za pomocą dostępnych przycisków, takich jak wznowienie zawieszonego połączenia, zawieszenie aktywnego połączenia oraz odebranie, odrzucenie lub zignorowanie połączenia przychodzącego. |
4 |
(Opcjonalnie) W scenariuszu z włączoną wbudowaną etykietą połączenia, jeśli chcesz wyróżnić określoną etykietę połączenia wbudowanego na ekranie głównym, wykonaj następujące czynności:
|
Jeśli masz jedno lub więcej połączeń na linii, u dołu ekranu telefonu widoczny jest pasek połączeń. Na pasku połączeń jest również wyświetlana liczba wszystkich połączeń i liczba każdego typu połączeń w telefonie. Listę połączeń można otworzyć, dotykając paska połączeń lub przesuwając palcem w górę.
Pasek połączeń może zawierać następujące typy połączeń:
- Aktywne połączenie
- Połączenie wstrzymane
- Połączenie przychodzące oczekujące na odebranie
- Połączenie współdzielone
- Połączenie wtrącone
- Połączenie konferencyjne

Przykład pokazuje, że w telefonie jest łącznie 8 bieżących połączeń. Połączenia zawierają 2 połączenia przychodzące, 5 połączeń wstrzymanych i 1 połączenie aktywne. Symbol (wyświetlany jako +<cyfra>) jest wyświetlany poniżej ikony stanu połączenia linii wskazującej pozostałą liczbę połączeń na linii.
1 |
Naciśnij lub przesuń palcem w górę pasek połączeń, aby otworzyć listę połączeń, gdy znajdziesz pasek wyświetlany u dołu ekranu. Zazwyczaj pasek połączeń może być wyświetlany na ekranie głównym telefonu, ekranie w trakcie połączenia, ekranie ustawień telefonu itp. |
2 |
W razie potrzeby wykonaj akcję za pomocą dostępnych przycisków, takich jak wznowienie zawieszonego połączenia, zawieszenie aktywnego połączenia oraz odebranie, odrzucenie lub zignorowanie połączenia przychodzącego. |
3 |
(Opcjonalnie) Wybierz żądany wpis połączenia, aby otworzyć jego ekran w trakcie połączenia, i wykonaj odpowiednie czynności. |