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Cisco Wireless Phone 9821 の ] 管理者設定 メニューから電話の統計情報を確認できます。

管理者設定 メニューから、電話に関するいくつかの統計情報にアクセスできます。この情報は、スマートフォンのウェブインターフェースを通じて遠隔地からアクセスすることも可能で、包括的な監視と迅速な問題解決を実現します。

1

設定 9821 設定アプリのアイコン アプリにアクセスしてください。

2

パスワードの入力を求められた場合は、設定メニューにアクセスするためのパスワードを入力してください。パスワードは管理者から入手できます。

3

管理者設定を選択します。

近隣リストステータス、および システム構成 情報を表示できます。

4

戻る を選択して、 管理者設定 画面を終了します。

近隣住民リスト

近隣アクセスポイント一覧には、現在のアクセスポイントとその近隣のアクセスポイントに関する詳細情報が表示されます。これには、アクセスポイント名、BSSID、SSID、デバイスの機能などの識別子が含まれます。この情報により、アクセスポイント間の関係を効果的に監視することができ、ネットワークのトラブルシューティングと管理を支援します。

以下の表は、近隣リストメニューの各項目について説明しています。

表1. 近隣住民リスト

フィールド

説明

AP名

電話機が接続されているアクセスポイント(AP)の名前。

BSSID

基本サービスセット識別子(BSSID)。アクセスポイントの無線MACアドレス。

SSID

電話機が使用するサービスセット識別子(SSID)。

チャネル

アクセスポイント上のチャネル数。

RSSI

アクセスポイントの受信信号強度インジケータ(RSSI)。

CU

チャネル利用率(CU)。APが物理的または仮想的なキャリアセンス(CS)メカニズムによって示されるように、媒体がビジー状態であると感知した時間の割合(255に正規化)。

ステータス

電話機のステータスメニューでは、管理者とユーザーが電話機の状態、ネットワーク接続、通話制御システムとのやり取りに関する詳細情報にアクセスできます。これには、効率的なトラブルシューティングと効果的なデバイス管理に役立つステータスメッセージ、ネットワーク統計、通話統計が含まれます。このメニューのサブメニューは、電話機が登録されている通話制御システムによって若干異なります。

表2 ステータスメニューのサブメニュー

サブメニュー

通話制御システム

説明

ステータスメッセージ

両方

ステータスメッセージの一覧を表示します。各メッセージには日付と時刻のタイムスタンプが付いています。これらのメッセージは、問題のトラブルシューティングに役立ちます。

ワイヤレス統計

両方

スマートフォンの詳細な無線ネットワーク性能指標に関するリアルタイム情報を表示します。この情報は、接続の問題を監視したり、トラブルシューティングしたりするために使用できます。

通話統計

Cisco Unified CM

通話パフォーマンスの詳細なデータをリアルタイムで表示します。この情報は、音声品質や接続の問題を監視し、トラブルシューティングを行う際に役立ちます。

トレース設定

Cisco Unified CM

Cisco IP電話から詳細なログとネットワークトレースを取得できる診断機能を表示し、問題のトラブルシューティングと解決を支援します。

以下の表は、ステータスメニューのサブメニューとフィールドについて説明しています。

表3。 サブメニュー: ワイヤレス統計

フィールド

説明

送信バイト数

送信されたバイト数。

受信バイト数

受信したバイト数。

送信パケット

送信されたパケット数。

受信パケット

受信したパケット数。

送信パケットがドロップされました

送信されたパケットのうち、破棄されたパケットの数。

受信パケットがドロップされました

受信されたパケットのうち、破棄されたパケットの数。

送信パケットエラー

送信されたパケットのエラー数。

受信パケットエラー

受信パケットエラーの数。

送信フレーム

送信されたフレーム数。

マルチキャストフレームの送信

送信されたマルチキャストフレームの数。

トランザクション再試行

送信再試行回数。

TX マルチリトライ

マルチキャスト送信の再試行回数。

送信失敗

送信失敗回数。

rtsの成功

送信リクエスト(rts)の成功回数。

rts 障害

RTS障害の回数。

ACKエラー

確認応答(ack)の失敗回数。

rx 重複フレーム

重複して受信したフレームの数。

受信パケットが断片化されました

受信した断片化パケットの数。

ローミング回数

1回のセッション中に、電話機がアクセスポイント(AP)間を正常に切り替えた回数。

表4。 サブメニュー: 通話統計

フィールド

説明

受信コーデック

電話機が受信する音声エンコーディングの種類。例えば、G.729、G.711 μ-law、G.711 A-lawなど。

送信側コーデック

電話機から送信される音声エンコーディングの種類。例えば、G.729、G.711 μ-law、G.711 A-lawなど。

レシーバーサイズ

受信オーディオストリームのパケット化期間。

送信者サイズ

送信音声ストリームのパケット化期間。

受信パケット

電話機が受信したパケット数。

送信パケット

電話機から送信されたパケット数。

送信機DSCP

電話機から送信される音声パケットの差別化サービスコードポイント(DSCP)。

受信側DSCP

電話機が受信した音声パケットのDSCP。

送信機 WMM UP

ワイヤレスマルチメディア(WMM)のユーザー優先度は、送信オーディオパケットに使用されます。

受信機 WMM UP

ワイヤレスマルチメディア(WMM)における、受信オーディオパケットのユーザー優先順位。

平均ジッター

推定平均RTPパケットジッター(パケットがネットワークを通過する際に遭遇する動的な遅延)。

最大ジッター

受信音声ストリームが開始されて以来、最大ジッターが観測されました。

受信機は廃棄されました

受信処理中に電話機によって破棄されたパケット数。

受信側でパケットが失われました

受信処理中に電話機に到達できなかったパケットの数。

累積隠蔽率

隠蔽フレームの総数を、音声ストリームの開始時点から受信した音声フレームの総数で割った値。

インターバル隠蔽率

先行する3秒間の発話における、隠蔽フレームと発話フレームの比率。音声活動検出(VAD)を使用する場合、3秒間の能動的な発話を蓄積するには、より長い時間が必要になる場合があります。

最大隠蔽率

音声ストリームの開始時点からの最高インターバル隠蔽率。

2番目を厳しく隠す

音声ストリームの開始時点から、5%以上の隠蔽イベント(フレームの欠落)が発生した秒数。

遅延

音声伝送における遅延時間。

MOS-LQ

リスニング品質の平均意見スコア(MOS-LQ)は、受信した音声の主観的な品質の推定値を表します。

MOS-CQ

会話品質の平均意見スコア(MOS-CQ)は、音声セッションの双方向品質を評価し、口から耳までの遅延とパケット損失が会話に与える影響を考慮に入れています。

表5。 サブメニュー: トレース設定

フィールド

説明

リモートsyslog

リモートシステムログが有効になっているかどうかを表示します。

ログプロファイル

ログの種類を表示します。

追加のデバッグログ

デバイスのログ情報を表示します。

Cisco Unified CM では 、リモートログログプロファイル、および ログサーバー の設定を構成できます。設定が完了すると、電話機の Remote syslogLog profile、および Additional debugs フィールドが更新され、設定が反映されます。

システム構成

電話機のシステム設定メニューには、ウェブアクセス、ウェブ管理、セキュリティモード、証明書ステータス、信頼リストなど、主要なセキュリティ設定が表示されます。これにより、管理者とユーザーはスマートフォンのセキュリティ設定を効果的に監視および管理できるようになります。サブメニューの項目は、電話機が登録されている通話制御システムによって若干異なります。

以下の表は、システム設定メニューのサブメニューとフィールドについて説明しています。

表 6 サブメニュー: セキュリティ

フィールド

通話制御システム

説明

ウェブアクセス

Cisco Unified CM

電話機へのウェブアクセスが有効になっているかどうかを表示します。

ウェブ管理者

Cisco Unified CM

電話機の管理ウェブページにアクセス可能かどうかを表示します。

セキュリティモード

Cisco Unified CM

電話機とCisco Unified CM間のシグナリングチャネルのセキュリティ情報を表示します。

MIC

両方

メーカーインストール証明書(MIC)がインストールされているかどうかを表示します。

LSC

Cisco Unified CM

ローカル証明書(LSC)がインストールされているかどうかを表示します。この証明書は、企業向けCisco Unified CMによって署名された、IP電話専用のローカル発行デバイス証明書です。これは、実行時に電話機の身元を認証するために使用され、ネットワーク内での安全な通信とデバイスの検証を確実にするのに役立ちます。

を押して を選択すると、LSCを設定できます。詳細については、 Cisco Wireless Phone 9821 security (Unified CM)を参照してください。

信頼リスト

Cisco Unified CM

CTL ファイルITL ファイル、および 構成 (署名済み)の情報を表示します。これらのファイルと設定は、クラスタレベルとエンドポイントレベルの両方で信頼性を管理および強制し、Cisco IP電話および関連サービスの通信と設定を保護します。

Cisco Unified CM では、 Web アクセスWeb 管理、および デバイス セキュリティ プロファイル の設定を構成できます。設定が完了すると、電話機の Web アクセスWeb 管理、および セキュリティ モード フィールドが更新され、設定が反映されます。

表 7 サブメニュー: USB

フィールド

説明

IP アドレス

USBケーブルでスマートフォンをコンピューターに接続した際にアクセスできるよう、USBポートのIPアドレスを設定してください。接続が完了すると、管理者はこのIPアドレスを使用して電話機の管理ウェブページにアクセスできます。さらに、開発者は同じIPアドレスを介して電話機へのTelnet接続を確立し、より詳細な管理やトラブルシューティングを行うことができます。

サブネットマスク

USBポートのサブネットマスクを設定します。

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