- Strona główna
- /
- Artykuł
Nawiązywanie i odbieranie połączeń pod numerem 9800/8875 (Obsługa wielu platform)
Ten artykuł Pomocy dotyczy telefonów Cisco Desk Phone z serii 9800 i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanych w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling.
Twój telefon może działać jak zwykły telefon. Możesz na przykład wykonać połączenie wychodzące lub odebrać połączenie przychodzące za pomocą telefonu.
Nawiązywanie połączenia
Telefon może mieć jedną lub wiele linii, zgodnie z konfiguracją administratora.
Istnieją różne sposoby wykonywania połączeń. Możesz na przykład używać telefonu tak jak każdego innego zwykłego telefonu, używać głośnika lub zestawu słuchawkowego do dzwonienia bez użycia rąk albo nacisnąć przycisk, aby skorzystać z funkcji dostępnych w telefonie.
1 |
Wybierz jedną z poniższych metod wykonania połączenia, zależnie od tego, która opcja jest dla Ciebie najwygodniejsza:
|
2 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wykonać nowe połączenie do innej osoby w trakcie trwania bieżącego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie. Ta czynność automatycznie wstrzymuje aktywne połączenie.
|
3 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:
|
4 |
Wybierz Zakończ połączenie lub |
Możesz używać określonej linii do wykonywania połączeń. Rozszerzenie, które wyświetla się na górze, to Twoja główna linia. Jeśli nie wybierzesz numeru wewnętrznego przed wybraniem numeru, to domyślnie używana jest linia podstawowa.
1 |
Wybierz linię na swoim telefonie:
|
2 |
Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
3 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wykonać nowe połączenie do innej osoby w trakcie trwania bieżącego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie. Ta czynność automatycznie wstrzymuje aktywne połączenie.
|
4 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:
|
5 |
Wybierz Zakończ połączenie lub |
Nawiązywanie połączenia alarmowego
Telefon umożliwia nawiązywanie połączenia alarmowego, podobnie jak w przypadku innych połączeń. Podczas wybierania numeru alarmowego dział usług alarmowych uzyska numer Twojego telefonu i jego lokalizację, aby móc Ci pomóc.
Zanim rozpoczniesz
W telefonie należy skonfigurować uzyskiwanie lokalizacji fizycznej. Personel działu usług alarmowych musi znać Twoją lokalizację, aby odszukać Cię w przypadku połączenia alarmowego.
Wprowadź numer alarmowy i zadzwoń.
|
Odbieranie połączenia
Połączenie przychodzące można odebrać za pomocą słuchawki telefonu, głośnika telefonu lub podłączonego zestawu słuchawkowego.
1 |
Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące wykonaj jedną z poniższych czynności, aby je odebrać:
|
2 |
(Opcjonalnie) Aby dostosować dzwonek lub głośność połączenia, naciśnij Głośność
|
3 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wykonać nowe połączenie do innej osoby w trakcie trwania bieżącego połączenia, wybierz opcję Nowe połączenie. Ta czynność automatycznie wstrzymuje aktywne połączenie.
|
4 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:
|
5 |
Wybierać Zakończ połączenie Lub |
Gdy na Twoją linię zostanie jednocześnie odebranych wiele połączeń, wyświetli się lista połączeń, na której podany będzie status każdego połączenia. Możesz wybrać opcję odebrania jednego z połączeń przychodzących z listy połączeń.
Gdy na linii pojawią się połączenia przychodzące, diody LED będą migać na pomarańczowo.
1 |
Podświetl połączenie przychodzące na liście połączeń.
|
2 |
Wykonaj jedną z poniższych czynności.
|
3 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wykonać nowe połączenie do innej osoby podczas trwającego połączenia, wybierz Nowe połączenie. Ta czynność automatycznie wstrzymuje aktywne połączenie.
|
4 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:
|
5 |
Wybierz opcję Zakończ połączenie lub |
W telefonie z wieloma liniami, gdy telefon odbiera wiele połączeń przychodzących jednocześnie, można wyświetlić listę połączeń zawierającą wszystkie bieżące połączenia ze wszystkich linii telefonicznych. Lista połączeń (Wszystkie połączenia (n)) może zawierać różne typy połączeń, na przykład połączenia aktywne, połączenia przychodzące i połączenia wstrzymane, gdzie n oznacza całkowitą liczbę bieżących połączeń.
Połączenia na liście są posortowane w porządku chronologicznym (od najstarszego do najnowszego). W zależności od ustawień telefonu połączenia można również grupować według każdej linii. Możesz bezpośrednio odebrać połączenie przychodzące z listy połączeń.
Gdy telefon odbiera połączenia przychodzące, diody LED na pomarańczowo.
1 |
Wyróżnij połączenie przychodzące na liście połączeń.
Zgodnie z konfiguracją administratora każda linia może obsługiwać maksymalnie 10 połączeń jednocześnie. Jeśli chcesz zmienić maksymalną liczbę, skontaktuj się z administratorem. |
2 |
(Opcjonalnie) Aby posortować połączenia w porządku chronologicznym lub pogrupować je według linii, wykonaj następujące czynności: ![]()
|
3 |
Wykonaj jedną z poniższych czynności.
|
4 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz Nowe połączenie . Ta czynność automatycznie zawiesza bieżące aktywne połączenie.
Jeśli chcesz nawiązać połączenie, gdy linia odbiera wiele połączeń przychodzących, musisz najpierw wrócić do ekranu głównego, a następnie nawiązać połączenie. |
5 |
(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności: ![]() Aby powrócić do listy połączeń, możesz nacisnąć linii. ![]() ![]() Aby powrócić do listy połączeń, możesz stuknąć linię lub pasek połączeń. |
6 |
Wybierz opcję Zakończ połączenie lub |
Odrzucanie połączenia
Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące można je odrzucić, wysyłając dzwoniące połączenie do systemu poczty głosowej (jeśli został skonfigurowany). Jeśli administrator nie skonfiguruje systemu poczty głosowej, połączenie zostanie odrzucone, a osoba dzwoniąca usłyszy sygnał zajętości.
Dzwoniące połączenie można wysłać do systemu poczty głosowej (jeśli został skonfigurowany). Jeśli te opcje nie są skonfigurowane, dzwoniący słyszy sygnał zajętości.
Po wyświetleniu monitu z połączeniem przychodzącym wybierz Odrzuć. |
Gdy linia odbiera wiele połączeń jednocześnie, na liście połączeń jest wyświetlany stan każdego połączenia. Połączenia przychodzące można odrzucać na liście połączeń.
Gdy linia odbiera połączenia przychodzące, diody LED na pomarańczowo.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
![]() |