Se telefonstatistikker på din telefon

Du kan få adgang til nogle statistikker om telefonen fra menuen Administ ratorindstillinger. Disse oplysninger kan også tilgås eksternt via telefonens webgrænseflade, hvilket muliggør omfattende overvågning og hurtigere problemløsning.

1	Få adgang til ind stillingerne app.
2	Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste adgangskoden for at få adgang til menuen Indstillinger. Du kan få adgangskoden fra din administrator.
3	Vælg Administratorindstillinger. Du kan få vist oplysninger om nabolisten, status og systemkonfigurationsopl ysninger.
4	Vælg Til bage for at afslutte skærmbilledet Administrat orindstillinger.

Naboliste

Listen Nabo viser detaljerede oplysninger om det aktuelle adgangspunkt og dets til stødende adgangspunkter. Det inkluderer identifikatorer såsom adgangspunktnavne, BSSID, SSID og enhedsfunktioner. Disse oplysninger muliggør effektiv overvågning af adgangspunkt relationer og understøtter fejlfinding og administration af netværket.

Følgende tabel beskriver felterne i menuen Naboliste.

Tabel 1. Naboliste
Mark	Beskrivelse
AP-navn	Navnet på det adgangspunkt (AP), som telefonen er tilknyttet.
BSSID	BSSID (Basic Service Set Identifier). Adgangspunktets radio-MAC-adresse.
SSID	Service Set Identifier (SSID), som telefonen bruger.
Kanal	Antal kanaler på adgangspunktet.
RSSI	Modtaget signalstyrkeindikator (RSSI) for adgangspunktet.
CU	Kanaludnyttelse (CU). Procentdel af tid, normaliseret til 255, hvor AP følte, at mediet var optaget, som angivet af den fysiske eller virtuelle bærefornemmelsesmekanisme (CS).

Status

Menuen Status på telefonen giver administratorer og brugere adgang til detaljerede oplysninger om telefonens tilstand, netværksforbindelse og interaktioner med opkaldskontrolsystemet. Det inkluderer statusmeddelelser, netværksstatistik og opkaldsstatistikker, der hjælper med effektiv fejlfinding og effektiv enhedsstyring. Undermenuer i denne menu varierer lidt afhængigt af det opkaldskontrolsystem, som telefonen er registreret til.

Tabel 2. Undermenuer i statusmenuen
Undermenu	Opkaldskontrolsystem	Beskrivelse
Statusbeskeder	Begge dele	Giver en liste over statusmeddelelser. Hver meddelelse har et dato- og tidsstempel. Du kan bruge disse meddelelser til at foretage fejlfinding af problemer.
Trådløs statistik	Begge dele	Viser oplysninger i realtid om telefonens detaljerede målinger af ydeevnen for det trådløse netværk. Du kan bruge disse oplysninger til at overvåge og foretage fejlfinding af forbindelsesproblemer.
Opkaldsstatistik	Cisco Unified CM	Viser detaljerede opkaldsydelsesdata i realtid. Du kan bruge disse oplysninger til at overvåge og foretage fejlfinding af problemer med stemmekvalitet og forbindelse.
Sporingsindstillinger	Cisco Unified CM	Viser diagnosticeringsfunktioner, der gør det muligt at registrere detaljerede logfiler og netværks spor fra Cisco IP-telefoner for at hjælpe med fejlfinding og løsning af problemer.

Følgende tabeller beskriver undermenuerne og felterne i menuen Status.

Tabel 3. Undermenu: Trådløs statistik
Mark	Beskrivelse
tx byte	Antal overførte bytes.
rx bytes	Antal modtagne bytes.
tx pakker	Antal transmitterede pakker.
rx pakker	Antal modtagne pakker.
tx-pakker faldt	Antal sendte pakker, der blev droppet.
rx-pakker faldt	Antal modtagne pakker, der blev droppet.
tx pakker fejl	Antal transmitterede pakkefejl.
rx-pakker fejl	Antal modtagne pakkefejl.
tx rammer	Antal transmitterede rammer.
tx multicast-rammer	Antal transmitterede multicast-rammer.
tx forsøg igen	Antal overførselsforsøg.
tx flere forsøg igen	Antal multicast-transmissionsforsøg.
tx fejl	Antal transmissionsfejl.
rts succes	Antal succeser med anmodning om at sende (rts).
rts-fejl	Antal rts-fejl.
ack-fejl	Antal bekræftelsesfejl (ack).
rx duplikerede rammer	Antal modtagne duplikatrammer.
rx fragmenterede pakker	Antal modtagne fragmenterede pakker.
Roamingantal	Antal gange telefonen overgår mellem adgangspunkter (AP'er) i løbet af en enkelt session.

Tabel 4. Undermenu: Opkaldsstatistik
Mark	Beskrivelse
Modtager-codec	Type lydkodning modtaget af telefonen, såsom G.729, G.711 u-law, G.711 A-lov og så videre .
Afsendercodec	Type lydkodning sendt af telefonen, såsom G.729, G.711 u-law, G.711 A-lov og så videre .
Modtagerstørrelse	Pakketiseringsperioden for den indkommende lydstrøm.
Afsenderstørrelse	Pakketiseringsperioden for den udgående lydstrøm.
Modtagerpakker	Antal pakker modtaget af telefonen.
Afsenderpakker	Antal pakker sendt via telefonen.
Transmitter DSCP	Differentieret servicekodepunkt (DSCP) for de udgående lydpakker sendt af telefonen.
Modtager DSCP	DSCP af de indgående lydpakker modtaget af telefonen.
Transmitter WMM UP	WMM (Wireless Multimedia) brugerprioritet, der bruges til udgående lydpakker.
Modtager WMM UP	Trådløs multimedie (WMM) brugerprioritet for indgående lydpakker.
Gns. jitter	Anslået gennemsnitlig RTP-pakkejitter (dynamisk forsinkelse, som en pakke støder på, når den går gennem netværket).
Maks. Jitter	Maksimal jitter observeret siden den modtagende stemmestrøm blev åbnet.
Modtager kasseret	Antal pakker tabt af telefonen under modtagelsesprocessen.
Modtager mistede pakker	Antallet af pakker, der ikke nåede telefonen under modtagelses processen.
Kumulativt skjulforhold	Samlet antal skjulningsrammer divideret med det samlede antal talerammer modtaget fra starten af stemmestrømmen.
Intervallskjulningsforhold	Forholdet mellem skjulingsrammer og talerammer i det foregående 3-sekunders interval af aktiv tale. Hvis du bruger stemmeaktivitetsdetektion (VAD), kan det være nødvendigt med et længere interval for at akkumulere 3 sekunders aktiv tale.
Maks. Skjulningsforhold	Højeste intervalskjulningsforhold fra starten af stemmestrømmen.
Skjul sekunder alvorligt	Antal sekunder, der har mere end 5 procent skjulingshændelser (tabte rammer) fra starten af stemmestrømmen.
Latenstid	Forsinkelsestid i lydoverførsel.
MOS-LQ	Mean Opinion Score for Listening Quality (MOS-LQ) repræsenterer den estimerede subjektive kvalitet af den modtagne lyd.
MOS-CQ	Mean Opinion Score for Conversational Quality (MOS-CQ) evaluerer tovejskvaliteten af en stem mesession og inkorporerer virkningerne af mund- til-øre-latens og pakketab på samtalen.

Tabel 5. Undermenu: Sporingsindstillinger
Mark	Beskrivelse
Fjernsyslog	Viser, om fjernsystemlogføring er aktiveret eller ej.
Logprofil	Viser typen af logføring.
Yderligere fejlfindingslogfiler	Viser enhedslogsoplysningerne.

Du kan konfigurere indstillingerne for fjernlog, log profil og logserver påCisco Unified CM. Når den er konfigureret, opdateres felterne Fjernsyslog, Log profil og Yderligere fejlfin dinger på telefonen, så de afspejler dine indstillinger.

Systemkonfiguration

Menuen Systemkonfiguration på telefonen viser vigtige sikkerhedsindstillinger, herunder webadgang, webadministrator, sikkerhedstilstand, certifikatstatus og listen over tillid. Det gør det muligt for administratorer og brugere at overvåge og administrere telefonens sikkerhedskonfiguration effektivt. Felter i undermenuerne varierer lidt afhængigt af det op kaldskontrolsystem, som telefonen er registreret til.

Følgende tabeller beskriver undermenuerne og felterne i menuen Systemkonfiguration.

Tabel 6. Undermenu: Sikkerhed
Mark	Opkaldskontrolsystem	Beskrivelse
Webadgang	Cisco Unified CM	Viser, om webadgang til telefonen er aktiveret eller ej.
Webadministrator	Cisco Unified CM	Viser, om telefonadministrationswebsiden er tilgængelig eller ej.
Sikkerhedstilstand	Cisco Unified CM	Viser sikkerhedsoplysningerne for signalkanalen mellem telefonen og Cisco Unified CM.
MIC	Begge dele	Viser, om der er installeret et MIC-certifikat (Producent Installed Certificate) eller ej.
LSC	Cisco Unified CM	Viser, om et lokalt signifikant certifikat (LSC) er installeret eller ej. Dette certifikat er et lokalt udstedt enhedscertifikat, der er underskrevet af virksomheden Cisco Unified CM specifikt til IP-telefoner. Det bruges til at godkende telefonens identitet i løbet af køretiden, hvilket hjælper med at sikre sikker kommunikation og enhedsvalidering inden for netværket. Du kan trykke på Vælg for at oprette en LSC. Du kan finde flere oplysninger under Cisco Wireless Phone 9821 security (Unified CM).
Tillidsliste	Cisco Unified CM	Viser oplysninger om CTL-fil, ITL- fil og konfiguration (signer et). Disse filer og konfiguration administrerer og håndhæver tillid på både klynge- og slutpunkt niveau og sikrer kommunikation og konfigurationer til Cisco IP-telefoner og relaterede tjenester.

Du kan konfigurere indstillingerne Webadgang, Webadministrator og Enhedssikkerhedsprofil påCisco Unified CM. Når de er konfigureret, opdateres fel terne Webadgang, Web administrator og Sikkerhedstil stand på telefonen, så de afspejler dine indstillinger.

Tabel 7. Undermenu: USB
Mark	Beskrivelse
IP adresse	Konfigurer IP-adressen på USB-porten for at give adgang, når telefonen er tilsluttet en computer via et USB-kabel. Når den er tilsluttet, kan en administrator få adgang til telefonadministrationswebsiden ved hjælp af denne IP-adresse. Derudover kan udviklere oprette en Telnet-forbindelse til telefonen via den samme IP-adresse til yderligere styring og fejlfinding.
Subnetmaske	Konfigurer undernetmasken på USB-porten.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Naboliste

Status

Systemkonfiguration

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed