Wprowadzenie do telefonu stacjonarnego Cisco z serii 9800

The collection of Desk Phone 9800 Series

Telefony stacjonarne Cisco serii 9800 zostały zaprojektowane tak, aby umożliwić wygodną i elastyczną współpracę podczas połączeń i spotkań dla osób o różnych rolach, trybach pracy i miejscach pracy.

Dostępne funkcje sprzętowe różnią się w zależności od modelu, dostosowując się do różnych warunków pracy. Zobacz poniższą tabelę z funkcjami obsługiwanymi przez każdy model.

Tabela 1. Kluczowe cechy sprzętowe
Funkcje	Telefon stacjonarny Cisco 9841	Telefon stacjonarny Cisco 9851	Telefon stacjonarny Cisco 9861	Telefon stacjonarny Cisco 9871
Ekran	Ekran 3,5" w skali szarości	3,7-calowy kolorowy ekran	5-calowy kolorowy ekran	5-calowy kolorowy ekran dotykowy
Fizyczne klawisze linii	4 klawisze liniowe	6 klawiszy liniowych	10 klawiszy liniowych	Brak fizycznych klawiszy linii Obsługuje 32 linie na ekranie dotykowym
Bluetooth®	Nie	Nie	9861: Tak 9861NR: Nie	9871: Tak 9871NR: Nie
Wi-Fi	Nie	Nie	9861: Tak 9861NR: Nie	9871: Tak 9871NR: Nie
Porty USB	Port USB-A x 1	Port USB-A x 1 Port USB-C x 1	Port USB-A x 1 Port USB-C x 1	Port USB-A x 1 Port USB-C x 1
Obsługa protokołu KEM	nieobsługiwany	Obsługuje 1 KEM	Obsługuje 3 KEM-y	Obsługuje 3 KEM-y
PoE wsparcie	PoE Klasa 2	PoE Klasa 3	PoE Klasa 3	PoE Klasa 3

Szczegółowe informacje na temat specyfikacji i funkcji telefonu można znaleźć w Arkuszu danych telefonów stacjonarnych Cisco serii 9800.

Co jest w pudełku

Wraz z telefonem otrzymałeś następujące elementy. Jeśli brakuje jakichkolwiek elementów, skontaktuj się z administratorem.

Słuchawka x 1
Podstawka pod stopy x 1
Kabel do słuchawki x 1
Kabel Ethernet x 1
Karta ze wskazówkami x 1, zawierająca linki do pomocy dotyczącej produktu i informacji o zgodności

Jeśli Twoja sieć nie obsługuje Power over Ethernet (PoE) lub chcesz używać telefonów Cisco Desk Phone 9861 i 9871 w sieci bezprzewodowej, zamów zasilacz w firmie Cisco. Listę dostępnych zasilaczy można znaleźć w sekcji Informacje o zamówieniach w Arkuszu danych telefonów stacjonarnych Cisco serii 9800.

Sprzęt i przyciski

Telefon posiada kilka przycisków, które umożliwiają dostęp do funkcji telefonu.

Funkcje różnią się w zależności od modelu. Zobacz informacje dotyczące swojego modelu telefonu.

front view — ***Telefon biurkowy Cisco 9841 widok z przodu***

Tabela 2. Sprzęt i przyciski z przodu
Funkcje sprzętu	Przeznaczenie
1. Ekran telefonu	Ekran w skali szarości 3,5" (rozdzielczość 384 x 160)
2. Najlepsza dioda 360	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk akcji	Naciśnij przycisk, aby zadzwonić pod numer alarmowy, np. w celu wykonania połączenia serwisowego, jeżeli jest on skonfigurowany.
4. Przyciski liniowe i przyciski funkcji programowalnych	Dostęp do linii telefonicznych, funkcji i sesji połączenia.
5. Przyciski programowe	Dostęp do funkcji i usług.
6. Znacznik NFC	Lokalizacja tagu NFC. Zeskanuj tag NFC, aby zapisać informacje rejestracyjne na telefonie. Informacje dotyczące rejestracji można wstępnie skonfigurować w przemysłowym urządzeniu odczytującym/zapisującym NFC lub w telefonie komórkowym z uruchomioną niestandardową aplikacją.
7. Wstrzymaj/Wznów, Przenieś i Konferencja	Zawieś/Wznów : Wstrzymaj aktywne połączenie i wznów zawieszone połączenie. Przenoszenie :Przekieruj połączenie. Połączenie konferencyjne :Utwórz telekonferencję.
8. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy :Włącz zestaw słuchawkowy. Przycisk jest podświetlony, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby opuścić tryb zestawu słuchawkowego, podnieś słuchawkę lub naciśnij Głośnomówiący . Głośnik : Włączanie lub wyłączanie trybu głośnomówiącego. Gdy zestaw głośnomówiący jest włączony, przycisk świeci się. Wyciszenie : Włączanie i wyłączanie mikrofonu. Przycisk jest podświetlony, gdy mikrofon jest wyciszony.
9. Klawiatura alfanumeryczna	Użyj klawiatury, aby wprowadzić cyfry, litery i symbole.
10. Przycisk Głośność	Dostosuj głośność słuchawki, zestawu słuchawkowego i głośnika (gdy słuchawka jest podniesiona), a także głośność dzwonka (gdy słuchawka jest podniesiona i gdy telefon jest bezczynny).
11. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubiony : Dostęp do poczty głosowej, listy pomocy technicznej i usług wiadomości, jeśli są skonfigurowane. Ustawienia : Dostęp do menu ustawień. Kontakty :Dostęp do katalogów.
12. Przedni łuk LED	Informuje o stanie telefonu, połączeniach i wiadomościach.
13. Kółko nawigacyjne	Klaster nawigacyjny składa się z pierścienia nawigacyjnego i przycisku Wybierz. Służy do przewijania menu, podświetlania elementów i wybierania wyróżnionego elementu.

back view — ***Telefon stacjonarny Cisco 9841 widok z tyłu***

Tabela 3. Porty znajdujące się z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli Twoja sieć Ethernet nie obsługuje protokołu PoE, podłącz zasilacz do tego portu, aby włączyć telefon. Zasilacz należy zakupić osobno.
2. Port pomocniczy	Służy do zbierania logów konsoli.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pomocą telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscu publicznym, należy przymocować do gniazda blokadę kablową zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kablowe	Służy do przytrzymywania kabla słuchawki.

right-side view — ***Telefon biurkowy Cisco 9841 widok z prawej strony***

Tabela 4. Porty po prawej stronie telefonu
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłącz zestaw słuchawkowy USB-A lub Bluetooth^® przejściówkę słuchawkową do tego portu. Można również podłączyć urządzenie mobilne do ładowania, gdy telefon jest zasilany z gniazdka ściennego. Zapoznaj się ze specyfikacją portu USB i najlepszymi praktykami ładowania urządzeń w Używanie telefonu stacjonarnego Cisco serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Podpórka	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Tabela 5. Sprzęt i przyciski z przodu
Funkcje sprzętu	Przeznaczenie
1. Ekran telefonu	Kolorowy ekran 3,7" (rozdzielczość 480 x 240)
2. Najlepsza dioda 360	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk akcji	Naciśnij przycisk, aby zadzwonić pod numer alarmowy, np. w celu wykonania połączenia serwisowego, jeżeli jest on skonfigurowany.
4. Przyciski liniowe i przyciski funkcji programowalnych	Dostęp do linii telefonicznych, funkcji i sesji połączenia.
5. Przyciski programowe	Dostęp do funkcji i usług.
6. Znacznik NFC	Lokalizacja tagu NFC. Zeskanuj tag NFC, aby zapisać informacje rejestracyjne na telefonie. Informacje dotyczące rejestracji można wstępnie skonfigurować w przemysłowym urządzeniu odczytującym/zapisującym NFC lub w telefonie komórkowym z uruchomioną niestandardową aplikacją.
7. Wstrzymaj/Wznów, Przenieś i Konferencja	Zawieś/Wznów : Wstrzymaj aktywne połączenie i wznów zawieszone połączenie. Przenoszenie :Przekieruj połączenie. Połączenie konferencyjne :Utwórz telekonferencję.
8. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy :Włącz zestaw słuchawkowy. Przycisk jest podświetlony, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby opuścić tryb zestawu słuchawkowego, podnieś słuchawkę lub naciśnij Głośnomówiący . Głośnik : Włączanie lub wyłączanie trybu głośnomówiącego. Gdy zestaw głośnomówiący jest włączony, przycisk świeci się. Wyciszenie : Włączanie i wyłączanie mikrofonu. Przycisk jest podświetlony, gdy mikrofon jest wyciszony.
9. Klawiatura alfanumeryczna	Użyj klawiatury, aby wprowadzić cyfry, litery i symbole.
10. Przycisk Głośność	Dostosuj głośność słuchawki, zestawu słuchawkowego i głośnika (gdy słuchawka jest podniesiona), a także głośność dzwonka (gdy słuchawka jest podniesiona i gdy telefon jest bezczynny).
11. Ulubiony , Ustawienia , I Łączność	Ulubiony : Dostęp do poczty głosowej, listy pomocy technicznej i usług wiadomości, jeśli są skonfigurowane. Ustawienia : Dostęp do menu ustawień. Kontakty :Dostęp do katalogów.
12. Przedni łuk LED	Informuje o stanie telefonu, połączeniach i wiadomościach.
13. Przycisk kalendarza	Kliknij przycisk Kalendarz, aby otworzyć kalendarz. Ten przycisk jest dostępny tylko wtedy, gdy administrator skonfigurował usługę Kalendarz w Twoim telefonie.
14. Kółko nawigacyjne	Klaster nawigacyjny składa się z pierścienia nawigacyjnego i przycisku Wybierz. Służy do przewijania menu, podświetlania elementów i wybierania wyróżnionego elementu.

Tabela 6. Porty znajdujące się z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli Twoja sieć Ethernet nie obsługuje protokołu PoE, podłącz zasilacz do tego portu, aby włączyć telefon. Zasilacz należy zakupić osobno.
2. Port USB-C	Podłącz zestaw słuchawkowy USB-C. Można również podłączyć urządzenie mobilne w celu naładowania. Zapoznaj się ze specyfikacjami portu USB i najlepszymi praktykami ładowania urządzeń w Użyj telefonu Cisco Desk Phone serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB .
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscach publicznych, przymocuj do gniazda linkę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kablowe	Służy do trzymania słuchawki.

Tabela 7. Porty z prawej strony telefonu
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-A lub modułu rozbudowy klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800 Podłączanie urządzenia mobilnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portu USB i najlepszymi praktykami dotyczącymi ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Podpórka	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Telefon biurkowy Cisco 9861 jest dostępny w dwóch wersjach: modelu 9861 z funkcjami Wi-Fi, Bluetooth^® i NFC oraz modelu 9861NR, który nie obsługuje Wi-Fi, Bluetooth^® i NFC. Pomimo tego rozróżnienia obie wersje mają te same funkcje sprzętowe.

Tabela 8. Sprzęt i przyciski z przodu
Funkcje sprzętu	Przeznaczenie
1. Ekran telefonu	Kolorowy ekran 5" (rozdzielczość 800 x 480)
2. Top 360 LED	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk akcji	Naciśnij przycisk, aby nawiązać połączenie serwisowe, takie jak połączenie alarmowe, jeśli zostało skonfigurowane.
4. Przyciski linii i programowalne przyciski funkcji	Dostęp do linii telefonicznych, funkcji i sesji połączenia.
5. Przyciski programowe	Dostęp do funkcji i usług.
6. Znacznik NFC	Lokalizacja tagu NFC. Zeskanuj znacznik NFC, aby zapisać informacje o dołączaniu do telefonów. Informacje o dołączaniu można wstępnie skonfigurować w przemysłowej nagrywarce/czytniku NFC lub telefonie komórkowym z niestandardową aplikacją.
7. Zawieszanie/wznawianie, przekazywanie i konferencja	Zawieś/Wznów : Zawiesz aktywne połączenie i wznów zawieszone połączenie. Przenoszenie : Przekazywanie połączenia. Połączenie konferencyjne : Utwórz połączenie konferencyjne.
8. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy : Włącz zestaw nagłowny. Przycisk jest podświetlony, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby wyjść z trybu zestawu nagłownego, podnieś słuchawkę lub naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący . Zestaw głośnomówiący : Włącz lub wyłącz zestaw głośnomówiący. Gdy zestaw głośnomówiący jest włączony, przycisk świeci się. Wyciszenie : Włącz lub wyłącz mikrofon. Przycisk jest podświetlony, gdy mikrofon jest wyciszony.
9. Klawiatura alfanumeryczna	Użyj klawiatury do wprowadzania cyfr, liter i symboli.
10. Przycisk Głośność	Wyreguluj głośność słuchawki, zestawu nagłownego i zestawu głośnomówiącego (przy podniesionej słuchawce) oraz głośności dzwonka (po odłożeniu słuchawki i gdy telefon jest bezczynny).
11. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubiony : Uzyskaj dostęp do poczty głosowej, listy pomocy technicznej i usług wiadomości, jeśli zostały skonfigurowane. Ustawienia : Przejdź do menu ustawień. Kontakty : Dostęp do katalogów.
12. Dioda LED przedniego łuku	Wskazuje stany telefonu, połączeń i wiadomości.
12. Przycisk Kalendarz	Stuknij przycisk Kalendarz, aby otworzyć kalendarz. Ten przycisk jest dostępny tylko wtedy, gdy administrator skonfigurował usługę Kalendarz w telefonie.
13. Kółko nawigacyjne	Klaster nawigacyjny składa się z pierścienia nawigacyjnego i przycisku Wybierz. Służy do przewijania menu, podświetlania pozycji i wybierania podświetlonego elementu.

Tabela 9. Porty znajdujące się z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli sieć Ethernet nie obsługuje PoE lub korzystasz z sieci bezprzewodowej, podłącz zasilacz do tego portu, aby zasilić telefon. Zasilacz jest kupowany oddzielnie.
2. Port USB-C	Podłączanie zestawu nagłownego USB-C Podłączanie urządzenia mobilnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portu USB i najlepszymi praktykami dotyczącymi ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscach publicznych, przymocuj do gniazda linkę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kablowe	Służy do trzymania słuchawki.

Tabela 10. Porty po prawej stronie
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-A lub modułu rozbudowy klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800 Podłączanie urządzenia mobilnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portu USB i najlepszymi praktykami dotyczącymi ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Podpórka	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Telefon biurkowy Cisco 9871 jest dostępny w dwóch wersjach: modelu 9871 z funkcjami Wi-Fi, Bluetooth^® i NFC oraz modelu 9871NR, który nie obsługuje Wi-Fi, Bluetooth^® i NFC. Pomimo tego rozróżnienia obie wersje mają te same funkcje sprzętowe.

Tabela 11. Sprzęt i przyciski z przodu
Funkcje sprzętu	Przeznaczenie
1. Ekran telefonu	5" kolorowy ekran dotykowy (rozdzielczość 1280 x 720)
2. Top 360 LED	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk akcji	Naciśnij przycisk, aby nawiązać połączenie serwisowe, takie jak połączenie alarmowe, jeśli zostało skonfigurowane.
4. Znacznik NFC	Lokalizacja tagu NFC. Zeskanuj znacznik NFC, aby zapisać informacje o dołączaniu do telefonów. Informacje o dołączaniu można wstępnie skonfigurować w przemysłowej nagrywarce/czytniku NFC lub telefonie komórkowym z niestandardową aplikacją.
5. Zawieszanie/wznawianie, przekazywanie i konferencja	Zawieś/Wznów : Zawiesz aktywne połączenie i wznów zawieszone połączenie. Przenoszenie : Przekazywanie połączenia. Połączenie konferencyjne : Utwórz połączenie konferencyjne.
6. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy : Włącz zestaw nagłowny. Przycisk jest podświetlony, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby wyjść z trybu zestawu nagłownego, podnieś słuchawkę lub naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący . Zestaw głośnomówiący : Włącz lub wyłącz zestaw głośnomówiący. Gdy zestaw głośnomówiący jest włączony, przycisk świeci się. Wyciszenie : Włącz lub wyłącz mikrofon. Przycisk jest podświetlony, gdy mikrofon jest wyciszony.
7. Klawiatura alfanumeryczna	Użyj klawiatury do wprowadzania cyfr, liter i symboli.
8. Przycisk Głośność	Wyreguluj głośność słuchawki, zestawu nagłownego i zestawu głośnomówiącego (przy podniesionej słuchawce) oraz głośności dzwonka (po odłożeniu słuchawki i gdy telefon jest bezczynny).
9. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubiony : Uzyskaj dostęp do poczty głosowej, listy pomocy technicznej i usług wiadomości, jeśli zostały skonfigurowane. Ustawienia : Przejdź do menu ustawień. Kontakty : Dostęp do katalogów.
10. Dioda LED przedniego łuku	Wskazuje stany telefonu, połączeń i wiadomości.
11. Przycisk Strona główna	Naciśnij go, aby wrócić do ekranu głównego.

Tabela 12. Porty znajdujące się z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli sieć Ethernet nie obsługuje PoE lub korzystasz z sieci bezprzewodowej, podłącz zasilacz do tego portu, aby zasilić telefon. Zasilacz jest kupowany oddzielnie.
2. Port USB-C	Podłączanie zestawu nagłownego USB-C Podłączanie urządzenia mobilnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portu USB i najlepszymi praktykami dotyczącymi ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscach publicznych, przymocuj do gniazda linkę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kablowe	Służy do trzymania słuchawki.

Tabela 13. Porty po prawej stronie
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-A lub modułu rozbudowy klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800 Podłączanie urządzenia mobilnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portu USB i najlepszymi praktykami dotyczącymi ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Podpórka	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Podłączanie telefonu

Przygotuj swój telefon, instalując komponenty i uzyskaj połączenie z siecią i zasilaniem.

Proces rejestracji telefonu różni się sposobami rozmieszczenia. Telefon może zostać zarejestrowany automatycznie po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie musisz uzyskać kod aktywacyjny od swojego administratora, aby zarejestrować telefon.

W przypadku sieci przewodowej
W przypadku sieci bezprzewodowej

Skorzystaj z informacji w tej sekcji, aby podłączyć telefon do sieci przewodowej.

Telefon obsługuje Power over Ethernet (PoE). Jeśli Twoja sieć obsługuje PoE, połączenie Ethernet zasila telefon i łączy go z siecią. Nie trzeba podłączać dostarczonego adaptera zasilania.

Porty telefonu różnią się w zależności od modelu. Diagramy 9851 użyte w poniższych krokach pokazują porty, z którymi należy się połączyć. Podczas konfigurowania telefonu znajdź odpowiednie porty.

1	Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
2	Włóż podstawkę do gniazda z tyłu telefonu. Podstawka jest zaprojektowana dla dwóch kątów nachylenia. Wypróbuj oba kąty nachylenia, aby znaleźć najlepszą pozycję dla swoich preferencji oglądania. Aby przełączyć się na drugi kąt, odłącz podstawkę, odwróć ją i ponownie włóż do gniazd.
3	Podłącz telefon do sieci za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. Jeśli sieć obsługuje PoE, telefon włącza się po podłączeniu do sieci. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku, aby podłączyć zasilacz.
4	(Opcjonalnie) Podłącz telefon do gniazdka elektrycznego za pomocą zasilacza zakupionego oddzielnie od firmy Cisco. Telefon uruchamia się automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania. Jeśli sieć obsługuje PoE, pomiń ten krok.

Następne czynności

Zarejestruj telefon.

Wykonaj czynności opisane w tej sekcji, aby podłączyć telefon do sieci bezprzewodowej.

Tylko telefony Cisco Desk Phone 9861 i 9871 obsługują połączenia sieciowe za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Telefony biurkowe Cisco 9841, 9851, 9861NR i 9871NR nie obsługują sieci Wi-Fi.

1	Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
2	Włóż podstawkę do gniazda z tyłu telefonu. Podstawka jest zaprojektowana dla dwóch kątów nachylenia. Wypróbuj oba kąty nachylenia, aby znaleźć najlepszą pozycję dla swoich preferencji oglądania. Aby przełączyć się na drugi kąt, odłącz podstawkę, odwróć ją i ponownie włóż do gniazd.
3	Podłącz telefon do gniazda zasilającego za pomocą dostarczonego adaptera zasilania. Telefon uruchamia się automatycznie po podłączeniu do źródła zasilania.
4	Naciśnij przycisk Start na ekranie powitalnym.
5	Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź nazwę użytkownika i hasło, a następnie naciśnij przycisk Zastosuj.

Następne czynności

Zarejestruj swój telefon.

Zarejestruj swój telefon

W zależności od tego, jak administrator skonfiguruje telefon w systemie sterowania połączeniami, można zarejestrować telefon za pomocą jednej z następujących metod:

Metoda 1: Podczas rejestracji telefonu nie jest wymagane żadne działanie. Rejestracja odbywa się automatycznie.
Metoda 2: Podczas rejestracji telefonu wymagany jest 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Można go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź kod aktywacyjny, gdy pojawi się monit o jego podanie.
Metoda 3: Domena usługi i poświadczenia użytkownika (identyfikator użytkownika i hasło) są wymagane, jeśli wybrano domenę podczas rejestracji telefonu. Można go uzyskać od administratora z wyprzedzeniem. Wprowadź domenę usługi, a następnie poświadczenia użytkownika, gdy zostanie wyświetlony monit o jej podanie.
Metoda 4: Jeśli w telefonie brakuje adresu TFTP, wymagany jest alternatywny adres serwera TFTP. W takiej sytuacji można go uzyskać od administratora. Aby kontynuować rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny serwer TFTP.
Metoda 5: W przypadku telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 można zeskanować tag NFC na telefonie w celu rejestracji. Czytnik/nagrywarkę NFC można wstępnie skonfigurować przy użyciu informacji niezbędnych do wdrożenia lub udostępnienia telefonu.

Podczas rejestracji telefon sprawdza opcje DHCP w domyślnej sekwencji 66, 160, 159 i 150, aby uzyskać adres URL serwera obsługującego. Pierwsza prawidłowa odpowiedź konfiguracji (obejmująca żądanie autoryzacji 401) określi jego serwer obsługujący. Upewnij się, że serwer jest prawidłowo skonfigurowany do pomyślnego przetwarzania rejestracji telefonów.
Domyślnie uwierzytelnianie 802.1X jest wyłączone w telefonie.

Jeśli w sieci jest używany protokół 802.1X, włącz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X, przechodząc do Ustawień >Ustawienia sieci i usługi >zabezpieczeń. W przeciwnym razie telefon nie połączy się z siecią.
Jeśli podczas rejestracji w telefonie występują problemy z połączeniem HTTP, może zostać wyświetlony monit o skonfigurowanie serwera proxy HTTP w telefonie. Ustawienie serwera proxy HTTP jest wymagane tylko dla telefonów zarejestrowanych w Webex Calling lub BroadWorks. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania serwera proxy HTTP, zobacz Ustawienia serwera proxy HTTP.

Telefon jest rejestrowany automatycznie po uruchomieniu i połączeniu się z siecią. W tym scenariuszu automatycznej rejestracji nie trzeba wprowadzać żadnych danych wejściowych, ponieważ cała rejestracja przebiega automatycznie.

Zanim rozpoczniesz

Telefon został włączony.
Administrator skonfigurował telefon w systemie sterowania połączeniami.

1	Wybierz Start na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują sieci Wi-Fi.
3	Wybierz przycisk Dalej , gdy na ekranie pojawi się informacja, że telefon pomyślnie łączy się z siecią Ethernet lub Wi-Fi. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie sprawdzanie konfiguracji, a następnie automatycznie rozpocznie rejestrację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności: Jeśli telefon zostanie zarejestrowany w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), wybierz opcję Cisco UCM > Register. Jeśli Twój telefon będzie zarejestrowany w usłudze Webex Calling, wybierz opcję Usługa chmurowa Cisco> Zarejestruj. Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać. Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
4	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację i zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego. Jeśli nie masz nowego kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z administratorem.

Kody aktywacyjne służą do konfigurowania nowego telefonu. Kodu można użyć tylko jeden raz. Kod wygasa po jednym tygodniu.

Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, w zależności od stanu sieci i konfiguracji systemu sterowania połączeniami dokonanej przez administratora.

Zanim rozpoczniesz

Telefon został włączony.
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
Uzyskaj od administratora 16-znakowy kod aktywacyjny.

1	Wybierz Start na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują sieci Wi-Fi.
3	Wybierz przycisk Dalej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Następnie telefon rozpocznie sprawdzanie konfiguracji, a następnie automatycznie rozpocznie rejestrację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od używanego środowiska sieciowego i platformy, na której telefon zostanie zarejestrowany: Jeśli telefon łączy się z siecią firmową i zostanie zarejestrowany w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), wybierz opcję Cisco UCM > Register. Jeśli telefon łączy się z siecią firmową i zostanie zarejestrowany w Webex Calling, wybierz opcję Usługa w chmurze Cisco> Zarejestruj. Jeśli telefon korzysta z urządzeń przenośnych i Remote Access (MRA) do łączenia się z siecią firmową, gdy znajduje się poza biurem, wybierz opcję Usługa w chmurze Cisco> Zarejestruj. Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać.
4	Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj. Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj trwa to około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
5	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

Po uruchomieniu telefon automatycznie sprawdza konfigurację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego, ale chcesz użyć poświadczeń domeny dla tej rejestracji, wybierz Domena. Jeśli nie masz prawidłowej domeny usługi i poświadczeń użytkownika, skontaktuj się z administratorem.

Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączeń, w zależności od stanu sieci i konfiguracji systemu sterowania połączeniami dokonanej przez administratora.
Ta metoda rejestracji jest dostępna tylko dla telefonów zarejestrowanych w Cisco Unified CM.

Zanim rozpoczniesz

Telefon został włączony.
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
Uzyskaj od administratora domenę usługi, identyfikator użytkownika i hasło.

1	Wybierz Start na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują Wi-Fi.
3	Wybierz przycisk Dalej na ekranie telefonu pokazującym, że telefon pomyślnie łączy się z siecią.
4	Po wyświetleniu monitu o wybranie usługi połączenia wybierz opcję Cisco cloud service > Register.
5	Po wyświetleniu monitu o podanie kodu aktywacyjnego wybierz opcję Domena , aby przełączyć się na ekran aktywacji domeny.
6	Wprowadź prawidłową domenę usługi i wybierz pozycję Kontynuuj.
7	Wprowadź identyfikator użytkownika i hasło, a następnie naciśnij Zaloguj się (na 9841/9851/9861) lub dotknij Zastosuj (na 9871/8875). Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj trwa to około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
8	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

W niektórych sytuacjach serwer Cisco DHCP nie zawiera informacji o sieci serwerów TFTP. Aby przeprowadzić rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny adres serwera TFTP podany przez administratora.

Zanim rozpoczniesz

Telefon został włączony.
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
Uzyskaj adres serwera TFTP od administratora.
W razie potrzeby uzyskaj od administratora 16-cyfrowy kod aktywacyjny.

1	Wybierz Start na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnej akcji, telefon przechodzi do następnego kroku po timeout. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie pomiń go.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują Wi-Fi.
3	Wybierz Sieć. Na ekranie wyświetlany jest komunikat zależny od sposobu połączenia telefonu z siecią.
4	Wybierz opcję Ustawienia sieci na ekranie Połączenie sieciowe.
5	Przełącz na Alternatywne TFTP w sekcji IPv4 .
6	W polu <n> wprowadź adres IP TFTP gdzie <n> oznacza typ serwera TFTP. TFTP Serwer 1 jest serwerem podstawowym, TFTP Serwer 2 jest serwerem pomocniczym.
7	Wybierz opcję Zastosuj. Rejestracja rozpocznie się automatycznie. Jeśli telefon wymaga kodu aktywacyjnego, aby kontynuować, wykonaj następujące czynności: Uzyskaj kod aktywacyjny od administratora, jeśli jeszcze go nie otrzymałeś. Wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj. Zazwyczaj rejestracja trwa około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po pomyślnej rejestracji nazwa lub numer linii podstawowej zostanie wyświetlony w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
8	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania szumów. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrowywać szumy tła podczas połączenia. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę funkcję teraz, nadal możesz ją włączyć później.

Możesz zeskanować tag NFC telefonu za pomocą urządzenia NFC, aby z wyprzedzeniem udostępnić informacje o dołączaniu.

Po uruchomieniu telefonu i połączeniu się z siecią automatycznie rozpocznie się wstępna rejestracja (Out-Of-Box).

W tym temacie przedstawiono ogólną procedurę dołączania telefonu za pomocą funkcji NFC. Rzeczywiste procedury dołączania mogą się różnić w zależności od metody dołączania NFC wstępnie skonfigurowanej w danych NFC oraz systemu sterowania połączeniami, w którym telefon zostanie zarejestrowany.

Aby uzyskać więcej informacji na temat metod dołączania do funkcji NFC i sposobu przygotowywania danych funkcji NFC, zobacz Przygotowywanie danych dołączania funkcji NFC do telefonów stacjonarnych z serii 9800.

1	Zeskanuj tag NFC telefonu.
2	Jeśli telefon jest w trybie offline, włącz go i podłącz do sieci. Proces onboardingu rozpoczyna się automatycznie. Jeśli podczas procesu wdrażania do pracy nie powiedzie się, zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego lub wybranie usługi połączenia, lub obu.
3	Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod aktywacyjny.
4	Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz usługę połączenia "Cisco UCM" lub "Usługa chmury Cisco". W przypadku "Usługi w chmurze Cisco" należy wprowadzić kod aktywacyjny lub domenę usługi. W przypadku wybrania domeny usługi należy wprowadzić prawidłowe poświadczenia użytkownika.
5	Poczekaj na zakończenie rejestracji.

Potrzebujesz więcej informacji?

Więcej informacji na temat pomocy można znaleźć w następujących częściach:

Aby znaleźć więcej dokumentacji na temat swojego telefonu, przejdź do centrum pomocy.
Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do centrum pomocy technicznej firmy Cisco.
Aby uzyskać informacje na temat używania i konfigurowania KEM, zobacz Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.
Aby sprawdzić warunki gwarancji na sprzętowe, należy przejść do strony Cisco o ograniczonym rocznym znaczeniu dla sprzętu.

Centrum pomocy

Przejdź do strony głównej pomocy telefonu Cisco Desk Phone z serii 9800, aby uzyskać więcej materiałów pomocy dotyczących telefonu. Jeśli nie znajdziesz tematu swojego zainteresowania, spróbuj go wyszukać i użyć filtrów z lewej strony, aby zawęzić wyniki, w razie potrzeby.

the screenshot of how to use Help Center

Pomoc techniczna

Firma Cisco zapewnia całodobową pomoc techniczną, zarówno przez Internet, jak i telefonicznie, wszystkim klientom, partnerom, sprzedawcom i dystrybutorom posiadającym ważne umowy serwisowe Cisco.

Kontaktując się z pomocą techniczną firmy Cisco, należy mieć przygotowany identyfikator użytkownika Cisco.com, numer umowy i numer seryjny, aby uniknąć opóźnień w zgłoszeniu pomocy technicznej.

Ponadto personel pomocniczy potrzebuje następujących informacji:

Numer seryjny — na odwrocie każdemu urządzeniu jest numer seryjny.
Wystąpiły problemy z godziną i datą — personel obsługi, dzienniki urządzeń lub metryki chmury ułatwiają rozwiązywanie problemów. Pomocne jest posiadanie przybliżonej lokalnej godziny i daty.
Dzienniki urządzeń — pracownicy pomocy technicznej mogą wymagać logów urządzenia, aby zidentyfikować pierwotną przyczynę problemu.
Krótki opis — zawiera wszelkie działania przed incydentem.

Większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym może być rozwiązana przez pracowników pomocy technicznej bez konieczności uzyskania upoważnienia do zwrotu materiałów (RMA). W przypadku problemów ze sprzętem najlepiej jest skorzystać z procesu RMA.

Listę centrum pomocy technicznej firmy Cisco można znaleźć w https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Warunki rocznej ograniczonej gwarancji na sprzęt firmy Cisco

Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz rozmaitych usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.

Umowa gwarancyjna, obejmująca gwarancje i umowy licencyjne na oprogramowanie firmy Cisco, jest dostępna w sekcji Gwarancje produktu.

Dziękujemy za opinię.

Wprowadzenie do telefonu stacjonarnego Cisco z serii 9800

Co jest w pudełku

Sprzęt i przyciski

Podłączanie telefonu

Zarejestruj swój telefon

Potrzebujesz więcej informacji?

Centrum pomocy

Pomoc techniczna

Warunki rocznej ograniczonej gwarancji na sprzęt firmy Cisco

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma