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拨打 9800/8875(多平台)拨打和应答呼叫
本帮助文章适用于已注册到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。
您的手机可以像普通手机一样工作。 例如,您可以通过电话拨打电话或接听来电。
发起呼叫
根据管理员的配置,您的电话可以有一条或多条线路。
您可以通过多种方式拨打电话。 例如,您可以像使用其他普通电话一样使用您的电话,使用扬声器或耳机进行免提通话,或者按下按钮使用电话上提供的功能。
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请根据您的方便选择以下其中一种方法拨打电话:
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(可选)如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫,请选择 新呼叫。 此操作会自动将当前通话置于保持状态。
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(可选)如果您想在通话期间返回主屏幕,请执行以下操作之一:
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选择 结束通话 或 |
您可以使用特定的线路拨打电话。 顶部显示的分机线路是您的主线路。 如果在拨号前未选择分机,则默认情况下使用主线路。
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选择电话上的一条线路:
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执行下列操作之一:
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(可选)如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫,请选择 新呼叫。 此操作会自动将当前通话置于保持状态。
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(可选)如果您想在通话期间返回主屏幕,请执行以下操作之一:
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选择 结束通话 或 |
拨打紧急呼叫
像拨打任何其他电话那样,使用您的电话发出紧急呼叫。 当您拨打紧急号码时,紧急服务中心将获取您的电话号码和位置,以便协助您。
开始之前
必须设置您的电话以获取您的物理位置。 当您发出紧急呼叫时,紧急服务中心的人员需要您的位置以找到您。
输入紧急号码并拨打电话。
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应答呼叫
您可以使用电话听筒、电话扬声器或连接的头戴式耳机接听来电。
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当收到呼叫提示时,请执行以下操作之一来接听:
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(可选)要调整铃声或通话音量,请按 音量
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(可选)如果您想在当前通话期间与其他人进行新呼叫,请选择 新呼叫。 此操作会自动将当前通话置于保持状态。
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(可选)如果您想在通话期间返回主屏幕,请执行以下操作之一:
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选择 结束通话 或者 |
当您的线路同时接到多个电话时,将显示呼叫列表,并显示每个呼叫的状态。 您可以从通话列表中选择接听一通来电。
当您的线路接到来电时,LED 灯会闪烁琥珀色。
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从通话列表中突出显示来电。
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执行以下操作之一:
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(可选)如果您想在当前通话期间拨打新电话给其他人,请选择 新呼叫。 此操作会自动将当前通话置于保持状态。
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(可选)如果您想在通话期间返回主屏幕,请执行以下操作:
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选择 结束呼叫 或 |
在多线路电话上,当您的电话同时收到多个传入呼叫时,您可以查看呼叫列表,其中包括来自所有电话线路的所有当前呼叫。 呼叫列表(所有呼叫 (n))可以包括不同类型的呼叫,例如活动呼叫、传入呼叫和保持呼叫,其中 n 表示当前呼叫的总数。
列表中的呼叫将按时间顺序(从最旧到最新)排序。 根据您的电话设置,还可以按每条线路对呼叫进行分组。 您可以直接从呼叫列表中应答传入呼叫。
当您的电话收到来电时,LED 指示灯呈琥珀色闪烁。
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突出显示呼叫列表中的传入呼叫。
根据管理员的配置,每条线路最多可以同时进行 10 个呼叫。 如果要更改最大数量,请咨询管理员。 |
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(可选)如果要按时间顺序对呼叫进行排序或按线路对呼叫进行分组,请执行以下作: ![]()
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执行以下操作之一:
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(可选)如果要在当前活动呼叫期间向其他人发起新呼叫,请选择 新呼叫 。 此作会自动将当前活动呼叫置于保持状态。
如果您希望在线路收到多个传入呼叫时拨打电话,您需要先返回主屏幕,然后再拨打电话。 |
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(可选)如果要在活动呼叫期间返回主屏幕,请执行以下作: ![]() 要返回呼叫列表,您可以按线路键。 ![]() ![]() 要返回呼叫列表,您可以点按您的线路或呼叫栏。 |
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选择 结束呼叫 或 |
拒绝呼叫
当系统提示有传入呼叫时,您可以通过向语音邮件系统(如果已配置)发送响铃呼叫来拒绝传入呼叫。 如果管理员未设置语音邮件系统,呼叫将被拒绝,主叫方会听到忙音。
您可以将正在振铃的呼叫发送至您的语音邮件系统(如有配置)。 如果未配置,呼叫将被拒绝,并且传入呼叫者会听到忙音。
当有来电提示时,选择 拒绝。 |
当您的线路同时收到多个呼叫时,呼叫列表会显示每个呼叫的状态。 您可以拒绝呼叫列表中的传入呼叫。
当您的线路收到传入呼叫时,LED 指示灯呈琥珀色闪烁。
执行下列操作之一:
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