Преглед на статистиката за телефона във вашия телефон

Можете да получите достъп до някои статистически данни за телефона от менюто Администраторски настройки. Достъпът до тази информация може да се осъществи и дистанционно чрез уеб интерфейса на телефона, което позволява цялостно наблюдение и по-бързо разрешаване на проблеми.

1	Достъп до приложението Настройки .
2	Ако бъдете подканени, въведете паролата, за да получите достъп до менюто с настройки. Можете да получите паролата от вашия администратор.
3	Изберете Администраторски настройки. Можете да видите информацията за списъка със съседи, състояниетои системната конфигурация.
4	Изберете Назад, за да излезете от екрана Администраторски настройки.

Списък със съседи

Списъкът със съседи показва подробна информация за текущата точка за достъп и съседните ѝ точки за достъп. Това включва идентификатори като имена на точки за достъп, BSSID, SSID и възможности на устройството. Тази информация позволява ефективно наблюдение на взаимоотношенията между точките за достъп и подпомага отстраняването на неизправности и управлението на мрежата.

Следната таблица описва полетата в менюто „Списък със съседи“.

Таблица 1. Списък със съседи
Поле	Описание
Име на точката за достъп	Име на точката за достъп (AP), към която е свързан телефонът.
БССИД	Идентификатор на основен набор от услуги (BSSID). MAC адресът на радиоточка за достъп.
SSID	Идентификатор на сервизен набор (SSID), който телефонът използва.
Канал	Брой канали на точката за достъп.
RSSI	Индикатор за силата на получения сигнал (RSSI) на точката за достъп.
CU	Използване на канала (CU). Процент от времето, нормализиран до 255, в който точката за достъп е усетила, че носителят е зает, както е посочено от механизма за физическо или виртуално разпознаване на носител (CS).

Статус

Менюто „Състояние“ на телефона предоставя на администраторите и потребителите достъп до подробна информация за състоянието на телефона, мрежовата свързаност и взаимодействията със системата за управление на повикванията. Включва съобщения за състоянието, мрежова статистика и статистика за обажданията, които помагат за ефективно отстраняване на неизправности и ефективно управление на устройствата. Подменютата в това меню се различават леко в зависимост от системата за управление на повиквания, към която е регистриран телефонът.

Таблица 2. Подменюта на менюто за състояние
Подменю	Система за контрол на повикванията	Описание
Съобщения за състояние	И двете	Предоставя списък със съобщения за състоянието. Всяко съобщение има дата и час. Можете да използвате тези съобщения за отстраняване на проблеми.
Статистика за безжични мрежи	И двете	Показва информация в реално време за подробните показатели за производителността на безжичната мрежа на телефона. Можете да използвате тази информация, за да наблюдавате и отстранявате проблеми с връзката.
Статистика за повикванията	Cisco Unified CM	Показва подробни данни за ефективността на обажданията в реално време. Можете да използвате тази информация, за да наблюдавате и отстранявате проблеми с качеството на гласа и свързаността.
Настройки на трасирането	Cisco Unified CM	Показва диагностични функции, които позволяват заснемане на подробни регистрационни файлове и мрежови следи от IP телефони на Cisco, за да се подпомогне отстраняването на неизправности и разрешаването на проблеми.

Следните таблици описват подменютата и полетата в менюто „Състояние“.

Таблица 3. Подменю: Статистика за безжични мрежи
Поле	Описание
предавани байтове	Брой предадени байтове.
приемани байтове	Брой получени байтове.
изпращани пакети	Брой предадени пакети.
рецептурни пакети	Брой на получените пакети.
изпуснати tx пакети	Брой предадени пакети, които са били изоставени.
изпуснати RX пакети	Брой получени пакети, които са били изоставени.
грешки при изпращане на пакети	Брой грешки в предадените пакети.
грешки в приеманите пакети	Брой грешки в получените пакети.
TX кадри	Брой предадени кадри.
tx multicast рамки	Брой предадени мултикаст кадри.
повторен опит за изпращане	Брой повторни опити за предаване.
многократен опит за изпращане	Брой повторни опити за мултикаст предаване.
неуспех при предаване	Брой повреди в трансмисията.
успех на RTS	Брой успешни заявки за изпращане (rts).
RTS неуспех	Брой повреди в RTS.
грешка при получаване	Брой неуспешни потвърждения (ACK).
RX дублирани рамки	Брой получени дублиращи се кадри.
RX фрагментирани пакети	Брой получени фрагментирани пакети.
Брой роуминг	Брой пъти, в които телефонът успешно преминава между точки за достъп (AP) по време на една сесия.

Таблица 4. Подменю: Статистика за повикванията
Поле	Описание
Кодек на приемника	Вид аудио кодиране, получено от телефона, като например G.729, G.711 u-law, G.711 A-law и т.н.
Кодек на подателя	Вид аудио кодиране, изпратено от телефона, като например G.729, G.711 u-law, G.711 A-law и т.н.
Размер на приемника	Периодът на пакетиране на входящия аудио поток.
Размер на подателя	Периодът на пакетиране на изходящия аудио поток.
Пакети на получателя	Брой пакети, получени от телефона.
Пакети на изпращача	Брой пакети, изпратени от телефона.
Предавател DSCP	Кодова точка за диференцирани услуги (DSCP) на изходящите аудио пакети, изпращани от телефона.
DSCP на приемника	DSCP на входящите аудио пакети, получени от телефона.
Предавател WMM UP	Приоритетът на потребителя за безжична мултимедия (WMM), използван за изходящи аудио пакети.
Приемник WMM UP	Приоритет на потребителя за входящи аудио пакети за безжична мултимедия (WMM).
Средно трептене	Приблизително средно трептене на RTP пакета (динамично забавяне, с което се сблъсква пакетът при преминаване през мрежата).
Максимално трептене	Максимално трептене, наблюдавано от отварянето на приемащия гласов поток.
Приемникът е изхвърлен	Брой пакети, изпуснати от телефона по време на процеса на получаване.
Загубени пакети от получателя	Броят на пакетите, които не са успели да достигнат до телефона по време на процеса на получаване.
Кумулативен коефициент на скритост	Общият брой рамки за скриване, разделен на общия брой рамки за реч, получени от началото на гласовия поток.
Коефициент на скриване на интервала	Съотношението на кадрите за скриване към кадрите за реч в предходния 3-секунден интервал на активна реч. Ако използвате разпознаване на гласова активност (VAD), може да е необходим по-дълъг интервал, за да се натрупат 3 секунди активна реч.
Максимален коефициент на скриване	Най-висок коефициент на скриване на интервала от началото на гласовия поток.
Силно скриване на секунди	Брой секунди, през които има повече от 5 процента събития на скриване (загубени кадри) от началото на гласовия поток.
Забавяне	Време на закъснение при предаване на звук.
MOS-LQ	Средната оценка за качество на слушане (MOS-LQ) представлява оцененото субективно качество на получения звук.
MOS-CQ	Средната оценка за качество на разговора (MOS-CQ) оценява двупосочното качество на гласова сесия, като включва ефектите от латентността от уста до ухо и загубата на пакети върху разговора.

Таблица 5. Подменю: Настройки на трасирането
Поле	Описание
Отдалечен системен лог	Показва дали е активирано отдалечено системно регистриране или не.
Профил на лога	Показва типа на регистриране.
Допълнителни регистрационни файлове за грешки	Показва информацията от дневника на устройството.

Можете да конфигурирате настройките за Отдалечен лог, Профил на логи Сървър за лог на Cisco Unified CM. След като бъдат конфигурирани, полетата Remote syslog, Log profileи Additional debugs на телефона ще се актуализират, за да отразят вашите настройки.

Системна конфигурация

Менюто за системна конфигурация на телефона показва ключови настройки за сигурност, включително уеб достъп, уеб администратор, режим на сигурност, състояние на сертификата и списък с доверени устройства. Това позволява на администраторите и потребителите ефективно да наблюдават и управляват конфигурацията за сигурност на телефона. Полетата в подменютата се различават леко в зависимост от системата за управление на повиквания, към която е регистриран телефонът.

Следните таблици описват подменютата и полетата в менюто за системна конфигурация.

Таблица 6. Подменю: Защита
Поле	Система за контрол на повикванията	Описание
Достъп до уеб	Cisco Unified CM	Показва дали е активиран уеб достъпът до телефона или не.
Уеб администратор	Cisco Unified CM	Показва дали уеб страницата за администриране на телефона е достъпна или не.
Режим на защита	Cisco Unified CM	Показва информацията за сигурността на сигналния канал между телефона и Cisco Unified CM.
МИКОН	И двете	Показва дали е инсталиран сертификат, инсталиран от производителя (MIC), или не.
ЛСК	Cisco Unified CM	Показва дали е инсталиран локално значим сертификат (LSC) или не. Този сертификат е локално издаден сертификат за устройство, подписан от корпоративния Cisco Unified CM, специално за IP телефони. Използва се за удостоверяване на самоличността на телефона по време на работа, като по този начин се осигурява сигурна комуникация и валидиране на устройството в мрежата. Можете да натиснете Изберете, за да настроите LSC. За повече информация вижте Защита на безжичния телефон Cisco 9821 (Unified CM).
Списък с доверени лица	Cisco Unified CM	Показва информация за CTL файл, ITL файли Конфигурация (подписана). Тези файлове и конфигурация управляват и налагат доверие както на ниво клъстер, така и на ниво крайни точки, като осигуряват комуникациите и конфигурациите за IP телефони на Cisco и свързаните с тях услуги.

Можете да конфигурирате настройките за Уеб достъп, Уеб администратори Профил за сигурност на устройството на Cisco Unified CM. След като бъдат конфигурирани, полетата Достъп до мрежата, Уеб администратори Режим на сигурност на телефона ще се актуализират, за да отразят вашите настройки.

Таблица 7. Подменю: USB
Поле	Описание
IP адрес	Конфигурирайте IP адреса на USB порта, за да разрешите достъп, когато телефонът е свързан към компютър чрез USB кабел. След като се свърже, администраторът може да осъществи достъп до уеб страницата за администриране на телефона, използвайки този IP адрес. Освен това, разработчиците могат да установят Telnet връзка с телефона чрез същия IP адрес за по-нататъшно управление и отстраняване на неизправности.
Маска на подмрежата	Конфигурирайте подмрежовата маска на USB порта.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Списък със съседи

Статус

Системна конфигурация

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма