- Hjem
- /
- Artikel
Foretag og besvar opkald på 9800/8875 (Multiplatform)
Denne Hjælp-artikel gælder for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875, der er registreret på Cisco BroadWorks eller Webex Calling.
Din telefon kan fungere som en almindelig telefon. Du kan f.eks. foretage et udgående opkald eller besvare et indgående opkald via telefonen.
Foretag et opkald
Telefonen kan have en eller flere linjer, som din administrator konfigurerer.
Du har forskellige måder at foretage et opkald på. Du kan f.eks. bruge din telefon som alle andre almindelige telefoner, bruge din højttalertelefon eller hovedtelefoner til håndfri opkald eller trykke på en tast for at bruge en funktion, der er tilgængelig på telefonen.
1 |
Vælg en af følgende metoder til at foretage et opkald baseret på din bekvemmelighed:
|
2 |
(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald. Med denne handling sættes det aktuelle aktive opkald automatisk på hold.
|
3 |
(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre et af følgende:
|
4 |
Vælg Afslut opkald eller |
Du kan bruge en bestemt linje til at foretage opkald. Det lokalnummer, der vises øverst, er din primære linje. Hvis du ikke vælger et lokalnummer, før du ringer til et nummer, så bruges den primære linje som standard.
1 |
Vælg en linje på telefonen:
|
2 |
Gør et af følgende:
|
3 |
(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald. Med denne handling sættes det aktuelle aktive opkald automatisk på hold.
|
4 |
(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre et af følgende:
|
5 |
Vælg Afslut opkald eller |
Foretag et nødopkald
Brug telefonen til at foretage nødopkald på samme måde som ethvert andet opkald. Når du ringer til nødopkaldsnummeret, får dine nødtjenester dit telefonnummer og din placering, så de kan hjælpe dig.
Før du begynder
Telefonen skal konfigureres til at hente din fysiske placering. Personale fra nødtjenester skal kunne få din placering for at finde dig, når du foretager et nødopkald.
Indtast nødopkaldsnummeret, og foretag opkaldet.
|
Besvar et opkald
Du kan besvare et indgående opkald med telefonens håndsættet, telefonhøjttaleren eller den tilsluttede hovedtelefon.
1 |
Når du bliver bedt om det i et indgående opkald, skal du udføre en af følgende handlinger for at besvare det:
|
2 |
(Valgfrit) Du justerer ringetonen eller lydstyrken for opkaldet ved at trykke på Lydstyrke
|
3 |
(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald. Med denne handling sættes det aktuelle aktive opkald automatisk på hold.
|
4 |
(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre et af følgende:
|
5 |
Vælg Afslut opkald eller |
Når linjen modtager flere opkald samtidig, vises opkaldslisten, og den viser status for hvert opkald. Du kan vælge at besvare et af de indgående opkald fra opkaldslisten.
Når din linje modtager indgående opkald, blinker LED-lysene gult.
1 |
Fremhæve et indgående opkald fra opkaldslisten.
|
2 |
Udfør én af følgende handlinger:
|
3 |
(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald. Med denne handling sættes det aktuelle aktive opkald automatisk på hold.
|
4 |
(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre følgende:
|
5 |
Vælg Afslut opkald eller |
Når telefonen på en telefon med flere linjer modtager flere indgående opkald på samme tid, kan du få vist opkaldslisten med alle aktuelle opkald fra alle telefonlinjer. Opkaldslisten (Alle opkald (n)) kan indeholde forskellige typer opkald, f.eks. aktive opkald, indgående opkald og opkald i venteposition, hvor n repræsenterer det samlede antal aktuelle opkald.
Opkaldene på listen sorteres i kronologisk rækkefølge (fra ældste til nyeste). Afhængigt af din telefonindstilling kan opkaldene også grupperes efter hver linje. Du kan besvare et indgående opkald direkte fra opkaldslisten.
Når din telefon modtager indgående opkald, blinker LED-lysene gult.
1 |
Fremhæve et indgående opkald fra opkaldslisten.
Afhængigt af administratorens konfiguration kan der maksimalt være 10 opkald samtidig, for hver linje. Kontakt administratoren, hvis du vil ændre det maksimale antal. |
2 |
(Valgfrit) Hvis du vil sortere opkaldene i kronologisk rækkefølge eller gruppere opkaldene efter linje, skal du gøre følgende: ![]()
|
3 |
Udfør én af følgende handlinger:
|
4 |
(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald . Med denne handling sættes det aktuelle aktive opkald automatisk på hold.
Hvis du vil foretage et opkald, når din linje modtager flere indgående opkald, skal du først vende tilbage til startskærmen og derefter foretage et opkald. |
5 |
(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre følgende: ![]() Du kan komme tilbage til opkaldslisten ved at trykke på en linjetast. ![]() ![]() Du kan komme tilbage til opkaldslisten ved at trykke på linjen eller på opkaldslinjen. |
6 |
Vælg Afslut opkald eller |
Afvis et opkald
Når du bliver spurgt, om du vil foretage et indgående opkald, kan du afvise det ved at sende et ringende opkald til din voicemail (hvis konfigureret). Hvis administratoren ikke konfigurerer dit voicemail-system, afvises opkaldet, og den, der ringer op, hører en optaget-tone.
Du kan sende et ringende opkald til dit voicemail-system (hvis konfigureret). Hvis det ikke er konfigureret, afvises opkaldet, og opkalderen hører en optaget-tone.
Når du bliver bedt om et indgående opkald, skal du vælge Afvis. |
Når linjen modtager flere opkald samtidig, viser opkaldslisten status for hvert opkald. Du kan afvise indgående opkald på opkaldslisten.
Når din linje modtager indgående opkald, blinker LED-lysene gult.
Gør et af følgende:
![]() |