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Elenco dei vicini
Stato
Configurazione del sistema
Visualizzazione delle statistiche telefoniche sul telefono
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Visualizza le statistiche del telefono dal menu Impostazioni amministratore sul tuo telefono wireless Cisco 9821.

È possibile accedere ad alcune statistiche relative al telefono dal menu Impostazioni amministratore. È inoltre possibile accedere a queste informazioni da remoto tramite l'interfaccia web del telefono, consentendo un monitoraggio completo e una risoluzione più rapida dei problemi.

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Accedi all'app Impostazioni 9821 Icona dell'app Impostazioni.

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Se richiesto, inserisci la password per accedere al menu Impostazioni. Puoi ottenere la password dal tuo amministratore.

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Seleziona Impostazioni amministratore.

È possibile visualizzare le informazioni relative a Elenco vicini, Statoe Configurazione di sistema.

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Seleziona Indietro per uscire dalla schermata Impostazioni amministratore.

Elenco dei vicini

L'elenco dei vicini visualizza informazioni dettagliate sul punto di accesso corrente e sui punti di accesso adiacenti. Include identificatori quali nomi dei punti di accesso, BSSID, SSID e funzionalità del dispositivo. Queste informazioni consentono un monitoraggio efficace delle relazioni tra i punti di accesso e supportano la risoluzione dei problemi e la gestione della rete.

La tabella seguente descrive i campi presenti nel menu Elenco vicini.

Tabella 1. Elenco dei vicini

Campo

Descrizione

Nome AP

Nome del punto di accesso (AP) a cui è associato il telefono.

BSSID

Identificatore del set di servizi di base (BSSID). L'indirizzo MAC della radio del punto di accesso.

SSID

Identificatore del set di servizi (SSID) utilizzato dal telefono.

Canale

Numero di canali sul punto di accesso.

RSSI

Indicatore di intensità del segnale ricevuto (RSSI) del punto di accesso.

CU

Utilizzo del canale (CU). Percentuale di tempo, normalizzata a 255, in cui l'AP ha rilevato che il mezzo era occupato, come indicato dal meccanismo di rilevamento della portante (CS) fisico o virtuale.

Stato

Il menu Stato del telefono fornisce ad amministratori e utenti l'accesso a informazioni dettagliate sullo stato del telefono, sulla connettività di rete e sulle interazioni con il sistema di controllo delle chiamate. Include messaggi di stato, statistiche di rete e statistiche sulle chiamate che facilitano la risoluzione dei problemi e una gestione efficace dei dispositivi. I sottomenu di questo menu variano leggermente a seconda del sistema di controllo delle chiamate a cui è registrato il telefono.

Tabella 2. Sottomenu del menu Stato

Sottomenu

Sistema di controllo delle chiamate

Descrizione

messaggi di stato

Entrambi

Fornisce un elenco di messaggi di stato. Ogni messaggio riporta data e ora. È possibile utilizzare questi messaggi per risolvere i problemi.

Statistiche wireless

Entrambi

Visualizza informazioni in tempo reale sulle metriche dettagliate delle prestazioni della rete wireless del telefono. È possibile utilizzare queste informazioni per monitorare e risolvere i problemi di connettività.

Statistiche sulle chiamate

Cisco Unified CM

Visualizza dati dettagliati sulle prestazioni delle chiamate in tempo reale. È possibile utilizzare queste informazioni per monitorare e risolvere i problemi relativi alla qualità della voce e alla connettività.

Impostazioni di tracciamento

Cisco Unified CM

Visualizza funzionalità diagnostiche che consentono di acquisire registri dettagliati e tracce di rete dai telefoni IP Cisco per facilitare la risoluzione dei problemi.

Le tabelle seguenti descrivono i sottomenu e i campi del menu Stato.

Tabella 3. Sottomenu: Statistiche wireless

Campo

Descrizione

byte tx

Numero di byte trasmessi.

byte rx

Numero di byte ricevuti.

pacchetti tx

Numero di pacchetti trasmessi.

pacchetti rx

Numero di pacchetti ricevuti.

pacchetti tx scartati

Numero di pacchetti trasmessi che sono stati scartati.

pacchetti rx scartati

Numero di pacchetti ricevuti che sono stati scartati.

errori dei pacchetti tx

Numero di errori nei pacchetti trasmessi.

errori dei pacchetti rx

Numero di errori nei pacchetti ricevuti.

frame tx

Numero di fotogrammi trasmessi.

frame multicast tx

Numero di frame multicast trasmessi.

riprovare la trasmissione

Numero di tentativi di trasmissione.

tx multi retry

Numero di tentativi di trasmissione multicast.

errore di trasmissione

Numero di guasti alla trasmissione.

successo rts

Numero di richieste di invio (rts) andate a buon fine.

guasto rts

Numero di errori RTS.

guasto di presa

Numero di errori di conferma (ack).

frame duplicati rx

Numero di fotogrammi duplicati ricevuti.

pacchetti frammentati in ricezione

Numero di pacchetti frammentati ricevuti.

Conteggio dei dispositivi mobili

Numero di volte in cui il telefono passa con successo da un punto di accesso (AP) all'altro durante una singola sessione.

Tabella 4. Sottomenu: Statistiche sulle chiamate

Campo

Descrizione

Codec del ricevitore

Tipo di codifica audio ricevuta dal telefono, ad esempio G.729, G.711 u-law, G.711 A-law e così via.

Codec del mittente

Tipo di codifica audio inviata dal telefono, ad esempio G.729, G.711 u-law, G.711 A-law e così via.

Dimensioni del ricevitore

Il periodo di pacchettizzazione del flusso audio in ingresso.

Dimensione del mittente

Periodo di pacchettizzazione del flusso audio in uscita.

Pacchetti riceventi

Numero di pacchetti ricevuti dal telefono.

Pacchetti del mittente

Numero di pacchetti inviati dal telefono.

Trasmettitore DSCP

Codice DSCP (Differentiated Services Code Point) dei pacchetti audio in uscita inviati dal telefono.

Ricevitore DSCP

DSCP dei pacchetti audio in entrata ricevuti dal telefono.

Trasmettitore WMM UP

Priorità utente Wireless Multimedia (WMM) utilizzata per i pacchetti audio in uscita.

Ricevitore WMM UP

Priorità utente Wireless Multimedia (WMM) per i pacchetti audio in entrata.

Jitter medio

Jitter medio stimato dei pacchetti RTP (ritardo dinamico che un pacchetto incontra durante il passaggio attraverso la rete).

Jitter massimo

Il jitter massimo è stato rilevato dall'apertura del flusso vocale in ricezione.

Ricevitore scartato

Numero di pacchetti persi dal telefono durante il processo di ricezione.

Pacchetti persi dal ricevitore

Il numero di pacchetti che non sono riusciti a raggiungere il telefono durante il processo di ricezione.

Rapporto cumulativo di occultamento

Numero totale di fotogrammi di occultamento diviso per il numero totale di fotogrammi vocali ricevuti dall'inizio del flusso vocale.

rapporto di occultamento dell'intervallo

Rapporto tra frame di occultamento e frame di parlato nell'intervallo di 3 secondi precedente al parlato attivo. Se si utilizza il rilevamento dell'attività vocale (VAD), potrebbe essere necessario un intervallo più lungo per accumulare 3 secondi di parlato attivo.

Rapporto massimo di occultamento

Massimo rapporto di occultamento dell'intervallo dall'inizio del flusso vocale.

Nascondere gravemente i secondi

Numero di secondi in cui si sono verificati più del 5% di eventi di occultamento (fotogrammi persi) dall'inizio del flusso vocale.

Latenza

Tempo di ritardo nella trasmissione audio.

MOS-LQ

Il punteggio medio di opinione sulla qualità di ascolto (MOS-LQ) rappresenta la qualità soggettiva stimata dell'audio ricevuto.

MOS-CQ

Il punteggio medio di opinione sulla qualità della conversazione (MOS-CQ) valuta la qualità bidirezionale di una sessione vocale, tenendo conto degli effetti della latenza bocca-orecchio e della perdita di pacchetti sulla conversazione.

Tabella 5. Sottomenu: Impostazioni di tracciamento

Campo

Descrizione

syslog remoto

Indica se la registrazione remota dei dati di sistema è abilitata o meno.

Profilo di registro

Visualizza il tipo di registrazione.

Log di debug aggiuntivi

Visualizza le informazioni del registro del dispositivo.

È possibile configurare le impostazioni Registro remoto, Profilo di registroe Server di registro su Cisco Unified CM. Una volta configurati, i campi Log di sistema remoto, Profilo di registroe Debug aggiuntivi sul telefono si aggiorneranno per riflettere le impostazioni.

Configurazione del sistema

Il menu di configurazione del sistema sul telefono visualizza le principali impostazioni di sicurezza, tra cui l'accesso web, l'amministrazione web, la modalità di sicurezza, lo stato del certificato e l'elenco di attendibilità. Consente ad amministratori e utenti di monitorare e gestire efficacemente la configurazione di sicurezza del telefono. I campi presenti nei sottomenu variano leggermente a seconda del sistema di controllo delle chiamate a cui è registrato il telefono.

Le tabelle seguenti descrivono i sottomenu e i campi del menu Configurazione di sistema.

Tabella 6. Sottomenu: Sicurezza

Campo

Sistema di controllo delle chiamate

Descrizione

Accesso via Web

Cisco Unified CM

Indica se l'accesso a Internet sul telefono è abilitato o meno.

Amministratore web

Cisco Unified CM

Indica se la pagina web di amministrazione del telefono è accessibile o meno.

Modalità di sicurezza

Cisco Unified CM

Visualizza le informazioni di sicurezza del canale di segnalazione tra il telefono e Cisco Unified CM.

MIC

Entrambi

Indica se è installato o meno un certificato di installazione del produttore (MIC).

LSC

Cisco Unified CM

Indica se è installato o meno un certificato di rilevanza locale (LSC). Questo certificato è un certificato di dispositivo emesso localmente e firmato da Cisco Unified CM aziendale specificamente per i telefoni IP. Viene utilizzato per autenticare l'identità del telefono durante l'esecuzione, contribuendo a garantire comunicazioni sicure e la validazione del dispositivo all'interno della rete.

È possibile premere Selezionare per configurare un LSC. Per ulteriori informazioni, vedere Sicurezza del telefono wireless Cisco 9821 (Unified CM).

Elenco di fiducia

Cisco Unified CM

Visualizza le informazioni per file CTL, file ITLe Configurazione (firmata). Questi file e la relativa configurazione gestiscono e garantiscono la fiducia sia a livello di cluster che di endpoint, proteggendo le comunicazioni e le configurazioni dei telefoni IP Cisco e dei servizi correlati.

È possibile configurare le impostazioni di Accesso Web, Amministrazione Webe Profilo di sicurezza del dispositivo su Cisco Unified CM. Una volta configurati, i campi Accesso Web, Amministrazione Webe Modalità di sicurezza sul telefono si aggiorneranno per riflettere le tue impostazioni.

Tabella 7. Sottomenu: USB

Campo

Descrizione

Indirizzo IP

Configura l'indirizzo IP della porta USB per consentire l'accesso quando il telefono è collegato a un computer tramite un cavo USB. Una volta stabilita la connessione, un amministratore può accedere alla pagina web di amministrazione del telefono utilizzando questo indirizzo IP. Inoltre, gli sviluppatori possono stabilire una connessione Telnet al telefono tramite lo stesso indirizzo IP per ulteriori attività di gestione e risoluzione dei problemi.

Maschera di sottorete

Configura la subnet mask della porta USB.

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