Vizualizarea statisticilor telefonului pe telefon

Puteți accesa câteva statistici despre telefon din meniul Setări admin. Aceste informații pot fi accesate de la distanță prin interfața web a telefonului, permițând monitorizarea cuprinzătoare și rezolvarea mai rapidă a problemelor.

1	Accesați Setările aplicație.
2	Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a accesa meniul Setări. Puteți obține parola de la administratorul dvs.
3	Selectați Setări admin. Puteți vizualiza lista vecinilor, starea și informațiile de configurare a sistemului.
4	Selectați Înap oi pentru a ieși din ecranul Setări admin.

Lista vecinilor

Lista vecinilor afișează informații detaliate despre punctul de acces curent și punctele de acces învecinate. Include identificatori, cum ar fi numele punctelor de acces, BSSID, SSID și capacitățile dispozitivului. Aceste informații permit monitorizarea eficientă a relațiilor punctelor de acces și sprijină depanarea și gestionarea rețelei.

Următorul tabel descrie câmpurile din meniul Listă vecini.

Tabelul 1. Lista vecinilor
Câmp	Descriere
Nume AP	Numele punctului de acces (AP) la care este asociat telefonul.
BSSID	Identificatorul setului de servicii de bază (BSSID). Adresa MAC a punctului de acces radio.
SSID	Identificatorul setului de servicii (SSID) pe care îl utilizează telefonul.
Canalul	Numărul de canale de pe punctul de acces.
RSSI	Indicatorul de putere a semnalului primit (RSSI) al punctului de acces.
CU	Utilizarea canalului (CU). Procentul de timp, normalizat la 255, în care AP a sim țit că mediul era ocupat, așa cum este indicat de mecanismul fizic sau virtual de sens al purtă torului (CS).

Statut

Meniul Stare de pe telefon oferă administratorilor și utilizatorilor acces la informații detaliate despre starea telefonului, conectivitatea la rețea și interacțiunile sistemului de control al apelurilor. Include mesaje de stare, statistici de rețea și statistici de apeluri care ajută la depan area eficientă și gestionarea eficientă a dispozitivului. Submeniurile din acest meniu variază ușor în funcție de sistemul de control al apelurilor la care este înregistrat telefonul.

Tabelul 2. Submeniurile meniului Stare
Submeniu	Sistem de control al apelurilor	Descriere
Mesaje de stare	Ambele	Oferă o listă de mesaje de stare. Fiecare mesaj are o marcă de dată și oră. Puteți utiliza aceste mesaje pentru a depana problemele.
Statistici wireless	Ambele	Afișează informații în timp real despre valorile detaliate ale performanței rețelei wireless ale telefonului. Puteți utiliza aceste informații pentru a monitoriza și depana problemele de conectivitate.
Statistici apeluri	Cisco Unified CM	Afișează date detaliate despre performanța apelurilor în timp real. Puteți utiliza aceste informații pentru a ajuta la monitorizarea și depanarea problemelor legate de calitatea vocii și de conectivitate.
Setări de urmărire	Cisco Unified CM	Afișează caracteristici de diagnosticare care permit captarea jurnalelor detaliate și a urmelor de rețea de pe telefoanele IP Cisco pentru a ajuta la depanarea și rezolvarea problemelor.

Următoarele tabele descriu submeniurile și câmpurile din meniul Stare.

Tabelul 3. Submeniu: Statistici wireless
Câmp	Descriere
tx octeți	Numărul de octeți transmiși.
rx octeți	Numărul de octeți primiți.
pachete tx	Numărul de pachete transmise.
pachete rx	Numărul de pachete primite.
pachetele tx au căzut	Numărul de pachete transmise care au fost abandonate.
pachetele rx au căzut	Numărul de pachete primite care au fost abandonate.
erori de pachete tx	Numărul de erori de pachete transmise.
erori de pachete rx	Numărul de erori de pachete primite.
rame tx	Numărul de cadre transmise.
cadre multicast tx	Numărul de cadre multicast transmise.
tx reîncercați	Numărul de încercări de transmisie.
tx reîncercare multiplă	Numărul de reîncercări de transmisie multicast.
eșec tx	Numărul de defecțiuni de transmisie.
succesul rts	Numărul de succese de solicitare de trimitere (rts).
eșec rts	Numărul de eșecuri rts.
eșec ack	Numărul de eșecuri de recunoaștere (ack).
rame duplicate rx	Numărul de cadre duplicate primite.
pachete fragmentate rx	Numărul de pachete fragmentate primite.
Numărul de roaming	De câte ori telefonul trece cu succes între punctele de acces (AP) în timpul unei singure sesiuni.

Tabelul 4. Submeniu: Statistici apeluri
Câmp	Descriere
Codec receptor	Tipul codificării audio primite de telefon, cum ar fi G.729, G.711 u-law, G.711 A-law și așa mai departe .
Codec expeditor	Tipul de codificare audio trimis de telefon, cum ar fi G.729, G.711 u-law, G.711 A-law și așa mai departe .
Dimensiunea receptorului	Perioada de ambalare a fluxului audio de intrare.
Dimensiunea expeditorului	Perioada de ambalare a fluxului audio de ieșire.
Pachete receptor	Numărul de pachete primite de telefon.
Pachete expeditoare	Numărul de pachete trimise de telefon.
Transmițător DSCP	Punctul de cod al serviciilor diferențiate (DSCP) al pachetelor audio trimise de telefon.
Receptor DSCP	DSCP al pachetelor audio primite de telefon.
Transmițător WMM UP	Prioritatea utilizatorului Wireless Multimedia (WMM) utilizată pentru pachetele audio de ieșire.
Receptor WMM UP	Prioritatea utilizatorului Wireless Multimedia (WMM) a pachetelor audio primite.
Jitter mediu	Jitterul mediu estimat al pachetelor RTP (întârziere dinamică pe care o întâlnește un pachet atunci când trece prin rețea).
Jitterul maxim	Jigterul maxim observat de la deschiderea fluxului vocal receptor.
Receptorul aruncat	Numărul de pachete scăpate de telefon în timpul procesului de primire.
Receptorul a pierdut pachetele	Numărul de pachete care nu au reușit să ajungă la telefon în timpul procesului de primire.
Raportul cumulativ de ascundere	Numărul total de cadre de ascundere împărțit la numărul total de cadre de vorbire primite de la începutul fluxului vocal.
Raportul de ascundere a intervalului	Raportul dintre cadrele de ascundere și cadrele de vorbire în intervalul precedent de 3 secunde de vorbire activă. Dacă utilizați detectarea activității vocale (VAD), poate fi necesar un interval mai lung pentru a acumula 3 secunde de vorbire activă.
Raport maxim de ascundere	Cel mai mare raport de ascundere a intervalului de la începutul fluxului vocal.
Ascundeți sever secunde	Numărul de secunde care au mai mult de 5% evenimente de ascundere (cadre pierdute) de la începutul fluxului vocal.
Latență	Timp de întârziere în transmisia audio.
MOS-LQ	Scorul mediu de opinie pentru calitatea ascultării (MOS-LQ) reprezintă calitatea subiectivă estimată a sunetului primit.
MOS-CQ	Scorul mediu de opinie pentru calitatea conversației (MOS-CQ) evaluează calitatea bidirecțională a unei sesiuni vocale, încorporând efectele latenței gură la ureche și pierderii pachetelor asupra conversației.

Tabelul 5. Submeniu: Setări de urmărire
Câmp	Descriere
Syslog de la distanță	Afișează dacă înregistrarea de sistem la distanță este activată sau nu.
Profil jurnal	Afișează tipul de înregistrare.
Jurnale suplimentare de depanare	Afișează informațiile din jurnalul dispozitivului.

Puteți configura setările Jur nal la distanță, Profil jurnal și Server jurnalCisco Unified CM. Odată configurat, câmpurile Syslog la distanță, Profilul jurnal și Debug-uri suplimentare de pe telefon se vor actualiza pentru a reflecta setările.

Configurarea sistemului

Meniul de configurare sistem de pe telefon afișează setările cheie de securitate, inclusiv accesul web, administratorul web, modul de securitate, starea certificatului și lista de încredere. Permite administratorilor și utilizatorilor să monitorizeze și să gestioneze eficient configurația de securitate a telefonului. Câmpurile din submeniuri variază ușor în funcție de sistemul de control al apelurilor la care este înregistrat telefonul.

Următoarele tabele descriu submeniurile și câmpurile din meniul Configurare sistem.

Tabelul 6. Submeniu: Securitate
Câmp	Sistem de control al apelurilor	Descriere
Acces web	Cisco Unified CM	Afișează dacă accesul web la telefon este activat sau nu.
Administratorul web	Cisco Unified CM	Afișează dacă pagina web de administrare a telefonului este accesibilă sau nu.
Mod de securitate	Cisco Unified CM	Afișează informațiile de securitate ale canalului de semnalizare între telefon și Cisco Unified CM.
MIC	Ambele	Afișează dacă este instalat sau nu un certificat instalat de producător (MIC).
LSC	Cisco Unified CM	Afișează dacă este instalat sau nu un certificat semnificativ local (LSC). Acest certificat este un certificat de dispozitiv emis local semnat de întreprindere Cisco Unified CM special pentru telefoanele IP. Este utilizat pentru autentificarea identității telefonului în timpul rulării, ajutând la asigurarea comunicării sigure și validării dispozitivului în rețea. Puteţi apăsa Selectare pentru a configura un LSC. Pentru mai multe informații, consultați securitatea Cisco Wireless Phone 9821 (Unified CM).
Lista de încredere	Cisco Unified CM	Afișează informații pentru fișierul CTL, fișierul ITL și Configurare (semnat). Aceste fișiere și configurații gestionează și impun încrederea atât la nivel de cluster, cât și la nivel final, asigurând comunicațiile și configurațiile pentru telefoanele IP Cisco și serviciile conexe.

Puteţi configura setările Web Access, Web Admin şi Device Security Pro fileCisco Unified CM. Odată configurate, câmpurile Acces Web, Administr ator web și Mod de securitate de pe telefon se vor actualiz a pentru a reflecta setările.

Tabelul 7. Submeniu: USB
Câmp	Descriere
Adresă IP	Configurați adresa IP a portului USB pentru a permite accesul atunci când telefonul este conectat la un computer printr-un cablu USB. Odată conectat, un administrator poate accesa pagina web de administrare a telefonului folosind această adresă IP. În plus, dezvoltatorii pot stabili o conexiune Telnet la telefon prin aceeași adresă IP pentru gestionare și depanare ulterioară.
Mască de subrețea	Configurați masca de subrețea a portului USB.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Lista vecinilor

Statut

Configurarea sistemului

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie