În acest articol
Caracteristici de securitate acceptate
dropdown icon
Securitatea apelurilor telefonice
    Identificare sigură a apelurilor de conferință
    Identificare securizată a apelurilor telefonice
    Furnizați criptare pentru barjă
dropdown icon
Securitate LAN fără fir
    Configurarea unui profil Wi-Fi
    Instalați un certificat de utilizator de pe pagina web de administrare a telefonului
    Instalarea unui CA Server de autentificare din pagina web de administrare a telefonului
    Eliminați manual un certificat de securitate din pagina web de administrare a telefonului
    Configurați SCEP
Configurarea unui certificat semnificativ local (LSC)
dropdown icon
Autentificare 802.1X pentru reţele cu fir
    Activați autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir de pe telefon
    Activați autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir în Cisco Unified Communications Manager Administration
    Meniul setări de securitate pe telefon
Configurarea versiunilor acceptate de TLS
Dezactivați difuzorul și setul cu cască pe Cisco Wireless Phone 9821
Securitate telefon wireless Cisco 9821 (Unified CM)
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Acest articol de ajutor este pentru Cisco Wireless Phone 9821 înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Puteți activa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) să funcționeze într-un mediu de securitate îmbunătățit. Cu aceste îmbunătățiri, rețeaua dvs. de telefonie funcționează sub un set de controale stricte de securitate și de gestionare a riscurilor pentru a vă proteja pe dvs. și pe utilizatorii dvs.

Mediul de securitate îmbunătățit include următoarele caracteristici:

  • Autentificare căutare de contacte

  • TCP ca protocol implicit pentru înregistrarea auditului la distanță

  • O politică îmbunătățită de acreditare

  • Suport pentru familia SHA-2 de hash-uri pentru semnături digitale

  • Suport pentru o dimensiune a cheii RSA de până la 4096 biți

Cu versiunea Cisco Unified CM 14.0 sau o versiune ulterioară, telefoanele acceptă autentificarea SIP OAuth.

OAuth este acceptat pentru Proxy Trivial File Transfer Protocol (TFTP) cu versiunea 14.0 (1) SU1 sau o Cisco Unified CM versiune ulterioară.

Pentru informații suplimentare despre securitate, consultați următoarele ghiduri:

Telefonul dvs. poate stoca doar un număr limitat de fișiere Identity Trust List (ITL). Fișierele ITL nu pot depăși 64K pe telefon, deci limitați numărul de fișiere trimise Cisco Unified CM la telefon.

Caracteristici de securitate acceptate

Funcțiile de securitate protejează împotriva amenințărilor, inclusiv amenințărilor la adresa identității telefonului și a datelor. Aceste caracteristici stabilesc și mențin fluxuri de comunicare autentificate între telefon și Cisco Unified Communications Manager server și asigură că telefonul utilizează numai fișiere semnate digital.

Cisco Unified Communications ManagerVersiunea 8.5 (1) și versiunile ulterioare includ Securitate în mod implicit, care oferă următoarele caracteristici de securitate pentru telefoanele IP Cisco fără a rula clientul CTL:

  • Semnarea fișierelor de configurare a telefonului

  • Criptarea fișierelor de configurare a telefonului

  • HTTPS cu Tomcat și alte servicii web

Funcțiile securizate de semnalizare și media necesită în continuare să rulați clientul CTL și să utilizați eTok ens hardware.

Implementarea securității în Cisco Unified Communications Manager sistem previne furtul de identitate al telefonului și Cisco Unified Communications Manager serverului, previne manipularea datelor și previne semnalizarea apelurilor și manipularea fluxului media.

Pentru a atenua aceste amenințări, rețeaua de telefonie IP Cisco stabilește și menține fluxuri de comunicare securizate (criptate) între un telefon și server, semnează digital fișierele înainte de a fi transferate pe un telefon și criptează fluxurile media și semnalizarea apelurilor între telefoanele IP Cisco.

Un certificat local semnificativ (LSC) se instalează pe telefoane după ce efectuați sarcinile necesare asociate funcției Certificate Authority proxy (CAPF). Puteți utiliza Cisco Unified Communications Manager Administration pentru a configura un LSC, așa cum este descris în Ghi dul de Cisco Unified Communications Manager securitate. Alternativ, puteți iniția instalarea unui LSC din meniul Securitate de pe telefon. Acest meniu vă permite, de asemenea, să actualizați sau să eliminați un LSC.

Telefoanele utilizează profilul de securitate al telefonului, care definește dacă dispozitivul este nesecurizat sau securizat. Pentru informații despre aplicarea profilului de securitate la telefon, consultați documentația pentru versiunea dvs. particul Cisco Unified Communications Manager ară.

Dacă configurați setările legate de securitate înCisco Unified Communications Manager Administration, fișierul de configurare a telefonului conține informații sensibile. Pentru a asigura confidențialitatea unui fișier de configurare, trebuie să îl configurați pentru criptare. Pentru informații detaliate, consultați documentația pentru versiunea dvs. particul Cisco Unified Communications Manager ară.

Următorul tabel oferă o prezentare generală a caracteristicilor de securitate pe care telefoanele le acceptă. Pentru mai multe informații, consultați documentația pentru versiunea dvs. particul Cisco Unified Communications Manager ară.

Tabelul 1. Prezentare generală a caracteristicilor de securitate

Caracteristică

Descriere

Autentificare imagine

Fișierele binare semnate împiedică manipularea imaginii firmware-ului înainte ca imaginea să fie încărcată pe un telefon.

Modificarea imaginii face ca un telefon să nu reușească procesul de autentificare și să respingă noua imagine.

Instalarea certificatului site-ului clientului

Fiecare telefon Cisco IP necesită un certificat unic pentru autentificarea dispozitivului. Telefoanele includ un certificat instalat de fabricație (MIC), dar pentru o securitate suplimentară, puteți specifica instalarea certificatului Cisco Unified Communications Manager Administration utilizând funcția Certificate Authority Proxy (CAPF). Alternativ, puteți instala un certificat local semnificativ (LSC) din meniul Securitate de pe telefon.

Autentificarea dispozitivului

Apare între Cisco Unified Communications Manager server și telefon atunci când fiecare entitate acceptă certificatul celeilalte entități. Determină dacă Cisco Unified Communications Manager trebuie să apară o conexiune securizată între telefon și a; și, dacă este necesar, creează o cale de semnalizare sigură între entități utilizând protocolul TLS. Cisco Unified Communications Managernu înregistrează telefoane decât dacă le poate autentifica.

Autentificarea fișierelor

Validează fișierele semnate digital pe care telefonul le descarcă. Telefonul validează semnă tura pentru a se asigura că manipularea fișierelor nu a avut loc după crearea fișierului. Fișierele care nu reușesc autentificarea nu sunt scrise în memoria Flash de pe telefon. Telefonul respinge astfel de fișiere fără procesare ulterioară.

Criptarea fișierelor

Criptarea împiedică dezvăluirea informațiilor sensibile în timp ce fișierul este în tranzit către telefon. În plus, telefonul validează semnătura pentru a se asigura că manipularea fișierelor nu a avut loc după crearea fișierului. Fișierele care nu reușesc autentificarea nu sunt scrise în memoria Flash de pe telefon. Telefonul respinge astfel de fișiere fără procesare ulterioară.

Autentificare de semnalizare

Utilizează protocolul TLS pentru a valida faptul că nu a avut loc nicio modificare a pachetelor de semnalizare în timpul transmisiei.

Certificat de fabricație instalat

Fiecare telefon Cisco IP conține un certificat unic de fabricație instalat (MIC), care este utilizat pentru autentificarea dispozitivului. MIC oferă o dovadă permanentă unică de identitate pentru telefon și Cisco Unified Communications Manager permite autentificarea telefonului.

Criptare media

Utilizează SRTP pentru a se asigura că fluxurile media între dispozitivele acceptate se dovedesc sigure și că numai dispozitivul dorit primește și citește datele. Include crearea unei perechi de chei primare media pentru dispozitive, livrarea cheilor către dispozitive și asigurarea livrării cheilor în timp ce cheile sunt în transport.

CAPF (Func Certificate Authority ția proxy)

Implementează părți ale procedurii de generare a certificatelor care necesită prea multă procesare pentru telefon și interacționează cu telefonul pentru generarea cheilor și instalarea certificatelor. CAPF poate fi configurat pentru a solicita certificate de la autoritățile de certificare specificate de client în numele telefonului sau poate fi configurat pentru a genera certificate local.

Sunt acceptate ambele tipuri de cheie EC (curba eliptică) și RSA. Pentru a utiliza cheia EC, asigurați-vă că este activat parametrul „Suport pentru algoritmi de criptare avansată a punctului final” (de la parametrul System > Enterprise).

Pentru mai multe informații despre CAPF și configurațiile aferente, consultați următoarele documente:

Profil de securitate

Definește dacă telefonul este nesecurizat, autentificat, criptat sau protejat. Alte intrări din acest tabel descriu caracteristicile de securitate.

Fișiere de configurare criptate

Vă permite să asigurați confidențialitatea fișierelor de configurare a telefonului.

Dezactivarea opțională a serverului web pentru un telefon

Din motive de securitate, puteți împiedica accesul la paginile web pentru un telefon (care afișează diverse statistici operaționale pentru telefon) și Portal de îngrijire personală.

Întărirea telefonului

Opțiuni suplimentare de securitate, pe care le controlați dinCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Dezactivarea ARP gratuit (GARP)
  • Dezactivarea accesului la meniul Setări sau furnizarea accesului restricționat
  • Dezactivarea accesului la paginile web de administrare a telefonului
  • Dezactivarea portului accesoriu Bluetooth
  • Restricționarea cifrelor TLS

Failover SIP securizat pentru SRST

După ce configuraţi o referinţă Survidable Remote Site Telephony (SRST) pentru securitate şi apoi resetaţi dispozitivele dependenteCisco Unified Communications Manager Administration, serverul TFTP adaugă certificatul SRST în fişierul cnf.xml al telefonului şi trimite fiş ierul la telefon. Un telefon securizat utilizează apoi o conexiune TLS pentru a interacționa cu router ul activat SRST.

Criptarea semnalizării

Se asigură că toate mesajele de semnalizare SIP care sunt trimise între dispozitiv și Cisco Unified Communications Manager server sunt criptate.

Alarma de actualizare a listei de încredere

Când Lista de încredere se actualizează pe telefon, Cisco Unified Communications Manager primește o alarmă pentru a indica succesul sau eșecul actualizării. Consul tați tabelul următor pentru mai multe informații.

Criptare AES 256

Când sunt conectate la Cisco Unified Communications Manager versiunea 10.5 (2) și versiuni ulterioare, telefoanele acceptă suportul de criptare AES 256 pentru TLS și SIP pentru semnalizare și criptare media. Acest lucru permite telefoanelor să inițieze și să accepte conexiuni TLS 1.2 folosind cifruri bazate pe AES-256 care sunt conforme cu standardele SHA-2 (Secure Hash Algorithm) și sunt conforme cu standardele federale de procesare a informațiilor (FIPS). Cifrurile includ:

  • Pentru conexiunile TLS:
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • Pentru sRTP:
    • AEAD_AES_256_GCM
    • AEAD_AES_128_GCM

Pentru mai multe informații, consultați Cisco Unified Communications Manager documentația.

Certificatele algoritmului de semnătură digitală a curbei eliptice (ECDSA)

Ca parte a certificării Criteriilor Comune (CC),Cisco Unified Communications Manager; au fost adăugate certificate ECDSA în versiunea 11.0. Acest lucru afectează toate produsele sistemului de operare vocal (VOS) care rulează CUCM 11.5 și versiunile ulterioare.

Certificat Tomcat cu mai multe servere (SAN) cu Cisco UCM

Telefonul acceptă Cisco UCM certificatele Tomcat multi-server (SAN) configurate. Adresa corectă a serverului TFTP poate fi găsită în fișierul ITL al telefonului pentru înregistrarea telefonului.

Pentru mai multe informații despre caracteristică, consultați următoarele:

Următorul tabel conține mesajele de alarmă și semnificația actualizării Listei de încredere. Pentru mai multe informații, consultați Cisco Unified Communications Manager documentația.

Tabelul 2. Lista de încredere actualizează mesajele de alarmă
Cod și mesaj Descriere

1 - TL_SUCCESS

A primit noi CTL și/sau ITL

2 - CTL_INITIAL_SUCCESS

A primit un nou CTL, fără TL existent

3 - ITL_INITIAL_SUCCESS

A primit un nou ITL, fără TL existent

4 - TL_INITIAL_SUCCESS

A primit noi CTL și ITL, fără TL existent

5 - TL_FAILED_OLD_CTL

Actualizarea la noul CTL a eșuat, dar au TL anterior

6 - TL_FAILED_NO_TL

Actualizarea la noul TL a eșuat și nu aveți TL vechi

7 - TL_FAILED

Eșec generic

8 - TL_FAILED_OLD_ITL

Actualizarea la noul ITL a eșuat, dar au TL anterior

9 - TL_FAILED_OLD_TL

Actualizarea la noul TL a eșuat, dar au TL anterior

Securitatea apelurilor telefonice

Când securitatea este implementată pentru un telefon, puteți identifica apelurile telefonice sigure prin pictograme de pe ecranul telefonului. De asemenea, puteți determina dacă telefonul conectat este securizat și protejat dacă se redă un ton de securitate la începutul apelului.

Într-un apel securizat, toate semnalele de apeluri și fluxurile media sunt criptate. Un apel securizat oferă un nivel ridicat de securitate, oferind integritate și confidențialitate apelului. Când un apel în curs este criptat, puteți vedea pictograma secur 9821 secure call icon izată pe linie.

  • Dacă apelul este direcționat prin segmente de apel non-IP, de exemplu, PSTN, apelul poate fi nesigur, chiar dacă este criptat în rețeaua IP și are o pictogramă de blocare asociată cu acesta.

  • Apelarea securizată este acceptată numai pentru conexiunile dintre două telefoane. Unele caracteristici, cum ar fi apelurile prin conferință și liniile partajate, nu sunt disponibile atunci când este configurată apelarea securizată.

ÎnCisco Unified Communications Manager, telefoanelor configurate ca sigure (criptate și de încredere) li se poate atribui o stare protejată. Odată protejate, aceste dispozitive pot fi configurate pentru a reda un ton de securitate la începutul fiecărui apel.

  • Dispozitiv protejat:

    Pentru a schimba starea unui telefon securizat la protejat:

    1. ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.
    2. Găsiți telefonul pe care îl veți configura.
    3. În fereastra Configurare telefon, bifați caseta de sel ectare Dispozitiv protejat.
    4. Faceți clic pe Sal vare.
  • Redați tonul de indicație securizată:

    Pentru a permite telefonului protejat să redea un ton de indicație securizat sau nesecurizat:

    1. ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Sistem > Parametri de serviciu.
    2. Selectați serverul și apoi Cisco CallManager serviciul.
    3. În zona Parametri la nivel de grup (caracteristică - ton securizat), setați setarea Ton de redare pentru Indicați starea apelului securizat/nesecurizat la True.
    4. Faceți clic pe Sal vare.

Identificare sigură a apelurilor de conferință

Puteți iniția un apel de conferință securizat și puteți monitoriza nivelul de securitate al participanților. Un apel de conferință securizat este stabilit prin utilizarea acestui proces:

  1. Un utilizator inițiază conferința de pe un telefon securizat.

  2. Cisco Unified Communications Manageratribuie un pod de conferință securizat apelului.

  3. Pe măsură ce participanții sunt adăugați, Cisco Unified Communications Manager verifică modul de securitate al fiecărui telefon și menține nivelul securizat pentru conferință.

  4. Telefonul afișează nivelul de securitate al apelului de conferință. O conferință securizată afișează pictograma securizată9821 secure call icon.

Apelarea securizată este acceptată între două telefoane. Pentru telefoanele protejate, unele caracteristici, cum ar fi apelurile prin conferință, liniile partajate șiExtension Mobility, nu sunt disponibile atunci când este configur ată apelarea securizată.

Următorul tabel oferă informații despre modificările nivelurilor de securitate ale conferinței, în funcție de nivelul de securitate al telefonului inițiator, nivelurile de securitate ale participanților și disponibilitatea punților de conferință securizate.

Tabelul 3. Restricții de securitate cu apeluri de conferință

Nivelul de securitate al telefonului inițiator

Caracteristică utilizată

Nivelul de securitate al participanților

Rezultatele acțiunii

Nesigur

Conferinţă

Sigur

Punte de conferință nesecurizată

Conferință nesecurizată

Sigur

Conferinţă

Cel puțin un membru este nesigur.

Punte securizată pentru conferințe

Conferință nesecurizată

Sigur

Conferinţă

Sigur

Punte securizată pentru conferințe

Conferință securizată la nivel criptat

Nesigur

Întâlnește-mă

Nivelul minim de securitate este criptat.

Inițiatorul primește tonul de re-comandă.

Sigur

Întâlnește-mă

Nivelul minim de securitate este nesigur.

Punte securizată pentru conferințe

Conferința acceptă toate apelurile.

Identificare securizată a apelurilor telefonice

Un apel securizat este stabilit atunci când telefonul dvs. și telefonul de la celălalt capăt sunt configurate pentru apeluri sigure. Celălalt telefon poate fi în aceeași rețea IP Cisco sau într-o rețea din afara rețelei IP. Apelurile securizate pot fi efectuate numai între două telefoane. Apelurile de conferință ar trebui să sprijine apelul securizat după configurarea punții de conferințe securizate.

Un apel securizat este stabilit folosind acest proces:

  1. Un utilizator inițiază apelul de la un telefon securizat (modul de securitate securizat).

  2. Telefonul afișează pictograma secur 9821 secure call icon izată pe ecranul telefonului. Această pictogramă indică faptul că telefonul este configurat pentru apeluri sigure, dar acest lucru nu înseamnă că celălalt telefon conectat este, de asemenea, securizat.

  3. Utilizatorul aude un ton de securitate dacă apelul se conectează la un alt telefon securizat, indicând faptul că ambele capete ale conversației sunt criptate și securizate. Dacă apelul se conectează la un telefon nesecurizat, utilizatorul nu aude tonul de securitate.

Apelarea securizată este acceptată între două telefoane. Pentru telefoanele protejate, unele caracteristici, cum ar fi apelurile prin conferință, liniile partajate șiExtension Mobility, nu sunt disponibile atunci când este configur ată apelarea securizată.

Numai telefoanele protejate redă aceste tonuri de indicație sigure sau nesecurizate. Telefoanele neprotejate nu redă niciodată tonuri. Dacă starea generală a apelului se schimbă în timpul apelului, tonul de indicație se schimbă și telefonul protejat redă tonul corespunzător.

Când opțiunea Ton de redare pentru a indica starea apelului securizat/nesecurizat este setată la True:

  • Când se stabilește un suport securizat end-to-end și starea apelului este securizată, telefonul redă tonul de indicație securizat (trei bipuri lungi cu pauze).

  • Când se stabilește un suport nesecurizat end-to-end și starea apelului este nesecurizată, telefonul redă tonul de indicație nesecurizat (șase bipuri scurte cu pauze scurte).

Dacă opțiunea Ton de redare pentru a indica starea apelului securizat/nesecurizat este setată la Fal se, nu se redă niciun ton.

Furnizați criptare pentru barjă

Cisco Unified Communications Managerverifică starea de securitate a telefonului atunci când sunt stabilite conferințe și modifică indicația de securitate pentru conferință sau blochează finalizarea apel ului pentru a menține integritatea și securitatea în sistem.

Un utilizator nu poate intra într-un apel criptat dacă telefonul folosit pentru baraj nu este configurat pentru criptare. Când barja eșuează în acest caz, un ton de reordonare (rapid ocupat) se redă pe telefonul la care a fost inițiată barja.

Dacă telefonul inițiator este configurat pentru criptare, inițiatorul barjei poate intra într-un apel nesecurizat de la telefonul criptat. După apariția barjei, Cisco Unified Communications Manager clasifică apelul ca nesigur.

Dacă telefonul inițiator este configurat pentru criptare, inițiatorul barjei poate intra într-un apel criptat, iar telefonul indică faptul că apelul este criptat.

Securitate LAN fără fir

Deoarece toate dispozitivele WLAN care se află în raza de acțiune pot primi tot celălalt trafic WLAN, securizarea comunicațiilor vocale este esențială în rețelele WLAN. Pentru a se asigura că intrușii nu manipulează și nu interceptează traficul vocal, arhitectura Cisco SAFE Security acceptă telefonul. Pentru mai multe informații despre securitatea în rețele, consultați http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/ networking_solutions_program_home .html.

Soluția Cisco Wireless IP telefonie oferă securitate a rețelei wireless care previne conectarea neautorizată și comunicațiile compromise utilizând următoarele metode de autentificare pe care telefonul le acceptă.

  • Autentificare deschisă: Orice dispozitiv wireless poate solicita autentificarea într-un sistem deschis. AP care primește solicitarea poate acorda autentificare oricărui solicitant sau numai solicitanților care se găsesc pe o listă de utilizatori. Comunicarea dintre dispozitivul wireless și punctul de acces (AP) ar putea fi necriptată.

  • Protocol de autentificare extensibil-Autentificare flexibilă prin autentificare Secure Tuneling (EAP-FAST): Această arhitectură de securitate client-server criptează tranzacțiile EAP într-un tunel de securitate la nivel de transport (TLS) între AP și serverul RADIUS, cum ar fi Identity Services Engine (ISE).

    Tunelul TLS utilizează acreditări de acces protejate (PAC) pentru autentificarea între client (telefon) și serverul RADIUS. Serverul trimite un ID de autoritate (AID) clientului (telefon), care la rândul său selectează PAC corespunzător. Clientul (telefonul) returnează un PAC opac serverului RADIUS. Serverul decriptează PAC cu cheia primară. Ambele puncte finale conțin acum cheia PAC și este creat un tunel TLS. EAP-FAST acceptă provizionarea automată PAC, dar trebuie să o activați pe serverul RADIUS.

    În ISE, în mod implicit, PAC expiră într-o săptămână. Dacă telefonul are un PAC expirat, autentificarea cu serverul RADIUS durează mai mult în timp ce telefonul primește un nou PAC. Pentru a evita întârzierile de furnizare PAC, setați perioada de expirare PAC la 90 de zile sau mai mult pe serverul ISE sau RADIUS.

  • Protocol de autentificare extensibil-Transport Layer Security (EAP-TLS) Autentificare: EAP-TLS necesită un certificat client pentru autentificare și acces la rețea. Pentru EAP-TLS fără fir, certificatul client poate fi MIC, LSC sau certificat instalat de utilizator.

  • Protocol de autentificare extensibilă protejat (PEAP): schemă de autentificare reciprocă bazată pe parolă proprietară Cisco între client (telefon) și un server RADIUS. Telefonul poate utiliza PEAP pentru autentificarea cu rețeaua wireless. Sunt acceptate atât metodele de autentificare PEAP-MSCHAPV2, cât și PEAP-GTC.

  • Cheie pre-partajată (PSK): Telef onul acceptă formate ASCII și hexazecimale (HEX). Trebuie să utilizați aceste formate atunci când configurați o cheie pre-partajată WPA2/SAE.

    ASCII: Un șir de caractere ASCII cu 8 până la 63 de caractere în lungime (0-9, litere mici a-z, majus cule A-Z și caractere speciale). De exemplu, GREG123567@9ZX&W.

    HEX: Un șir de caractere hexagonale cu 64 de cifre hexagonale în lungime (0-9, a-f sau A-F).

Următoarele scheme de autentificare utilizează serverul RADIUS pentru a gestiona cheile de autentificare:

  • WPA2/WPA3: Utilizează informațiile serverului RADIUS pentru a genera chei unice pentru autentificare. Deoarece aceste chei sunt generate la serverul RADIUS centralizat, WPA2/WPA3 oferă mai multă securitate decât cheile prepartajate WPA care sunt stocate pe AP și telefon.

  • Roaming securizat rapid: Utilizează serverul RADIUS și informațiile despre un server de domeniu wireless (WDS) pentru a gestiona și autentifica cheile. WDS creează o memorie cache de acreditări de securitate pentru dispozitivele client compatibile FT pentru o reautentificare rapidă și sigură.

Cu WPA2/WPA3, cheile de criptare nu sunt introduse pe telefon, ci sunt derivate automat între AP și telefon. Dar numele de utilizator și parola EAP care sunt utilizate pentru autentificare trebuie introduse pe fiecare telefon.

Pentru a ajuta la protejarea traficului vocal prin legătura wireless, telefonul acceptă criptarea bazată pe AES pentru autentificarea WPA2/WPA3. AES este un cifru bloc simetric standardizat de NIST. AES utilizează o dimensiune fixă a blocului pe 128 de biți și acceptă dimensiuni cheie de 128 biți, 192 biți și 256 biți. În rețelele Wi-Fi, AES este utilizat de suitele de cifrare, cum ar fi CCMP sau GCMP, în timp ce autentificarea este furnizată separat de PSK, SAE sau 802.1X/EAP, în funcție de modul de securitate WLAN configurat. Suita de cifrare acceptată și dimensiunea cheii depind de modelul telefonului și de configurația WLAN.

Când telefonul utilizează criptarea AES, atât pachetele SIP de semnalizare, cât și pachetele vocale în timp real transport protocol (RTP) sunt criptate între AP și telefon.

Schemele de autentificare și criptare sunt configurate în rețeaua LAN wireless. VLAN-urile sunt configurate în rețea și pe AP-uri și specifică diferite combinații de autentificare și criptare. Un SSID se asociază cu un VLAN și schema particulară de autentificare și criptare. Pentru ca dispozitivele client wireless să se autentifice cu succes, trebuie să configurați aceleași SSID-uri cu schemele lor de autentificare și criptare pe AP-uri și pe telefon.

Unele scheme de autentificare necesită tipuri specifice de criptare.

Când utilizați cheia pre-partajată WPA2 sau SAE, cheia pre-partajată trebuie să fie setată static pe telefon. Aceste taste trebuie să se potrivească cu tastele care se află pe AP.

Schemele de autentificare și criptare din tabelul următor prezintă opțiunile de configurare a rețelei pentru Cisco Wireless Phone 9821 care corespunde configurației AP.

Tabelul 4. Schemele de autentificare și criptare
Tip FSRAutentificareManagementul cheilorCriptareCadru de management protejat (PMF)
802.11r (FT)PSK

WPA-PSK

WPA-PSK-SHA256

FT-PSK

AESNu
802.11r (FT)WPA3

SAE

FT-SAE

AESda
802.11r (FT)EAP-TLS

WPA-EAP

FT-EAP

AESNu
802.11r (FT)EAP-TLS (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESda
802.11r (FT)EAP-FAST

WPA-EAP

FT-EAP

AESNu
802.11r (FT)EAP-FAST (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESda
802.11r (FT)EAP-PEAP

WPA-EAP

FT-EAP

AESNu
802.11r (FT)EAP-PEAP (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESda
Non-FTSuita-BWPA-EAP-SUITE-BGCMPda
Non-FTSuita-B-192WPA-EAP-SUITE-B-192GCMPda

Configurarea unui profil Wi-Fi

Puteți configura un profil Wi-Fi și îl puteți atribui telefonului wireless Cisco 9821. Acest profil conține parametrii necesari pentru ca telefonul să stabilească o conexiune Wi-Fi și să se înregistreze ulteriorCisco Unified CM. Când creați și utilizați un profil Wi-Fi, dvs. sau utilizatorii dvs. nu trebuie să configurați rețeaua wireless pentru telefoane individuale.

Vă recomandăm să utilizați un profil securizat cu criptarea TFTP activată pentru a proteja cheile și parolele atunci când utilizați un profil Wi-Fi.

Telefoanele acceptă un certificat de server pentru fiecare metodă de instalare (manual, SCEP sau TFTP).

Țineți cont de următoarele note înainte de a configura profilul WLAN:

  • Nume utilizator și parolă

    • Atunci când rețeaua utilizează EAP-FAST și PEAP pentru autentificarea utilizatorului, trebuie să configurați atât numele de utilizator, cât și parola, dacă este necesar, în Serviciul de autentificare la distanță (RADIUS) și pe telefon.

    • Acreditările pe care le introduceți în profilul LAN wireless trebuie să fie identice cu acredit ările pe care le-ați configurat pe serverul RADIUS.
    • Dacă utilizați domenii în rețeaua dvs., trebuie să introduceți numele de utilizator cu numele de domeniu, în formatul: domain\username.

  • Următoarele acțiuni ar putea duce la ștergerea parolei Wi-Fi existente:

    • Introducerea unui ID de utilizator sau a unei parole nevalide
    • Instalarea unei autorizații rădăcină nevalide sau expirate atunci când tipul EAP este setat la PEAP-MSCHAPV2 sau PEAP-GTC
    • Dezactivarea tipului EAP utilizat pe serverul RADIUS înainte de a comuta telefonul la noul tip EAP
  • Pentru a modifica tipul EAP, asigurați-vă că activați mai întâi noul tip EAP pe server ul RADIUS, apoi comutați telefonul la tipul EAP. Când toate telefoanele au fost schimbate la noul tip EAP, puteți dezactiva tipul EAP anterior, dacă doriți.
1

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil LAN fără fir.

2

Faceți clic pe Adăugare nou.

3

În secțiunea Informații despre profilul LAN wireless, setați parametrii:

  • Nume —Introduceți un nume unic pentru profilul Wi-Fi. Acest nume se afișează pe telefon.

  • Descri ere —Introduceți o descriere pentru profilul Wi-Fi pentru a vă ajuta să diferențiați acest profil de alte profiluri Wi-Fi.

  • Utilizator modificabil - Selectați o opțiune:

    • Per mis — Indică faptul că utilizatorul poate modifica setările Wi-Fi de pe telefonul său. Această opțiune este selectată în mod implicit.

    • Nepermis — Indică faptul că utilizatorul nu poate modifica setările Wi-Fi de pe telefonul său.

    • Restricționat — Indică faptul că utilizatorul poate schimba numele de utilizator și parola Wi-Fi de pe telefonul său. Dar utilizatorii nu au voie să facă modificări la alte setări Wi-Fi de pe telefon. Când rețeaua utilizează EAP-TLS pentru autentificarea utilizatorului, utilizatorul poate alege tipul de certificat (MIC, LSC sau Utilizator instalat).

4

În secțiunea Setări wireless, setați parametrii:

  • SSID (Nume rețea) —Introduceți numele rețelei disponibil în mediul de utilizator la care poate fi conectat telefonul. Acest nume este afișat sub lista de rețea disponibilă pe telefon și telefonul se poate conecta la această rețea fără fir.

  • Banda de frecvență - Opțiunile disponibile sunt Auto, 2.4 GHz și 5 GHz. Acest câmp determină banda de frecvență utilizată de conexiunea wireless. Dacă selectați Auto, telefonul încearcă să utilizeze mai întâi banda de 5 GHz sau 6 GHz și utilizează banda de 2,4 GHz numai atunci când 5 GHz sau 6 GHz nu este disponibilă.

5

În secțiunea Setări autentificări, setați Metoda de autentificare la una dintre aceste metode de autentificare: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK și Niciuna.

Cisco Wireless Phone 9821 nu acceptă WEP.

După ce setați acest câmp, este posibil să vedeți câmpuri suplimentare pe care trebuie să le setați.

  • Certificat utilizator —Nec esar pentru autentificarea EAP-TLS. Selec tați MIC, LSC sau Utilizator instalat. Telefonul necesită instalarea unui certificat, fie automat din SCEP, fie manual de pe pagina de administrare a telefonului.

  • Frază de acces PSK —Necesară pentru autentificarea P SK. Introduceți fraza de trecere ASCII de 8- 63 caractere sau 64 de caractere HEX.

  • Furnizați acreditări partaj ate: Necesar pentru autentificarea EAP-FAST, PEAP-MSCHAPv2 și PEAP-GTC.

    • Dacă utilizatorul gestionează numele de utilizator și parola, lăsați câmpurile Nume utilizator și Par olă nec om pletate.

    • Dacă toți utilizatorii au același nume de utilizator și parolă, puteți introduce informațiile în câmpurile Nume utilizator și Parolă.

    • Introduceți o descriere în câmpul Descriere parolă.

    Dacă trebuie să atribuiți fiecărui utilizator un nume de utilizator și o parolă unice, trebuie să creați un profil pentru fiecare utilizator.

Cisco Wireless Phone 9821 nu acceptă câmpul Profil de acces la rețea.

6

Faceți clic pe Sal vare.

Ce să faci în continuare

Legați profilul LAN wireless la un grup de profil WLAN și apoi aplicați Grupul de profil WLAN la un grup de dispozitive (Sistem > Pool de dispozitive) sau direct la telefon (Dis pozitiv > Telefon).

Instalați un certificat de utilizator de pe pagina web de administrare a telefonului

Puteți instala manual un certificat de utilizator pe telefon dacă Protocolul simplu de înscriere a certificatelor (SCEP) nu este disponibil.

Certificatul de fabricație instalat (MIC) preinstalat poate fi utilizat ca certificat de utilizator pentru EAP-TLS.

După instalarea certificatului de utilizator, trebuie să adăugați lanțul CA care a emis certificatul de utilizator la lista de încredere a serverului RADIUS.

Înainte de a începe

Înainte de a putea instala un certificat de utilizator pentru un telefon, trebuie să aveți:

  • Un certificat de utilizator salvat pe PC. Certificatul trebuie să fie în format PKCS #12.

  • Parola de extragere a certificatului. Lungimea parolei nu trebuie să depășească 32 de caractere.

1

Din pagina web de administrare a telefonului, selectați Certificate.

2

Găsiți câmpul Utilizator instalat și faceți clic pe Instalare.

3

Răsfoiți la certificatul de pe computer.

4

În câmpul Extragere parolă, introduceți parola de extragere a certificatului.

5

Faceți clic pe Încăr care.

6

Reporniți telefonul după finalizarea încărcării.

Instalarea unui CA Server de autentificare din pagina web de administrare a telefonului

Puteţi instala manual o Autentificare Server Autentificare pe telefon dacă Protocolul simplu de înscriere a certificatelor (SCEP) nu este disponibil.

Trebuie instalat certificatul CA rădăcină care a emis certificatul de server RADIUS.

Înainte de a începe

Înainte de a putea instala un certificat pe un telefon, trebuie să aveți o Autentificare Server CA salvată pe PC. Certificatul trebuie să fie codificat în PEM (Base-64) sau DER.

1

Din pagina web de administrare a telefonului, selectați Certificate.

2

Găsiți câmpul CA server de autentificare și faceți clic pe Instalare.

3

Răsfoiți la certificatul de pe computer.

4

Faceți clic pe Încăr care.

5

Reporniți telefonul după finalizarea încărcării.

Eliminați manual un certificat de securitate din pagina web de administrare a telefonului

Puteţi elimina manual un certificat de securitate de pe un telefon dacă Protocolul simplu de înscriere a certificatelor (SCEP) nu este disponibil.

1

Din pagina web de administrare a telefonului, selectați Certificate.

2

Localizați certificatul pe pagina Certi ficate.

3

Faceți clic pe Șter gere.

4

Reporniți telefonul după finalizarea procesului de ștergere.

Configurați SCEP

Protocolul simplu de înregistrare a certificatelor (SCEP) este standardul pentru furnizarea și reînno irea automată a certificatelor. Evită instalarea manuală a certificatelor pe telefoanele dvs.

Activați parametrii de configurare specifici produsului SCEP

Trebuie să configurați următorii parametri SCEP pe Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

  • Adresa IP RA sau numele gazdei

  • Amprenta SHA-1 sau SHA-256 a certificatului CA rădăcină pentru serverul SCEP

Autoritatea de Cisco IOS înregistrare (RA) servește ca proxy pentru serverul SCEP. Clientul SCEP de pe telefon utilizează parametrii care sunt descăr Cisco Unified CM cați. După ce configurați parametrii, telefonul trimite o SCEP getcssolicitare către RA și certificatul CA rădăcină este validat folosind amprenta definită.

1

DinCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.

2

Localizați telefonul.

3

Derulați la zona Aspect configurație specifică produsului.

4

Introduceți adresa IP RA sau numele gazdei în câmpul Server WLAN SCEP, apoi bifați caseta de selectare pentru a activa parametrul SCEP.

5

Introduceţi amprenta SHA-1 sau SHA-256 a certificatului CA rădăcină în câmpul WLAN Root CA Fingerprint (SHA256 sau SHA1), apoi bifaţi caseta de selectare pentru a activa paramet rul SCEP QED.

6

Selectați Salvare.

7

Selectați Aplicați configurația.

Suport server SCEP

Dacă utilizați un server SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol), serverul vă poate menține automat certificatele de utilizator și server. Pe serverul SCEP, configurați agentul de înregistrare SCEP (RA) pentru:

  • Acționează ca punct de încredere PKI

  • Acționează ca PKI RA

  • Efectuați autentificarea dispozitivului utilizând un server RADIUS

Pentru mai multe informații, consultați documentația serverului SCEP.

Configurarea unui certificat semnificativ local (LSC)

Există câteva metode pentru a instala un LSC. Această activitate de probă se aplică la configurarea unui LSC cu metoda șirului de autentificare pe Cisco Wireless Phone 9821.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că configurațiile de securitate corespunzătoare Cisco Unified CM și configurațiile de securitate ale funcției Certificate Authority proxy (CAPF) sunt complete.

  • Fișierul CTL sau ITL are un certificat CAPF.

  • În Cisco Unified Communications Operating System Administrare, verificați dacă certificatul CAPF este instalat.

  • CAPF rulează și este configurat.

Pentru mai multe informații despre aceste setări, consultați documentația pentru versiunea dvs. particul Cisco Unified CM ară.

1

Obțineți șirul de autentificare CAPF care a fost setat atunci când CAPF a fost configurat.

2

Pe telefon, accesați Setările 9821 Settings app iconaplicație.

3

Selectaţi Setări administrator > Configurare sistem > Securitate > LSC.

4

Introduceți șirul de autentificare.

5

Apăsați Mai mult 9821 More buttonși selectați Tri miteți.

Telefonul începe să instaleze, să actualizeze sau să elimine LSC, în funcție de modul în care este configurat CAPF. Când procedura este finalizată, se afișează instalat sau neinstalat pe telefon.

Procesul de instalare, actualizare sau eliminare LSC poate dura mult timp pentru a fi finalizat.

Când procedura de instalare a telefonului are succes, se afișează Installedmesajul. Dacă telefonul se afișează Not Installed, atunci șirul de autorizare poate fi incorect sau actualizarea telefonului poate să nu fie activată. Dacă operația CAPF șterge LSC, telefonul Not Installedse afișează pentru a indica faptul că operațiunea a reușit. Serverul CAPF înregistrează mesajele de eroare. Consultați documentația serverului CAPF pentru a localiza jurnalele și pentru a înțelege semnificația mesajelor de eroare.

Autentificare 802.1X pentru reţele cu fir

Cisco Wireless Phone 9821 acceptă autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir. Acest lucru este utilizat de obicei în timpul furnizării automate atunci când telefonul este conectat la încărcătorul desktop printr-un adaptor USB-to-Ethernet acceptat.

Suportul pentru autentificarea 802.1X în rețelele cu fir necesită mai multe componente după cum urmează:

  • Cisco IP Phone: Telefonul inițiază solicitarea de acces la rețea. Telefoanele IP Cisco conțin un supplicant 802.1X. Acest supplicant permite administratorilor de rețea să controleze conectivitatea telefoanelor IP la porturile comutatorului LAN. Versiunea curentă a telefonului 802.1X supplicant utilizează opțiunile EAP-FAST și EAP-TLS pentru autentificarea în rețea.

  • Server de autentificare: Serverul de autentificare și comutatorul trebuie să fie configurate cu un secret partajat RADIUS.

  • Comutator: Comutatorul trebuie să accepte 802.1X, astfel încât să poată acționa ca autentificator și să transmită mesaj ele EAP între telefon și serverul de autentificare. După finalizarea schimbului, comutatorul acordă sau refuză accesul telefonului la rețea.

Telefoanele IP Cisco și switch-urile Cisco Catalyst folosesc în mod tradițional Cisco Discovery Protocol (CDP) pentru a se identifica reciproc și a determina parametri precum alocarea VLAN și cerințele de alimentare în linie.

Trebuie să efectuați următoarele acțiuni pentru a configura 802.1X.

  • Configurați ocolirea VLAN vocală CDP/LLDP.

  • Configurați serverul de autentificare și comutatorul înainte de a activa autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir de pe telefon.

  • Configurați VLAN vocal: Deoarece standardul 802.1X nu ține cont de VLAN-urile, ar trebui să configurați această setare pe baza suportului comutatorului.

    • Activat: Dacă utilizați un comutator care acceptă autentificarea cu mai multe domenii, îl puteți configura pentru a utiliza VLAN-ul vocal.
    • Dezactivat: Dacă comutatorul nu acceptă autentificarea cu mai multe domenii, dezactivați VLAN-ul vocal și luați în considerare atribuirea portului la VLAN nativ.
  • Cisco Wireless Phone 9821 are un prefix diferit în PID de cel pentru celelalte telefoane Cisco. Pentru a permite telefonului să treacă autentificarea 802.1X, setați parametrul Radius·Nume utilizator pentru a include telefonul wireless Cisco 9821.

    De exemplu, PID al telefonului wireless Cisco 9821 este WP-9821. Puteţi seta Radius·Nume utilizator la Start with WPsau Contains WPîn ambele secţiuni următoare:

    • Politică > Condi ţii > Condi ţii de bibliotecă

    • Politică > Seturi de politici > Poli tică de autorizare > Regula de autorizare 1

Activați autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir de pe telefon

Urmați acești pași pentru a activa autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir de pe telefon. Rețineți că autentificarea 802.1X pentru Wi-Fi este activată în mod implicit și nu necesită configurare manuală.

1

Accesați Setările 9821 Settings app iconaplicație.

2

Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a accesa meniul Setări. Puteți obține parola de la administratorul dvs.

3

Selectaţi Setări administrator > Configur are securitate > Autentificare 802.1X.

4

Eviden țiați Autentificarea dispozitivului și apăsați Pornit.

Activați autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir în Cisco Unified Communications Manager Administration

Urmați acești pași pentru a activa autentificarea 802.1X pentru rețelele cu fir activ Cisco Unified CM ată. Rețineți că autentificarea 802.1X pentru Wi-Fi este activată în mod implicit și nu necesită configurare manuală.

Puteți vizualiza starea tranzacției și setările de securitate din meniul ecranului telefonului. Pentru mai multe informații, consultați meniul Setări de securitate pe telefon.

1

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.

2

Găsiți telefonul pe care îl veți configura.

3

Navigați la zona Aspect configurație specifică produsului.

4

Selectați Activat din meniul derulant Autentificare 802.1x.

Când este configurată la Activat sau Dez activ at, opțiunea de autentificare dispozitiv de pe Cisco Wireless Phone 9821 devine numai pentru citire, împiedicând utilizatorii să modifice setările de autentificare 802.1X.

5

Selectați Salvare.

6

Selectați Aplicați configurația.

Meniul setări de securitate pe telefon

Pentru a vizualiza informațiile despre setările de securitate din meniul telefonului, accesați Setări 9821 Settings app iconaplicație și selectați Setări admin > Configur are securitate > Autentificare 802.1X. Disponibilitatea informațiilor depinde de setările de rețea din organizația dvs.

Parametrii

Opțiuni

Implicit

Descriere

Autentificarea dispozitivului

Pe

Dezactivat

Dezactivat

Activează sau dezactivează autentificarea 802.1X pe telefon.

Setarea parametrilor poate fi păstrată după înregistrarea telefonului Out-Out Box (OOB).

Starea tranzacției

Persoane cu dizabilități

Afișează starea autentificării 802.1X. Statul poate fi (fără a se limita la):

  • Autentificare — Indică faptul că procesul de autentificare este în desfășurare.
  • Autentificat—Indică faptul că telefonul este autentificat.
  • Dezactivat — Indică faptul că autentificarea 802.1x este dezactivată pe telefon.
  • Conectare — Indică faptul că telefonul trimite mesaje de pornire EAP către comutator la fiecare 30 de secunde.
  • Achiziționat — Indică faptul că comutatorul a respins solicitarea EAP a telefonului și că telefonul nu primește nicio provocare EAP-TLS sau EAP-FAST de la comutator. Telefonul încearcă din nou să trimită solicitări EAP.
  • Deconectat — Indică faptul că cablul Ethernet este deconectat.
  • Păstrat — Indică faptul că comutatorul a procesat solicitarea EAP a telefonului, dar a respins autentificarea EAP-FAST sau EAP-TLS. Telefonul încearcă din nou să trimită solicitări EAP.

Protocol

Niciuna

Afișează metoda EAP utilizată pentru autentificarea 802.1X. Protocolul poate fi EAP-FAST sau EAP-TLS.

Configurarea versiunilor acceptate de TLS

Puteți configura versiunea minimă de TLS necesară pentru client și, respectiv, server.

În mod implicit, versiunea minimă TLS a serverului și a clientului este atât 1.2. Setarea are impact asupra următoarelor funcții:

  • Conexiune de acces web HTTPS
  • Integrare pentru telefonul local
  • Servicii HTTPS, cum ar fi serviciile Directory
  • Securitatea stratului de transport datagram (DTLS)
  • Entitate de acces la port (PAE)
  • Protocol de autentificare extensibil-Securitate a stratului de transport (EAP-TLS)

Pentru mai multe informații despre compatibilitatea TLS 1.3 pentru telefoanele IP Cisco, consultați Matricea de compatibilitate TLS 1.3 pentru produsele de colaborare Cisco.

1

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar:

  • Pentru a configura toate telefoanele implementate, accesați Sistem > Configurare telefon pentru întreprinderi.
  • Pentru a configura telefoanele care partajează același profil de telefon, acces ați Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Profil telefon comun.
  • Pentru a configura un telefon individual, accesați Dispozitiv > Telefon. Apoi găsiți telefonul și deschideți pagina Configurare telefon.

Configurația urmează o structură ierarhică:

  • Setările individuale ale dispozitivului au prioritate față de setările din profilul comun al telefonului și la nivel de întreprindere
  • Setările obișnuite ale profilului telefonului înlocuiesc setările la nivel de întreprindere

2

Configurați câmpul Versiunea minimă a clientului TLS:

Opțiunea TLS 1.3 este disponibilă pe Cisco Unified CM 15SU2 sau o versiune ulterioară.

  • TLS 1.1: Clientul TLS acceptă versiunile TLS de la 1.1 la 1.3.

    Dacă versiunea TLS în server este mai mică de 1.1, de exemplu, 1.0, atunci conexiunea nu poate fi stabilită.

  • TLS 1.2 (implicit): Clientul TLS acceptă TLS 1.2 și 1.3.

    Dacă versiunea TLS în server este mai mică de 1.2, de exemplu, 1.1 sau 1.0, atunci conexi unea nu poate fi stabilită.

  • TLS 1.3: Clientul TLS acceptă numai TLS 1.3.

    Dacă versiunea TLS în server este mai mică de 1.3, de exemplu, 1.2, 1.1 sau 1.0, atunci conexiunea nu poate fi stabilită.

3

Configurați câmpul Versiune minimă a serverului TLS:

  • TLS 1.1: Serverul TLS acceptă versiunile TLS de la 1.1 la 1.3.

    Dacă versiunea TLS din client este mai mică de 1.1, de exemplu, 1.0, atunci conexiunea nu poate fi stabilită.

  • TLS 1.2 (implicit): Serverul TLS acceptă TLS 1.2 și 1.3.

    Dacă versiunea TLS din client este mai mică de 1.2, de exemplu, 1.1 sau 1.0, atunci conexi unea nu poate fi stabilită.

  • TLS 1.3: Serverul TLS acceptă numai TLS 1.3.

    Dacă versiunea TLS în client este mai mică de 1.3, de exemplu, 1.2, 1.1 sau 1.0, atunci conexiunea nu poate fi stabilită.

4

Faceți clic pe Sal vare.

5

Faceți clic pe Aplicați configurația.

6

Reporniți telefoanele.

Dezactivați difuzorul și setul cu cască pe Cisco Wireless Phone 9821

Aveți opțiunile de a opri definitiv difuzorul și setul cu cască pe un telefon wireless Cisco 9821 pentru utilizatorul dvs. Dezactivarea acestor ieșiri audio asigură că conversațiile nu sunt auzite de alții din apropiere, ceea ce este important în mediile de birou partajate sau deschise.

1

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dis pozitiv > Telefon.

2

Găsiți telefonul pe care îl veți configura.

3

Navigați la zona Aspect configurație specifică produsului.

4

Bifați una sau mai multe dintre următoarele casete de selectare pentru a dezactiva capacitățile telefonului:

  • Dezactivați difuzorul
  • Dezactivați difuzorul și setul cu cască

În mod implicit, aceste casete de selectare nu sunt bifate.

5

Selectați Salvare.

6

Selectați Aplicați configurația.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?