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Cisco 무선 전화 9821의 관리자 설정 메뉴에서 전화 통계를 볼 수 있어요.

관리자 설정 메뉴에서 전화에 대한 몇 가지 통계를 볼 수 있어요. 이 정보는 전화 웹 인터페이스를 통해 원격으로 액세스할 수도 있어 종합적인 모니터링과 빠른 문제 해결이 가능해요.

1

설정에 접속해요 9821 Settings app icon앱.

2

암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력해서 설정 메뉴에 접속해요. 관리자에게서 암호를 받을 수 있어요.

3

관리자 설정을 선택해요.

이웃 목록, 상태, 시스템 구성 정보를 볼 수 있어요.

4

관리자 설정 화면에서 나가려면 뒤로를 선택해요.

이웃 목록이에요

이웃 목록에는 현재 액세스 포인트와 인접 액세스 포인트에 대한 자세한 정보가 표시돼요. 액세스 포인트 이름, BSSID, SSID, 장치 기능 같은 식별자를 포함해요. 이 정보를 통해 액세스 포인트 관계를 효과적으로 모니터링하고 네트워크 문제 해결과 관리를 지원해요.

다음 표는 이웃 목록 메뉴의 필드를 설명해요.

테이블 1이에요.이웃 목록이에요

필드

설명

AP 이름

전화가 연결된 액세스 포인트 (AP) 의 이름이에요.

BSSID

기본 서비스 세트 식별자 (BSSID). 액세스 포인트 라디오 MAC 주소.

SSID

전화가 사용하는 서비스 세트 식별자 (SSID).

채널

액세스 포인트의 채널 수.

RSSI

액세스 포인트의 신호 강도 표시기 (RSSI) 를 받았어요.

CU

채널 사용률 (CU). 물리적 또는 가상 캐리어 감지 (CS) 메커니즘으로 표시된 대로 AP가 미디어를 감지한 시간의 백분율로, 사용 중이에요.

상태

전화의 상태 메뉴를 통해 관리자와 사용자가 전화 상태, 네트워크 연결 및 통화 제어 시스템 상호 작용에 대한 자세한 정보를 볼 수 있어요. 효율적인 문제 해결과 효과적인 장치 관리에 도움이 되는 상태 메시지, 네트워크 통계, 통화 통계가 포함돼요. 이 메뉴의 하위 메뉴는 전화가 등록된 통화 제어 시스템에 따라 약간씩 달라요.

테이블 2예요.상태 메뉴 하위 메뉴

서브메뉴

콜 컨트롤 시스템이에요

설명

상태 메시지

둘 다

상태 메시지 목록을 제공해요. 각 메시지에는 날짜와 시간이 찍혀 있어요. 이 메시지를 사용하여 문제를 해결할 수 있어요.

무선 통계

둘 다

전화의 세부 무선 네트워크 성능 메트릭에 대한 실시간 정보를 표시해요. 이 정보를 사용하여 연결 문제를 모니터링하고 해결할 수 있어요.

통화 통계

Cisco Unified CM

실시간 세부 통화 성능 데이터를 표시해요. 이 정보를 사용하여 음성 품질과 연결 문제를 모니터링하고 해결할 수 있어요.

추적 설정

Cisco Unified CM

문제 해결 및 해결에 도움이 되도록 Cisco IP 전화에서 자세한 로그와 네트워크 추적을 캡처할 수 있는 진단 기능을 표시합니다.

다음 표는 상태 메뉴의 하위 메뉴와 필드를 설명해요.

테이블 3이에요.하위 메뉴: 무선 통계

필드

설명

tx 바이트

전송된 바이트 수.

rx 바이트

받은 바이트 수.

tx 패킷

전송된 패킷 수예요.

rx 패킷들

받은 패킷 수예요.

tx 패킷이 떨어졌어요

전송된 패킷 중 삭제된 패킷 수예요.

rx 패킷 떨어졌어요

받은 패킷 중 삭제된 패킷 수예요.

tx 패킷 오류예요

전송된 패킷 오류 수.

rx 패킷 오류예요

받은 패킷 오류 개수.

tx 프레임이에요

전송된 프레임 수예요.

tx 멀티캐스트 프레임

전송된 멀티캐스트 프레임 수예요.

세금 재시도

전송 재시도 횟수예요.

tx 멀티 재시도

멀티캐스트 전송 재시도 횟수.

세금 실패요.

전송 실패 횟수예요.

예술 성공

전송 요청 성공 횟수.

RTS 실패예요

RTS 실패 횟수예요.

랙 고장났어요

승인 (ACK) 실패 횟수.

rx 복제 프레임들

받은 복제 프레임 수예요.

rx 프래그멘티드 패킷

받은 조각난 패킷 수예요.

로밍 카운트

한 세션 동안 전화기가 액세스 포인트 (AP) 간에 성공적으로 전환한 횟수예요.

테이블 4예요.하위 메뉴: 통화 통계

필드

설명

수신기 코덱

G.729, G.711 u-law, G.711 A-law, G.711 A-law, 전화로 받는 오디오 인코딩 유형이에요.

발신자 코덱

G.729, G.711 u-law, G.711 A-law, G.711 A-law, 전화로 보내는 오디오 인코딩 유형이에요.

수신기 크기

들어오는 오디오 스트림의 패킷화 기간이에요.

발신자 크기

나가는 오디오 스트림의 패킷화 기간이에요.

수신기 패킷

전화로 받은 패킷 수예요.

발신자 패킷

전화로 보낸 패킷 수예요.

송신기 DSCP

전화로 보낸 발신 오디오 패킷의 차별화된 서비스 코드 포인트 (DSCP).

수신기 DSCP

전화로 받은 수신 오디오 패킷의 DSCP예요.

송신기 WMM UP

무선 멀티미디어 (WMM) 사용자 우선 순위는 나가는 오디오 패킷에 사용돼요.

리시버 WMM UP

수신 오디오 패킷의 무선 멀티미디어 (WMM) 사용자 우선순위.

평균 지터

평균 RTP 패킷 지터 (네트워크를 통과할 때 패킷이 겪는 동적 지연) 추정.

맥스 지터

수신 음성 스트림이 열린 이후 관찰된 최대 지터예요.

수신기 폐기됐어요

수신 과정에서 전화가 떨어뜨린 패킷 수예요.

수신자가 패킷을 잃어버렸어요

수신 과정에서 전화에 도달하지 못한 패킷 수예요.

누적 은폐 비율이에요

전체 은폐 프레임 수를 음성 스트림 시작에서 받은 총 음성 프레임 수로 나눈 값이에요.

인터벌 컨실 비율

이전 3초 활성 음성 구간의 은폐 프레임과 음성 프레임의 비율이에요. VAD (음성 활동 감지) 를 사용하는 경우, 활성 음성을 3초 동안 누적하려면 더 긴 간격이 필요할 수 있어요.

최대 은폐 비율

보이스 스트림 시작 부분부터 인터벌 은폐 비율이 가장 높아요.

세컨즈를 엄청 감춰요

보이스 스트림 시작 후 은폐 이벤트 (프레임 손실) 가 5% 이상 발생한 시간 (초) 이에요.

지연 시간

오디오 전송 지연 시간이에요.

MOS-LQ

청취 품질 평균 의견 점수 (MOS-LQ) 는 수신한 오디오의 추정 주관적 품질을 나타냅니다.

MOS-CQ

대화 품질 평균 의견 점수 (MOS-CQ) 는 입과 귀의 지연 시간과 패킷 손실이 대화에 미치는 영향을 통합하여 음성 세션의 양방향 품질을 평가해요.

테이블 5예요.하위 메뉴: 추적 설정

필드

설명

원격 시스템 로그예요

원격 시스템 로깅이 활성화되었는지 여부를 표시합니다.

로그 프로필

로깅 유형을 표시해요.

추가 디버그 로그

장치 로그 정보를 표시해요.

에서 원격 로그, 로그 프로필, 로그 서버 설정을 구성할 수 있어요Cisco Unified CM. 일단 구성되면 전화기의 원격 시스템 로그, 로그 프로필, 추가 디버그 필드가 설정을 반영하여 업데이트돼요.

시스템 구성

전화의 시스템 구성 메뉴에 웹 액세스, 웹 관리자, 보안 모드, 인증서 상태, 신뢰 목록 등 주요 보안 설정이 표시돼요. 관리자와 사용자가 전화의 보안 구성을 효과적으로 모니터링하고 관리할 수 있게 해줘요. 하위 메뉴의 필드는 전화가 등록된 통화 제어 시스템에 따라 약간씩 달라요.

다음 표는 시스템 구성 메뉴의 하위 메뉴와 필드를 설명해요.

테이블 6.하위 메뉴: 보안

필드

콜 컨트롤 시스템이에요

설명

웹 액세스

Cisco Unified CM

전화에 대한 웹 액세스가 활성화되었는지 여부를 표시합니다.

웹 관리자

Cisco Unified CM

전화 관리 웹 페이지에 액세스할 수 있는지 여부를 표시합니다.

보안 모드

Cisco Unified CM

전화와 Cisco Unified CM 사이의 신호 채널 보안 정보를 표시해요.

MIC

둘 다

제조업체 설치 인증서 (MIC) 설치 여부를 표시합니다.

LSC

Cisco Unified CM

로컬 중요 인증서 (LSC) 설치 여부를 표시합니다. 이 인증서는 기업에서 IP Cisco Unified CM 전화용으로 서명한 현지에서 발행한 장치 인증서예요. 런타임 중에 전화 ID를 인증하는 데 사용돼서 네트워크 내 보안 통신과 기기 검증을 도와줘요.

선택을 눌러 LSC를 설정할 수 있어요. 자세한 내용은 시스코 무선 전화 9821 보안 (Unified CM) 을 참조하세요.

신뢰 목록

Cisco Unified CM

CTL 파일, ITL 파일, 구성 (서명됨) 에 대한 정보를 표시해요. 이 파일과 구성은 클러스터와 엔드포인트 수준 모두에서 신뢰를 관리하고 강화하여 시스코 IP 전화와 관련 서비스의 통신과 구성을 보호해요.

에서 웹 액세스, 웹 관리자, 장치 보안 프로필 설정을 구성할 수 있어요Cisco Unified CM. 구성되면 전화기의 웹 액세스, 웹 관리자, 보안 모드 필드가 설정을 반영하여 업데이트돼요.

테이블 7이에요.하위 메뉴: USB

필드

설명

IP 주소

휴대폰이 USB 케이블로 컴퓨터에 연결될 때 액세스할 수 있도록 USB 포트의 IP 주소를 구성하세요. 연결되면 관리자가 이 IP 주소로 전화 관리 웹페이지에 접속할 수 있어요. 또한 개발자는 추가 관리 및 문제 해결을 위해 동일한 IP 주소를 통해 전화에 텔넷 연결을 설정할 수 있어요.

서브넷 마스크

USB 포트의 서브넷 마스크를 구성하세요.

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