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Comentários?Veja as estatísticas do telefone no menu Configurações de administrador do seu Telefone sem fio Cisco 9821.
Você pode acessar algumas estatísticas sobre o telefone no menu Configurações de administrador. Essas informações também podem ser acessadas remotamente através da interface web do telefone, permitindo um monitoramento abrangente e uma resolução de problemas mais rápida.
| 1 |
Acesse o aplicativo Configurações |
| 2 |
Caso seja solicitado, digite a senha para acessar o menu Configurações. Você pode obter a senha com o seu administrador. |
| 3 |
Selecione Configurações de administrador. Você pode visualizar as informações de Lista de vizinhos, Statuse Configuração do sistema. |
| 4 |
Selecione Voltar para sair da tela Configurações do administrador. |
Lista de vizinhos
A lista de vizinhos exibe informações detalhadas sobre o ponto de acesso atual e seus pontos de acesso vizinhos. Inclui identificadores como nomes de pontos de acesso, BSSID, SSID e capacidades do dispositivo. Essas informações permitem o monitoramento eficaz das relações entre os pontos de acesso e auxiliam na resolução de problemas e no gerenciamento da rede.
A tabela a seguir descreve os campos do menu Lista de vizinhos.
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
nome AP |
Nome do ponto de acesso (AP) ao qual o telefone está associado. |
|
BSSID |
Identificador do Conjunto de Serviços Básicos (BSSID). O endereço MAC do rádio do ponto de acesso. |
|
SSID |
Identificador do conjunto de serviços (SSID) que o telefone utiliza. |
|
Canal |
Número de canais no ponto de acesso. |
|
RSSI |
Indicador de intensidade do sinal recebido (RSSI) do ponto de acesso. |
|
CU |
Utilização do canal (UC). Percentagem de tempo, normalizada para 255, em que o AP detectou que o meio estava ocupado, conforme indicado pelo mecanismo de detecção de portadora (CS) físico ou virtual. |
Status
O menu Status do telefone fornece aos administradores e usuários acesso a informações detalhadas sobre o estado do telefone, a conectividade da rede e as interações com o sistema de controle de chamadas. Inclui mensagens de status, estatísticas de rede e estatísticas de chamadas que auxiliam na resolução eficiente de problemas e no gerenciamento eficaz de dispositivos. Os submenus deste menu variam ligeiramente dependendo do sistema de controle de chamadas ao qual o telefone está registrado.
|
Submenu |
Sistema de controle de chamadas |
Descrição |
|---|---|---|
|
Mensagens de status |
Ambos |
Fornece uma lista de mensagens de status. Cada mensagem possui um registro de data e hora. Você pode usar essas mensagens para solucionar problemas. |
|
Estatísticas sem fio |
Ambos |
Exibe informações em tempo real sobre as métricas detalhadas de desempenho da rede sem fio do telefone. Você pode usar essas informações para monitorar e solucionar problemas de conectividade. |
|
Estatísticas de chamadas |
Cisco Unified CM |
Exibe dados detalhados do desempenho das chamadas em tempo real. Você pode usar essas informações para ajudar a monitorar e solucionar problemas de qualidade de voz e conectividade. |
|
Configurações de rastreamento |
Cisco Unified CM |
Exibe recursos de diagnóstico que permitem capturar registros detalhados e rastreamentos de rede de telefones IP da Cisco para auxiliar na solução de problemas. |
As tabelas a seguir descrevem os submenus e campos do menu Status.
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
bytes tx |
Número de bytes transmitidos. |
|
bytes rx |
Número de bytes recebidos. |
|
pacotes tx |
Número de pacotes transmitidos. |
|
pacotes rx |
Número de pacotes recebidos. |
|
pacotes tx descartados |
Número de pacotes transmitidos que foram descartados. |
|
Pacotes de recebimento descartados |
Número de pacotes recebidos que foram descartados. |
|
erros de pacotes tx |
Número de erros de pacotes transmitidos. |
|
erros de pacotes rx |
Número de erros de pacotes recebidos. |
|
quadros tx |
Número de quadros transmitidos. |
|
quadros multicast tx |
Número de quadros multicast transmitidos. |
|
tx tentar novamente |
Número de tentativas de retransmissão. |
|
tx múltiplas tentativas |
Número de tentativas de retransmissão multicast. |
|
falha de transmissão |
Número de falhas de transmissão. |
|
sucesso rts |
Número de solicitações de envio (rts) bem-sucedidas. |
|
falha rts |
Número de falhas do RTS. |
|
falha de reconhecimento |
Número de falhas de confirmação (ACK). |
|
quadros duplicados rx |
Número de quadros duplicados recebidos. |
|
pacotes fragmentados rx |
Número de pacotes fragmentados recebidos. |
|
Contagem de roaming |
Número de vezes que o telefone alterna com sucesso entre pontos de acesso (APs) durante uma única sessão. |
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
codec do receptor |
Tipo de codificação de áudio recebida pelo telefone, como G.729, G.711 u-law, G.711 A-law, etc. |
|
codec do remetente |
Tipo de codificação de áudio enviada pelo telefone, como G.729, G.711 u-law, G.711 A-law, etc. |
|
Tamanho do receptor |
O período de packetização do fluxo de áudio de entrada. |
|
Tamanho do remetente |
O período de packetização do fluxo de áudio de saída. |
|
Pacotes do receptor |
Número de pacotes recebidos pelo telefone. |
|
Pacotes do remetente |
Número de pacotes enviados pelo telefone. |
|
Transmissor DSCP |
Ponto de código de serviços diferenciados (DSCP) dos pacotes de áudio enviados pelo telefone. |
|
DSCP do receptor |
DSCP dos pacotes de áudio recebidos pelo telefone. |
|
Transmissor WMM UP |
Prioridade de usuário do Wireless Multimedia (WMM) usada para pacotes de áudio de saída. |
|
Receptor WMM UP |
Prioridade do usuário Wireless Multimedia (WMM) para pacotes de áudio recebidos. |
|
jitter médio |
Variação média estimada da latência (jitter) de pacotes RTP (atraso dinâmico que um pacote encontra ao atravessar a rede). |
|
jitter máximo |
Jitter máximo observado desde que o fluxo de voz receptor foi aberto. |
|
Receptor descartado |
Número de pacotes descartados pelo telefone durante o processo de recebimento. |
|
Pacotes perdidos pelo receptor |
O número de pacotes que não conseguiram chegar ao telefone durante o processo de recepção. |
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Taxa de ocultação cumulativa |
Número total de quadros de ocultação dividido pelo número total de quadros de fala recebidos desde o início do fluxo de voz. |
|
taxa de ocultação de intervalo |
Proporção de quadros de ocultação em relação aos quadros de fala no intervalo de 3 segundos precedente à fala ativa. Ao utilizar a detecção de atividade de voz (VAD), pode ser necessário um intervalo maior para acumular 3 segundos de fala ativa. |
|
taxa máxima de ocultação |
Maior índice de ocultação de intervalo desde o início do fluxo de voz. |
|
Ocultar severamente os segundos |
Número de segundos que apresentam mais de 5% de eventos de ocultação (quadros perdidos) desde o início do fluxo de voz. |
|
Latência |
Tempo de atraso na transmissão de áudio. |
|
MOS-LQ |
A pontuação média de opinião sobre a qualidade da audição (MOS-LQ) representa a qualidade subjetiva estimada do áudio recebido. |
|
MOS-CQ |
A pontuação média de opinião para qualidade conversacional (MOS-CQ) avalia a qualidade bidirecional de uma sessão de voz, incorporando os efeitos da latência boca-ouvido e da perda de pacotes na conversa. |
|
Campo |
Descrição |
|---|---|
|
syslog remoto |
Exibe se o registro remoto do sistema está ativado ou não. |
|
Perfil de registro |
Exibe o tipo de registro. |
|
Registros de depuração adicionais |
Exibe as informações de registro do dispositivo. |
Você pode configurar as definições de Log Remoto, Perfil de Loge Servidor de Log no Cisco Unified CM. Uma vez configurado, os campos Syslog remoto, Perfil de loge Depurações adicionais no telefone serão atualizados para refletir suas configurações.
Configuração do sistema
O menu de configuração do sistema no telefone exibe as principais configurações de segurança, incluindo acesso à web, administração da web, modo de segurança, status do certificado e lista de confiança. Permite que administradores e usuários monitorem e gerenciem a configuração de segurança do telefone de forma eficaz. Os campos dos submenus variam ligeiramente dependendo do sistema de controle de chamadas ao qual o telefone está registrado.
As tabelas a seguir descrevem os submenus e campos do menu de configuração do sistema.
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Campo |
Sistema de controle de chamadas |
Descrição |
|---|---|---|
|
Acesso à web | Cisco Unified CM |
Exibe se o acesso à internet no telefone está ativado ou não. |
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Administrador da Web | Cisco Unified CM |
Exibe se a página web de administração do telefone está acessível ou não. |
|
Modo de segurança | Cisco Unified CM |
Exibe as informações de segurança do canal de sinalização entre o telefone e o Cisco Unified CM. |
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MIC | Ambos |
Exibe se um Certificado de Instalação do Fabricante (MIC) está instalado ou não. |
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LSC | Cisco Unified CM |
Exibe se um Certificado Localmente Significativo (LSC) está instalado ou não. Este certificado é um certificado de dispositivo emitido localmente e assinado pela Cisco Unified CM corporativa, especificamente para telefones IP. É utilizado para autenticar a identidade do telefone durante a execução, ajudando a garantir a comunicação segura e a validação do dispositivo na rede. Você pode pressionar Selecionar para configurar um LSC. Para obter mais informações, consulte Segurança do telefone sem fio Cisco 9821 (Unified CM). |
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Lista de confiança | Cisco Unified CM |
Exibe informações para arquivo CTL, arquivo ITLe Configuração (assinada). Esses arquivos e configurações gerenciam e aplicam a confiança nos níveis de cluster e endpoint, protegendo as comunicações e configurações de telefones IP da Cisco e serviços relacionados. |
Você pode configurar as definições de Acesso Web, Administração Webe Perfil de Segurança do Dispositivo no Cisco Unified CM. Uma vez configurado, os campos Acesso Web, Administração Webe Modo de segurança no telefone serão atualizados para refletir suas configurações.
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Campo |
Descrição |
|---|---|
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Endereço IP |
Configure o endereço IP da porta USB para permitir o acesso quando o telefone estiver conectado a um computador através de um cabo USB. Uma vez conectado, um administrador pode acessar a página web de administração do telefone usando este endereço IP. Além disso, os desenvolvedores podem estabelecer uma conexão Telnet com o telefone através do mesmo endereço IP para gerenciamento e solução de problemas adicionais. |
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Máscara de sub-rede |
Configure a máscara de sub-rede da porta USB. |
