- Strona główna
- /
- Artykuł
Niniejszy artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Wireless Phone 9821 zarejestrowanego w systemie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Można włączyć działanie oprogramowania Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w środowisku o zwiększonym bezpieczeństwie. Dzięki tym udoskonaleniom Twoja sieć telefoniczna działa w oparciu o zestaw rygorystycznych środków kontroli bezpieczeństwa i zarządzania ryzykiem, które chronią Ciebie i Twoich użytkowników.
Ulepszone środowisko bezpieczeństwa obejmuje następujące funkcje:
-
Uwierzytelnianie wyszukiwania kontaktów
-
TCP jako domyślny protokół do zdalnego rejestrowania audytów
-
Ulepszona polityka akredytacji
-
Obsługa rodziny skrótów SHA-2 dla podpisów cyfrowych
-
Obsługa klucza RSA o rozmiarze do 4096 bitów
W oprogramowaniu Cisco Unified CM w wersji 14.0 i nowszych telefony obsługują uwierzytelnianie SIP OAuth.
Obsługa protokołu OAuth dla serwera proxy TFTP jest możliwa w oprogramowaniu Cisco Unified CM w wersji 14.0(1) SU1 lub nowszej.
Dodatkowe informacje na temat bezpieczeństwa znajdziesz w następujących przewodnikach:
-
Przewodnik konfiguracji systemu dla Cisco Unified Communications Manager, wersja 15 i SU
-
Podręcznik bezpieczeństwa dla Cisco Unified Communications Manager, wersja 15 i SU
W telefonie można zapisać jedynie ograniczoną liczbę plików ITL (Identity Trust List). Rozmiar plików ITL na telefonie nie może przekraczać 64 KB, dlatego należy ograniczyć liczbę plików wysyłanych przez Cisco Unified CM na telefon.
Obsługiwane funkcje bezpieczeństwa
Funkcje bezpieczeństwa chronią przed zagrożeniami, w tym przed zagrożeniami dotyczącymi tożsamości użytkownika telefonu i danych. Funkcje te umożliwiają nawiązywanie i utrzymywanie uwierzytelnionych strumieni komunikacji między telefonem a serwerem Cisco Unified Communications Manager oraz gwarantują, że telefon korzysta wyłącznie z plików podpisanych cyfrowo.
W programie Cisco Unified Communications Manager w wersji 8.5(1) i nowszych domyślnie znajduje się funkcja zabezpieczeń, która zapewnia następujące funkcje zabezpieczeń dla telefonów IP Cisco bez konieczności uruchamiania klienta CTL:
-
Podpisywanie plików konfiguracyjnych telefonu
-
Szyfrowanie pliku konfiguracyjnego telefonu
-
HTTPS z Tomcat i innymi usługami sieciowymi
Funkcje bezpiecznej sygnalizacji i multimediów nadal wymagają uruchomienia klienta CTL i korzystania ze sprzętowych eTokenów.
Wdrożenie zabezpieczeń w systemie Cisco Unified Communications Manager zapobiega kradzieży tożsamości telefonu i serwera Cisco Unified Communications Manager, zapobiega manipulacjom danymi oraz zapobiega sygnalizacji połączeń i manipulacjom strumieni multimedialnych.
Aby złagodzić te zagrożenia, sieć telefonii IP Cisco ustanawia i utrzymuje bezpieczne (szyfrowane) strumienie komunikacyjne pomiędzy telefonem i serwerem, podpisuje cyfrowo pliki przed ich przesłaniem do telefonu oraz szyfruje strumienie multimedialne i sygnalizację połączeń pomiędzy telefonami IP Cisco.
Certyfikat lokalnie ważny (LSC) instaluje się na telefonach po wykonaniu niezbędnych zadań związanych z funkcją proxy urzędu certyfikacji (CAPF). Za pomocą narzędzia Cisco Unified Communications Manager Administration można skonfigurować LSC, zgodnie z opisem w Cisco Unified Communications Manager Security Guide. Alternatywnie możesz rozpocząć instalację LSC z menu Bezpieczeństwo w telefonie. To menu umożliwia również aktualizację lub usunięcie LSC.
Telefony korzystają z profilu bezpieczeństwa telefonu, który określa, czy urządzenie jest bezpieczne, czy niezabezpieczone. Aby uzyskać informacje na temat stosowania profilu zabezpieczeń w telefonie, zapoznaj się z dokumentacją konkretnej wersji oprogramowania Cisco Unified Communications Manager.
Jeśli skonfigurujesz ustawienia związane z zabezpieczeniami w aplikacji Cisco Unified Communications Manager Administration, plik konfiguracyjny telefonu będzie zawierał poufne informacje. Aby zagwarantować prywatność pliku konfiguracyjnego, należy skonfigurować w nim szyfrowanie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z dokumentacją konkretnej wersji oprogramowania Cisco Unified Communications Manager.
Poniższa tabela zawiera przegląd funkcji bezpieczeństwa obsługiwanych przez telefony. Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji konkretnej wersji oprogramowania Cisco Unified Communications Manager.
|
Funkcja |
Opis |
|---|---|
|
Uwierzytelnianie obrazu |
Podpisane pliki binarne zapobiegają ingerencji w obraz oprogramowania sprzętowego przed jego załadowaniem do telefonu. Manipulacja obrazem powoduje, że telefon nie przechodzi procesu uwierzytelniania i odrzuca nowy obraz. |
|
Instalacja certyfikatu w siedzibie klienta |
Każdy telefon IP Cisco wymaga unikalnego certyfikatu w celu uwierzytelnienia urządzenia. Telefony zawierają certyfikat MIC (certyfikat instalowany fabrycznie), ale w celu zapewnienia większego bezpieczeństwa można określić instalację certyfikatu w narzędziu Cisco Unified Communications Manager Administration, korzystając z funkcji proxy urzędu certyfikacji (CAPF). Alternatywnie możesz zainstalować certyfikat lokalnie ważny (LSC) z menu Bezpieczeństwo w telefonie. |
|
Uwierzytelnianie urządzenia |
Występuje między serwerem Cisco Unified Communications Manager a telefonem, gdy każda jednostka akceptuje certyfikat drugiej jednostki. Określa, czy ma zostać nawiązane bezpieczne połączenie pomiędzy telefonem a serwerem Cisco Unified Communications Manager. W razie potrzeby tworzy bezpieczną ścieżkę sygnalizacyjną pomiędzy jednostkami, korzystając z protokołu TLS. Rozwiązanie Cisco Unified Communications Manager nie rejestruje telefonów, jeśli nie jest możliwe ich uwierzytelnienie. |
|
Uwierzytelnianie plików |
Weryfikuje cyfrowo podpisane pliki pobierane przez telefon. Telefon weryfikuje podpis, aby upewnić się, że po utworzeniu pliku nie doszło do manipulacji. Pliki, które nie przejdą uwierzytelnienia, nie są zapisywane w pamięci Flash telefonu. Telefon odrzuca takie pliki i nie poddaje ich dalszemu przetwarzaniu. |
|
Szyfrowanie plików |
Szyfrowanie zapobiega ujawnieniu poufnych informacji podczas przesyłania pliku do telefonu. Ponadto telefon weryfikuje podpis, aby mieć pewność, że po utworzeniu pliku nie doszło do manipulacji. Pliki, które nie przejdą uwierzytelnienia, nie są zapisywane w pamięci Flash telefonu. Telefon odrzuca takie pliki i nie poddaje ich dalszemu przetwarzaniu. |
|
Sygnalizacja uwierzytelniania |
Używa protokołu TLS w celu sprawdzenia, czy podczas transmisji nie doszło do żadnej manipulacji pakietami sygnalizacyjnymi. |
|
Certyfikat instalacji produkcyjnej |
Każdy telefon IP Cisco zawiera unikalny certyfikat MIC (Factory Installed Certificate), który służy do uwierzytelniania urządzenia. Kod MIC stanowi trwały i unikalny dowód tożsamości telefonu i umożliwia uwierzytelnienie telefonu przez program Cisco Unified Communications Manager. |
|
Szyfrowanie multimediów |
Używa protokołu SRTP, aby zagwarantować bezpieczeństwo strumieni multimedialnych pomiędzy obsługiwanymi urządzeniami i upewnić się, że tylko docelowe urządzenie będzie odbierać i odczytywać dane. Obejmuje utworzenie pary podstawowych kluczy multimedialnych dla urządzeń, dostarczenie kluczy do urządzeń i zabezpieczenie dostarczenia kluczy podczas ich transportu. |
|
CAPF (funkcja proxy urzędu certyfikacji) |
Implementuje części procedury generowania certyfikatu, które wymagają zbyt dużego przetwarzania dla telefonu, i współpracuje z telefonem w celu wygenerowania klucza i zainstalowania certyfikatu. CAPF można skonfigurować tak, aby żądał certyfikatów od wskazanych przez klienta organów certyfikacji w imieniu telefonu lub aby generował certyfikaty lokalnie. Obsługiwane są zarówno klucze EC (Elliptical Curve), jak i RSA. Aby użyć klucza EC, upewnij się, że parametr „Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support” (z ) jest włączony. Więcej informacji na temat CAPF i powiązanych konfiguracji można znaleźć w następujących dokumentach: |
|
Profil bezpieczeństwa |
Określa, czy telefon jest niezabezpieczony, uwierzytelniony, szyfrowany czy chroniony. Pozostałe wpisy w tej tabeli opisują funkcje bezpieczeństwa. |
|
Zaszyfrowane pliki konfiguracyjne |
Pozwala zapewnić prywatność plików konfiguracyjnych telefonu. |
|
Opcjonalne wyłączenie serwera WWW dla telefonu |
Ze względów bezpieczeństwa możesz zablokować dostęp do stron internetowych telefonu (zawierających różne statystyki operacyjne telefonu) i Portalu Samoobsługi. |
|
Utwardzanie telefonu |
Dodatkowe opcje zabezpieczeń, którymi można sterować za pomocą narzędzia Cisco Unified Communications Manager Administration:
|
|
Bezpieczne przełączanie awaryjne SIP dla SRST |
Po skonfigurowaniu odniesienia SRST (Survivable Remote Site Telephony) w celach bezpieczeństwa i zresetowaniu urządzeń zależnych w narzędziu Cisco Unified Communications Manager Administration serwer TFTP dodaje certyfikat SRST do pliku cnf.xml telefonu i wysyła plik do telefonu. Zabezpieczony telefon wykorzystuje następnie połączenie TLS do komunikacji z routerem obsługującym SRST. |
|
Szyfrowanie sygnalizacji |
Zapewnia szyfrowanie wszystkich komunikatów sygnalizacyjnych SIP przesyłanych pomiędzy urządzeniem a serwerem Cisco Unified Communications Manager. |
|
Alarm aktualizacji listy zaufanych |
Gdy lista zaufanych urządzeń w telefonie zostanie zaktualizowana, Cisco Unified Communications Manager otrzyma alarm informujący o powodzeniu lub niepowodzeniu aktualizacji. Więcej informacji znajdziesz w poniższej tabeli. |
|
Szyfrowanie AES 256 |
Po podłączeniu do oprogramowania Cisco Unified Communications Manager w wersji 10.5(2) lub nowszej telefony obsługują szyfrowanie AES 256 dla protokołów TLS i SIP do sygnalizacji i szyfrowania multimediów. Dzięki temu telefony mogą inicjować i obsługiwać połączenia TLS 1.2 z wykorzystaniem szyfrów AES-256 zgodnych ze standardami SHA-2 (Secure Hash Algorithm) i zgodnych ze standardami Federal Information Processing Standards (FIPS). Szyfry obejmują:
Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji programu Cisco Unified Communications Manager. |
|
Certyfikaty algorytmu podpisu cyfrowego krzywej eliptycznej (ECDSA) |
W ramach certyfikacji Common Criteria (CC) Cisco Unified Communications Manager w wersji 11.0 dodało certyfikaty ECDSA. Dotyczy to wszystkich produktów Voice Operating System (VOS) z zainstalowanym oprogramowaniem CUCM 11.5 i nowszymi wersjami. |
|
Certyfikat Tomcat dla wielu serwerów (SAN) z Cisco UCM | Telefon obsługuje Cisco UCM z skonfigurowanymi certyfikatami Multi-server (SAN) Tomcat. Prawidłowy adres serwera TFTP można znaleźć w pliku ITL telefonu służącym do rejestracji telefonu. Więcej informacji o tej funkcji znajdziesz w następujących materiałach: |
W poniższej tabeli znajdują się komunikaty alarmowe dotyczące aktualizacji listy zaufanych i ich znaczenie. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji programu Cisco Unified Communications Manager.
| Kod i wiadomość | Opis |
|---|---|
|
1 - TL_POWODZENIE |
Otrzymano nowy CTL and/or ITL |
|
2 - CTL_INICJAŁ_POWODZENIE |
Otrzymano nowy CTL, brak istniejącego TL |
|
3 - ITL_INICJAŁ_POWODZENIE |
Otrzymano nowy ITL, brak istniejącego TL |
|
4 - TL_INICJAŁ_POWODZENIE |
Otrzymano nowe CTL i ITL, brak istniejącego TL |
|
5 - TL_NIEUDANE_STARE_CTL |
Aktualizacja do nowego CTL nie powiodła się, ale istnieje poprzedni TL |
|
6 - TL_NIEUDANE_NIE_TL |
Aktualizacja do nowego TL nie powiodła się i nie mam starego TL |
|
7 - TL_NIE POWIODŁO SIĘ |
Błąd ogólny |
|
8 - TL_NIEUDANE_STARE_ITL |
Aktualizacja do nowego ITL nie powiodła się, ale istnieje poprzedni TL |
|
9 - TL_NIEUDANE_STARE_TL |
Aktualizacja do nowego TL nie powiodła się, ale istnieje poprzedni TL |
Bezpieczeństwo połączeń telefonicznych
Po wprowadzeniu zabezpieczeń telefonu można rozpoznać bezpieczne połączenia telefoniczne po ikonach na ekranie telefonu. Można również sprawdzić, czy podłączony telefon jest bezpieczny i chroniony, jeśli na początku połączenia zostanie odtworzony sygnał dźwiękowy.
W przypadku połączenia zabezpieczonego cała sygnalizacja połączenia i strumienie multimedialne są szyfrowane. Bezpieczne połączenie zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, gwarantując integralność i prywatność połączenia. Gdy trwająca rozmowa jest szyfrowana, na linii wyświetlana jest ikona bezpieczeństwa
.
-
Jeśli połączenie jest kierowane przez sieć inną niż IP, np. PSTN, może być ono niezabezpieczone, mimo że jest szyfrowane w sieci IP i oznaczone ikoną kłódki.
-
Połączenia bezpieczne są obsługiwane wyłącznie w przypadku połączeń między dwoma telefonami. Niektóre funkcje, takie jak połączenia konferencyjne i linie współdzielone, nie są dostępne, gdy skonfigurowane są połączenia zabezpieczone.
W programie Cisco Unified Communications Manager telefonom skonfigurowanym jako bezpieczne (szyfrowane i zaufane) można przypisać status chroniony. Po ustawieniu zabezpieczeń urządzenia można skonfigurować tak, aby na początku każdej rozmowy odtwarzał dźwięk bezpieczeństwa.
-
Chronione urządzenie:
Aby zmienić status zabezpieczonego telefonu na chroniony:
- W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz .
- Znajdź telefon, który chcesz skonfigurować.
- W oknie Konfiguracja telefonu zaznacz pole wyboru Urządzenie chronione.
- Kliknij opcję Zapisz.
-
Odtwórz dźwięk sygnalizacji bezpieczeństwa:
Aby włączyć w zabezpieczonym telefonie odtwarzanie sygnału dźwiękowego informującego o zabezpieczeniu lub niezabezpieczeniu:
- W aplikacji Cisco Unified Communications Manager Administration wybierz opcję .
- Wybierz serwer, a następnie usługę Cisco CallManager.
- W obszarze Parametry klastra (funkcja - bezpieczny dźwięk) ustaw Dźwięk odtwarzania na Wskazuje Secure/Non-Secure Ustawienie statusu połączenia na Prawda.
- Kliknij opcję Zapisz.
Bezpieczna identyfikacja połączeń konferencyjnych
Możesz zainicjować bezpieczną rozmowę konferencyjną i monitorować poziom bezpieczeństwa uczestników. Bezpieczne połączenie konferencyjne nawiązuje się za pomocą następującego procesu:
-
Użytkownik inicjuje konferencję z bezpiecznego telefonu.
-
Cisco Unified Communications Manager przypisuje do połączenia bezpieczny most konferencyjny.
-
Po dodaniu uczestników Cisco Unified Communications Manager weryfikuje tryb bezpieczeństwa każdego telefonu i utrzymuje poziom bezpieczeństwa konferencji.
-
Na telefonie wyświetlany jest poziom bezpieczeństwa połączenia konferencyjnego. Zabezpieczona konferencja wyświetlana jest za pomocą ikony bezpieczeństwa
.
Obsługiwane są bezpieczne połączenia między dwoma telefonami. W przypadku telefonów chronionych niektóre funkcje, takie jak połączenia konferencyjne, linie współdzielone i funkcja Extension Mobility, nie są dostępne, gdy skonfigurowane są połączenia zabezpieczone.
W poniższej tabeli znajdują się informacje na temat zmian poziomów bezpieczeństwa konferencji w zależności od poziomu bezpieczeństwa telefonu inicjatora, poziomów bezpieczeństwa uczestników i dostępności bezpiecznych mostków konferencyjnych.
|
Poziom bezpieczeństwa telefonu inicjatora |
Funkcja używana |
Poziom bezpieczeństwa uczestników |
Wyniki działań |
|---|---|---|---|
|
Niezabezpieczony |
Konferencja |
Bezpieczne |
Niezabezpieczony most konferencyjny Konferencja niezabezpieczona |
|
Bezpieczne |
Konferencja |
Co najmniej jeden członek nie jest zabezpieczony. |
Bezpieczny most konferencyjny Konferencja niezabezpieczona |
|
Bezpieczne |
Konferencja |
Bezpieczne |
Bezpieczny most konferencyjny Bezpieczna, szyfrowana konferencja |
|
Niezabezpieczony |
Poznaj mnie |
Minimalny poziom bezpieczeństwa to szyfrowanie. |
Inicjator otrzymuje sygnał ponownego zamówienia. |
|
Bezpieczne |
Poznaj mnie |
Minimalny poziom bezpieczeństwa to niezabezpieczony. |
Bezpieczny most konferencyjny Konferencja akceptuje wszystkie połączenia. |
Bezpieczna identyfikacja połączeń telefonicznych
Bezpieczne połączenie zostanie nawiązane, gdy zarówno Twój telefon, jak i telefon po drugiej stronie zostaną skonfigurowane do wykonywania bezpiecznych połączeń. Drugi telefon może znajdować się w tej samej sieci IP Cisco lub w sieci spoza sieci IP. Połączenia zabezpieczone można wykonywać wyłącznie między dwoma telefonami. Połączenia konferencyjne powinny obsługiwać połączenia bezpieczne po skonfigurowaniu bezpiecznego mostu konferencyjnego.
Połączenie zabezpieczone nawiązuje się za pomocą następującego procesu:
-
Użytkownik nawiązuje połączenie z zabezpieczonego telefonu (tryb zabezpieczonego bezpieczeństwa).
-
Na ekranie telefonu wyświetlana jest ikona bezpieczeństwa
. Ta ikona oznacza, że telefon jest skonfigurowany do bezpiecznych połączeń, nie oznacza to jednak, że drugi podłączony telefon również jest zabezpieczony. -
Użytkownik usłyszy sygnał bezpieczeństwa, jeśli połączenie zostanie nawiązane z innym zabezpieczonym telefonem. Oznacza to, że obie strony rozmowy są zaszyfrowane i zabezpieczone. Jeśli połączenie zostanie nawiązane z niezabezpieczonym telefonem, użytkownik nie usłyszy sygnału bezpieczeństwa.
Obsługiwane są bezpieczne połączenia między dwoma telefonami. W przypadku telefonów chronionych niektóre funkcje, takie jak połączenia konferencyjne, linie współdzielone i funkcja Extension Mobility, nie są dostępne, gdy skonfigurowane są połączenia zabezpieczone.
Tylko zabezpieczone telefony odtwarzają te bezpieczne lub niezabezpieczone dźwięki sygnalizacyjne. Telefony niezabezpieczone nigdy nie odtwarzają dźwięków. Jeżeli w trakcie połączenia zmieni się ogólny status połączenia, dźwięk wskaźnika ulegnie zmianie, a telefon chroniony odtworzy odpowiedni dźwięk.
Gdy Odtwórz dźwięk, aby wskazać Secure/Non-Secure Opcja Status połączenia jest ustawiona na Prawda:
-
Gdy zostanie nawiązane bezpieczne połączenie typu end-to-end i połączenie będzie bezpieczne, telefon odtworzy dźwięk sygnalizujący bezpieczeństwo (trzy długie sygnały dźwiękowe z przerwami).
-
Gdy nawiązane zostanie połączenie typu end-to-end o niezabezpieczonym nośniku i połączenie będzie niezabezpieczone, telefon odtworzy dźwięk informujący o niezabezpieczonym połączeniu (sześć krótkich sygnałów dźwiękowych z krótkimi przerwami).
Jeśli Odtwórz dźwięk, aby wskazać Secure/Non-Secure Opcja Status połączenia jest ustawiona na Fałsz, żaden dźwięk nie zostanie odtworzony.
Zapewnij szyfrowanie dla barki
Cisco Unified Communications Manager sprawdza stan zabezpieczeń telefonu podczas zestawiania konferencji i zmienia wskazanie zabezpieczeń konferencji lub blokuje dokończenie połączenia, aby zachować integralność i bezpieczeństwo systemu.
Użytkownik nie może wtrącić się do szyfrowanej rozmowy, jeśli telefon używany do wtrącenia się nie jest skonfigurowany do szyfrowania. Jeśli w tym przypadku nawiązanie połączenia nie powiedzie się, na telefonie, z którego nastąpiło nawiązanie połączenia, odtworzony zostanie sygnał ponownego zamówienia (szybki sygnał zajętości).
Jeżeli telefon inicjujący jest skonfigurowany do szyfrowania, inicjator wtrącenia może wtrącić się do niezabezpieczonego połączenia z zaszyfrowanego telefonu. Po nawiązaniu połączenia Cisco Unified Communications Manager klasyfikuje połączenie jako niezabezpieczone.
Jeżeli telefon inicjujący jest skonfigurowany do szyfrowania, inicjator wtrącenia może wtrącić się do szyfrowanego połączenia, a telefon wskaże, że połączenie jest szyfrowane.
Bezpieczeństwo sieci LAN bezprzewodowej
Ponieważ wszystkie urządzenia WLAN znajdujące się w zasięgu mogą odbierać cały pozostały ruch WLAN, zabezpieczenie komunikacji głosowej ma kluczowe znaczenie w przypadku sieci WLAN. Aby mieć pewność, że intruzi nie będą mogli manipulować ani przechwytywać transmisji głosowej, telefon jest obsługiwany przez architekturę zabezpieczeń Cisco SAFE. Więcej informacji o bezpieczeństwie w sieciach znajdziesz w http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/networking_solutions_program_home.html.
Rozwiązanie telefonii IP Cisco Wireless zapewnia bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej, zapobiegając nieautoryzowanym logowaniom i zagrożeniom komunikacji, korzystając z następujących metod uwierzytelniania obsługiwanych przez telefon.
-
Otwarte uwierzytelnianie: Każde urządzenie bezprzewodowe może żądać uwierzytelnienia w otwartym systemie. Punkt dostępowy odbierający żądanie może przyznać uwierzytelnienie dowolnemu wnioskodawcy lub tylko wnioskodawcom znajdującym się na liście użytkowników. Komunikacja między urządzeniem bezprzewodowym a punktem dostępowym (AP) może być niezaszyfrowana.
-
Protokół uwierzytelniania rozszerzonego – uwierzytelnianie elastyczne za pomocą bezpiecznego tunelowania (EAP-FAST): Ta architektura zabezpieczeń typu klient-serwer szyfruje transakcje EAP w tunelu Transport Level Security (TLS) pomiędzy punktem dostępu a serwerem RADIUS, takim jak Identity Services Engine (ISE).
Tunel TLS wykorzystuje chronione poświadczenia dostępu (PAC) do uwierzytelniania pomiędzy klientem (telefonem) a serwerem RADIUS. Serwer wysyła identyfikator urzędu (AID) do klienta (telefonu), który następnie wybiera odpowiedni klucz PAC. Klient (telefon) zwraca PAC-Opaque do serwera RADIUS. Serwer odszyfrowuje PAC przy użyciu klucza podstawowego. Oba punkty końcowe zawierają teraz klucz PAC i utworzony został tunel TLS. EAP-FAST obsługuje automatyczne dostarczanie certyfikatów PAC, ale trzeba je włączyć na serwerze RADIUS.
W ISE domyślnie PAC wygasa po tygodniu. Jeśli w telefonie wygasł klucz PAC, uwierzytelnianie na serwerze RADIUS trwa dłużej, dopóki telefon nie otrzyma nowego klucza PAC. Aby uniknąć opóźnień w dostarczaniu PAC, należy ustawić okres wygaśnięcia PAC na 90 dni lub dłużej na serwerze ISE lub RADIUS.
-
Uwierzytelnianie za pomocą protokołu EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security): EAP-TLS wymaga certyfikatu klienta do uwierzytelniania i dostępu do sieci. W przypadku bezprzewodowego protokołu EAP-TLS certyfikatem klienta może być MIC, LSC lub certyfikat zainstalowany przez użytkownika.
-
Protokół uwierzytelniania rozszerzonego chronionego (PEAP): Opracowany przez Cisco schemat wzajemnego uwierzytelniania oparty na haśle pomiędzy klientem (telefonem) i serwerem RADIUS. Telefon może używać protokołu PEAP do uwierzytelniania w sieci bezprzewodowej. Obsługiwane są metody uwierzytelniania PEAP-MSCHAPV2 i PEAP-GTC.
-
Klucz współdzielony (PSK): Telefon obsługuje formaty ASCII i szesnastkowy (HEX). Podczas konfigurowania należy używać tych formatów WPA2/SAE Klucz współdzielony.
ASCII: Ciąg znaków ASCII o długości od 8 do 63 znaków (0-9, małe litery od a do z, wielkie litery od A do Z oraz znaki specjalne). Na przykład,
GREG123567@9ZX&W.HEX: Ciąg znaków szesnastkowych składający się z 64 cyfr szesnastkowych (0-9, af lub AF).
Poniższe schematy uwierzytelniania wykorzystują serwer RADIUS do zarządzania kluczami uwierzytelniania:
-
WPA2/WPA3: Wykorzystuje informacje z serwera RADIUS do generowania unikalnych kluczy uwierzytelniania. Ponieważ te klucze są generowane na scentralizowanym serwerze RADIUS, WPA2/WPA3 zapewnia większe bezpieczeństwo niż współdzielone klucze WPA przechowywane w punkcie dostępu i telefonie.
-
Szybki i bezpieczny roaming: Wykorzystuje informacje z serwera RADIUS i serwera domeny bezprzewodowej (WDS) do zarządzania kluczami i uwierzytelniania ich. WDS tworzy pamięć podręczną danych uwierzytelniających dla urządzeń klienckich obsługujących FT, umożliwiając szybką i bezpieczną ponowną autoryzację.
Z WPA2/WPA3, klucze szyfrujące nie są wprowadzane w telefonie, ale są automatycznie generowane pomiędzy punktem dostępowym a telefonem. Natomiast nazwę użytkownika i hasło EAP, służące do uwierzytelniania, należy wprowadzić na każdym telefonie.
Aby pomóc chronić ruch głosowy w łączu bezprzewodowym, telefon obsługuje szyfrowanie oparte na standardzie AES. WPA2/WPA3 uwierzytelnianie. AES to symetryczny szyfr blokowy standaryzowany przez NIST. AES wykorzystuje stały rozmiar bloku wynoszący 128 bitów i obsługuje klucze o rozmiarze 128 bitów, 192 bitów i 256 bitów. W sieciach Wi-Fi AES jest używany przez szyfry takie jak CCMP lub GCMP, podczas gdy uwierzytelnianie jest zapewniane oddzielnie przez PSK, SAE lub 802.1X/EAP, w zależności od skonfigurowanego trybu zabezpieczeń sieci WLAN. Obsługiwany zestaw szyfrów i rozmiar klucza zależą od modelu telefonu i konfiguracji sieci WLAN.
Gdy telefon korzysta z szyfrowania AES, zarówno pakiety sygnalizacyjne SIP, jak i pakiety głosowe protokołu RTP (Real-Time Transport Protocol) są szyfrowane między punktem dostępu i telefonem.
W bezprzewodowej sieci LAN skonfigurowane są schematy uwierzytelniania i szyfrowania. Sieci VLAN są konfigurowane w sieci i na punktach dostępowych oraz określają różne kombinacje uwierzytelniania i szyfrowania. Identyfikator SSID jest powiązany z siecią VLAN oraz określonym schematem uwierzytelniania i szyfrowania. Aby uwierzytelnianie urządzeń klienckich sieci bezprzewodowej przebiegło pomyślnie, należy skonfigurować te same identyfikatory SSID oraz schematy uwierzytelniania i szyfrowania w punktach dostępowych i w telefonie.
Niektóre schematy uwierzytelniania wymagają określonych typów szyfrowania.
W przypadku korzystania z klucza wstępnego WPA2 lub SAE klucz wstępny musi być statycznie ustawiony w telefonie. Klucze te muszą być zgodne z kluczami znajdującymi się w punkcie dostępowym.
Schematy uwierzytelniania i szyfrowania w poniższej tabeli przedstawiają opcje konfiguracji sieci dla telefonu Cisco Wireless Phone 9821 odpowiadające konfiguracji punktu dostępowego.
| Typ FSR | Uwierzytelnianie | Zarządzanie kluczami | Szyfrowanie | Chroniona Rama Zarządzania (PMF) |
|---|---|---|---|---|
| 802.11r (FT) | PSK |
WPA-PSK WPA-PSK-SHA256 FT-PSK | AES | Nie |
| 802.11r (FT) | WPA3 |
SAE FT-SAE | AES | Tak |
| 802.11r (FT) | EAP-TLS |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Nie |
| 802.11r (FT) | EAP-TLS (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | Tak |
| 802.11r (FT) | EAP-FAST |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Nie |
| 802.11r (FT) | EAP-FAST (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | Tak |
| 802.11r (FT) | EAP-PEAP |
WPA-EAP FT-EAP | AES | Nie |
| 802.11r (FT) | EAP-PEAP (WPA3) |
WPA-EAP-SHA256 FT-EAP | AES | Tak |
| nie-FT | Apartament B | WPA-EAP-SUITE-B | GCMP | Tak |
| nie-FT | Suite-B-192 | WPA-EAP-SUITE-B-192 | GCMP | Tak |
Skonfiguruj profil Wi-Fi
Możesz skonfigurować profil Wi-Fi i przypisać go do telefonu Cisco Wireless Phone 9821. Ten profil zawiera niezbędne parametry, aby telefon mógł nawiązać połączenie Wi-Fi i następnie zarejestrować się w Cisco Unified CM. Tworząc i korzystając z profilu Wi-Fi, ani Ty, ani Twoi użytkownicy nie musicie konfigurować sieci bezprzewodowej dla poszczególnych telefonów.
Zalecamy korzystanie z bezpiecznego profilu z włączonym szyfrowaniem TFTP w celu ochrony kluczy i haseł podczas korzystania z profilu Wi-Fi.
Telefony obsługują jeden certyfikat serwera na każdą metodę instalacji (ręczną, SCEP lub TFTP).
Przed skonfigurowaniem profilu sieci WLAN należy pamiętać o następujących kwestiach:
-
Nazwa użytkownika i hasło
-
Jeśli w sieci do uwierzytelniania użytkowników używane są protokoły EAP-FAST i PEAP, należy skonfigurować nazwę użytkownika i hasło (jeśli są wymagane) w usłudze RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) i w telefonie.
- Dane uwierzytelniające wprowadzone w profilu sieci bezprzewodowej LAN muszą być identyczne z danymi uwierzytelniającymi skonfigurowanymi na serwerze RADIUS.
-
Jeżeli używasz domen w obrębie swojej sieci, musisz wpisać nazwę użytkownika wraz z nazwą domeny w następującym formacie:
domain\username.
-
-
Poniższe czynności mogą spowodować wyczyszczenie istniejącego hasła Wi-Fi:
- Podanie nieprawidłowego identyfikatora użytkownika lub hasła
- Instalowanie nieprawidłowego lub wygasłego głównego urzędu certyfikacji, gdy typ protokołu EAP jest ustawiony na PEAP-MSCHAPV2 lub PEAP-GTC
- Wyłączanie używanego typu EAP na serwerze RADIUS przed przełączeniem telefonu na nowy typ EAP
- Aby zmienić typ EAP, najpierw upewnij się, że nowy typ EAP został włączony na serwerze RADIUS, a następnie przełącz telefon na typ EAP. Gdy wszystkie telefony zostaną zmienione na nowy typ EAP, możesz wyłączyć poprzedni typ EAP, jeśli chcesz.
| 1 |
W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz . |
| 2 |
Kliknij opcję Dodaj nowy. |
| 3 |
W sekcji Informacje o profilu sieci bezprzewodowej ustaw parametry:
|
| 4 |
W sekcji Ustawienia bezprzewodowe ustaw parametry:
|
| 5 |
W sekcji Ustawienia uwierzytelniania ustaw Metodę uwierzytelniania na jedną z następujących metod uwierzytelniania: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK i Brak. Telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie obsługuje protokołu WEP. Po ustawieniu tego pola mogą pojawić się dodatkowe pola, które należy ustawić.
Telefon bezprzewodowy Cisco 9821 nie obsługuje pola Profil dostępu do sieci. |
| 6 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Co zrobić dalej
Powiąż profil sieci bezprzewodowej LAN z grupą profili sieci WLAN, a następnie zastosuj grupę profili sieci WLAN do puli urządzeń () lub bezpośrednio do telefonu ().
Zainstaluj certyfikat użytkownika ze strony internetowej administracji telefonu
Jeśli protokół SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) jest niedostępny, możesz ręcznie zainstalować certyfikat użytkownika na telefonie.
Preinstalowany certyfikat MIC (Manufacturing Installed Certificate) można wykorzystać jako certyfikat użytkownika dla protokołu EAP-TLS.
Po zainstalowaniu certyfikatu użytkownika należy dodać łańcuch urzędów certyfikacji, który wydał certyfikat użytkownika, do listy zaufanych serwerów RADIUS.
Przed rozpoczęciem
Aby zainstalować certyfikat użytkownika na telefonie, musisz mieć:
-
Certyfikat użytkownika zapisany na Twoim komputerze. Certyfikat musi być w formacie PKCS #12 format.
-
Hasło wyciągu certyfikatu. Długość hasła nie może przekraczać 32 znaków.
| 1 |
Na stronie internetowej administracji telefonem wybierz Certyfikaty. |
| 2 |
Znajdź pole Użytkownik zainstalował i kliknij Zainstaluj. |
| 3 |
Przejdź do certyfikatu na swoim komputerze. |
| 4 |
W polu Wyodrębnij hasło wprowadź hasło wyodrębnienia certyfikatu. |
| 5 |
Kliknij Prześlij. |
| 6 |
Po zakończeniu przesyłania uruchom ponownie telefon. |
Zainstaluj serwer uwierzytelniania CA ze strony internetowej administracji telefonu
Jeśli protokół SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) jest niedostępny, możesz ręcznie zainstalować na telefonie urząd certyfikacji serwera uwierzytelniania.
Należy zainstalować certyfikat głównego urzędu certyfikacji, który wydał certyfikat serwera RADIUS.
Przed rozpoczęciem
Aby zainstalować certyfikat na telefonie, musisz mieć zapisany na komputerze urząd certyfikacji serwera uwierzytelniania. Certyfikat musi być zakodowany w formacie PEM (Base-64) lub DER.
| 1 |
Na stronie internetowej administracji telefonem wybierz Certyfikaty. |
| 2 |
Znajdź pole Serwer uwierzytelniania CA i kliknij Zainstaluj. |
| 3 |
Przejdź do certyfikatu na swoim komputerze. |
| 4 |
Kliknij Prześlij. |
| 5 |
Po zakończeniu przesyłania uruchom ponownie telefon. |
Ręczne usuwanie certyfikatu bezpieczeństwa ze strony internetowej administracji telefonem
Jeśli protokół SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) jest niedostępny, możesz ręcznie usunąć certyfikat bezpieczeństwa z telefonu.
| 1 |
Na stronie internetowej administracji telefonem wybierz Certyfikaty. |
| 2 |
Znajdź certyfikat na stronie Certyfikaty. |
| 3 |
Kliknij przycisk Usuń. |
| 4 |
Po zakończeniu procesu usuwania uruchom ponownie telefon. |
Skonfiguruj SCEP
Protokół SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) jest standardem automatycznego przydzielania i odnawiania certyfikatów. Unika się ręcznej instalacji certyfikatów na telefonach.
Aktywuj parametry konfiguracji specyficzne dla produktu SCEP
Należy skonfigurować następujące parametry SCEP w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
-
Adres IP lub nazwa hosta RA
-
Odcisk palca SHA-1 lub SHA-256 certyfikatu głównego urzędu certyfikacji dla serwera SCEP
Urząd rejestracyjny Cisco IOS (RA) pełni funkcję serwera proxy dla serwera SCEP. Klient SCEP w telefonie używa parametrów pobranych z Cisco Unified CM. Po skonfigurowaniu parametrów telefon wysyła żądanie SCEP
getcs do urzędu rejestracji, a certyfikat głównego urzędu certyfikacji jest weryfikowany przy użyciu zdefiniowanego odcisku palca.
| 1 |
W narzędziu Cisco Unified Communications Manager Administration wybierz opcję . |
| 2 |
Zlokalizuj telefon. |
| 3 |
Przewiń do obszaru Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. |
| 4 |
Wprowadź adres IP lub nazwę hosta RA w polu Serwer WLAN SCEP, a następnie zaznacz pole wyboru, aby aktywować parametr SCEP. |
| 5 |
Wprowadź odcisk palca SHA-1 lub SHA-256 certyfikatu głównego urzędu certyfikacji w polu Odcisk palca głównego urzędu certyfikacji sieci WLAN (SHA256 lub SHA1), a następnie zaznacz pole wyboru, aby aktywować parametr SCEP QED. |
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
| 7 |
Wybierz Zastosuj konfigurację. |
Obsługa serwera SCEP
Jeśli używasz serwera SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol), serwer może automatycznie utrzymywać certyfikaty użytkownika i serwera. Na serwerze SCEP skonfiguruj agenta rejestracji SCEP (RA), aby:
-
Działaj jako punkt zaufania PKI
-
Działaj jako RA PKI
-
Wykonaj uwierzytelnianie urządzenia za pomocą serwera RADIUS
Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji serwera SCEP.
Utwórz certyfikat lokalnie ważny (LSC)
Istnieje kilka metod instalacji LSC. To przykładowe zadanie dotyczy konfigurowania LSC z metodą ciągu uwierzytelniania w telefonie bezprzewodowym Cisco 9821.
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że odpowiednie konfiguracje zabezpieczeń Cisco Unified CM i funkcji proxy urzędu certyfikacji (CAPF) są kompletne.
-
Plik CTL lub ITL ma certyfikat CAPF.
-
Sprawdź w narzędziu Cisco Unified Communications Operating System Administration, czy certyfikat CAPF jest zainstalowany.
-
CAPF jest uruchomiony i skonfigurowany.
Więcej informacji na temat tych ustawień znajdziesz w dokumentacji konkretnej wersji oprogramowania Cisco Unified CM.
| 1 |
Uzyskaj ciąg uwierzytelniania CAPF, który został ustawiony podczas konfiguracji CAPF. |
| 2 |
Na telefonie przejdź do aplikacji Ustawienia |
| 3 |
Wybierz . |
| 4 |
Wprowadź ciąg uwierzytelniający. |
| 5 |
Naciśnij Więcej Telefon zaczyna instalować, aktualizować lub usuwać LSC w zależności od konfiguracji CAPF. Po zakończeniu procedury na telefonie wyświetli się komunikat Zainstalowano lub Nie zainstalowano. Proces instalacji, aktualizacji lub usuwania oprogramowania LSC może zająć dużo czasu. Po pomyślnym zainstalowaniu telefonu zostanie wyświetlony komunikat |
Uwierzytelnianie 802.1X dla sieci przewodowych
Telefon bezprzewodowy Cisco 9821 obsługuje uwierzytelnianie 802.1X w sieciach przewodowych. Opcja ta jest zwykle używana podczas automatycznego provisionowania, gdy telefon jest podłączony do ładowarki stacjonarnej za pomocą obsługiwanego adaptera USB-Ethernet.
Do obsługi uwierzytelniania 802.1X w sieciach przewodowych wymagane są następujące elementy:
-
Telefon IP Cisco: Telefon inicjuje żądanie dostępu do sieci. Telefony IP Cisco zawierają suplikanta 802.1X. Dzięki temu modułowi administratorzy sieci mogą kontrolować łączność telefonów IP z portami przełącznika LAN. W obecnej wersji sterownika telefonicznego 802.1X do uwierzytelniania sieciowego używane są opcje EAP-FAST i EAP-TLS.
-
Serwer uwierzytelniania: Zarówno serwer uwierzytelniania, jak i przełącznik muszą zostać skonfigurowane przy użyciu współdzielonego tajnego klucza RADIUS.
-
Przełącznik: Przełącznik musi obsługiwać standard 802.1X, aby mógł pełnić funkcję uwierzytelniacza i przekazywać wiadomości EAP między telefonem a serwerem uwierzytelniającym. Po zakończeniu wymiany przełącznik przyznaje lub odmawia telefonowi dostępu do sieci.
Telefony IP Cisco i przełączniki Cisco Catalyst tradycyjnie korzystają z protokołu Cisco Discovery Protocol (CDP) w celu wzajemnej identyfikacji i określania parametrów, takich jak przydział sieci VLAN i wymagania dotyczące zasilania.
Aby skonfigurować standard 802.1X, należy wykonać następujące czynności.
-
Konfiguruj CDP/LLDP ominięcie sieci VLAN głosowej.
-
Przed włączeniem uwierzytelniania 802.1X dla sieci przewodowych w telefonie należy skonfigurować serwer uwierzytelniania i przełącznik.
-
Konfigurowanie sieci VLAN głosowej: Ponieważ standard 802.1X nie uwzględnia sieci VLAN, to ustawienie należy skonfigurować na podstawie obsługi przełącznika.
- Włączone: Jeśli używasz przełącznika obsługującego uwierzytelnianie wielodomenowe, możesz go skonfigurować do korzystania z sieci VLAN obsługującej połączenia głosowe.
- Wyłączone: Jeśli przełącznik nie obsługuje uwierzytelniania wielodomenowego, wyłącz sieć VLAN głosową i rozważ przypisanie portu do natywnej sieci VLAN.
-
W telefonie Cisco Wireless Phone 9821 prefiks w PID różni się od prefiksu w pozostałych telefonach Cisco. Aby umożliwić telefonowi przechodzenie uwierzytelniania 802.1X, ustaw parametr Radius·User-Name tak, aby uwzględniał telefon bezprzewodowy Cisco 9821.
Na przykład PID telefonu Cisco Wireless Phone 9821 to WP-9821. Możesz ustawić Radius·Nazwa użytkownika na
Start with WPlubContains WPw obu następujących sekcjach: -
Włącz uwierzytelnianie 802.1X dla sieci przewodowych w swoim telefonie
Wykonaj poniższe czynności, aby włączyć uwierzytelnianie 802.1X dla sieci przewodowych w swoim telefonie. Należy pamiętać, że uwierzytelnianie 802.1X dla sieci Wi-Fi jest domyślnie włączone i nie wymaga ręcznej konfiguracji.
| 1 |
Uzyskaj dostęp do aplikacji Ustawienia |
| 2 |
Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź hasło, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia. Hasło możesz uzyskać od swojego administratora. |
| 3 |
Wybierz . |
| 4 |
Zaznacz Uwierzytelnianie urządzenia i naciśnij Włącz. |
Włączanie uwierzytelniania 802.1X dla sieci przewodowych w narzędziu Cisco Unified Communications Manager Administration
Wykonaj poniższe kroki, aby włączyć uwierzytelnianie 802.1X dla sieci przewodowych w systemie Cisco Unified CM. Należy pamiętać, że uwierzytelnianie 802.1X dla sieci Wi-Fi jest domyślnie włączone i nie wymaga ręcznej konfiguracji.
Status transakcji i ustawienia zabezpieczeń można sprawdzić w menu na ekranie telefonu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Menu ustawień zabezpieczeń w telefonie.
| 1 |
W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz Urządzenie > Telefon. |
| 2 |
Znajdź telefon, który chcesz skonfigurować. |
| 3 |
Przejdź do obszaru Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. |
| 4 |
Wybierz Włączone z 802.1x Uwierzytelnianie menu rozwijane. Po skonfigurowaniu na Włączone lub Wyłączoneopcja uwierzytelniania urządzenia w telefonie Cisco Wireless Phone 9821 staje się tylko do odczytu, uniemożliwiając użytkownikom modyfikowanie ustawień uwierzytelniania 802.1X. |
| 5 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
| 6 |
Wybierz Zastosuj konfigurację. |
Menu ustawień zabezpieczeń w telefonie
Aby wyświetlić informacje o ustawieniach zabezpieczeń z menu telefonu, należy uzyskać dostęp do aplikacji Ustawienia
i wybrać . Dostępność informacji zależy od ustawień sieciowych w Twojej organizacji.
|
Parametry |
Opcje |
Domyślne |
Opis |
|---|---|---|---|
|
Uwierzytelnianie urządzenia |
Włącz Nie |
Wyłącz |
Włącza lub wyłącza uwierzytelnianie 802.1X w telefonie. Ustawienia parametrów można zachować po rejestracji telefonu po wyjęciu z pudełka (OOB). |
|
Status transakcji | Wyłączono |
Wyświetla stan uwierzytelniania 802.1X. Stan może być (nie ograniczając się do):
| |
|
Protokół: | Brak |
Wyświetla metodę EAP używaną do uwierzytelniania 802.1X. Protokół może być EAP-FAST lub EAP-TLS. |
Skonfiguruj obsługiwane wersje protokołu TLS
Można skonfigurować minimalną wersję protokołu TLS wymaganą odpowiednio dla klienta i serwera.
Domyślnie minimalna wersja protokołu TLS serwera i klienta wynosi 1.2. Ustawienie to ma wpływ na następujące funkcje:
- Połączenie dostępu do sieci HTTPS
- Wdrażanie do obsługi telefonu lokalnego
- Usługi HTTPS, takie jak usługi katalogowe
- Zabezpieczenie warstwy transportowej datagramów (DTLS)
- Jednostka dostępu do portu (PAE)
- Protokół uwierzytelniania rozszerzonego – Transport Layer Security (EAP-TLS)
Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności protokołu TLS 1.3 z telefonami IP Cisco, zobacz Macierz zgodności protokołu TLS 1.3 z produktami do współpracy Cisco.
| 1 |
W aplikacji Cisco Unified Communications Manager Administration wykonaj jedną z następujących czynności, zależnie od potrzeb:
Konfiguracja ma strukturę hierarchiczną:
|
| 2 |
Skonfiguruj pole Minimalna wersja klienta TLS : Opcja TLS 1.3 jest dostępna w modelu Cisco Unified CM 15SU2 lub nowszym.
|
| 3 |
Skonfiguruj pole Minimalna wersja serwera TLS :
|
| 4 |
Kliknij opcję Zapisz. |
| 5 |
Kliknij Zastosuj konfigurację. |
| 6 |
Uruchom ponownie telefony. |
Wyłącz głośnik i zestaw słuchawkowy w telefonie Cisco Wireless Phone 9821
Możesz trwale wyłączyć głośnik i zestaw słuchawkowy w telefonie Cisco Wireless Phone 9821 dla swojego użytkownika. Wyłączenie tych wyjść audio gwarantuje, że osoby znajdujące się w pobliżu nie będą słyszeć prowadzonych rozmów, co jest szczególnie ważne w przypadku biur typu open space lub współdzielonych.
| 1 |
W administracji Cisco Unified Communications Manager wybierz . |
| 2 |
Znajdź telefon, który chcesz skonfigurować. |
| 3 |
Przejdź do obszaru Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. |
| 4 |
Zaznacz jedno lub więcej z następujących pól wyboru, aby wyłączyć funkcje telefonu:
Domyślnie te pola wyboru są niezaznaczone. |
| 5 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
| 6 |
Wybierz Zastosuj konfigurację. |
