Telefonunuzdaki telefon istatistiklerini görüntüleme

Yönetici ayarları menüsünden telefonla ilgili bazı istatistiklere erişebilirsiniz. Bu bilgilere telefonun web arayüzü üzerinden uzaktan erişilebilir, bu da kapsamlı izleme ve daha hızlı sorun çözümü sağlar.

1	Ayarlara Erişim uygulama.
2	İstenirse, Ayarlar menüsüne erişmek için şifreyi girin. Şifreyi yöneticinizden alabilirsiniz.
3	Yönetici ayarları'nı seçin. Komşu listesi, Dur um ve Sistem yapılandırma bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
4	Yönetici ayarları ekranından çıkmak için Geri öğesini seçin.

Komşu listesi

Komşu listesi geçerli erişim noktası ve komşu erişim noktaları hakkında ayrıntılı bilgi görüntüler. Erişim noktası adları, BSSID, SSID ve cihaz özellikleri gibi tanımlayıcıları içerir. Bu bilgiler erişim noktası ilişkilerinin etkili bir şekilde izlenmesini sağlar ve ağ sorunlarını giderme ve yönetimini destekler.

Aşağıdaki tabloda Komşu listesi menüsündeki alanlar açıklanmaktadır.

Tablo 1. Komşu listesi
Tarla	Açıklama
AP adı	Telefonun ilişkili olduğu erişim noktasının (AP) adı.
BSSID	Temel Hizmet Kümesi Tanımlayıcısı (BSSID). Erişim noktası radyo MAC adresi.
SSID	Telefonun kullandığı Hizmet Kümesi Tanımlayıcısı (SSID).
Kanal	Erişim noktasındaki kanal sayısı.
RSSI	Erişim noktasının Alınan Sinyal Gücü Göstergesi (RSSI).
CU	Kanal Kullanımı (CU). Fiziksel veya sanal taşıyıcı duyu (CS) mekanizması tarafından belirtildiği gibi, AP'nin ortamın meşgul olduğunu algıladığı zaman yüzdesi 255'e normalleştirildi.

Durum

Telefondaki Durum menüsü, yöneticilere ve kullanıcılara telefon durumu, ağ bağlantısı ve çağrı kontrol sistemi etkileşimleri hakkında ayrıntılı bilgilere erişim sağlar. Verimli sorun giderme ve etkili cihaz yönetimine yardımcı olan durum mesajlarını, ağ istatistiklerini ve arama istatistiklerini içerir. Bu menüdeki alt menüler, telefonun kayıtlı olduğu arama kontrol sistemine bağlı olarak biraz değişir.

Tablo 2. Durum menüsü alt menüleri
Alt menü	Çağrı kontrol sistemi	Açıklama
Durum mesajları	Her ikisi de	Durum mesajlarının bir listesini sağlar. Her mesajın bir tarih ve saat damgası vardır. Sor unları gidermek için bu iletileri kullanabilirsiniz.
Kablosuz istatistikler	Her ikisi de	Telefonun ayrıntılı kablosuz ağ performans ölçümleri hakkında gerçek zamanlı bilgileri görüntüler. Bağlantı sorunlarını izlemek ve gidermek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
Çağrı istatistikleri	Cisco Unified CM	Gerçek zamanlı ayrıntılı çağrı performansı verilerini görüntüler. Bu bilgileri ses kalitesi ve bağlantı sorun larını izlemeye ve gidermeye yardımcı olmak için kullanabilirsiniz.
İzleme ayarları	Cisco Unified CM	Sorunların giderilmesine ve çözülmesine yardımcı olmak için Cisco IP telefonlarından ayrıntılı günlükleri ve ağ izlerini yakalamayı sağlayan tanılama özelliklerini görüntüler.

Aşağıdaki tablolarda Durum menüsündeki alt menüler ve alanlar açıklanmaktadır.

Tablo 3. Alt menü: Kablosuz istatistikleri
Tarla	Açıklama
tx bayt	İletilen bayt sayısı.
rx bayt	Alınan bayt sayısı.
tx paketleri	İletilen paket sayısı.
rx paketleri	Alınan paket sayısı.
tx paketleri düştü	Gönderilen ve bırakılan paket sayısı.
rx paketleri düştü	Alınan paket sayısı düşürüldü.
tx paket hataları	İletilen paket hatalarının sayısı.
rx paket hataları	Alınan paket hatalarının sayısı.
tx çerçeveler	İletilen kare sayısı.
tx çok noktaya yayın çerçeveleri	İletilen çok noktaya yayın kare sayısı.
tx yeniden dene	İletim yeniden deneme sayısı.
tx çoklu yeniden deneme	Çok noktaya yayın iletim yeniden denemelerinin sayısı.
tx hatası	İletim arızalarının sayısı.
rts başarısı	Başarı Gönderme İsteği (rts) sayısı.
rts hatası	Rts arızalarının sayısı.
ack hatası	Onay (ack) hatalarının sayısı.
rx yinelenen çerçeveler	Alınan yinelenen kare sayısı.
rx parçalanmış paketler	Alınan parçalanmış paket sayısı.
Dolaşım sayısı	Telefonun tek bir oturum sırasında Erişim Noktaları (AP'ler) arasında başarılı geçiş sayısı.

Tablo 4. Alt menü: Çağrı istatistikleri
Tarla	Açıklama
Alıcı codec bileşeni	G.729, G.711 u-law, G.711 A-law vb. Gibi telefon tarafından alınan ses kodlama türü.
Gönderen kodek	G.729, G.711 u-law, G.711 A-law vb. Gibi telefon tarafından gönderilen ses kodlama türü.
Alıcı boyutu	Gelen ses akışının paketleme süresi.
Gönderen boyutu	Giden ses akışının paketleme süresi.
Alıcı paketleri	Telefon tarafından alınan paket sayısı.
Gönderen paketleri	Telefon tarafından gönderilen paket sayısı.
Verici DSCP	Telefon tarafından gönderilen giden ses paketlerinin Farklılaştırılmış Hizmet Kod Noktası (DSCP).
Alıcı DSCP	Telefon tarafından alınan gelen ses paketlerinin DSCP'si.
Verici WMM UP	Giden ses paketleri için kullanılan Kablosuz Multimedya (WMM) kullanıcı önceliği.
Alıcı WMM UP	Gelen ses paketlerinin Kablosuz Multimedya (WMM) kullanıcı önceliği.
Ortalama titreşim	Tahmini ortalama RTP paket titremesi (bir paketin ağdan geçerken karşılaştığı dinamik gecikme).
Maksimum titreşim	Alıcı ses akışı açıldığından beri gözlemlenen maksimum titreme.
Alıcı atıldı	Alım işlemi sırasında telefonun bıraktığı paket sayısı.
Alıcı paketleri kaybetti	Alma işlemi sırasında telefona ulaşamayan paketlerin sayısı.
Kümülatif gizleme oranı	Toplam gizleme çerçevesi sayısı, ses akışının başlangıcından itibaren alınan toplam konuşma karesi sayısına bölünür.
Aralıklı gizleme oranı	Önceki 3 saniyelik aktif konuşma aralığında gizleme çerçevelerinin konuşma çerçevelerine oranı. Sesli aktivite algılama (VAD) kullanılıyorsa, 3 saniyelik aktif konuşma birik tirmek için daha uzun bir aralık gerekebilir.
Maksimum gizleme oranı	Ses akışının başlangıcından itibaren en yüksek aralık gizleme oranı.
Saniyeleri ciddi şekilde gizleyin	Ses akışının başlangıcından itibaren yüzde 5'ten fazla gizleme olayları (kayıp kar eler) olan saniye sayısı.
Gecikme	Ses iletiminde gecikme süresi.
MOS-LQ	Dinleme Kalitesi için Ortalama Görüş Puanı (MOS-LQ), alınan sesin tahmini öznel kalitesini temsil eder.
MOS-CQ	Konuşma Kalitesi için Ortalama Görüş Puanı (MOS-CQ), bir sesli oturumun çift yönlü kalitesini değerlendirir ve ağızdan kulağa gecikme ve paket kaybının konuşma üzerindeki etkilerini içerir.

Tablo 5. Alt menü: İzleme ayarları
Tarla	Açıklama
Uzaktan sistem günlüğü	Uzak sistem günlüğünün etkinleştirilip etkinleştirilmediğini görüntüler.
Profil kaydı	Günlüğe kaydetme türünü görüntüler.
Ek hata ayıklama günlükleri	Aygıt günlüğü bilgilerini görüntüler.

Uzak Günlük, Günlük Profil i ve Günlük Sunucusu ayarlarını şur ada yapılandırabilirsinizCisco Unified CM. Yapılandırıldıktan sonra, telefondaki Uzak syslog, Günlük profili ve Ek hata ayıkl ama alanları ayarlarınızı yansıtacak şekilde güncellenir.

Sistem yapılandırması

Telefondaki Sistem yapılandırma menüsü, web erişimi, web yöneticisi, güvenlik modu, sertifika durumu ve güven listesi dahil olmak üzere temel güvenlik ayarlarını görüntüler. Yönetic ilerin ve kullanıcıların telefonun güvenlik yapılandırmasını etkili bir şekilde izlemesini ve yönetmesini sağlar. Alt menülerdeki alanlar, telefonun kayıtlı olduğu arama kontrol sistemine bağlı olarak biraz değişir.

Aşağıdaki tablolarda Sistem yapılandırması menüsündeki alt menüler ve alanlar açıklanmaktadır.

Tablo 6. Alt menü: Güvenlik
Tarla	Çağrı kontrol sistemi	Açıklama
Web erişimi	Cisco Unified CM	Telefona web erişiminin etkin olup olmadığını görüntüler.
Web yöneticisi	Cisco Unified CM	Telefon yönetimi web sayfasının erişilebilir olup olmadığını görüntüler.
Güvenlik modu	Cisco Unified CM	Telefon ile arasındaki sinyal kanalının güvenlik bilgilerini görüntüler Cisco Unified CM.
MIC	Her ikisi de	Üretici Yüklü Sertifikasının (MIC) yüklü olup olmadığını görüntüler.
LSC	Cisco Unified CM	Yerel Olarak Önemli Sertifikanın (LSC) yüklü olup olmadığını görüntüler. Bu sertifika, kuruluş tarafından Cisco Unified CM özellikle IP telefonlar için imzalanan yerel olarak verilen bir cihaz sertifikasıdır. Çalışma süresi boyunca telefonun kimliğini doğrulamak için kullanılır ve ağ içinde güvenli iletişim ve cihaz doğrulaması sağlamaya yardımcı olur. Bir LSC kurmak için Seç'e basabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Kablosuz Telefon 9821 güvenliği (Unified CM).
Güven listesi	Cisco Unified CM	CTL dosyası, ITL dosyası ve Yapıl andırma (im zalı) bilgilerini görüntüler. Bu dosyalar ve yapılandırmalar, hem küme hem de uç nokta düzeylerinde güveni yönetir ve uygular, böylece Cisco IP telefonları ve ilgili hizmetler için iletişim ve yapılandırmaları güvence altına alır.

Web Erişimi, Web Yöneticisi ve Aygıt Güvenliği Profili ayarlarını şurada yapılandırabilirsinizCisco Unified CM. Yapılandırıldıktan sonra telefondaki Web erişimi, Web yöneticisi ve Güvenlik modu alanları ayarlarınızı yansıt acak şekilde güncellenir.

Tablo 7. Alt menü: USB
Tarla	Açıklama
IP adresi	Telefon bir bilgisayara USB kablosuyla bağlandığında erişime izin verecek şekilde USB bağlantı noktasının IP adresini yapılandırın. Bağlandıktan sonra, bir yönetici bu IP adresini kullanarak telefon yönetimi web sayfasına erişebilir. Ek olarak, geliştiriciler daha fazla yönetim ve sorun giderme için aynı IP adresi üzerinden telefona bir Telnet bağlantısı kurabilir.
Alt ağ maskesi	USB bağlantı noktasının alt ağ maskesini yapılandırın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Komşu listesi

Durum

Sistem yapılandırması

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket