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電話の統計情報を携帯電話で見る
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Ciscoワイヤレス電話9821の管理者設定メニューから電話統計を表示します。

管理者設定メニューから電話に関するいくつかの統計にアクセスできます。 この情報には、 電話のWebインターフェースからリモートでアクセスすることもでき、包括的な監視と迅速な問題解決が可能になります。

1

設定にアクセスします 9821 Settings app iconアプリ。

2

メッセージが表示されたら、パスワードを入力して設定メニューにアクセスします。 パスワードは管理者から入手できます。

3

[管理者設定] を選択します。

4

[戻る] を選択して、 管理者設定画面を終了します。

近所リスト

ネイバーリストには、 現在のアクセスポイントと隣接するアクセスポイントに関する詳細情報が表示されます。 アクセスポイント名、BSSID、SSID、デバイス機能などの識別子が含まれます。 この情報により、 アクセスポイントの関係を効果的に監視でき、ネットワークのトラブルシューティングと管理に役立ちます。

次の表では、ネイバーリストメニューのフィールドについて説明しています。

テーブル 1.近所リスト

フィールド

説明

AP名

電話が接続されているアクセスポイント(AP)の名前。

BSSID

基本サービスセット識別子(BSSID)。 アクセスポイントの無線MACアドレス。

SSID

電話が使用するサービスセット識別子(SSID)。

チャネル

アクセスポイントのチャンネル数。

RSSI

アクセスポイントの受信信号強度インジケーター(RSSI)。

CU

チャネル使用率(CU)。 物理または仮想キャリアセンス (CS)メカニズムによって示される、APがメディアがビジー状態であることを感知した時間の割合(255に正規化)。

ステータス

電話機のステータスメニューでは、管理者とユーザーは、電話の状態、ネットワーク接続、 通話制御システムの相互作用に関する詳細情報にアクセスできます。 ステータスメッセージ、ネットワーク統計、通話統計が含まれており、 効率的なトラブルシューティングと効果的なデバイス管理に役立ちます。 このメニューのサブメニューは、 電話が登録されている通話制御システムによって少し異なります。

テーブル 2.ステータスメニューのサブメニュー

サブメニュー

通話制御システム

説明

ステータスメッセージ

両方

ステータスメッセージのリストを提供します。 各メッセージには日付とタイムスタンプが付いています。 これらのメッセージは、 問題のトラブルシューティングに使用できます。

ワイヤレス統計情報

両方

電話の詳細なワイヤレスネットワークパフォーマンスメトリックに関するリアルタイム情報を表示します。 この情報を使用して、 接続に関する問題の監視とトラブルシューティングを行うことができます。

通話統計

Cisco Unified CM

詳細な通話実績データをリアルタイムで表示します。 この情報は 、音声品質や接続に関する問題の監視とトラブルシューティングに役立ちます。

トレース設定

Cisco Unified CM

Cisco IP Phoneから詳細なログやネットワークトレースをキャプチャして、問題のトラブルシューティングや解決に役立つ診断機能を表示します。

次の表では、ステータスメニューのサブメニューとフィールドについて説明しています。

テーブル 3.サブメニュー:ワイヤレス統計情報

フィールド

説明

tx バイト

送信されたバイト数。

rx バイト

受信したバイト数。

TX パケット

送信されたパケットの数。

rx パケット

受信したパケットの数。

txパケットがドロップされました

送信されてドロップされたパケットの数。

rx パケットがドロップされました

受信したパケットでドロップされたパケットの数。

TX パケットエラー

送信されたパケットエラーの数。

rx パケットエラー

受信したパケットエラーの数。

TX フレーム

送信されたフレーム数。

tx マルチキャストフレーム

送信されたマルチキャストフレームの数。

tx リトライしてください

送信再試行の回数。

tx マルチリトライ

マルチキャスト送信のリトライ回数。

txエラーです

伝送障害の数。

rtsの成功

送信リクエスト(rts)が成功した回数。

rtsの失敗

RTS 障害の数。

パックの失敗

確認(バック)エラーの数。

rx 重複フレーム

受信した重複フレームの数。

rx フラグメント化されたパケット

受信した断片化されたパケットの数。

ローミングカウント

1回のセッション中に、電話機がアクセスポイント(AP)間で正常に移行した回数。

テーブル 4.サブメニュー:通話統計

フィールド

説明

レシーバーコーデック

G.729、G.711 u-law、G.711 A-lawなど、電話で受信されるオーディオエンコーディングのタイプ。

送信者コーデック

G.729、G.711 u-law、G.711 A-lawなど、電話で送信されるオーディオエンコーディングのタイプ。

レシーバーのサイズ

着信オーディオストリームのパケット化期間。

送信者のサイズ

発信オーディオストリームのパケット化期間。

レシーバーパケット

電話で受信したパケット数。

送信者パケット

電話で送信されたパケット数。

トランスミッター DSCP

電話で送信される発信音声パケットのディファレンシエーテッドサービスコードポイント(DSCP)。

レシーバー DSCP

電話で受信した着信音声パケットのDSCP。

トランスミッター、うーん、アップ

ワイヤレスマルチメディア(WMM)のユーザー優先順位は、音声パケットの送信に使用されます。

レシーバー:うーん、アップ

ワイヤレスマルチメディア(WMM)ユーザーによる着信音声パケットの優先順位。

平均ジッター

推定平均RTPパケットジッター( パケットがネットワークを通過するときに発生する動的遅延)。

マックス・ジッター

受信側の音声ストリームが開かれてから観測された最大ジッター。

レシーバーは廃棄されました

受信プロセス中に電話でドロップされたパケットの数。

受信者がパケットを紛失しました

受信プロセス中に電話に届かなかったパケットの数。

累積隠率

コンシールメントフレームの総数を、 音声ストリームの開始から受信した音声フレームの総数で割った値。

間隔隠蔽率

アクティブスピーチの直前3秒間隔におけるコンシールメントフレームとスピーチフレームの比率。 音声アクティビティ検出(VAD)を使用している場合は、 アクティブスピーチが3秒続くまでにもっと長い間隔が必要になる場合があります。

最大隠蔽率

音声ストリームの開始時からのインターバル隠蔽率が最も高い。

秒を厳重に隠す

音声ストリームの開始から 5% を超えるコンシールメントイベント(フレーム損失)が発生した秒数。

レイテンシー

音声伝送の遅延時間。

MOS-LQ

リスニング品質の平均オピニオンスコア(MOS-LQ)は、 受信した音声の推定主観的品質を表します。

MOS-CQ

会話品質の平均オピニオンスコア(MOS-CQ)は、会話に対する口と耳の待ち時間やパケットロスの影響を考慮して、 音声セッションの双方向品質を評価します。

テーブル 5.サブメニュー:トレース設定

フィールド

説明

リモートシスログ

リモートシステムロギングが有効かどうかを表示します。

ログプロファイル

ロギングの種類を表示します。

その他のデバッグログ

デバイスログ情報を表示します。

でリモートログ、 ログプロファイル、ログサーバーの設定ができますCisco Unified CM。 設定が完了すると、電話機のリモートSyslog 、 ログプロファイル、 その他のデバッグフィールドが設定を反映して更新されます。

システム構成

電話機のシステム設定メニューには、 Webアクセス、Web管理者、セキュリティモード、証明書ステータス、信頼リストなどの主要なセキュリティ設定が表示されます。 これにより、 管理者とユーザーは電話のセキュリティ設定を効果的に監視および管理できます。 サブメニューのフィールドは、 電話が登録されている通話制御システムによって若干異なります。

次の表では、システム設定メニューのサブメニューとフィールドについて説明しています。

テーブル 6.サブメニュー:セキュリティ

フィールド

通話制御システム

説明

ウェブアクセス

Cisco Unified CM

電話へのWebアクセスが有効かどうかを表示します。

ウェブ管理者

Cisco Unified CM

電話管理ウェブページにアクセスできるかどうかを表示します。

セキュリティモード

Cisco Unified CM

Cisco Unified CM電話との間の信号チャネルのセキュリティ情報を表示します。

MIC

両方

メーカーインストール証明書(MIC) がインストールされているかどうかを表示します。

LSC

Cisco Unified CM

ローカルで有効な証明書(LSC)がインストールされているかどうかを表示します。 この証明書は、 Cisco Unified CM企業が署名した現地発行のIP電話専用のデバイス証明書です。 実行時に電話のIDを認証するために使用され、 ネットワーク内での安全な通信とデバイスの検証に役立ちます。

選択を押してLSCを設定できます。 詳細については、シスコワイヤレス電話 9821のセキュリティ (Unified CM) を参照してください。

信頼リスト

Cisco Unified CM

CTLファイル、 ITLファイル、および構成(署名済み)の情報を表示します。 これらのファイルと設定は、 クラスターレベルとエンドポイントレベルの両方で信頼を管理および強化し、Cisco IP電話と関連サービスの通信と構成を保護します。

Webアクセス、Web管理者、 およびデバイスセキュリティプロファイルの設定はで設定できますCisco Unified CM。 設定が完了すると、電話機のWebアクセス、 Web管理者、およびセキュリティモードのフィールドが、 設定を反映して更新されます。

テーブル 7.サブメニュー:USB

フィールド

説明

IPアドレス

電話がUSBケーブルでコンピューターに接続されているときにアクセスできるように、USBポートのIPアドレスを設定します。 接続すると、管理者はこの IP アドレスを使用して電話管理ウェブページにアクセスできます。 さらに、 開発者は同じIPアドレスを介して電話へのTelnet接続を確立して、さらなる管理とトラブルシューティングを行うことができます。

サブネットマスク

USBポートのサブネットマスクを設定します。

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