I den här artikeln
Säkerhetsfunktioner som stöds
dropdown icon
Säkerhet för telefonsamtal
    Säker identifiering av konferenssamtal
    Säker identifiering av telefonsamtal
    Tillhandahålla kryptering för pråm
dropdown icon
Trådlös LAN-säkerhet
    Ställa in en Wi-Fi-profil
    Installera ett användarcertifikat från webbsidan för telefonadministration
    Installera en autentiseringsservercertifikatutfärdare från webbsidan för telefonadministration
    Ta bort ett säkerhetscertifikat manuellt från webbsidan för telefonadministration
    Ställ in SCEP
Ställa in ett lokalt betydande certifikat (LSC)
dropdown icon
802.1X-autentisering för trådbundna nätverk
    Aktivera 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk på telefonen
    Aktivera 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk i Cisco Unified Communications Manager Administration
    Säkerhetsinställningsmenyn på telefonen
Ställ in de versioner av TLS som stöds
Stäng av högtalartelefonen och headsetet på Cisco Wireless Phone 9821
Cisco Wireless Phone 9821 säkerhet (Unified CM)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Den här hjälpartikeln är för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Du kan aktivera Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) för att fungera i en förbättrad säkerhetsmiljö. Med dessa förbättringar fungerar ditt telefonnätverk under en uppsättning strikta säkerhets- och riskhanteringskontroller för att skydda dig och dina användare.

Den förbättrade säkerhetsmiljön innehåller följande funktioner:

  • Autentisering av kontaktsökning

  • TCP som standardprotokoll för fjärrgranskningsloggning

  • En förbättrad autentiseringspolicy

  • Stöd för SHA-2-familjen av hascher för digitala signaturer

  • Stöd för en RSA-nyckelstorlek upp till 4096 bitar

Med Cisco Unified CM version 14.0 eller senare stöder telefonerna SIP OAuth-autentisering.

OAuth stöds för Proxy Trivial File Transfer Protocol (TFTP) med Rel Cisco Unified CM ease 14.0 (1) SU1 eller senare.

Mer information om säkerhet finns i följande guider:

Telefonen kan bara lagra ett begränsat antal ITL-filer (Identity Trust List). ITL-filer kan inte överstiga 64K på telefonen så begränsa antalet filer som skickas Cisco Unified CM till telefonen.

Säkerhetsfunktioner som stöds

Säkerhetsfunktioner skyddar mot hot, inklusive hot mot telefonens identitet och mot data. Dessa funktioner skapar och underhåller autentiserade kommunikationsströmmar mellan telefonen och Cisco Unified Communications Manager servern och säkerställer att telefonen endast använder digitalt signerade filer.

Cisco Unified Communications ManagerVersion 8.5 (1) och senare innehåller säkerhet som standard, vilket ger följande säkerhetsfunktioner för Cisco IP-telefoner utan att köra CTL- klienten:

  • Signering av telefonens konfigurationsfiler

  • Telefonkonfigurationsfilkryptering

  • HTTPS med Tomcat och andra webbtjänster

Säkra signalerings- och mediefunktioner kräver fortfarande att du kör CTL-klienten och använder eTokens för hårdvara.

Genom att implementera säkerhet i Cisco Unified Communications Manager systemet förhindrar identitet sstöld av telefonen och Cisco Unified Communications Manager servern, förhindrar manipulering av data och förhindrar samtalssignalering och manipulering av mediaströmmar.

För att lindra dessa hot upprättar och underhåller Ciscos IP-telefoninätverk säkra (krypterade) kommunikationsströmmar mellan en telefon och servern, signerar filer digitalt innan de överförs till en telefon och krypterar mediaströmmar och samtalssignalering mellan Cisco IP-telefoner.

Ett lokalt betydande certifikat (LSC) installeras på telefoner när du har utfört nödvändiga uppgifter som är associerade med Certificate Authority proxyfunktionen (CAPF). Du kan använda Cisco Unified Communications Manager Administration för att konfigurera en LSC, enligt beskrivningen i Cisco Unified Communications Managersäkerhetsguiden. Alternativt kan du initiera installationen av en LSC från säkerhets menyn på telefonen. Med den här menyn kan du också uppdatera eller ta bort en LSC.

Telefonerna använder telefonens säkerhetsprofil, som definierar om enheten är osäker eller säker. Information om hur du använder säkerhetsprofilen på telefonen finns i dokumentationen för just din Cisco Unified Communications Manager version.

Om du konfigurerar säkerhetsrelaterade inställningar i Cisco Unified Communications Manager Administration innehåller telefonens konfigurationsfil känslig information. För att säkerställa sekretessen för en konfigurationsfil måste du konfigurera den för kryptering. För detaljerad information, se dokumentationen för just din Cisco Unified Communications Manager version.

Följande tabell ger en översikt över de säkerhetsfunktioner som telefonerna stöder. Mer information finns i dokumentationen för just din Cisco Unified Communications Manager version.

Tabell 1. Översikt över säkerhetsfunktioner

Funktion

Beskrivning

Bildautentisering

Signerade binära filer förhindrar manipulering av firmwarebilden innan bilden laddas på en telefon.

Att manipulera bilden gör att en telefon misslyckas med autentiseringsprocessen och avvisar den nya bilden.

Installation av kundplatscertifikat

Varje Cisco IP-telefon kräver ett unikt certifikat för enhetsautentisering. Telefoner inkluderar ett tillverkningsinstallerat certifikat (MIC), men för extra säkerhet kan du ange certifikatinstallation Cisco Unified Communications Manager Administration med hjälp av Certificate Authority Proxy Function (CAPF). Alternativt kan du installera ett lokalt betydande certifikat (LSC) från menyn Säker het på telefonen.

Enhetsautentisering

Förekommer mellan Cisco Unified Communications Manager servern och telefonen när varje entitet accepterar certifikatet för den andra entiteten. Bestämmer om en säker anslutning mellan telefonen och a Cisco Unified Communications Manager ska ske, och skapar vid behov en säker signalväg mellan enheterna med hjälp av TLS-protokollet. Cisco Unified Communications Manager registrerar inte telefoner om det inte kan autentisera dem.

Filautentisering

Validerar digitalt signerade filer som telefonen laddar ner. Telefonen valid erar signaturen för att se till att filmanipulering inte inträffade efter att filen skapades. Filer som misslyckas med autentisering skrivs inte till Flash-minnet på telefonen. Telef onen avvisar sådana filer utan ytterligare bearbetning.

Filkryptering

Kryptering förhindrar att känslig information avslöjas medan filen överförs till telefonen. Dessutom validerar telefonen signaturen för att se till att filmanipulation inte inträffade efter att filen skapades. Filer som misslyckas med autentisering skrivs inte till Flash-minnet på telefonen. Telef onen avvisar sådana filer utan ytterligare bearbetning.

Signalautentisering

Använder TLS-protokollet för att bekräfta att ingen manipulation av signalpaket har inträffat under överföringen.

Tillverkningsinstallationscertifikat

Varje Cisco IP-telefon innehåller ett unikt tillverkningsinstallerat certifikat (MIC) som används för enhetsautentisering. MIC ger permanent unikt identitet sbevis för telefonen och gör det möjligt Cisco Unified Communications Manager att autentisera telefonen.

Mediekryptering

Använder SRTP för att säkerställa att medieströmmar mellan enheter som stöds visar sig vara säkra och att endast den avsedda enheten tar emot och läser data. Inkluderar att skapa ett primärnyckelpar för enheterna, leverera nycklarna till enheterna och säkra leveransen av nycklarna medan nycklarna transporteras.

CAPF (Certificate Authorityproxyfunktion)

Implementerar delar av certifikatgenereringsproceduren som är för bearbetningsintensiva för telefonen och interagerar med telefonen för nyckel generering och certifikatinstallation. CAPF kan konfigureras för att begära certifikat från kundspecificerade certifikatmyndigheter på telefonens vägnar, eller så kan den konfigureras för att generera certifikat lokalt.

Både EC (elliptisk kurva) och RSA-nyckeltyper stöds. Om du vill använda EC-nyckeln kontrollerar du att parametern ”Stöd för avancerade krypteringsalgoritmer för slutpunkt” (från parametern System > Enterprise) är aktiverad.

Mer information om CAPF och relaterade konfigurationer finns i följande dokument:

Säkerhetsprofil

Definierar om telefonen är osäker, autentiserad, krypterad eller skyddad. Andra poster i den här tabellen beskriver säkerhetsfunktioner.

Krypterade konfigurationsfiler

Låter dig säkerställa sekretessen för telefonkonfigurationsfiler.

Valfri webbserver inaktiverad för en telefon

Av säkerhetsskäl kan du förhindra åtkomst till webbsidorna för en telefon (som visar olika driftsstatistik för telefonen) och Self Care Portal.

Telefonhärdning

Ytterligare säkerhetsalternativ, som du styr frånCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Inaktivera gratis ARP (GARP)
  • Inaktivera åtkomst till inställningsmenyn eller ge begränsad åtkomst
  • Inaktivera åtkomst till webbsidor för telefon administration
  • Inaktivera Bluetooth-tillbehörsport
  • Begränsa TLS-chiffer

Säker SIP-failover för SRST

När du har konfigurerat en SRST-referens (Survidable Remote Site Telephony) för säkerhet och sedan återställt de beroende enheterna iCisco Unified Communications Manager Administration, lägger TFTP-servern till SRST-certifikatet i telefonfilen cnf.xml och skickar filen till telefonen. En säker telefon använder sedan en TLS-anslutning för att interagera med den SRST-aktiverade routern.

Signalkryptering

Säkerställer att alla SIP-signaleringsmeddelanden som skickas mellan enheten och Cisco Unified Communications Manager servern är krypterade.

Alarm för uppdatering av förtroendelistan

När förtroendelistan uppdateras på telefonen Cisco Unified Communications Manager får den ett larm för att indikera att uppdateringen har lyckats eller misslyckats. Se följande tabell för mer information.

AES 256-kryptering

När telefonerna är anslutna till Rel Cisco Unified Communications Manager ease 10.5 (2) och senare stöder telefon erna AES 256-krypteringsstöd för TLS och SIP för signalering och mediakryptering. Detta gör det möjligt för telefoner att initiera och stödja TLS 1.2-anslutningar med AES-256-baserade chiffer som överensstämmer med SHA-2 (Secure Hash Algorithm) standarder och är FIPS (Federal Information Processing Standards) -kompatibla. Chi ffrarna inkluderar:

  • För TLS-anslutningar:
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
    • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • För sRTP:
    • AEAD_AES_256_GCM
    • AEAD_AES_128_GCM

Mer information finns i Cisco Unified Communications Manager dokumentationen.

Certifikat för Elliptic Curve Digital Signature Algorithm (ECDSA)

Som en del av Common Criteria (CC) certifiering,Cisco Unified Communications Manager; lade till ECDSA-certifikat i version 11.0. Detta påverkar alla VOS-produkter (Voice Operating System) som kör CUCM 11.5 och senare versioner.

Tomcat-certifikat för flera servrar (SAN) med Cisco UCM

Telefonen stöder Cisco UCM med Tomcat-certifikat för flera servrar (SAN) konfigurerade. Rätt TFTP-serveradress finns i telefonens ITL-fil för telefonregistrering.

Mer information om funktionen finns i följande:

Följande tabell innehåller larmmeddelanden och betydelse för uppdateringen av förtroendelistan. Mer information finns i Cisco Unified Communications Manager dokumentationen.

Tabell 2. Alarmmeddelanden för uppdatering av förtroendelista
Kod och meddelande Beskrivning

1 - TL_SUCCESS

Fick ny CTL och/eller ITL

2 - CTL_INITIAL_SUCCESS

Fick ny CTL, ingen befintlig TL

3 - ITL_INITIAL_SUCCESS

Fick ny ITL, ingen befintlig TL

4 - TL_INITIAL_SUCCESS

Fick ny CTL och ITL, ingen befintlig TL

5 - TL_FAILED_OLD_CTL

Uppdatering till ny CTL misslyckades, men har tidigare TL

6 - TL_FAILED_NO_TL

Uppdatering till ny TL misslyckades, och har ingen gammal TL

7 - TL_FAILED

Generiskt misslyckande

8 - TL_FAILED_OLD_ITL

Uppdatering till ny ITL misslyckades, men har tidigare TL

9 - TL_FAILED_OLD_TL

Uppdatering till ny TL misslyckades, men har tidigare TL

Säkerhet för telefonsamtal

När säkerhet implementeras för en telefon kan du identifiera säkra telefonsamtal med ikoner på telefonskärmen. Du kan också avgöra om den anslutna telefonen är säker och skyddad om en säkerhetston spelas upp i början av samtalet.

I ett säkert samtal krypteras all samtalssignalering och mediaströmmar. Ett säkert samtal erbjuder en hög säkerhetsnivå, vilket ger integritet och integritet till samtalet. När ett pågående samtal är krypterat kan du se den säkra ikonen 9821 secure call icon på linjen.

  • Om samtalet dirigeras via icke-IP-samtalsben, till exempel PSTN, kan samtalet vara osäkert även om det är krypterat i IP-nätverket och har en låsikon kopplad till det.

  • Säkert samtal stöds endast för anslutningar mellan två telefoner. Vissa funktioner, till exempel konferenssamtal och delade linjer, är inte tillgängliga när säkra samtal är konfigurerade.

I Cisco Unified Communications Manager kan telefoner som är konfigurerade som säkra (krypterade och betrodda) tilldelas en skyddad status. När de är skyddade kan dessa enheter konfigureras för att spela en säkerhetston i början av varje samtal.

  • Skyddad enhet:

    Så här ändrar du statusen för en säker telefon till skyddad:

    1. I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.
    2. Leta reda på telefonen som du ska ställa in.
    3. Markera kryssrutan Skyd dad enhet i fönstret Telefonkonfiguration.
    4. Klicka på Spara.
  • Spela säker indikationston:

    Så här aktiverar du den skyddade telefonen att spela upp en säker eller osäker indikeringston:

    1. I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du System > Serviceparametrar.
    2. Välj servern och sedan Cisco CallManager tjänsten.
    3. I området Clusterwide Parameters (Feature - Secure Tone) ställer du in inställningen Spelton till Indikera säkerhet/icke-säker samtalsstatus till Sant.
    4. Klicka på Spara.

Säker identifiering av konferenssamtal

Du kan initiera ett säkert konferenssamtal och övervaka deltagarnas säkerhetsnivå. Ett säkert konferenssamtal upprättas genom att använda denna process:

  1. En användare initierar konferensen från en säker telefon.

  2. Cisco Unified Communications Managertilldelar en säker konferensbrygga till samtalet.

  3. När deltagare läggs till Cisco Unified Communications Manager verifierar säkerhet släget för varje telefon och upprätthåller den säkra nivån för konferensen.

  4. Telefonen visar säkerhetsnivån för konferenssamtalet. En säker konferens visar den säkra ikonen9821 secure call icon.

Säkert samtal stöds mellan två telefoner. För skyddade telefoner är vissa funktioner, till exempel konferenssamtal, delade linjer ochExtension Mobility, inte tillgängliga när säkra samtal är konfigurerade.

Följande tabell innehåller information om ändringar av konferenssäkerhet snivåer beroende på initiativtelefonens säkerhetsnivå, deltagarnas säkerhetsnivåer och tillgängligheten för säkra konferensbroar.

Tabell 3. Säkerhetsbegränsningar med konferenssamtal

Säkerhetsnivå för initiatortelefon

Funktion som används

Säkerhetsnivå för deltagare

Resultat av åtgärden

Osäker

Konferens

Säkra

Icke-säker konferensbrygga

Icke-säker konferens

Säkra

Konferens

Minst en medlem är osäker.

Säker konferensbrygga

Icke-säker konferens

Säkra

Konferens

Säkra

Säker konferensbrygga

Säker krypterad nivåkonferens

Osäker

Möt mig

Minsta säkerhetsnivå är krypterad.

Initiativtagaren får ombeställningston.

Säkra

Möt mig

Minsta säkerhetsnivå är osäker.

Säker konferensbrygga

Konferensen accepterar alla samtal.

Säker identifiering av telefonsamtal

Ett säkert samtal upprättas när telefonen, och telefonen i andra änden, är konfigurerad för säkra samtal. Den andra telefonen kan vara i samma Cisco IP-nätverk eller i ett nätverk utanför IP-nätverket. Säkrade samtal kan endast göras mellan två telefoner. Konferenssamtal bör stödja säkert samtal efter att säker konferensbro har installerats.

Ett säkert samtal upprättas med hjälp av denna process:

  1. En användare initierar samtalet från en säker telefon (säkert säkerhetsläge).

  2. Telefonen visar den säkra ikonen 9821 secure call icon på telefonskärmen. Den här ikonen indikerar att telefonen är konfigurerad för säkra samtal, men det betyder inte att den andra anslutna telefonen också är säkrad.

  3. Användaren hör en säkerhetston om samtalet ansluts till en annan säker telefon, vilket indikerar att båda ändarna av konversationen är krypterade och säkrade. Om samtalet ansluts till en osäker telefon hör användaren inte säkerhetstonen.

Säkert samtal stöds mellan två telefoner. För skyddade telefoner är vissa funktioner, till exempel konferenssamtal, delade linjer ochExtension Mobility, inte tillgängliga när säkra samtal är konfigurerade.

Endast skyddade telefoner spelar dessa säkra eller osäkra indikationstoner. Icke-skyddade telefoner spelar aldrig toner. Om den totala samtalsstatusen ändras under samtalet ändras indikering stonen och den skyddade telefonen spelar rätt ton.

När alternativet Play Tone to Indicate Secure/Icke-säker samtalsstatus är inställt på Sant:

  • När säkra media från början till slut har upprättats och samtalsstatusen är säker spelar telefonen den säkra indikeringstonen (tre långa pip med pauser).

  • När icke-säkra media från början till slut har upprättats och samtalsstatusen är osäker spelar telefonen den osäkra indikeringstonen (sex korta pip med korta pauser).

Om alternativet Play Tone to Indicate Secure/Icke-säker samtalsstatus är inställt på Fal sk spelas ingen ton upp.

Tillhandahålla kryptering för pråm

Cisco Unified Communications Managerkontrollerar telefonens säkerhetsstatus när konferenser upprättas och ändrar säkerhetsindikationen för konferensen eller blockerar slutför andet av samtalet för att upprätthålla integritet och säkerhet i systemet.

En användare kan inte springa in i ett krypterat samtal om telefonen som används för pråm inte är konfigurerad för kryptering. När pråmen misslyckas i det här fallet spelas en omordningston (snabbt upptagen) på telefonen som pråmen initierades.

Om initieringstelefonen är konfigurerad för kryptering kan pråminitieraren springa in i ett osäkert samtal från den krypterade telefonen. När pråmen inträffar Cisco Unified Communications Manager klassificeras samtalet som osäkert.

Om initieringstelefonen är konfigurerad för kryptering kan pråminitieraren springa in i ett krypterat samtal och telefonen indikerar att samtalet är krypterat.

Trådlös LAN-säkerhet

Eftersom alla WLAN-enheter som är inom räckhåll kan ta emot all annan WLAN-trafik är det viktigt att säkra röstkommunikation i WLAN. För att säkerställa att inkräktare inte manipulerar eller avlyssnar rösttrafik stöder Cisco SAFE Security-arkitekturen telefonen. Mer information om säkerhet i nätverk finns på http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns744/ networking_solutions_program_home .html.

Cisco Wireless IP-telefonilösning ger trådlös nätverkssäkerhet som förhindrar obehöriga inloggningar och komprometterad kommunikation genom att använda följande autentiseringsm etoder som telefonen stöder.

  • Öppen autentisering: Alla trådlösa enheter kan begära autentisering i ett öppet system. Den åtkomstpunkt som tar emot begäran kan bevilja autentisering till alla begärare eller endast till begärare som finns i en lista över användare. Kommunikationen mellan den trådlösa enheten och åtkomstpunkten (AP) kan vara icke-krypterad.

  • Extensible Authentication Protocol-Flexibel autentisering via EAP-FAST-autentisering (Secure Tunneling): Denna klient-server säkerhetsarkitektur krypterar EAP-transaktioner inom en TLS-tunnel (Transport Level Security) mellan åtkomstpunkten och RADIUS-servern, till exempel Identity Services Engine (ISE).

    TLS-tunneln använder PAC (Protected Access Credentials) för autentisering mellan klienten (telefonen) och RADIUS-servern. Servern skickar ett Authority ID (AID) till klienten (telefon), som i sin tur väljer lämplig PAC. Klienten (telefonen) returnerar en PAC-opak till RADIUS-servern. Servern dekrypterar PAC med primärnyckeln. Båda slutpunkterna innehåller nu PAC-nyckeln och en TLS-tunnel skapas. EAP-FAST stöder automatisk PAC-etablering, men du måste aktivera den på RADIUS-servern.

    I ISE, som standard, löper PAC ut om en vecka. Om telefonen har en utgått PAC tar autentiseringen med RADIUS-servern längre tid medan telefonen får en ny PAC. För att undvika förseningar i PAC-provisionering ställer du in PAC-förfalloperioden till 90 dagar eller längre på ISE- eller RADIUS-servern.

  • EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security) Authentication: EAP-TLS kräver ett klientcertifikat för autentisering och nätverksåtkomst. För trådlös EAP-TLS kan klientcertifikatet vara MIC, LSC eller användarinstallerat certifikat.

  • PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol): Ciscos egenutvecklade lösenordsbaserade system för ömsesidig autentisering mellan klienten (telefonen) och en RADIUS-server. Telefonen kan använda PEAP för autentisering med det trådlösa nätverket. Både PEAP-MSCHAPV2- och PEAP-GTC-autentiseringsmetoderna stöds.

  • Fördelad nyckel (PSK): Telefonen stöder ASCII- och hexadecimala (HEX) format. Du måste använda dessa format när du ställer in en fördelad WPA2/SAE-nyckel.

    ASCII: En ASCII-teckensträng med 8 till 63 tecken i längd (0-9, gemener a-z, versaler A-Z och specialtecken). Till exempel, GREG123567@9ZX&W.

    HEX: En hex-teckensträng med 64 hexsiffror i längd (0-9, a-f eller A-F).

Följande autentiseringsscheman använder RADIUS-servern för att hantera autentiseringsnycklar:

  • WPA2/WPA3: Använder RADIUS-serverinformation för att generera unika nycklar för autentisering. Eftersom dessa nycklar genereras på den centraliserade RADIUS-servern ger WPA2/WPA3 större säkerhet än WPA-fördelade nycklar som lagras på åtkomstpunkten och telefonen.

  • Snabb säker roaming: Använder RADIUS-server och en WDS-information (Wireless Domain Server) för att hantera och autentisera nycklar. WDS skapar en cache med säkerhetsuppgifter för FT-aktiverade klientenheter för snabb och säker återautentisering.

Med WPA2/WPA3 matas inte krypteringsnycklar in på telefonen utan härleds automatiskt mellan åtkomstpunkten och telefonen. Men EAP-användarnamnet och lösenordet som används för autentisering måste anges på varje telefon.

För att skydda rösttrafik över den trådlösa länken stöder telefonen AES-baserad kryptering för WPA2/WPA3-autentisering. AES är en symmetrisk blockchiffer standardiserad av NIST. AES använder en fast 128-bitars blockstorlek och stöder nyckelstorlekar på 128 bitar, 192 bitar och 256 bitar. I Wi-Fi-nätverk används AES av krypteringssviter som CCMP eller GCMP, medan autentisering tillhandahålls separat av PSK, SAE eller 802.1X/EAP, beroende på det konfigurerade WLAN-säkerhetsläget. Den krypteringssvit som stöds och nyckelstorleken beror på telefon modellen och WLAN-konfigurationen.

När telefonen använder AES-kryptering krypteras både signalerande SIP-paket och RTP-paket (Real-Time Transport Protocol) mellan AP och telefonen.

Autentiserings- och krypteringsscheman ställs in i det trådlösa nätverket. VLAN är konfigurerade i nätverket och på AP: erna och anger olika kombinationer av autentisering och kryptering. En SSID associeras med ett VLAN och det specifika autentiserings- och krypteringsschemat. För att trådlösa klientenheter ska autentisera framgångsrikt måste du konfigurera samma SSID: er med deras autentiserings- och krypteringsscheman på åt:erna och på telefonen.

Vissa autentiseringsscheman kräver specifika typer av kryptering.

När du använder WPA2-fördelad nyckel eller SAE måste den fördelade nyckeln ställas in statiskt på telefonen. Dessa tangenter måste matcha tangenterna som finns på AP.

Autentiserings- och krypteringsscheman i följande tabell visar nätverkskon figurationsalternativen för Cisco Wireless Phone 9821 som motsvarar AP-konfiguration.

Tabell 4. Autentiserings- och krypteringsscheman
FSR-typAutentiseringNyckelhanteringKrypteringSkyddad hanteringsram (PMF)
802.11r (FT)PSK

WPA-PSK

WPA-PSK-SHA256

FT-PSK

AESNej
802.11r (FT)WPA3

SAE

FT-SAE

AESJavisst
802.11r (FT)EAP-TLS

WPA-EAP

FT-EAP

AESNej
802.11r (FT)EAP-TLS (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESJavisst
802.11r (FT)EAP-FAST

WPA-EAP

FT-EAP

AESNej
802.11r (FT)EAP-FAST (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESJavisst
802.11r (FT)EAP-PEAP

WPA-EAP

FT-EAP

AESNej
802.11r (FT)EAP-PEAP (WPA3)

WPA-EAP-SHA256

FT-EAP

AESJavisst
Icke-FTSvit-BWPA-EAP-SUITE-BGCMPJavisst
Icke-FTSvit-B-192WPA-EAP-SUITE-B-192GCMPJavisst

Ställa in en Wi-Fi-profil

Du kan konfigurera en Wi-Fi-profil och tilldela den till Cisco Wireless Phone 9821. Den här profilen innehåller nödvändiga parametrar för att telefonen ska kunna upprätta en Wi-Fi- anslutning och därefter registrera sig medCisco Unified CM. När du skapar och använder en Wi-Fi-profil behöver du eller dina användare inte konfigurera det trådlösa nätverket för enskilda telefoner.

Vi rekommenderar att du använder en säker profil med TFTP-kryptering aktiverad för att skydda nycklar och lösenord när du använder en Wi-Fi-profil.

Telefonerna stöder ett servercertifikat per installationsmetod (manuell, SCEP eller TFTP).

Tänk på följande innan du konfigurerar WLAN-profilen:

  • Användarnamn och lösenord

    • När nätverket använder EAP-FAST och PEAP för användarautentisering måste du konfigurera både användarnamnet och lösenordet om det behövs på RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) och telefonen.

    • Autentiseringsuppgifterna som du anger i profilen för trådlöst nätverk måste vara identiska med autenti seringsuppgifterna som du har konfigurerat på RADIUS-servern.
    • Om du använder domäner i ditt nätverk, du måste ange användarnamnet med domän namnet, i formatet: domain\username.

  • Följande åtgärder kan leda till att det befintliga Wi-Fi-lösenordet rensas:

    • Ange ett ogiltigt användar-id eller lösenord
    • Installera en ogiltig eller utgången rotcertifikatutfärdare när EAP-typen är inställd på PEAP-MSCHAPV2 eller PEAP-GTC
    • Inaktivera EAP-typen som används på RADIUS-servern innan du byter telefonen till den nya EAP-typen
  • Om du vill ändra EAP-typen kontrollerar du att du aktiverar den nya EAP-typen på RADIUS-servern först och växlar sedan telefonen till EAP-typen. När alla telefoner har ändrats till den nya EAP-typen kan du inaktivera den tidigare EAP-typen om du vill.
1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enh et > Enh etsinställningar > Profil för trådlöst LAN.

2

Klicka på Lägg till nytt.

3

Ställ in parametrarna i avsnittet Trådlös LAN-profilinformation:

  • Nam n — Ange ett unikt namn för Wi-Fi-profilen. Det här namnet visas på telefonen.

  • Beskrivning — Ange en beskrivning för Wi-Fi-profilen så att du kan skilja den här profilen från andra Wi-Fi-profiler.

  • Användaren kan modifieras — Välj ett alternativ:

    • Till åtet — Indikerar att användaren kan göra ändringar i Wi-Fi-inställningarna från sin telefon. Det här alternativet är valt som standard.

    • Ej tillåtet — Indikerar att användaren inte kan göra några ändringar i Wi-Fi-inställningarna på sin telefon.

    • Begrän sad — Indikerar att användaren kan ändra Wi-Fi-användarnamn och lösenord på sin telefon. Men användare får inte göra ändringar i andra Wi-Fi-inställningar på telefonen. När nätverket använder EAP-TLS för användarautentisering kan användaren välja certifikattyp (MIC, LSC eller Användare installerad).

4

Ställ in parametrarna i avsnittet Trådlösa inställningar:

  • SSID (nätverksnamn) — Ange det nätverksnamn som är tillgängligt i den användarmiljö som telefonen kan anslutas till. Det här namnet visas under listan över tillgängliga nätverk på telefonen och telefonen kan ansluta till det här trådlösa nätverket.

  • Frekvensband — Tillgängliga alternativ är Auto, 2,4 GHz och 5 GHz. Det här fältet bestämmer frekvensbandet som den trådlösa anslutningen använder. Om du väljer Auto försöker telefonen använda 5 GHz- eller 6 GHz-bandet först och använder endast 2,4 GHz-bandet när 5 GHz eller 6 GHz inte är tillgängligt.

5

I avsnittet Autentiseringsinställningar anger du autenti seringsm etoden på en av dessa autentiser ingsmetoder: EAP-FAST, EAP-TLS, PEAP-MSCHAPv2, PEAP-GTC, PSK och Ingen.

Cisco Wireless Phone 9821 stöder inte WEP.

När du har ställt in det här fältet kan du se extra fält som du behöver ställa in.

  • Användarcertifikat — Krä vs för EAP-TLS-autentisering. Välj MIC, LSC eller Användare installerad. Telefonen kräver att ett certifikat installeras, antingen automatiskt från SCEP eller manuellt från administrationssidan på telefonen.

  • PSK-lösenfras — Krävs för PSK-autenti sering. Ange passfrasen med 8- 63 tecken ASCII eller 64 HEX-tecken.

  • Ange delade autentiseringsuppgifter: Krä vs för EAP-FAST-, PEAP-MSCHAPv2- och PEAP-GTC-autentisering.

    • Om användaren hanterar användarnamnet och lösenordet lämnar du fälten Användarnamn och Lösen ord tomma.

    • Om alla dina användare delar samma användarnamn och lösenord kan du ange informationen i fälten Användarnamn och Lösen ord.

    • Ange en beskrivning i fältet Lösenordsbeskrivning.

    Om du behöver tilldela varje användare ett unikt användarnamn och lösenord måste du skapa en profil för varje användare.

Cisco Wireless Phone 9821 stöder inte fältet Network Access Profile.

6

Klicka på Spara.

Vad du ska göra härnäst

Bind profilen för trådlöst nätverk till en WLAN-profilgrupp och använd sedan WLAN-profilgruppen på en enhetspool (System > Enhetspo ol) eller direkt på telefonen (Enh et> Telefon).

Installera ett användarcertifikat från webbsidan för telefonadministration

Du kan installera ett användarcertifikat manuellt på telefonen om SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) inte är tillgängligt.

Det förinstallerade tillverkningsinstallerade certifikatet (MIC) kan användas som användar certifikat för EAP-TLS.

När användarcertifikatet har installerats måste du lägga till certifikatutfärdarkedjan som utfärdade användar certifikatet i RADIUS-serverns förtroendelista.

Innan du börjar

Innan du kan installera ett användarcertifikat för en telefon måste du ha:

  • Ett användarcertifikat sparat på datorn. Certifikatet måste vara i PKCS #12 -format.

  • Certifikatets extraheringslösenord. Lösenordslängden får inte överstiga 32 tecken.

1

Välj Cer tifik at på webbsidan för telefonadministration.

2

Leta reda på fältet Användarinstallerat och klicka på Installera.

3

Bläddra till certifikatet på datorn.

4

Ange lösenordet för certifikatextrah ering i fältet Extrahera lösenord.

5

Klicka på Ladda upp.

6

Starta om telefonen när uppladdningen är klar.

Installera en autentiseringsservercertifikatutfärdare från webbsidan för telefonadministration

Du kan installera en autentiseringsservercertifikatutfärdare manuellt på telefonen om SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) inte är tillgängligt.

Rotcertifikatutfärdarcertifikatet som utfärdade RADIUS-servercertifikatet måste vara installerat.

Innan du börjar

Innan du kan installera ett certifikat på en telefon måste du ha en certifikatutfärdare för autentiseringsserver sparad på datorn. Certifikatet måste vara kodat i PEM (Base-64) eller DER.

1

Välj Cer tifik at på webbsidan för telefonadministration.

2

Leta reda på fältet Autentiseringsserver CA och klicka på Installera.

3

Bläddra till certifikatet på datorn.

4

Klicka på Ladda upp.

5

Starta om telefonen när uppladdningen är klar.

Ta bort ett säkerhetscertifikat manuellt från webbsidan för telefonadministration

Du kan ta bort ett säkerhetscertifikat manuellt från en telefon om SCEP (Sim ple Certificate Enrollment Protocol) inte är tillgängligt.

1

Välj Cer tifik at på webbsidan för telefonadministration.

2

Leta reda på certifikatet på sidan Certifik at.

3

Klicka på Ta bort.

4

Starta om telefonen efter att raderingsprocessen är klar.

Ställ in SCEP

SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) är standarden för automatisk etablering och förnyelse av certifikat. Det undviker manuell installation av certifikat på dina telefoner.

Aktivera SCEP-produktspecifika konfigurationsparametrar

Du måste konfigurera följande SCEP-parametrar på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

  • RA IP-adress eller värdnamn

  • SHA-1- eller SHA-256-fingeravtryck av rotcertifikatutfärdarcertifikatet för SCEP-servern

Cisco IOSRegistreringsmyndigheten (RA) fungerar som en proxy till SCEP-servern. SCEP- klienten på telefonen använder parametrarna som laddas ner frånCisco Unified CM. När du har konfigurerat parametrarna skickar telefonen en SCEP getcsbegäran till RA och rotcertifikatet valideras med det definierade fingeravtrycket.

1

FrånCisco Unified Communications Manager Administration, välj Enhet > Telefon.

2

Leta reda på telefonen.

3

Bläddra till området Produktspecifik konfigurationslayout.

4

Ange RA-IP-adressen eller värdnamnet i fältet WLAN SCEP-server och markera sedan kryssrutan för att aktivera SCEP-parametern.

5

Ange SHA-1- eller SHA-256-fingeravtrycket för rotcertifikatutfärdaren i fältet WLAN Root CA-fingeravtryck (SHA256 eller SHA1) och markera sedan kryssrutan för att aktivera parametern SCEP QED.

6

Välj Spara.

7

Välj Använd konfiguration.

SCEP-serverstöd

Om du använder en SCEP-server (Simple Certificate Enrollment Protocol) kan servern automatiskt underhålla dina användar- och servercertifikat. Konfigurera SCEP Registration Agent (RA) på SCEP-servern för att:

  • Fungera som en PKI-förtroendepunkt

  • Fungera som en PKI RA

  • Utför enhetsautentisering med en RADIUS-server

Mer information finns i dokumentationen för SCEP-servern.

Ställa in ett lokalt betydande certifikat (LSC)

Det finns några metoder för att installera en LSC. Den här exempeluppgiften gäller för att konfigurera en LSC med autentiseringssträngmetoden på Cisco Wireless Phone 9821.

Innan du börjar

Se till att lämpliga säkerhetskonfigurationer Cisco Unified CM och säkerhetskonfigurationer för Certificate Authority Proxy Function (CAPF) är klara.

  • CTL- eller ITL-filen har ett CAPF-certifikat.

  • Kontrollera att CAPF- certifikatet är installerat i Cisco Unified Communications Operating System Administration.

  • CAPF körs och konfigureras.

Mer information om dessa inställningar finns i dokumentationen för just din Cisco Unified CM version.

1

Hämta den CAPF-autentiseringssträng som ställdes in när CAPF konfigurerades.

2

Gå till Inställningar på telefonen 9821 Settings app iconapp.

3

Välj Administratörsinställningar > Systemkonfiguration > Säkerhet > LSC.

4

Ange autentiseringssträngen.

5

Tryck på Mer 9821 More buttonoch välj Skicka.

Telefonen börjar installera, uppdatera eller ta bort LSC, beroende på hur CAPF är konfigurerad. När proceduren är klar visas Installerad eller Ej installerad på telefonen.

Installations-, uppdaterings- eller borttagningsprocessen för LSC kan ta lång tid att slutföra.

När telefoninstallationsproceduren är framgångsrik visas Installedmeddelandet. Om telefonen visas Not Installedkan auktoriseringssträngen vara felaktig eller telefonuppgraderingen kanske inte är aktiverad. Om CAPF-åtgärden tar bort L SC visas telefonen Not Installedför att indikera att åtgärden lyckades. CAPF-servern loggar felmeddelandena. Se CAPF-server dokumentationen för att hitta loggarna och förstå innebörden av felmeddelandena.

802.1X-autentisering för trådbundna nätverk

Cisco Wireless Phone 9821 stöder 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk. Detta används vanligtvis under automatisk provision ering när telefonen är ansluten till skrivbordsladdaren via en USB-till-Ethernet-adapter som stöds.

Stöd för 802.1X-autentisering i trådbundna nätverk kräver flera komponenter enligt följande:

  • Cisco IP-telefon: Telefonen initierar begäran om åtkomst till nätverket. Cisco IP-telefoner innehåller en 802.1X-supplicant. Denna supplicant tillåter nätverksadministratörer att styra anslutningen av IP-telefoner till LAN-switchportarna. Den aktuella versionen av telefonens 802.1X-supplicant använder alternativen EAP-FAST och EAP-TLS för nätverksautentisering.

  • Autentiseringsserver: Både autentiseringsservern och växeln måste konfigureras med en delad RADIUS-hemlighet.

  • Switch: Omkopplaren måste stödja 802.1X, så att den kan fungera som autentiserare och vidarebefordra EAP-meddelanden mellan telefonen och autentiseringsservern. När utbytet är klart beviljar eller nekar omkopplaren telefonens åtkomst till nätverket.

Ciscos IP-telefoner och Cisco Catalyst-switchar använder traditionellt Cisco Discovery Protocol (CDP) för att identifiera varandra och bestämma parametrar som VLAN-allokering och inbyggda strömkrav.

Du måste utföra följande åtgärder för att konfigurera 802.1X.

  • Konfigurera CDP/LLDP röst VLAN-förbikoppling.

  • Konfigurera autentiseringsservern och växeln innan du aktiverar 802.1X- autentisering för trådbundna nätverk på telefonen.

  • Konfigurera Voice VLAN: Eftersom 802.1X-standarden inte tar hänsyn till VLAN bör du konfigurera den här inställningen baserat på switchstödet.

    • Aktiverad: Om du använder en switch som stöder autentisering med flera domäner kan du konfigurera den så att den använder röstVLAN.
    • Inaktiverad: Om växeln inte stöder autentisering med flera domäner inaktiverar du Voice VLAN och överväg att tilldela porten till det ursprungliga VLAN-nätverket.
  • Cisco Wireless Phone 9821 har ett annat prefix i PID än för de andra Cisco-telefonerna. Om du vill att telefonen ska klara 802.1X-autentisering ställer du in parametern Radius·User-Nam n så att den inkluderar din Cisco Wireless Phone 9821.

    Till exempel är PID för Cisco Wireless Phone 9821 WP-9821. Du kan ställa in Radius·Användarnamn till Start with WPeller Contains WPi båda följande avsnitt:

    • Policy > Villkor > Biblioteksvillkor

    • Princip > Princip uppsättningar > Auktor iseringsprinci p > Auktoriseringsregel 1

Aktivera 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk på telefonen

Följ dessa steg för att aktivera 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk på telefonen. Observera att 802.1X-autentisering för Wi-Fi är aktiverat som standard och kräver ingen manuell konfiguration.

1

Öppna inställningarna 9821 Settings app iconapp.

2

Om du uppmanas anger du lösenordet för att komma åt menyn Inställningar. Du kan få lösenordet från din administratör.

3

Välj Administratörsinställningar > Säkerhetsinställningar > 802.1X-autentisering.

4

Markera Enhetsautentisering och tryck på På.

Aktivera 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk i Cisco Unified Communications Manager Administration

Följ dessa steg för att aktivera 802.1X-autentisering för trådbundna nätverk påCisco Unified CM. Observera att 802.1X-autentisering för Wi-Fi är aktiverat som standard och kräver ingen manuell konfiguration.

Du kan visa transaktionsstatus och säkerhetsinställningar på telefonens skärmmeny. Mer information finns i menyn Säkerhetsinställningar på telefonen.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Leta reda på telefonen som du ska ställa in.

3

Navigera till området Produktspecifik konfigurationslayout.

4

Välj Aktiverad på nedrull ningsmenyn 802.1 x-autentisering.

När det är konfigurerat till Aktiverat eller in aktiver at blir alternativet Enhetsautentisering på Cisco Wireless Phone 9821 skrivskyddat, vilket hindrar användare från att ändra 802.1X-autentiseringsinställningarna.

5

Välj Spara.

6

Välj Använd konfiguration.

Säkerhetsinställningsmenyn på telefonen

Om du vill visa information om säkerhetsinställningarna från telefonmenyn öppnar du In ställningar 9821 Settings app iconapp och välj Administratörsinställningar > Säkerhetsinställningar > 802.1X-autentisering. Tillgången till informationen beror på nätverksinställningarna i organisationen.

Parametrar

Alternativ

Standard

Beskrivning

Enhetsautentisering

På

Av

Av

Aktiverar eller inaktiverar 802.1X-autentisering på telefonen.

Parameterinställningen kan behållas efter telefonens OOB-registrering (Out-Of-Box).

Transaktionsstatus

Funktionshindrade

Visar tillståndet för 802.1X-autentisering. Staten kan vara (inte begränsad till):

  • Autentisering — Anger att autentiseringsprocessen pågår.
  • Autentiserad — Anger att telefonen är autentiserad.
  • Inaktiverad — Anger att 802.1x-autentisering är inaktiverad på telefonen.
  • Ansluta — Anger att telefonen skickar EAP-startmeddelanden till växeln var 30:e sekund.
  • Inköpt — Anger att omkopplaren har avvisat telefonens EAP-begäran och att telefonen inte får någon EAP-TLS - eller EAP-FAST-utmaning från switchen. Telef onen försöker skicka EAP-förfrågningar igen.
  • Kopplad — Indikerar att Ethernet-kabeln är frånkopplad.
  • Håll—Anger att växeln har behandlat telefonens EAP-begäran men avvisat EAP-FAST- eller EAP-TLS-autentiseringen. Telef onen försöker skicka EAP-förfrågningar igen.

Protokoll

Ingen

Visar EAP-metoden som används för 802.1X-autentisering. Protokollet kan vara EAP-FAST eller EAP-TLS.

Ställ in de versioner av TLS som stöds

Du kan ställa in den minsta version av TLS som krävs för klienten respektive servern.

Som standard är den minsta TLS-versionen av servern och klienten både 1.2. Inställningen påverkar följande funktioner:

  • HTTPS-webbåtkomstanslutning
  • Onboarding för lokal telefon
  • HTTPS-tjänster, till exempel katalogtjänster
  • Datagram Transport Layer Security (DTLS)
  • Port Access Entity (PAE)
  • EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security)

Mer information om TLS 1.3-kompatibilitet för Cisco IP-telefoner finns i TLS 1.3- kompatibilitetsmatris för Cisco Collabor ation Products.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration gör du någon av följande åtgärder efter behov:

  • Om du vill konfigurera alla distribuerade telefoner går du till System > Företagstelefonkonfiguration.
  • Om du vill konfigurera telefoner som delar samma telefonprofil går du till Enhet > Enhetsinställningar > Vanlig telefonprofil.
  • Om du vill konfigurera en enskild telefon går du till Enh et > Telefon. Hitta sedan din telefon och öppna sidan Telefonkonfiguration.

Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:

  • Individuella enhetsinställningar har företräde framför inställningar på den gemensamma telefon profilen och företagsnivå
  • Vanliga telefonprofilinställningar åsidosätter inställningar på företagsnivå

2

Ställ in fältet TLS Client Min Version:

Alternati vet TLS 1.3 är tillgängligt på Cisco Unified CM 15SU2 eller senare.

  • TLS 1.1: TLS-klienten stöder versionerna av TLS från 1.1 till 1.3.

    Om TLS-versionen i servern är lägre än 1.1, till exempel 1.0, kan anslutningen inte upprättas.

  • TLS 1.2 (standard): TLS-klienten stöder TLS 1.2 och 1.3.

    Om TLS-versionen i servern är lägre än 1.2, till exempel 1.1 eller 1.0, kan anslut ningen inte upprättas.

  • TLS 1.3: TLS-klienten stöder endast TLS 1.3.

    Om TLS- versionen i servern är lägre än 1.3, till exempel 1.2, 1.1 eller 1.0, kan anslutningen inte upprättas.

3

Ställ in fältet TLS Server Min Version:

  • TLS 1.1: TLS-servern stöder versionerna av TLS från 1.1 till 1.3.

    Om TLS-versionen i klienten är lägre än 1.1, till exempel 1.0, kan anslutningen inte upprättas.

  • TLS 1.2 (standard): TLS-servern stöder TLS 1.2 och 1.3.

    Om TLS-versionen i klienten är lägre än 1.2, till exempel 1.1 eller 1.0, kan anslut ningen inte upprättas.

  • TLS 1.3: TLS-servern stöder endast TLS 1.3.

    Om TLS- versionen i klienten är lägre än 1.3, till exempel 1.2, 1.1 eller 1.0, kan anslutningen inte upprättas.

4

Klicka på Spara.

5

Klicka på Apply Config.

6

Starta om telefonerna.

Stäng av högtalartelefonen och headsetet på Cisco Wireless Phone 9821

Du har alternativ att permanent stänga av högtalartelefonen och headsetet på en Cisco Wireless Phone 9821 för din användare. Att stänga av dessa ljudutgångar säkerställer att konversationer inte hörs av andra i närheten, vilket är viktigt i delade eller öppna kontorsmiljöer.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Leta reda på telefonen som du ska ställa in.

3

Navigera till området Produktspecifik konfigurationslayout.

4

Markera en eller flera av följande kryssrutor för att stänga av telefonens funktioner:

  • Inaktivera högtalartelefon
  • Inaktivera högtalartelefon och headset

Som standard är dessa kryssrutor avmarkerade.

5

Välj Spara.

6

Välj Använd konfiguration.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?