- Начало
- /
- Статия
Осъществявайте и отговаряйте на повиквания на 9800/8875 (мултиплатформен)
Тази помощна статия е за Cisco Desk Phone 9800 Series и Cisco Video Phone 8875, регистрирани в Cisco BroadWorks или Webex Calling.
Телефонът ви може да работи като обикновен телефон. Например, можете да извършите изходящо повикване или да отговорите на входящо повикване чрез телефона.
Осъществяване на повикване
Телефонът ви може да има една или много линии, както е конфигурирал администраторът ви.
Имате различни начини да се обадите. Например можете да използвате телефона си като всички други обикновени телефони, да използвате високоговорителя или слушалките си за разговори със свободни ръце или да натиснете бутон, за да използвате функция, налична на телефона.
1 |
Изберете един от следните методи, за да осъществите обаждане според вашето удобство:
|
2 |
(По избор) Ако искате да извършите ново повикване на друг човек по време на текущото активно повикване, изберете Ново повикване. Това действие автоматично задържа текущото активно повикване.
|
3 |
(По избор) Ако искате да се върнете към началния екран по време на активно повикване, изпълнете едно от следните действия:
|
4 |
Изберете Прекратяване на повикване или |
Можете да използвате определена линия, за да осъществявате повиквания. Вътрешният номер, което се показва в горната част, е първичната ви линия. Ако не изберете вътрешен номер, преди да наберете даден номер, тогава първичната линия се използва по подразбиране.
1 |
Изберете линия на телефона си:
|
2 |
Направете едно от следните действия:
|
3 |
(По избор) Ако искате да извършите ново повикване на друг човек по време на текущото активно повикване, изберете Ново повикване. Това действие автоматично задържа текущото активно повикване.
|
4 |
(По избор) Ако искате да се върнете към началния екран по време на активно повикване, изпълнете едно от следните действия:
|
5 |
Изберете Прекратяване на повикване или |
Осъществяване на спешно повикване
Използвайте телефона за направа на спешно повикване, както при всяко друго повикване. Когато набирате номер за спешна помощ, услугите за спешна помощ ще получат телефонния Ви номер и местоположението, така че да могат да Ви помогнат.
Преди да започнете
Телефонът трябва да бъде настроен, за да получава физическото местоположение. Персоналът на услугите за спешна помощ се нуждаят от местоположението, за да ви намерят, когато правите повикване по спешност.
Въведете номера за спешни повиквания и се обадете.
|
Отговаряне на повикване
Можете да отговорите на входящо повикване с телефонната слушалка, говорителя на телефона или свързаните слушалки.
1 |
Когато бъдете подканени с входящо повикване, направете едно от тези действия, за да отговорите:
|
2 |
(По избор) За да регулирате мелодията на звънене или силата на звука на разговора, натиснете Volume (Сила на звука)
|
3 |
(По избор) Ако искате да извършите ново повикване на друг човек по време на текущото активно повикване, изберете Ново повикване. Това действие автоматично задържа текущото активно повикване.
|
4 |
(По избор) Ако искате да се върнете към началния екран по време на активно повикване, изпълнете едно от следните действия:
|
5 |
Изберете Прекратяване на повикване или |
Когато вашата линия получи няколко повиквания едновременно, се показва списъкът с повиквания, който показва състоянието на всяко повикване. Можете да изберете да отговаряте на едно от входящите повиквания от списъка с повиквания.
Когато вашата линия получава входящи повиквания, LED светлините мигат в кехлибарено.
1 |
Маркирайте входящо повикване от списъка с повиквания.
|
2 |
Извършете едно от следните действия:
|
3 |
(По избор) Ако искате да извършите ново повикване на друг човек по време на текущото активно повикване, изберете Ново повикване. Това действие автоматично задържа текущото активно повикване.
|
4 |
(По избор) Ако искате да се върнете към началния екран по време на активно повикване, направете следното:
|
5 |
Изберете Прекратяване на повикване или |
На телефона с няколко линии, когато телефонът ви получава няколко входящи повиквания едновременно, можете да видите списъка с повиквания, който включва всички текущи повиквания от всичките ви телефонни линии. Списъкът с повиквания (Всички повиквания (n)) може да включва различни типове повиквания, например активни повиквания, входящи повиквания и задържани повиквания, където n представлява общия брой текущи повиквания.
Обажданията в списъка са сортирани в хронологичен ред (от най-старите към най-новите). Според настройките на телефона обажданията могат да бъдат групирани и по всяка линия. Можете директно да отговорите на входящо повикване от списъка с повиквания.
Когато телефонът ви получава входящи повиквания, LED светлините мигат в кехлибарено.
1 |
Маркирайте входящо повикване от списъка с повиквания.
Според конфигурацията на вашия администратор, всяка линия може да има максимум 10 обаждания едновременно. Ако искате да промените максималния брой, консултирайте се с вашия администратор. |
2 |
(По избор) Ако искате да сортирате повикванията в хронологичен ред или да групирате повикванията по ред, направете следното: ![]()
|
3 |
Извършете едно от следните действия:
|
4 |
(По избор) Ако искате да извършите ново повикване на друг човек по време на текущото активно повикване, изберете Ново повикване . Това действие автоматично задържа текущото активно повикване.
Ако искате да се обадите, когато линията ви получи няколко входящи повиквания, първо трябва да се върнете на началния екран и след това да се обадите. |
5 |
(По избор) Ако искате да се върнете към началния екран по време на активно повикване, направете следното: ![]() За да се върнете към списъка с повиквания, можете да натиснете клавиш за линия. ![]() ![]() За да се върнете към списъка с повиквания, можете да докоснете вашата линия или лентата за повиквания. |
6 |
Изберете Прекратяване на повикване или |
Отказ на повикване
Когато бъдете подканени с входящо повикване, можете да го отхвърлите, като изпратите звънещо повикване до вашата система за гласова поща (ако е конфигурирана). Ако вашият администратор не настрои вашата система за гласова поща, повикването се отхвърля и повикващият чува сигнал за заето.
Можете да изпращате звънящо повикване към системата си за гласова поща (ако е конфигурирана). Ако не е настроена, повикването се отхвърля и повикващият чува сигнал за заето.
Когато бъдете подканени с входящо повикване, изберете Отказ. |
Когато вашата линия получава няколко повиквания едновременно, списъкът с повиквания показва състоянието на всяко повикване. Можете да откажете входящите повиквания в списъка с повиквания.
Когато вашата линия получава входящи повиквания, LED светлините мигат в кехлибарено.
Направете едно от следните действия:
![]() |