Просмотр данных статистики телефона на телефоне

Доступ к некоторым статистическим данным о телефоне можно получить в меню Административные настройки. К этой информации также можно получить удаленный доступ через веб-интерфейс телефона, что обеспечивает всесторонний мониторинг и более быстрое решение проблем.

1	Откройте приложение Настройки .
2	При появлении запроса введите пароль для доступа к меню настроек. Пароль можно получить у администратора.
3	Выберите Настройки администратора. Вы можете просмотреть список соседей , статуси информацию о конфигурации системы .
4	Выберите Назад для выхода из экрана настроек администратора.

Список соседей

В списке «Соседи» отображается подробная информация о текущей точке доступа и соседних точках доступа. Он включает в себя такие идентификаторы, как имена точек доступа, BSSID, SSID и возможности устройства. Эта информация позволяет эффективно отслеживать взаимоотношения точек доступа и поддерживает поиск и устранение неисправностей в сети.

В таблице ниже описаны поля в меню списка соседей.

Таблица 1. Список соседей
Поле	Описание
название AP	Название точки доступа (AP), к которой подключен телефон.
BSSID	Базовый идентификатор набора сервисов (BSSID). MAC-адрес радиомодуля точки доступа.
SSID	Идентификатор набора служб (SSID), используемый телефоном.
Канал	Количество каналов на точке доступа.
RSSI	Индикатор уровня принимаемого сигнала (RSSI) точки доступа.
CU	Коэффициент использования канала (CU). Процент времени, нормированный до 255, в течение которого точка доступа (AP) обнаруживала занятость среды передачи, определяемый механизмом физического или виртуального обнаружения несущей (CS).

Состояние

Меню «Статус» на телефоне предоставляет администраторам и пользователям доступ к подробной информации о состоянии телефона, подключении к сети и взаимодействии с системой управления вызовами. Он включает в себя сообщения о состоянии, сетевую статистику и статистику звонков, которые помогают эффективно устранять неполадки и управлять устройствами. Подменю в этом меню могут немного отличаться в зависимости от системы управления вызовами, к которой подключен телефон.

Таблица 2. Подменю меню «Статус»
Подменю	система управления вызовами	Описание
Сообщения о состоянии	Оба	Предоставляет список сообщений о состоянии. Каждое сообщение содержит отметку даты и времени. Эти сообщения можно использовать для устранения неполадок.
Статистика беспроводных сетей	Оба	Отображает информацию в режиме реального времени о подробных показателях производительности беспроводной сети телефона. Вы можете использовать эту информацию для мониторинга и устранения неполадок с подключением.
Статистика звонков	Cisco Unified CM	Отображает подробные данные о производительности звонков в режиме реального времени. Вы можете использовать эту информацию для мониторинга и устранения неполадок, связанных с качеством голосовой связи и подключением к сети.
Настройки трассировки	Cisco Unified CM	Отображает диагностические функции, позволяющие получать подробные журналы и трассировки сети с IP-телефонов Cisco для оказания помощи в поиске и устранении неисправностей.

В следующих таблицах описаны подменю и поля в меню «Статус».

Таблица 3. Подменю: Статистика беспроводных сетей
Поле	Описание
байты передачи	Количество переданных байтов.
rx байт	Количество полученных байтов.
пакеты tx	Количество переданных пакетов.
прием пакетов	Номер полученного пакета.
Пакеты передачи отброшены	Количество отброшенных отправленных пакетов.
отброшены принятые пакеты	Количество полученных пакетов, которые были отброшены.
ошибки пакетов tx	Количество ошибок при передаче пакетов.
ошибки приема пакетов	Количество ошибок в полученных пакетах.
кадры передатчика	Количество переданных кадров.
кадры многоадресной передачи tx	Количество переданных многоадресных кадров.
повторная попытка передачи	Количество повторных попыток передачи.
tx многократная повторная попытка	Количество повторных попыток многоадресной передачи.
сбой передачи	Количество сбоев в передаче данных.
успех rts	Количество успешных запросов на отправку (rts).
сбой rts	Количество сбоев RTS.
сбой подтверждения	Количество сбоев подтверждения (ack).
дублирующиеся кадры rx	Количество полученных дубликатов кадров.
фрагментированные пакеты rx	Количество полученных фрагментированных пакетов.
Количество бродячих	Количество успешных переключений телефона между точками доступа (AP) за один сеанс.

Таблица 4. Подменю: Статистика звонков
Поле	Описание
Приёмный кодек	Тип кодирования аудиоданных, принимаемых телефоном, например, G.729, G.711 u-law, G.711 A-law и так далее.
Кодек отправителя	Тип кодирования аудиоданных, передаваемых телефоном, например, G.729, G.711 u-law, G.711 A-law и так далее.
Размер приемника	Период пакетизации входящего аудиопотока.
Размер отправителя	Период пакетизации исходящего аудиопотока.
Приёмные пакеты	Количество пакетов, полученных телефоном.
Пакеты отправителя	Количество пакетов, отправленных телефоном.
Передатчик DSCP	Кодовая точка дифференцированного обслуживания (DSCP) исходящих аудиопакетов, отправляемых телефоном.
Приёмник DSCP	DSCP входящих аудиопакетов, принимаемых телефоном.
Передатчик WMM UP	Приоритет пользователя беспроводной мультимедийной связи (WMM) используется для исходящих аудиопакетов.
Приёмник WMM UP	Приоритет пользователя беспроводной мультимедийной связи (WMM) для входящих аудиопакетов.
Среднее дрожание	Расчетное среднее дрожание RTP-пакетов (динамическая задержка, с которой сталкивается пакет при прохождении через сеть).
Максимальное дрожание	Максимальное дрожание сигнала наблюдалось с момента открытия потока принимающего голоса.
Приёмник выброшен	Количество пакетов, потерянных телефоном в процессе приема.
Приёмник потерял пакеты	Количество пакетов, которые не дошли до телефона в процессе приема.
Суммарный коэффициент скрытности	Общее количество кадров сокрытия, деленное на общее количество речевых кадров, полученных с начала голосового потока.
Коэффициент маскировки интервала	Отношение кадров, содержащих скрытую информацию, к кадрам, содержащим речь, в предшествующем 3-секундном интервале активной речи. При использовании функции обнаружения голосовой активности (VAD) может потребоваться более длительный интервал для накопления 3 секунд активной речи.
Максимальный коэффициент скрытности	Наибольший коэффициент скрытия интервала с начала голосового потока.
Тщательно скройте секунды	Количество секунд, в течение которых доля событий скрытия (потерянных кадров) превышает 5 процентов с начала голосового потока.
Задержка	Задержка при передаче звука.
МОС-ЛК	Средняя оценка качества звучания (MOS-LQ) отражает субъективную оценку качества полученного аудиосигнала.
МОС-КК	Средняя оценка качества разговора (MOS-CQ) оценивает качество двусторонней голосовой связи, учитывая влияние задержки между голосом и ухом, а также потери пакетов данных на ход разговора.

Таблица 5. Подменю: Настройки трассировки
Поле	Описание
Удаленный системный журнал	Отображает информацию о том, включено ли удалённое системное журналирование.
Профиль журнала	Отображает тип ведения журнала.
Дополнительные журналы отладки	Отображает информацию из журнала устройства.

Вы можете настроить параметры Remote Log, Log Profile, и Log Server в Cisco Unified CM. После настройки поля Удаленный системный журнал, Профиль журнала, и Дополнительные отладочные данные на телефоне обновятся в соответствии с вашими настройками.

Системная конфигурация

В меню «Системные настройки» телефона отображаются основные параметры безопасности, включая доступ в Интернет, веб-администрирование, режим безопасности, состояние сертификатов и список доверенных сертификатов. Это позволяет администраторам и пользователям эффективно отслеживать и управлять конфигурацией безопасности телефона. Поля в подменю немного различаются в зависимости от системы управления вызовами, к которой зарегистрирован телефон.

В следующих таблицах описаны подменю и поля в меню конфигурации системы.

Таблица 6. Подменю: Безопасность
Поле	система управления вызовами	Описание
Веб-доступ	Cisco Unified CM	Отображает информацию о том, включен или выключен веб-доступ к телефону.
Веб-администратор	Cisco Unified CM	Отображает информацию о доступности веб-страницы администрирования телефона.
Режим безопасности	Cisco Unified CM	Отображает информацию о безопасности сигнального канала между телефоном и Cisco Unified CM.
МИК	Оба	Отображает информацию о наличии или отсутствии сертификата, установленного производителем (MIC).
ЛСК	Cisco Unified CM	Отображает информацию о том, установлен ли локально значимый сертификат (LSC). Этот сертификат представляет собой локально выданный сертификат устройства, подписанный корпоративной системой Cisco Unified CM специально для IP-телефонов. Он используется для аутентификации личности телефона во время работы, помогая обеспечить безопасную связь и проверку устройства в сети. Вы можете нажать Выбрать, чтобы настроить LSC. Для получения дополнительной информации см. Безопасность беспроводного телефона Cisco 9821 (Unified CM).
список доверенных лиц	Cisco Unified CM	Отображает информацию для файла CTL, файла ITL и конфигурации (подписанной) . Эти файлы и конфигурации управляют и обеспечивают доверие как на уровне кластера, так и на уровне конечных точек, защищая связь и конфигурации для IP-телефонов Cisco и связанных с ними сервисов.

Вы можете настроить параметры Веб-доступ, Веб-администрированиеи Профиль безопасности устройства в Cisco Unified CM. После настройки поля Доступ к веб-сайту, Администратор веб-сайтаи Режим безопасности на телефоне обновятся в соответствии с вашими настройками.

Таблица 7. Подменю: USB
Поле	Описание
IP-адрес;	Настройте IP-адрес USB-порта, чтобы разрешить доступ к нему, когда телефон подключен к компьютеру через USB-кабель. После подключения администратор может получить доступ к веб-странице администрирования телефона, используя этот IP-адрес. Кроме того, разработчики могут установить Telnet-соединение с телефоном через тот же IP-адрес для дальнейшего управления и устранения неполадок.
Маска подсети	Настройте маску подсети USB-порта.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Список соседей

Состояние

Системная конфигурация

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания