Перегляд даних статистики телефону на телефоні

Ви можете отримати доступ до деякої статистики про телефон у меню Налаштування адміністратора. До цієї інформації також можна отримати доступ віддалено через веб-інтерфейс телефону, що дозволяє здійснювати комплексний моніторинг та швидше вирішувати проблеми.

1	Відкрийте програму Налаштування .
2	Якщо буде запропоновано, введіть пароль для доступу до меню налаштувань. Ви можете отримати пароль у свого адміністратора.
3	Виберіть Налаштування адміністратора. Ви можете переглянути інформацію про список сусідів, станта конфігурацію системи.
4	Виберіть Назад, щоб вийти з екрана Налаштування адміністратора.

Список сусідів

У списку сусідів відображається детальна інформація про поточну точку доступу та сусідні з нею точки доступу. Він включає такі ідентифікатори, як імена точок доступу, BSSID, SSID та можливості пристрою. Ця інформація дозволяє ефективно контролювати зв'язки точок доступу та підтримує усунення несправностей мережі та управління нею.

У наступній таблиці описано поля в меню списку сусідів.

Таблиця 1. Список сусідів
Поле	Опис
Назва точки доступу	Назва точки доступу (AP), до якої підключено телефон.
BSSID	Базовий ідентифікатор набору послуг (BSSID). MAC-адреса радіомодуля точки доступу.
SSID	Ідентифікатор набору послуг (SSID), який використовує телефон.
Канал	Кількість каналів на точці доступу.
RSSI	Індикатор сили отриманого сигналу (RSSI) точки доступу.
CU	Використання каналу (CU). Відсоток часу, нормалізований до 255, протягом якого точка доступу виявила зайнятість середовища, що було зазначено механізмом фізичного або віртуального визначення несучої (CS).

Стан

Меню «Стан» на телефоні надає адміністраторам і користувачам доступ до детальної інформації про стан телефону, підключення до мережі та взаємодію із системою керування викликами. Він містить повідомлення про стан, статистику мережі та статистику викликів, що допомагає в ефективному усуненні несправностей та ефективному управлінні пристроями. Підменю в цьому меню дещо відрізняються залежно від системи керування викликами, в якій зареєстровано телефон.

Таблиця 2. Підменю меню стану
Підменю	Система керування дзвінками	Опис
Повідомлення про стан	Обидва	Надає список повідомлень про стан. Кожне повідомлення має дату та позначку часу. Ви можете використовувати ці повідомлення для усунення неполадок.
Статистика бездротового зв'язку	Обидва	Відображає інформацію в режимі реального часу про детальні показники продуктивності бездротової мережі телефону. Ви можете використовувати цю інформацію для моніторингу та усунення проблем з підключенням.
Статистика викликів	Cisco Unified CM	Відображає детальні дані про ефективність дзвінків у режимі реального часу. Ви можете використовувати цю інформацію для моніторингу та усунення проблем із якістю голосового зв’язку та підключенням.
Налаштування трасування	Cisco Unified CM	Відображає діагностичні функції, які дозволяють записувати детальні журнали та мережеві трасування з IP-телефонів Cisco, щоб допомогти у вирішенні проблем та їх усуненні.

У наступних таблицях описано підменю та поля в меню «Стан».

Таблиця 3. Підменю: Статистика бездротового зв'язку
Поле	Опис
переданих байтів	Кількість переданих байтів.
байти прийому	Кількість отриманих байтів.
передані пакети	Кількість переданих пакетів.
пакети рецептів	Кількість отриманих пакетів.
відкинуті передані пакети	Кількість переданих пакетів, які були втрачені.
пакети прийому втрачені	Кількість отриманих пакетів, які було відкинуто.
помилки переданих пакетів	Кількість помилок переданих пакетів.
помилки отриманих пакетів	Кількість помилок отриманих пакетів.
кадри передачі	Кількість переданих кадрів.
багатоадресні кадри передані	Кількість переданих багатоадресних кадрів.
повторна спроба передачі	Кількість повторних спроб передачі.
багаторазова повторна спроба передачі	Кількість повторних спроб багатоадресної передачі.
збій передачі	Кількість збоїв у передачі.
успіх RTS	Кількість успішних запитів на надсилання (rts).
збій RTS	Кількість збоїв RTS.
збій підтвердження	Кількість невдалих підтверджень (ACK).
дублікати прийманих кадрів	Кількість отриманих дублікатів кадрів.
отримання фрагментованих пакетів	Кількість отриманих фрагментованих пакетів.
Кількість роумінгу	Кількість успішних переходів телефону між точками доступу (AP) протягом одного сеансу.

Таблиця 4. Підменю: Статистика викликів
Поле	Опис
Кодек приймача	Тип аудіокодування, що отримується телефоном, наприклад G.729, G.711 u-law, G.711 A-law тощо.
Кодек відправника	Тип аудіокодування, що надсилається телефоном, наприклад G.729, G.711 u-law, G.711 A-law тощо.
Розмір приймача	Період пакетизації вхідного аудіопотоку.
Розмір відправника	Період пакетизації вихідного аудіопотоку.
Пакети одержувача	Кількість пакетів, отриманих телефоном.
Пакети відправника	Кількість пакетів, надісланих телефоном.
Передавач DSCP	Кодова точка диференційованих послуг (DSCP) вихідних аудіопакетів, що надсилаються телефоном.
Приймач DSCP	DSCP вхідних аудіопакетів, отриманих телефоном.
Передавач WMM UP	Пріоритет користувача бездротового мультимедіа (WMM), що використовується для вихідних аудіопакетів.
Приймач WMM UP	Пріоритет користувача бездротового мультимедіа (WMM) для вхідних аудіопакетів.
Середнє коливання	Очікуване середнє коливання RTP-пакету (динамічна затримка, з якою стикається пакет під час проходження через мережу).
Максимальне тремтіння	Максимальне тремтіння, що спостерігається з моменту відкриття потоку голосового зв'язку, що приймається.
Приймач відкинутий	Кількість пакетів, відкинутих телефоном під час процесу отримання.
Отримувач втратив пакети	Кількість пакетів, які не дійшли до телефону під час процесу отримання.
Кумулятивний коефіцієнт приховування	Загальна кількість кадрів приховування, поділена на загальну кількість мовленнєвих кадрів, отриманих з початку голосового потоку.
Коефіцієнт приховування інтервалу	Співвідношення кадрів приховування до кадрів мовлення в попередньому 3-секундному інтервалі активного мовлення. Якщо використовується виявлення голосової активності (VAD), для накопичення 3 секунд активного мовлення може знадобитися довший інтервал.
Максимальний коефіцієнт приховування	Найвищий коефіцієнт приховування інтервалу від початку голосового потоку.
Суворо приховувати секунди	Кількість секунд, протягом яких від початку голосового потоку відбулося понад 5 відсотків подій приховування (втрачених кадрів).
Затримка	Час затримки передачі аудіо.
MOS-LQ	Середній бал думки про якість прослуховування (MOS-LQ) відображає оцінену суб'єктивну якість прийнятого аудіо.
MOS-CQ	Середній показник якості розмови (MOS-CQ) оцінює двонаправлену якість голосового сеансу, враховуючи вплив затримки від рота до вуха та втрати пакетів на розмову.

Таблиця 5. Підменю: Налаштування трасування
Поле	Опис
Віддалений системний журнал	Показує, чи ввімкнено віддалене системне ведення журналу.
Профіль журналу	Відображає тип ведення журналу.
Додаткові журнали налагодження	Відображає інформацію журналу пристрою.

Ви можете налаштувати параметри Віддалений журнал, Профіль журналута Сервер журналів на Cisco Unified CM. Після налаштування поля Віддалений системний журнал, Профіль журналута Додаткові налагодження на телефоні оновляться відповідно до ваших налаштувань.

Конфігурація системи

У меню конфігурації системи на телефоні відображаються ключові налаштування безпеки, зокрема доступ до Інтернету, веб-адміністрування, режим безпеки, стан сертифіката та список довірених. Це дозволяє адміністраторам і користувачам ефективно контролювати та керувати конфігурацією безпеки телефону. Поля в підменю дещо відрізняються залежно від системи керування викликами, в якій зареєстровано телефон.

У наступних таблицях описано підменю та поля в меню конфігурації системи.

Таблиця 6. Підменю: Безпека
Поле	Система керування дзвінками	Опис
Доступ до Інтернету	Cisco Unified CM	Відображає, чи ввімкнено веб-доступ до телефону.
Веб-адміністратор	Cisco Unified CM	Показує, чи доступна веб-сторінка адміністрування телефону.
Режим безпеки	Cisco Unified CM	Відображає інформацію безпеки сигнального каналу між телефоном та Cisco Unified CM.
МІКРОФОН	Обидва	Відображає, чи встановлено сертифікат, встановлений виробником (MIC), чи ні.
ЛСК	Cisco Unified CM	Відображає, чи встановлено локально значущий сертифікат (LSC). Цей сертифікат – це локально виданий сертифікат пристрою, підписаний корпоративною Cisco Unified CM спеціально для IP-телефонів. Він використовується для автентифікації особи телефону під час роботи, допомагаючи забезпечити безпечний зв'язок та перевірку пристрою в мережі. Ви можете натиснути Виберіть, щоб налаштувати LSC. Для отримання додаткової інформації див. Безпека бездротового телефону Cisco 9821 (Unified CM).
Список довірених осіб	Cisco Unified CM	Відображає інформацію для CTL-файлу, ITL-файлута конфігурації (підписаної). Ці файли та конфігурація керують та забезпечують довіру як на рівні кластера, так і на рівні кінцевих точок, захищаючи зв'язок та конфігурації для IP-телефонів Cisco та пов'язаних з ними служб.

Ви можете налаштувати параметри веб-доступу, веб-адмініструваннята профілю безпеки пристрою на Cisco Unified CM. Після налаштування поля Доступ до Інтернету, Веб-адмініструваннята Режим безпеки на телефоні оновляться відповідно до ваших налаштувань.

Таблиця 7. Підменю: USB
Поле	Опис
IP-адреса	Налаштуйте IP-адресу USB-порту, щоб дозволити доступ, коли телефон підключено до комп’ютера через USB-кабель. Після підключення адміністратор може отримати доступ до веб-сторінки адміністрування телефону, використовуючи цю IP-адресу. Крім того, розробники можуть встановити Telnet-з'єднання з телефоном через ту саму IP-адресу для подальшого керування та усунення несправностей.
Маска підмережі	Налаштуйте маску підмережі USB-порту.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Список сусідів

Стан

Конфігурація системи

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія