Neste artigo
Cabo USB
dropdown icon
carregador de mesa
    Alto-falante e microfone embutidos
    Indicadores de carregamento do telefone
    Indicadores de carga da bateria de reposição
    Configurar o carregador de mesa
    Carregue seu telefone com o carregador de mesa
    Carregue sua bateria sobressalente com o carregador de mesa
dropdown icon
Multicarregador
    Indicadores de carregamento do telefone
    Indicadores de carga da bateria de reposição
    Configure o multicarregador
    Instale o kit de montagem na parede do multicarregador
    Carregue seu telefone com o multicarregador
    Carregue sua bateria sobressalente com o multicarregador
Fixe o carregador com uma trava de cabo
dropdown icon
Estojos de transporte
    Capa em pele Cisco Wireless Phone 9821
    Estojo coldre para telefone sem fio Cisco 9821
dropdown icon
Estojo de silicone
    Instale a capa de silicone
    Limpe a capa de silicone
dropdown icon
Fones de ouvido
    Fones de ouvido Bluetooth
    Dicas para fones de ouvido
dropdown icon
Outros acessórios
    Cordão do telefone sem fio Cisco 9821
    Porta de bateria do Cisco Wireless Phone 9821
Acessórios
list-menuNeste artigo
list-menuComentários?

Você pode usar vários acessórios com o Cisco Wireless Phone 9821. Este artigo de ajuda fornece informações sobre os acessórios suportados.

Você pode usar vários acessórios com o Cisco Wireless Phone 9821.

  • Baterias
  • Adaptador de alimentação CA Cisco Wireless Phone 9821
  • Cabo USB
  • Carregador de desktop Cisco Wireless Phone 9821
  • Carregador múltiplo Cisco Wireless Phone 9821
  • Estojos de transporte
  • Estojo de silicone
  • Fones de ouvido:

    • Fones de ouvido padrão que usam um conector de 3,5 mm

    • Fones de ouvido Bluetooth

  • Outros acessórios, incluindo cordão e porta de bateria

O telefone não suporta nenhum outro tipo de dispositivo Bluetooth além de fones de ouvido e alto-falantes Bluetooth.

Cabo USB

Você pode conectar o telefone ao computador ou ao adaptador de energia usando um cabo USB especial.

O conector largo do cabo USB se conecta ao telefone com ímãs para mantê-lo seguro. Tem pinos que você deve alinhar corretamente. Se você segurar o telefone de forma que a tela fique voltada para você, o ícone da bateria no conector ficará visível. Para obter mais informações, consulte Carregar a bateria do telefone.

carregador de mesa

O carregador de desktop Cisco Wireless Phone 9821 permite o carregamento simultâneo do telefone e de uma bateria sobressalente. O carregador é alimentado por um adaptador AC e fornece uma saída de carregamento de 4,3 V para a bateria. Você pode proteger o carregador de mesa com uma trava de cabo de laptop padrão.

A figura a seguir mostra o carregador de mesa com um telefone.

Cisco Wireless Phone 9821 in the desktop charger
Carregador de desktop Cisco Wireless Phone 9821 e Cisco Wireless Phone 9821

Se o telefone tiver uma capa protetora, você não precisará removê-la antes de carregá-lo no carregador de mesa. Você adapta o carregador para caber no telefone.

Você pode usar um adaptador USB para Ethernet (dongle) para conectar o carregador de mesa à Ethernet apenas para fins de provisionamento automático de perfis Wi-Fi e registro de certificados. Chamadas de voz pela rede Ethernet não são suportadas.

Alto-falante e microfone embutidos

O carregador inclui um alto-falante e um microfone que você pode usar enquanto o telefone está encaixado. Use os botões de volume do telefone para controlar o volume do alto-falante e o botão Silenciar no próprio carregador. Quando o alto-falante está mudo, o botão Silenciar fica vermelho.

Indicadores de carregamento do telefone

Quando o telefone é colocado no carregador de mesa, o indicador LED na parte superior do dispositivo exibe o status do carregamento:

  • Âmbar — A bateria está carregando.

  • Verde — A bateria está totalmente carregada.

A tela do telefone fornece feedback adicional com base no estado do dispositivo:

  • Se o telefone estiver ligado: Uma mensagem de carregamento aparece na tela.
  • Se o telefone estiver desligado ou a bateria estiver muito baixa: Um ícone de carregamento aparece na tela.

Indicadores de carga da bateria de reposição

Você pode carregar uma bateria sobressalente com a porta de carregamento adicional atrás da porta de carregamento principal do telefone. Quando você coloca uma bateria sobressalente no carregador, o LED da bateria (à direita do telefone) acende para mostrar o status do carregamento:

  • Âmbar — A bateria sobressalente está carregando.

  • Verde — A bateria sobressalente está totalmente carregada.

Configurar o carregador de mesa

Coloque o carregador de mesa em uma superfície de trabalho estável.

Antes de começar

  • Você precisa do cabo que vem com o carregador. Este cabo tem um plugue redondo em uma extremidade e um conector USB na outra extremidade.
  • Você precisa do adaptador de energia que vem com o carregador.
1

Conecte a extremidade do cabo de cilindro redondo ao carregador de mesa.

2

Conecte a extremidade USB do cabo ao adaptador de alimentação e conecte o adaptador de alimentação à tomada elétrica.

Carregue seu telefone com o carregador de mesa

Quando o telefone está carregando no carregador, o LED do telefone acende em âmbar e uma mensagem ou ícone é exibido na tela do telefone. Quando a bateria está totalmente carregada, o LED fica verde. Seu telefone pode levar até 3 horas para ser recarregado.

Se o telefone tiver uma capa protetora, você não precisará removê-la antes de carregá-lo no carregador de mesa. Você adapta o carregador para caber no telefone.

Ao colocar um telefone ligado no carregador, certifique-se de alinhar os pinos de carregamento na parte inferior do telefone com o conector do carregador. Quando o telefone é colocado corretamente no carregador, ele é mantido no lugar com ímãs. Se o LED não acender, o alinhamento não está correto.

Ao carregar o Cisco Wireless Phone 9821 após o esgotamento ou substituição da bateria, ligue manualmente o telefone pressionando e segurando Power/End Call the Power buttonaté que a luz de fundo do teclado acenda. O telefone não exibe um indicador de carregamento até ser ligado.

Para evitar possíveis danos ou riscos à segurança, observe as seguintes precauções:

  • Ambientes perigosos: não carregue o telefone em ambientes classificados como perigosos.
  • Umidade: certifique-se de que o dispositivo esteja completamente seco antes de conectá-lo a uma fonte de alimentação. Não tente carregar o telefone se ele estiver molhado.
1

(Opcional) Adapte o carregador para um telefone em uma capa. Gire o carregador de forma que a parte traseira fique voltada para você, coloque três dedos a cerca de 3/4 do copo, pressione e levante. O copo deve deslizar para fora.

graphical representation of the step

Talvez seja necessário usar as duas mãos para remover o copo pela primeira vez.

2

Coloque o telefone no slot de carregamento com a tela voltada para você. Se o telefone estiver em um estojo, pressione-o no slot de carregamento para garantir que ele se conecte aos contatos.

Certifique-se de que o LED do telefone acenda em âmbar. Se o LED não acender, remova o telefone e reinsira-o no carregador.

Se o telefone estiver em uma capa, o telefone e a capa se inclinarão para fora por causa da capa.

3

Ao remover o telefone do carregador, incline-o para frente e levante-o para desconectar o conector dos ímãs.

graphical representation of the step

4

(Opcional) Deslize o copo de carregamento no carregador. Certifique-se de que o copo esteja nivelado com a parte frontal e superior do carregador.

graphical representation of the step

Carregue sua bateria sobressalente com o carregador de mesa

Você pode carregar uma bateria sobressalente no carregador de mesa. A bateria pode levar até 3 horas para ser totalmente carregada.

Quando a bateria está carregando, o LED da bateria sobressalente no carregador acende em vermelho. Quando a bateria está totalmente carregada, o LED da bateria sobressalente no carregador acende em verde.

Para um desempenho ideal, carregue a bateria do Cisco Wireless Phone 9821 usando o carregador de desktop Cisco Wireless Phone 9821 designado. Observe que o carregador de desktop Cisco Wireless IP Phone 8821-EX não suporta o carregamento total de uma bateria de reposição do Cisco Wireless Phone 9821. Para garantir que a bateria alcance uma carga completa ao usar os carregadores 8821-EX, instale a bateria em um Cisco Wireless Phone 9821 e coloque o dispositivo no carregador de mesa 8821-EX.

1

Segure a bateria de forma que a etiqueta Cisco fique voltada para você e as setas na bateria apontem para baixo.

2

Coloque a bateria sobressalente no slot atrás da base do telefone e pressione com firmeza.

Multicarregador

O carregador múltiplo Cisco Wireless Phone 9821 permite o carregamento simultâneo de seis telefones e seis baterias sobressalentes. O carregador é alimentado por um adaptador AC e fornece uma saída de carregamento de 4,3 V para a bateria. Você pode colocar o multicarregador em uma superfície de trabalho ou montá-lo na parede com o kit de montagem na parede. Você também pode proteger o multicarregador com uma trava de cabo de laptop padrão.

A figura a seguir mostra o multicarregador. Os telefones são colocados nas portas de carregamento à esquerda e à direita, e as baterias sobressalentes são colocadas no centro.

illustration of Cisco Wireless IP Phone 9821 and 9821 Multi Charger
Carregador múltiplo Cisco Wireless Phone 9821 e Cisco Wireless Phone 9821

Se o telefone estiver em uma capa protetora, você poderá carregá-lo sem remover a capa.

Indicadores de carregamento do telefone

Quando o telefone é colocado no carregador de mesa, o indicador LED na parte superior do dispositivo exibe o status do carregamento:

  • Âmbar — A bateria está carregando.

  • Verde — A bateria está totalmente carregada.

A tela do telefone fornece feedback adicional com base no estado do dispositivo:

  • Se o telefone estiver ligado: Uma mensagem de carregamento aparece na tela.
  • Se o telefone estiver desligado ou a bateria estiver muito baixa: Um ícone de carregamento aparece na tela.

Indicadores de carga da bateria de reposição

Você pode carregar até seis baterias sobressalentes com as portas de carregamento adicionais entre as portas de carregamento do telefone. Quando você coloca uma bateria sobressalente no carregador, o LED da bateria (à esquerda da bateria) acende para mostrar o status do carregamento:

  • Vermelho—A bateria sobressalente está carregando.

  • Verde — A bateria sobressalente está totalmente carregada.

Pode levar alguns minutos para que o LED seja atualizado para o estado totalmente carregado. Se você mover uma bateria totalmente carregada para uma porta diferente, o LED pode inicialmente acender em vermelho antes de passar para verde, pois o carregador verifica o status da bateria.

Configure o multicarregador

O conector de alimentação está no lado direito do multicarregador.

1

Conecte a extremidade do conector do cabo de alimentação ao multicarregador.

2

Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação ao adaptador de alimentação.

3

Conecte o adaptador de alimentação na tomada elétrica.

4

Coloque o multicarregador em uma superfície de trabalho estável.

Instale o kit de montagem na parede do multicarregador

O kit de montagem na parede vem com os seguintes componentes:

  • suporte

  • pacote com 5 parafusos e 5 âncoras de parede autorroscantes

Antes de começar

Você precisa das seguintes ferramentas:

  • Broca e uma broca de 0,25 polegadas

  • Lápis

  • Nível

  • Chaves de fenda Philips #1 e #2

Você precisa do cabo de alimentação e do adaptador de energia.

1

Determine a localização do suporte. O local de montagem deve estar longe de pias, linhas de água e áreas com alta umidade ou possíveis respingos. O canto inferior direito do suporte deve estar a menos de 50 polegadas (127 cm) de uma tomada elétrica.

2

Monte o suporte de parede.

graphical representation of the next substeps

  1. Segure o suporte na parede, conforme mostrado no diagrama.

  2. Use o nível para garantir que o suporte esteja nivelado e use um lápis para marcar os orifícios dos parafusos.

  3. Instale as âncoras, usando a broca e a broca.

  4. Aparafuse o suporte na parede.

3

Localize os porta-postes no multicarregador.

4

Segure o multicarregador de forma que os suportes fiquem na frente dos postes do suporte, pressione o multicarregador em direção à parede e, em seguida, empurre o multicarregador para baixo de forma que os postes se encaixem no suporte.

graphical representation of the step

Aqui está um close-up do porta-postes.

graphical representation of the text

5

Conecte a extremidade do conector do cabo de alimentação ao multicarregador.

6

Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação ao adaptador de alimentação.

7

Conecte o adaptador de alimentação na tomada elétrica.

Carregue seu telefone com o multicarregador

Quando o telefone está carregando no multicarregador, o LED do telefone acende em âmbar. Quando a bateria está totalmente carregada, o LED fica verde. Seu telefone pode levar até 3 horas para ser recarregado.

Se o telefone tiver uma capa protetora, você não precisará removê-la antes de carregar o telefone no multicarregador. Você adapta o multicarregador para caber no telefone.

Ao colocar um telefone ligado no multicarregador, certifique-se de alinhar os pinos de carregamento na parte inferior do telefone com o conector no multicarregador. Se o LED não acender, o alinhamento não está correto.

Ao carregar o Cisco Wireless Phone 9821 após o esgotamento ou substituição da bateria, ligue manualmente o telefone pressionando e segurando Power/End Call the Power buttonaté que a luz de fundo do teclado acenda. O telefone não exibe um indicador de carregamento até ser ligado.

Para evitar possíveis danos ou riscos à segurança, observe as seguintes precauções:

  • Ambientes perigosos: não carregue o telefone em ambientes classificados como perigosos.
  • Umidade: certifique-se de que o dispositivo esteja completamente seco antes de conectá-lo a uma fonte de alimentação. Não tente carregar o telefone se ele estiver molhado.
1

(Opcional) Adapte o carregador para um telefone em um estojo: enfie a mão no copo com três dedos, localize as ranhuras na parte interna do copo e use os slots para retirá-lo.

graphical representation of the step
2

Coloque seu telefone no slot de carregamento vazio. Se o telefone estiver em um estojo, pressione-o no slot de carregamento para garantir que ele se conecte aos contatos.

Certifique-se de que o LED do telefone acenda em âmbar. Se o LED não acender, remova o telefone e reinsira-o no multicarregador.

3

(Opcional) Deslize o copo de carregamento no multicarregador e pressione o copo no lugar certo para que o copo fique nivelado com a parte superior do multicarregador.

Carregue sua bateria sobressalente com o multicarregador

Você pode carregar uma bateria sobressalente no multicarregador. A bateria pode levar até 3 horas para ser totalmente carregada.

Quando a bateria está carregando, o LED da bateria ao lado da bateria acende em vermelho. Quando a bateria está totalmente carregada, o LED da bateria acende em verde.

Para um desempenho ideal, carregue a bateria do Cisco Wireless Phone 9821 usando o carregador múltiplo Cisco Wireless Phone 9821 designado. Observe que o carregador multicarregador do Cisco Wireless IP Phone 8821-EX não suporta o carregamento total de uma bateria de reposição do Cisco Wireless Phone 9821. Para garantir que a bateria alcance uma carga completa ao usar os carregadores 8821-EX, instale a bateria em um Cisco Wireless Phone 9821 e coloque o dispositivo no multicarregador 8821-EX.

Coloque a bateria em um compartimento de bateria sobressalente vazio, alinhando os contatos da bateria com o conector do carregador.

Se o LED da bateria não ficar vermelho, remova a bateria e reinsira-a no compartimento da bateria.

Fixe o carregador com uma trava de cabo

Você pode proteger seu carregador de mesa ou multicarregador com uma trava de cabo de laptop de até 20 mm de largura.

1

Pegue a extremidade enrolada da trava do cabo e enrole-a ao redor do objeto ao qual você deseja prender o telefone.

2

Passe a trava pela extremidade enrolada do cabo.

3

Desbloqueie a trava do cabo.

4

Pressione e segure o botão de travamento para alinhar os dentes de travamento.

5

Insira a trava do cabo no slot de trava do carregador e solte o botão de travamento.

6

Bloqueie a trava do cabo.

Estojos de transporte

Você pode colocar o telefone em um estojo de transporte para facilitar o transporte do telefone sem fio e fornecer alguma proteção para o telefone. Quando o telefone está na capa, você não precisa removê-la para carregá-lo.

Temos os seguintes casos disponíveis:

  • Capa em couro Cisco Wireless Phone 9821

  • Capa coldre para telefone sem fio Cisco 9821

Você pode conectar um clipe de silicone Cisco Wireless Phone 9821 a qualquer uma das caixas. A imagem a seguir mostra o clipe de silicone em um estojo de couro.

Graphical representation of the text

Quando você compra um estojo, nós fornecemos esse clipe e você também pode solicitar clipes de reposição.

A Cisco não endossa, oferece suporte ou testa capas ou capas de terceiros para os telefones sem fio 9821. Usar o Cisco Wireless Phone 9821 com capas ou capas de terceiros pode anular sua garantia.

Capa em pele Cisco Wireless Phone 9821

Você pode deslizar o telefone na capa de couro para protegê-lo e, em seguida, prender a capa no clipe de cinto ou no clipe de bolso. O botão na parte traseira do estojo é preso ao clipe. As imagens a seguir mostram a vista frontal e traseira do estojo de couro.

Graphical representation of the textGraphical representation of the text

Você também pode prender um cordão no anel de metal na parte superior do estojo de couro

Quando o telefone está na capa, você não precisa removê-la para carregá-lo.

Estojo coldre para telefone sem fio Cisco 9821

Você pode pressionar o telefone na capa para protegê-lo e, em seguida, prender a capa ao clipe de cinto ou clipe de bolso. O botão na parte traseira do estojo é preso ao estojo e ao clipe. As imagens a seguir mostram a vista frontal e traseira do estojo.

Graphical representation of the textGraphical representation of the text

Quando o telefone está na capa, você não precisa removê-la para carregá-lo.

Estojo de silicone

Você pode usar a capa de silicone Cisco Wireless Phone 9821 para proteger seu telefone sem fio. As imagens a seguir mostram a visão frontal e traseira da caixa de silicone.

Graphical representation of the textGraphical representation of the text

O caso tem os seguintes benefícios:

  • Hipoalergênico

  • Antimicrobiano

  • Resistente ao desgaste de 15% de álcool, 75% de álcool, 2,5% de peróxido de hidrogênio, óleo mineral, sabão, água, água sanitária e detergente para louça.

    Use o agente de limpeza de menor resistência para prolongar a vida útil e a aparência do estojo.

  • Reduz os danos quando o telefone cai

  • Cobre mais do telefone do que as outras capas.

O estojo vem com um clipe de cinto opcional que você pode deslizar sobre o estojo.

O estojo não precisa ser removido para carregar a bateria no carregador de mesa ou no multicarregador. Você remove o copo do carregador para colocar o telefone e a capa no carregador.

Instale a capa de silicone

Você coloca o telefone no estojo através da abertura da tela do estojo. Se precisar remover o estojo, inverta as etapas abaixo.

1

Deslize a parte inferior do telefone na abertura da tela até que o telefone esteja completamente dentro do estojo.

graphic representation of the step
2

Se a abertura da tela estiver enrolada, desenrole-a até que fique plana.

3

Um canto por vez, deslize o canto da capa para cima até cobrir o telefone.

graphic representation of the step graphic representation of the step
4

Se a abertura da tela estiver enrolada, desenrole-a até que fique plana.

5

(Opcional) Se necessário, pressione a base do clipe de cinto e deslize o clipe no poste na parte traseira do estojo.

graphic representation of the step

Limpe a capa de silicone

1

Remova a capa de silicone. Você inverte as etapas em Instalar a capa de silicone.

2

Limpe o estojo

3

Seque bem o estojo. Não o coloque de volta no telefone até que esteja completamente seco.

4

Coloque a capa de volta no telefone. Consulte Instalar a capa de silicone.

Fones de ouvido

Você pode usar fones de ouvido com fio e Bluetooth com seu telefone. Embora realizemos alguns testes internos de fones de ouvido com fio e sem fio Bluetooth de terceiros para uso com o Cisco Wireless Phone 9821, não certificamos nem oferecemos suporte a produtos de fornecedores de fones de ouvido ou aparelhos. Devido às inconsistências ambientais e de hardware inerentes aos locais onde os telefones são implantados, não há uma única solução melhor que seja ideal para todos os ambientes. Recomendamos que os clientes testem os fones de ouvido que funcionam melhor em seu ambiente antes de implantar um grande número de unidades em sua rede.

Recomendamos o uso de dispositivos externos de boa qualidade, como fones de ouvido protegidos contra sinais indesejados de radiofrequência (RF) e frequência de áudio (AF). Dependendo da qualidade desses dispositivos e de sua proximidade com outros dispositivos, como telefones celulares e rádios bidirecionais, alguns ruídos de áudio ainda podem ocorrer.

Para obter mais informações sobre os fones de ouvido Cisco que são compatíveis com o Cisco Wireless Phone 9821, consulte o Guia de Cisco Headsetcompatibilidade.

Fones de ouvido padrão

Você pode usar um fone de ouvido com fio com o telefone. O fone de ouvido requer um plugue de 3,5 mm, 3 bandas e 4 conectores.

Se você conectar um fone de ouvido ao telefone durante uma chamada ativa, o caminho do áudio mudará automaticamente para o fone de ouvido.

Fones de ouvido Bluetooth

Você pode usar um fone de ouvido Bluetooth® com seu telefone. Quando você usa um fone de ouvido sem fio Bluetooth, o fone de ouvido geralmente aumenta o consumo de energia da bateria no telefone e pode resultar na redução da vida útil da bateria.

Para que um fone de ouvido sem fio Bluetooth funcione, ele não precisa estar dentro da linha de visão direta do telefone, mas algumas barreiras, como paredes ou portas, e a interferência de outros dispositivos eletrônicos, podem afetar a conexão.

Dicas para fones de ouvido

O botão de controle do fone de ouvido pode ajudar a alternar caminhos de áudio, atender chamadas recebidas, colocar chamadas em espera, encerrar chamadas e outras funções. O comportamento específico do botão de controle varia de acordo com o tipo e modelo do fone de ouvido e, portanto, a funcionalidade detalhada está além do escopo desta documentação.

Outros acessórios

Cordão do telefone sem fio Cisco 9821

Você pode conectar o cordão na parte superior do telefone sem fio. O gráfico a seguir mostra o cordão.

graphical representation of the text

Para instalar o cordão, deslize o fio ao redor da barra na parte traseira do telefone e passe o cordão pelo laço.

graphical representation of the text

Porta de bateria do Cisco Wireless Phone 9821

Você pode substituir a porta da bateria se a junta IP54 na porta for danificada. Se a junta estiver danificada, sujeira e líquidos podem entrar no compartimento da bateria e causar danos ao telefone. A falha na substituição de uma junta danificada anula a garantia do telefone.

Este artigo foi útil?
Este artigo foi útil?