تأكد من تعيين iPhone أو iPad لاستخدام تنسيقات الملفات الأكثر توافقا. على جهازك، انتقل إلى الإعدادات > تنسيقات> الكاميرا ، ثم انقر فوق الأكثر توافقا. ارجع إلى موقع دعم Apple إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول تنسيقات ملفات الصور عالية الكفاءة (HEIF).